Beschreibungen der Stellenbeschreibungen im E-Mail-Marketing

Jede Rolle hat ihre eigenen Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten, aber sie alle tragen zum Erfolg von E-Mail-Marketingkampagnen bei.

Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und dem erforderlichen Arbeitsvolumen benötigen Sie möglicherweise unterschiedliche dedizierte Rollen im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing.

Hier finden Sie eine Liste der wichtigsten E-Mail-Marketing-Rollen und eine umfassende Stellenbeschreibung für jede davon. Offensichtlich sind Dinge wie Soft Skills oder Empfehlungen in allen enthalten.

Es ist immer gut, von Leuten zu hören, mit denen man zusammengearbeitet hat. Das ist etwas wirklich Wichtiges

E-Mail-Marketing-Manager

Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen E-Mail-Marketing-Manager, der unsere E-Commerce-E-Mail-Marketing-Initiativen leitet. Der ideale Kandidat verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher E-Mail-Marketingstrategien, die den Umsatz steigern und die Kundenbindung verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwickeln und überwachen Sie die gesamte E-Mail-Marketingstrategie, um sie an den Geschäftszielen auszurichten.
• Leiten Sie die Erstellung und Durchführung gezielter E-Mail-Kampagnen, einschließlich Newsletter, Werbeangebote und personalisierter Kundenkommunikation.
• Verwalten und erweitern Sie die E-Mail-Abonnentenliste und sorgen Sie so für eine effektive Segmentierung für personalisiertes Marketing.
• Analysieren Sie die Kampagnenleistung und nutzen Sie Erkenntnisse, um zukünftige E-Mail-Strategien zu optimieren und den ROI zu steigern.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um ein einheitliches Branding und eine einheitliche Botschaft über alle Marketingkanäle hinweg sicherzustellen.

Qualifikationen:

• Umfangreiche Erfahrung im E-Mail-Marketing, insbesondere im E-Commerce-Bereich.
• Sicherer Umgang mit den wichtigsten E-Mail-Marketing-Plattformen (z. B. Klaviyo, Mailchimp) und Verständnis für E-Mail-Automatisierungstools.
• Starke Führungsqualitäten mit Erfahrung in der Führung eines Teams.
• Hervorragende analytische Fähigkeiten, um wichtige E-Mail-Marketing-Kennzahlen zu verfolgen und zu verstehen.
• Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

CRM-Manager

Wir suchen einen CRM-Manager mit Erfahrung im E-Commerce, der unsere Initiativen zum Kundenbeziehungsmanagement leitet. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Plattformen zur Verbesserung der Kundenbindung und -bindung.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwickeln und implementieren Sie CRM-Strategien, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind und das Kundenerlebnis verbessern.
• Verwalten Sie die Kundendatenbank und stellen Sie Genauigkeit und Effektivität bei Segmentierung und Targeting sicher.
• Entwerfen und überwachen Sie die Ausführung von Multi-Channel-Marketingkampagnen (E-Mail, soziale Medien, SMS usw.) mithilfe von CRM-Tools.
• Analysieren Sie Kundendaten und Kampagnenleistung, um Erkenntnisse zu gewinnen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
• Arbeiten Sie mit verschiedenen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass CRM-Strategien die gesamten Marketingbemühungen ergänzen und verbessern.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung im CRM-Management, vorzugsweise im E-Commerce-Umfeld.
• Ausgeprägtes Verständnis von CRM-Plattformen (z. B. Salesforce, HubSpot) und Marketing-Automatisierungstools.
• Ausgezeichnete Analyse- und Datenmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit zur Leitung und Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.
• Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

Zu stellende Fragen:

Erfahrung und Fähigkeiten

1. Jahre im CRM: Wie lange arbeiten sie schon mit CRM-Systemen?
2. Plattformen: Sind sie mit Salesforce, HubSpot oder was auch immer Sie verwenden, vertraut?
3. Technische Fähigkeiten: SQL, Datenanalyse oder Programmiererfahrung?

Strategie und Umsetzung

1. Kundensegmentierung: Wie wollen sie den Kundenstamm segmentieren?
2. Lead-Scoring: Erfahrung mit der Priorisierung von Leads?
3. Kampagnenmanagement: Haben sie E-Mail- oder Werbekampagnen über ein CRM durchgeführt?

Datenanalyse

1. KPI-Tracking: Auf welche Kennzahlen konzentrieren sie sich?
2. Dateninterpretation: Können sie Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln?
3. Berichterstattung: Wie präsentieren sie den Stakeholdern Daten?

Team Management

1. Teamgröße: Wie viele Leute haben sie verwaltet?
2. Funktionsübergreifend: Erfahrung in der Arbeit mit Vertrieb, Marketing und Kundenservice?

Compliance und Sicherheit

1. Datenschutz: Sind Sie mit DSGVO, CCPA oder anderen Datenschutzgesetzen vertraut?
2. Benutzerberechtigungen: Erfahrung mit der Verwaltung, wer im CRM Zugriff auf was hat?

Soft Skills

1. Kommunikation: Wie gut erklären sie Strategien und Ergebnisse?
2. Probleme lösen: Können sie Beispiele für CRM-Herausforderungen nennen, die sie gelöst haben?
3. Anpassungsfähigkeit: Wie schnell lernen sie neue Tools oder passen sich an Veränderungen an?

Fallstudien und Portfolio

• Fragen Sie nach Beispielen erfolgreicher CRM-Kampagnen oder Projekte, die sie geleitet haben.
• Es ist immer schön, von Leuten zu hören, mit denen man schon einmal zusammengearbeitet hat.

E-Mail-Marketing-Spezialist

Was Ihr Unternehmen oder Ihre Agentur bei der Suche nach einem E-Mail-Marketing-Spezialisten fragen sollte:

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwickeln und führen Sie E-Mail-Marketingstrategien aus, um Produkte, Angebote und Markeninitiativen zu bewerben.
• Entwerfen und erstellen Sie überzeugende E-Mail-Inhalte, einschließlich Newsletter, Werbe-E-Mails und Transaktionsnachrichten.
• Segmentieren und verwalten Sie E-Mail-Listen, um bestimmte Kundengruppen effektiv anzusprechen.
• Überwachen und analysieren Sie die Leistung von E-Mail-Kampagnen und nehmen Sie Anpassungen vor, um Öffnungsraten, Klickraten und Conversions zu verbessern.
• Stellen Sie die Einhaltung der Best Practices und Datenschutzbestimmungen für E-Mail-Marketing sicher.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung im E-Mail-Marketing mit einem starken Portfolio, das erfolgreiche Kampagnen präsentiert.
• Beherrscht E-Mail-Marketingplattformen (z. B. Klaviyo, Mailchimp) und verfügt über Grundkenntnisse in HTML und CSS für das E-Mail-Design.
• Ausgezeichnete Schreib-, Bearbeitungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke analytische Fähigkeiten, um Daten zu interpretieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
• Bachelor-Abschluss in Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich.

Zu stellende Fragen:

Erfahrung und Fähigkeiten

1. Jahre im E-Mail-Marketing: Wie lange sind sie schon im Spiel?
2. Verwendete Plattformen: Sind sie mit Vibetrace, Mailchimp, Klaviyo usw. vertraut?
3. Programmierkenntnisse: Einfaches HTML/CSS kann ein großes Plus sein.

Strategie und Umsetzung

1. Listenaufbau: Wie wollen sie die E-Mail-Liste erweitern?
2. Segmentierung: Wie passen sie ihre Botschaften an unterschiedliche Zielgruppen an?
3. Kampagnentypen: Erfahrung mit Drip-Kampagnen, Newslettern etc.?

Inhalt und Kreativität

1. Copywriting-Fähigkeiten: Können sie überzeugende Betreffzeilen und CTAs schreiben?
2. Sinn für Design: Grundlegendes Verständnis für E-Mail-Design und -Layout.
3. A/B-Tests: Wie testen sie verschiedene Elemente?

Analysen und Berichte

1. KPIs: Auf welche Kennzahlen konzentrieren sie sich?
2. ROI: Können sie vergangene Erfolge in Bezug auf den ROI nachweisen?
3. Reporting-Tools: Vertrautheit mit Analysetools.

Compliance und Best Practices

1. CAN-SPAM & DSGVO: Kennen sie die rechtliche Seite des E-Mail-Marketings?
2. Lieferbarkeit: Wie stellen sie sicher, dass E-Mails tatsächlich im Posteingang ankommen?

Soft Skills

1. Kommunikation: Wie gut kommunizieren sie Ideen und Ergebnisse?
2. Anpassungsfähigkeit: Sind sie offen für Veränderungen und lernfähig?
3. Zusammenarbeit: Wie gut arbeiten sie mit anderen Abteilungen zusammen?

Fallstudien und Portfolio

• Fragen Sie nach realen Beispielen der von ihnen durchgeführten Kampagnen, einschließlich der Ergebnisse.

Content-Stratege

[Firmenname], ein führendes Unternehmen in der E-Commerce-Branche, sucht einen erfahrenen Senior Content Strategist, der unsere Content-Initiativen leitet, die unsere Online-Präsenz verbessern und die Kundenbindung fördern. Der ideale Kandidat verfügt über ein tiefes Verständnis für die Erstellung digitaler Inhalte, das Geschichtenerzählen von Marken und E-Commerce-Trends.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwickeln und überwachen Sie eine übergeordnete Content-Strategie, die mit den allgemeinen Geschäftszielen und der Markenidentität des Unternehmens übereinstimmt.
• Leiten und betreuen Sie ein Team aus Content-Erstellern und Vermarktern, um innovative und überzeugende Inhalte für verschiedene digitale Kanäle zu produzieren.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, einschließlich Marketing, Design und Produktentwicklung, um eine kohärente Markenbotschaft sicherzustellen.
• Analysieren Sie Markttrends und Kundeneinblicke, um die Content-Strategie zu informieren und anzupassen.
• Fördern Sie Content-Innovation und Exzellenz und bleiben Sie Branchentrends und Wettbewerbsstrategien immer einen Schritt voraus.
• Messen und berichten Sie über die Content-Leistung und nutzen Sie Erkenntnisse zur Optimierung zukünftiger Content-Strategien und Kampagnen.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Content-Strategie, vorzugsweise im E-Commerce- oder Online-Handelsbereich.
• Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten.
• Außergewöhnliche Kommunikations-, Präsentations- und Analysefähigkeiten.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SEO, Content-Marketing und digitalen Analysetools.
• Strategischer Denker mit kreativer Denkweise.

E-Mail-Texter

Ich suche einen talentierten und kreativen E-Mail-Texter mit Gespür für die Erstellung ansprechender und überzeugender E-Mail-Inhalte für unser E-Commerce-Geschäft. Der ideale Kandidat ist in der Lage, prägnante, überzeugende Texte zu verfassen, die zum Handeln anregen und die Kundenbindung verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Erstellen Sie fesselnde E-Mail-Inhalte für verschiedene Kampagnen, einschließlich Werbe-, Transaktions- und Lebenszyklus-E-Mails.
• Arbeiten Sie eng mit dem Marketingteam zusammen, um E-Mail-Strategien zu entwickeln, die auf die Geschäftsziele und Kundenbedürfnisse abgestimmt sind.
• Optimieren Sie E-Mail-Inhalte für Conversions, indem Sie starke Handlungsaufforderungen und überzeugende Nachrichten nutzen.
• Führen Sie A/B-Tests für E-Mail-Kampagnen durch, um Öffnungsraten, Klickraten und Conversions zu verbessern.
• Analysieren und berichten Sie über die Leistung von E-Mail-Kampagnen und nutzen Sie die Erkenntnisse, um zukünftige Inhalte zu verfeinern.
• Bleiben Sie über Trends und Best Practices im E-Mail-Marketing auf dem Laufenden und nutzen Sie dieses Wissen, um die E-Mail-Leistung zu verbessern.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung als E-Mail-Texter, vorzugsweise im E-Commerce-Umfeld.
• Außergewöhnliche Schreib- und Redaktionsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.
• Ausgeprägtes Verständnis von E-Mail-Marketingstrategien und Best Practices.
• Fähigkeit, Daten zu analysieren und Erkenntnisse zur Optimierung von E-Mail-Inhalten zu nutzen.
• Kreativer Denker mit der Fähigkeit, originelle, markengerechte Inhalte zu produzieren.

Grafikdesigner

Wir suchen einen kreativen und erfahrenen Grafikdesigner zur Verstärkung unseres E-Commerce-Teams. Der ideale Kandidat verfügt über ein starkes Portfolio und zeigt Fachkenntnisse in der Erstellung visuell ansprechender Grafiken für digitale Plattformen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwerfen Sie eine breite Palette digitaler Assets, darunter Website-Grafiken, E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Grafiken und Online-Werbung.
• Arbeiten Sie mit Marketing- und Produktteams zusammen, um Designkohärenz und Effektivität über alle Kundenkontaktpunkte hinweg sicherzustellen.
• Interpretieren Sie Markenrichtlinien und Marketing-Briefs, um visuell ansprechende Designs zu erstellen, die bei unserer Zielgruppe Anklang finden.
• Bleiben Sie über die neuesten Trends im Grafikdesign und E-Commerce auf dem Laufenden und integrieren Sie innovative Ansätze in Ihre Arbeit.
• Verwalten Sie mehrere Designprojekte vom Konzept bis zur Fertigstellung und stellen Sie eine pünktliche Lieferung sicher, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung im Grafikdesign mit einem starken Portfolio, vorzugsweise im E-Commerce-Bereich.
• Kenntnisse in Grafikdesign-Software wie Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).
• Ausgezeichnete visuelle Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen in ansprechende visuelle Konzepte umzusetzen.
• Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung unabhängig und kollaborativ zu arbeiten.
• Große Liebe zum Detail und ein ausgeprägter Blick für Ästhetik.

Daten Analyst

Wir suchen einen detailorientierten und analytischen Datenanalysten zur Verstärkung unseres dynamischen E-Commerce-Teams. Der erfolgreiche Kandidat wird maßgeblich an der Interpretation von Daten und der Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse beteiligt sein, um Geschäftsentscheidungen und -strategien voranzutreiben.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Sammeln und analysieren Sie große Datensätze, um Trends, Muster und Erkenntnisse zu identifizieren, die für das E-Commerce-Geschäft relevant sind.
• Arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, darunter Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung, um datengesteuerte Empfehlungen bereitzustellen.
• Erstellen und pflegen Sie Berichte und Dashboards, um wichtige Leistungsindikatoren und Geschäftskennzahlen zu überwachen.
• Nutzen Sie statistische Tools und Techniken, um zukünftige Trends und Verhaltensweisen vorherzusagen.
• Stellen Sie die Genauigkeit und Konsistenz der Daten über mehrere Quellen hinweg sicher.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung als Datenanalyst, vorzugsweise im E-Commerce oder einem verwandten Bereich.
• Starke Kenntnisse in Datenanalysetools und -software wie SQL, Excel und Datenvisualisierungstools wie Tableau oder Power BI.
• Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.
• Fähigkeit, komplexe Daten einem technisch nicht versierten Publikum klar und prägnant zu vermitteln.
• Bachelor-Abschluss in Statistik, Mathematik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Bereich.

Spezialist für Marketingautomatisierung

Wir suchen einen Marketing-Automatisierungsspezialisten mit einer Leidenschaft für E-Commerce zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung im Einsatz von Marketing-Automatisierungstools, um Engagement und Umsatz zu steigern.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Implementieren und verwalten Sie Marketing-Automatisierungsstrategien, die die Kundenbindung und -bindung verbessern.
• Entwickeln und optimieren Sie E-Mail-Marketingkampagnen, einschließlich Segmentierung, Personalisierung und auslöserbasierter Kommunikation.
• Arbeiten Sie mit dem Marketingteam zusammen, um die Automatisierung mit anderen digitalen Marketingmaßnahmen wie Social Media, SEO und Content-Marketing zu integrieren.
• Analysieren Sie die Kampagnenleistung und liefern Sie Erkenntnisse, um die Effektivität und den ROI kontinuierlich zu verbessern.
• Bleiben Sie über die neuesten Trends und Best Practices in der Marketingautomatisierung auf dem Laufenden und empfehlen Sie Tools und Strategien, die zu unseren Geschäftszielen passen.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Marketingautomatisierung, vorzugsweise im E-Commerce-Umfeld.
• Ausgeprägtes Verständnis von E-Mail-Marketing-Plattformen und CRM-Systemen.
• Kenntnisse in Segmentierung, Datenbankverwaltung und E-Mail-Optimierungstechniken.
• Hervorragende analytische Fähigkeiten zur Messung und Verbesserung der Kampagnenleistung.
• Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten und Fristen einzuhalten.

Compliance-Beauftragter

Wir suchen einen sachkundigen Compliance Officer, der sicherstellt, dass unsere Marketing- und Kommunikationsstrategien den gesetzlichen Standards, einschließlich CAN-SPAM und anderen relevanten Vorschriften, entsprechen. Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Marketingsektor, insbesondere im E-Commerce.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Überwachen Sie die Marketingpraktiken des Unternehmens, um die Einhaltung bundesstaatlicher, bundesstaatlicher und branchenspezifischer Vorschriften sicherzustellen.
• Entwickeln und implementieren Sie Compliance-Richtlinien für E-Mail-Marketing, digitale Werbung und Kundenkommunikation.
• Führen Sie regelmäßige Audits von Marketingmaterialien und -kampagnen durch, um die Einhaltung gesetzlicher Standards sicherzustellen.
• Bieten Sie dem Marketingteam Schulungen und Anleitungen zu Compliance-Angelegenheiten an.
• Bleiben Sie über Änderungen der Gesetze und Vorschriften, die sich auf Marketing und Kommunikation in der E-Commerce-Branche auswirken, auf dem Laufenden.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Compliance, insbesondere im Marketing- und Kommunikationsrecht.
• Ausgeprägtes Verständnis der Vorschriften, die sich auf das Marketing auswirken, wie etwa CAN-SPAM, DSGVO und andere Datenschutzgesetze.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Marketingteams, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen, ohne die Kreativität einzuschränken.
• Bachelor-Abschluss in Rechtswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich. Ein Juris Doctor (JD) oder eine ähnliche Qualifikation ist von Vorteil.

A/B-Testing-Spezialist

Wir sind auf der Suche nach einem A/B-Testing-Spezialisten mit fundiertem Hintergrund im E-Commerce. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von A/B-Tests, um die Website-Leistung zu optimieren und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwickeln und implementieren Sie A/B-Teststrategien, um die Website-Konversionsraten, das Benutzerengagement und die Gesamtleistung zu verbessern.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Design, Marketing und Produktentwicklung, zusammen, um Testmöglichkeiten zu identifizieren.
• Entwerfen Sie Testhypothesen und richten Sie Testparameter mithilfe von A/B-Testtools ein.
• Analysieren Sie Testergebnisse, liefern Sie umsetzbare Erkenntnisse und geben Sie Empfehlungen zur Website-Optimierung.
• Überwachen Sie Branchentrends und Best Practices für A/B-Tests und Website-Optimierung.

Qualifikationen:

• Nachgewiesene Erfahrung im A/B-Testing, User Experience (UX)-Design oder einem verwandten Bereich, vorzugsweise im E-Commerce-Umfeld.
• Sicherer Umgang mit A/B-Testtools (z. B. Optimizely, Google Optimize) und Webanalyseplattformen (z. B. Google Analytics).
• Starke analytische Fähigkeiten und datengesteuerte Denkweise.
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail.
• Bachelor-Abschluss in Marketing, Statistik, Informatik oder einem verwandten Bereich.

E-Mail-Entwickler

Wir suchen einen innovativen und erfahrenen E-Mail-Entwickler zur Verstärkung unseres E-Commerce-Teams. Der ideale Kandidat verfügt über Fachkenntnisse in der Erstellung optisch ansprechender und äußerst effektiver E-Mail-Kampagnen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwerfen und entwickeln Sie responsive E-Mail-Vorlagen, die für eine Vielzahl von E-Mail-Clients und Geräten optimiert sind.
• Arbeiten Sie mit dem Marketingteam zusammen, um Kampagnenkonzepte und -designs in funktionale E-Mail-Layouts zu übersetzen.
• Implementieren Sie dynamische Inhalte und Personalisierungstechniken, um die Benutzereinbindung zu verbessern.
• Führen Sie gründliche Tests und Qualitätssicherung durch, um die E-Mail-Kompatibilität auf verschiedenen Plattformen sicherzustellen.
• Bleiben Sie über die neuesten Trends in der E-Mail-Entwicklung auf dem Laufenden und wenden Sie Best Practices in Codierung und Design an.

Qualifikationen:

• Umfangreiche Erfahrung mit HTML-, CSS- und E-Mail-Entwicklungstools.
• Kenntnisse über E-Mail-Marketingplattformen (z. B. Mailchimp, SendGrid) und Verständnis der Best Practices für die E-Mail-Zustellbarkeit.
• Kreative Denkweise mit einem ausgeprägten Auge für Design und Layout.
• Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung und Liebe zum Detail.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einer schnelllebigen Umgebung.

Sie können jederzeit Fragen hinzufügen oder entfernen, je nachdem, was für Ihre Anforderungen am relevantesten ist. Viel Glück bei der Einstellung! 👍