Das Design einer E-Commerce-Website ist ein wichtiges Element zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung.
Wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop einrichten, sollten Sie unbedingt bedenken, dass Ihr E-Commerce-Webdesign einen enormen Einfluss darauf hat, wie Ihre Kunden Ihre Marke wahrnehmen.
Stellen Sie sich das so vor: Die Ladenfront und die Gebäudefassade eines Ladengeschäfts sind mit einer Markenbeschilderung versehen, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.
Ihr E-Commerce-Geschäft verlässt sich auf SEO (Suchmaschinen-Optimierung), um in den Suchergebnissen der Kunden zu erscheinen, und verlässt sich dann zusätzlich auf gutes Webdesign, um ihr Interesse weiter zu wecken.
Mit anderen Worten: Ein hervorragendes E-Commerce-Website-Design hilft Ihnen, sich zu verbessern Ihre durchschnittliche Conversion-Rate und unter anderem mehr Kunden gewinnen.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung der sieben wichtigsten Tipps für herausragendes E-Commerce-Website-Design:
Tipp 1: Ausgiebig testen
Ihre Webseite kann nicht über Nacht entstehen. Es muss Stück für Stück zusammengesetzt werden, und leider gibt es keine Garantie dafür, dass alle diese Teile beim ersten Mal reibungslos funktionieren.
Deshalb ist es wichtig, ständige Tests in den Designprozess Ihrer E-Commerce-Site zu integrieren.
Wenn Sie wenig oder keine Erfahrung mit Tests haben, stellen Sie sich möglicherweise Fragen wie: „Was ist ein Rauchtest und warum brauche ich ihn?“
Die Antwort ist einfach; Smoke-Tests helfen Ihnen, wie auch andere Arten von Tests, sicherzustellen, dass alles, von Ihrer Homepage bis zu Ihren Produktseiten, genau so geladen und ausgeführt wird, wie es sollte, wenn Kunden auf Ihre E-Commerce-Plattform zugreifen.
Rauchtests zielen jedoch eher auf die Sicherung der Grundfunktionalität ab. Es ist ein notwendiger Schritt – aber auch nicht der einzig notwendige Schritt.
Das müssen Sie alle im Hinterkopf behalten Website-Funktionen erfordern Benutzertests.
Schließlich kann das Testen von Website-Elementen an Benutzergruppen äußerst positive und manchmal unerwartete Ergebnisse haben. A/B-Tests, eine Art von Benutzertests, bei denen zwei Versionen (Versionen A und B) derselben Website-Funktionalität an Benutzergruppen ausprobiert werden, können sehr wirkungsvolle Ergebnisse liefern, wie in der folgenden Infografik gezeigt.
Aus diesem Grund führen regelmäßige Tests, insbesondere Benutzertests, zu großartigen Designs, die potenzielle Kunden eher ansprechen.
Tipp 2: Stellen Sie sicher, dass es für Mobilgeräte geeignet ist
Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen, ein Startup oder ein etabliertes Unternehmen sind, Sie möchten immer mehr Kunden. Deshalb ist es wichtig, das Design Ihres E-Commerce-Onlineshops für mobile Geräte zu optimieren.
Beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce, WordPress und Magento bieten bereits mobile App-Optionen für Telefonbenutzer, die auf ihre Websites zugreifen möchten.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Designelemente Ihres Online-Shops auf Mobilgeräten so dargestellt werden, wie sie sollten. Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt zum Lernen wie man eine App erstellt Auch wenn man bedenkt, dass mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung Smartphones nutzt.
Wenn Sie den Schritt in die Erstellung mobilfreundlicher Apps als Teil Ihrer Design-E-Commerce-Lösung wagen, denken Sie daran, dass hier dieselben Regeln und Designtipps gelten wie für das allgemeine Website-Design.
Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren müssen, ein großartiges Benutzererlebnis zu schaffen, benutzerfreundliche Vorlagen für Ihr Design auszuwählen und stets sicherzustellen, dass Ihre App den Benutzern qualitativ hochwertige Inhalte präsentiert.
Es bedeutet auch, dass Sie daran denken müssen, Zeit und Mühe in Ihren App-Testprozess zu investieren. App-Tests sind genauso wichtig wie Website-Tests, und wir haben bereits festgestellt, wie wichtig regelmäßige Tests für jeden Website-Ersteller sind.
Tipp 3: Implementieren Sie einen digitalen Assistenten
Gibt es einen besseren Weg, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, als sie in jeder Phase ihrer Käuferreise zu unterstützen?
A Digitaler Assistent kann genau das und noch mehr für Sie tun. Ganz gleich, ob Ihre Kunden Hilfe bei der Suche nach ähnlichen T-Shirts wie in ihrem Warenkorb benötigen oder sich nicht sicher sind, welche Produkte sie überhaupt kaufen sollen, ein digitaler Assistent kann ihnen die Unterstützung bieten, die sie für ein tolles Einkaufserlebnis benötigen.
Der digitale Assistent von Ve verfügt über ein responsives Design, das Kunden auf vielfältige Weise unterstützt, von der Bereitstellung maßgeschneiderter Produktempfehlungen bis hin zur Unterstützung der Kunden bei der Online-Suche und dem Kauf der richtigen Produkte durch geführten Verkauf.
Tipp 4: Konzentrieren Sie sich auf die Steigerung des AOV
Durchschnittlicher Bestellwert, oder kurz AOV, ist ein Maß dafür, wie viel Ihr typischer Käufer ausgibt, wenn er eine Bestellung bei Ihrer Marke aufgibt. Je besser Ihr AOV, desto mehr Geld gibt ein durchschnittlicher Kunde aus, wenn er seinen virtuellen Warenkorb in Ihrem Geschäft füllt.
Es ist zu bedenken, dass AOV viele Variablen mit sich bringt, die es zu berücksichtigen gilt. Es variiert beispielsweise je nachdem, welches Gerät ein bestimmter Kunde verwendet, wenn er auf Ihrer E-Commerce-Plattform Einkäufe tätigt – und einige Geräte eignen sich für bessere AOVs als andere:
Gleichzeitig wird der AOV von der Branche beeinflusst, zu der Ihr E-Commerce-Unternehmen gehört. Kunden geben für bestimmte Arten von Produkten mehr aus als für andere, was bedeutet, dass Sie eine genaue und genaue Übersicht haben müssen Detaillierte Anleitung zum durchschnittlichen Bestellwert wenn Sie den Kontext rund um den AOV Ihres Unternehmens richtig verstehen möchten.
Ihr Website-Design sollte AOV unbedingt berücksichtigen. Wenn Ihre Website dies nicht hat eine EmpfehlungsmaschineBeispielsweise ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Ihre Kunden weitere Artikel in ihren Einkaufswagen legen.
Dies ist ein weiterer Grund, warum ein digitaler Assistent, wie der oben beschriebene, auf Ihrer E-Commerce-Website so nützlich ist.
Tipp 5: Nutzen Sie Affiliate-Marketing
Es hat viele Vorteile, sich anzustrengen Stärkung Ihres Affiliate-Marketing-Programms.
Unter anderem kann Affiliate-Marketing mehr Erstkunden auf Ihre Website bringen – umso mehr, wenn zu Ihren Affiliates E-Commerce-Giganten wie Amazon gehören. Allein im Juli 2020 verzeichnete Amazon einen Anstieg der Anzahl der Affiliate-Marketing-Publisher-Anträge um 150%, was zeigt, wie beliebt ihre Website für diese Art von Ansatz ist.
Mit anderen Worten: Affiliate-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Website zu lenken. Durch die Einbindung Affiliate-Marketing-Strategien Durch die Integration Ihres Website-Designzyklus können Sie sicherstellen, dass Ihre Plattform mehr Kunden erreicht und dadurch mehr Umsatz generiert.
Sie können sich auch dafür entscheiden, Affiliate-Inhalte zu hosten. Dadurch können Sie eine Provision verdienen, wenn einer Ihrer Kunden auf die Banner (oder andere Anzeigen) klickt, die Sie für Ihre Affiliate-Partner auf Ihrer Website platziert haben.
Auf diese Weise können Sie die passive Umsatzgenerierung in das Design Ihrer Website integrieren. Das bedeutet mehr Einnahmen für Ihr Unternehmen, ohne dass die Umsatzziele erhöht werden müssen.
Tipp 6: Stellen Sie sicher, dass Ihr Vertriebsteam eingebunden und engagiert ist
Ihre E-Commerce-Website ist die Plattform, auf der Sie Verkäufe tätigen. Das bedeutet, dass Ihr Vertriebsteam in den Website-Designprozess eingebunden werden muss, damit es Feedback abgeben und Sie bei der Optimierung Ihrer Website unterstützen kann, um mehr Verkäufe zu generieren.
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Bestimmte Tools können Ihnen dies erheblich erleichtern. Zum Beispiel ein tolles Vertriebs-Engagement-Plattform stellt Ihren Vertriebsteams die Ausrüstung zur Verfügung, die sie benötigen, um so effizient wie möglich zu arbeiten.
Ein engagiertes, engagiertes Vertriebsteam ist ein großer Vorteil, wenn es um das Website-Design geht, denn es kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kategorieseiten, Exit-Intent-Popups, Produktbeschreibungen und sogar Produktbilder zu perfektionieren, um den Umsatz zu maximieren.
Wenn Sie an der Verwendung von Pop-ups interessiert sind, kann Ihr Vertriebsteam auch Input liefern, der Ihren Website-Designern dabei hilft, Pop-ups zu erstellen, die mehr Verkäufe anregen.
Tipp 7: Verstehen Sie Ihre Kunden gut
Wenn Sie über die Gestaltung Ihrer Website nachdenken, müssen Sie so viel wie möglich über Ihre Kunden wissen. Das bedeutet, dass du es tun musst den Kundenlebenszyklus verstehen vertiefen, sowie lernen über ihre Vorlieben, Geschmäcker und Bedürfnisse als Käufer. Dies hilft Ihrem Online-Geschäft, sich von der Masse abzuheben und Kunden zu beeindrucken.
Ein Beispiel für einen Bereich, in dem Ihr Unternehmen stark davon profitiert, wenn es seine Kunden in- und auswendig kennt, sind die Zahlungsoptionen, die Ihr Geschäft auf der Checkout-Seite anbietet. Wenn Sie wissen, dass Ihre Kunden hauptsächlich PayPal verwenden, möchten Sie, dass dies der erste Vorschlag in Ihrem Zahlungsgateway ist.
Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto einfacher ist es, Inhalte an ihren Geschmack anzupassen.
Das bedeutet, ihnen Sonderaktionen anzubieten, Ihre Empfehlungen auf die Produktkategorien abzustimmen, die ihnen gefallen, und CTAs für Produkte bereitzustellen, an denen sie Interesse gezeigt haben.
Kunden, die das Gefühl haben, dass sie Ihnen am Herzen liegen, werden bessere Produktbewertungen hinterlassen. Sie empfehlen und bewerben Ihre Marke auch eher in den sozialen Medien, was dazu führt, dass in Zukunft mehr Kunden Ihrer Marke vertrauen. Es ist ein guter Zyklus!
Abschluss
Die besten Beispiele für E-Commerce-Websites weisen ein großes Maß an Vielfalt auf – einige verwenden möglicherweise monochrome Paletten, während andere sich für helle Farben entscheiden.
Eines haben sie jedoch alle gemeinsam: Sie verfügen über ein hervorragendes Website-Design, das Kunden anzieht und den Umsatz steigert.
Ihre Website kann sich durch ein herausragendes Website-Design von der Konkurrenz abheben.
Die Tipps, die wir in diesem Artikel behandelt haben, werden Ihnen dabei helfen, Ihre Website von „gut“ zu „fantastisch“ zu machen und sicherzustellen, dass Sie die Aufmerksamkeit erhalten, die Sie verdienen. Sie helfen Ihnen bei der Steigerung Ihres Website-Verkehrs. Lead-Konvertierungund den Gesamtumsatz, indem Sie Ihrem idealen Website-Design näher kommen.
