Sie wissen bereits, dass Vibetrace eine sehr tiefe Segmentierung Ihrer Benutzerdaten und Ihres Benutzerverhaltens ermöglicht.
Verwenden Segmententwicklung Sie können nun verfolgen, wie sich ein bestimmtes Segment im Laufe der Zeit entwickelt.
Unser System zählt täglich die Anzahl der Benutzer, die dem Segment entsprechen, und speichert es, damit Sie ein Entwicklungsdiagramm wie das folgende sehen können:
Standardmäßig erhalten alle neuen Konten 3 Segmente mit aktivierter Evolution:
- Alle Listen
- Web-Push-Abonnenten
- Aktive E-Mail-Benutzer in den letzten 3 Monaten
Es ist wichtig, die Entwicklung eines Kundensegments im Laufe der Zeit zu überprüfen, da sich Kundenbedürfnisse, -präferenzen und -verhalten im Laufe der Zeit ändern können. B
Daher kann Ihr Unternehmen Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sich die Bedürfnisse und Vorlieben seiner Kunden ändern, und seine Strategien entsprechend anpassen.
Darüber hinaus kann die Überprüfung der Entwicklung eines Kundensegments im Laufe der Zeit Unternehmen dabei helfen, neue Wachstumschancen zu erkennen, z. B. die Expansion in neue Märkte oder die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen.
Beispiel 1:
- Abnehmendes Interesse am Kauf von Produkten der Kategorie X durch Kunden könnte darauf hindeuten, dass Sie nicht mehr solche Produkte anbieten sollten
Beispiel 2:
- Steigendes Interesse an Produkt Y könnte Ihnen Informationen darüber geben, mehr von diesem Produkt auf Lager zu haben.