電子郵件點擊率

電子郵件點擊率是一個關鍵指標,用於識別電子郵件活動的參與度,例如超鏈接、CTA 甚至添加到發送的電子郵件中的消息的點擊量。

事實上,僅僅打開電子郵件並不能確保收件人已閱讀它們,因為有些人可能會反复打開電子郵件而不實際查看其內容。

您的目標是鼓勵收件人閱讀您的電子郵件並採取您為電子郵件營銷活動指定的所需操作。

在確定未來活動的改進領域時,衡量電子郵件的成功始終很重要。

什麼是電子郵件點擊率?

電子郵件點擊率的定義

電子郵件點擊率 (CTR) 是電子郵件營銷中用於衡量電子郵件營銷活動有效性的指標。

 

它代表點擊電子郵件中一個或多個鏈接的收件人的百分比。點擊率的計算方法是用點擊次數除以打開的唯一電子郵件數。 

高點擊率表明電子郵件內容相關且有吸引力,號召性用語清晰有效。點擊率低可能表明主題行不吸引人、內容不相關或號召性用語不明確。

電子郵件點擊率公式

CTR的計算公式為:

按行業劃分的電子郵件點擊率

以下顯示了點擊您電子郵件中的鏈接的收件人的平均百分比:

來源:Hubspot
行業平均的
計算機與電子產品7.22%
商業服務8.01%
軟件和互聯網7.18%
媒體和娛樂7.71%
電信7.11%
健康、製藥和生物技術8.94%
零售8.53%
其他8.35%
金融服務6.82%
製造業9.31%
教育7.49%
房地產與建築7.17%

根據 Hubspot 的報告,所有行業的電子郵件點擊率為 0.48%。

此數據來自 集線器點 展示了不同行業的平均點擊率 (CTR),這是電子郵件營銷中常用的指標,用於衡量點擊鏈接或號召性用語的電子郵件收件人的百分比。

所有行業的平均點擊率是 7.8%,但該數據表明點擊率可能因行業而異。

數據顯示,製造業的平均點擊率最高,為9.31%,其次是健康、製藥和生物技術,為8.94%,零售業為8.53%。

另一方面,金融服務行業的平均點擊率最低,為 6.82%。

列出的其他行業介於兩者之間,平均點擊率範圍從電信的 7.11% 到“其他”的 8.35%。

總體而言,這些數據表明,電子郵件營銷活動在點擊率方面的成功程度可能因行業而異。

您可以使用這些數據來衡量他們自己的表現並確定需要改進的領域,特別是通過將他們的點擊率與行業平均水平進行比較。

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如何跟踪電子郵件點擊率?

作為電子郵件營銷人員,您可以使用點擊率作為關鍵指標來評估電子郵件營銷活動是否成功,並進行改進以提高參與度和轉化率,因此強烈建議跟踪點擊率。

在電子郵件營銷中,有多種方法可以跟踪電子郵件點擊率 (CTR):

電子郵件服務提供商 (ESP): 大多數 ESP(例如 Mailchimp、Constant Contact 或 AWeber)都有內置的跟踪工具來衡量電子郵件點擊率。這些工具將自動跟踪電子郵件中鏈接的點擊次數併計算每個活動的點擊率。

鏈接跟踪: 通過為每個電子郵件營銷活動使用唯一的鏈接,您可以跟踪點擊次數併計算點擊率。有許多可用的鏈接跟踪工具,例如 Google Analytics、Bitly 或 UTM 跟踪代碼,可用於跟踪點擊。

A/B 測試: 通過發送主題行或內容不同的兩個版本的電子郵件,您可以比較每個版本的點擊率並確定哪個版本更有效。

登陸頁面: 通過為每個電子郵件營銷活動使用唯一的登陸頁面,您可以跟踪該頁面的訪問者數量,並將其與電子郵件中的點擊次數進行比較,以計算點擊率。

無論使用哪種方法,定期跟踪點擊率以了解電子郵件營銷活動的有效性並進行調整以提高效果非常重要。

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您應該多久檢查一次電子郵件點擊率?

檢查電子郵件點擊率 (CTR) 的頻率可能取決於多個因素,包括電子郵件營銷活動的目標和發送的電子郵件量。

以下是一些關於您可能需要檢查點擊率的頻率的指南。特別是對於自動化流程,當您對營銷活動(主題行或內容)進行更改時,您將需要更頻繁地檢查。

重要的:

  • 檢查每個營銷活動的電子郵件點擊率並了解隨時間的變化
  • 隨著時間的推移,點擊率會下降,您可能需要採取行動。

每日或每週: 如果您定期發送大量電子郵件,那麼每天或每週檢查您的點擊率可能會很有用。這將使您能夠及時對電子郵件策略進行必要的調整。

一周幾次: 如果您正在運行有特定目標的有針對性的電子郵件營銷活動,您可能需要更頻繁地檢查您的點擊率,例如在每次電子郵件群發後或每週幾次,以了解您是否在實現目標方面取得進展。

每月: 對於屬於更大的長期策略一部分的電子郵件營銷活動,每月或每季度檢查您的點擊率可能就足夠了。這使您能夠了解更大的情況,並隨著時間的推移對您的電子郵件策略進行必要的更改。

電子郵件點擊率優化

優化電子郵件點擊率 (CTR) 涉及更改電子郵件營銷活動以增加電子郵件中鏈接的點擊次數。以下是優化電子郵件點擊率的一些提示:

細分您的電子郵件列表: 通過根據訂閱者行為、興趣或人口統計數據將您的電子郵件列表分成更小的組,您可以發送有針對性的相關電子郵件,從而提高點擊率。

撰寫引人注目的主題行: 主題行是訂閱者首先看到的內容,因此編寫吸引訂閱者打開電子郵件的主題行非常重要。 保持簡短、切中要點,並使用面向行動的語言。

使其具有視覺吸引力: 使用圖像和視頻使您的電子郵件更具視覺吸引力。請務必優化電子郵件圖像並使用 HTML 和 CSS 創建有吸引力的佈局。

使用個性化: 個性化電子郵件的點擊率高於通用電子郵件。使用訂閱者數據來個性化電子郵件,例如他們的姓名、位置或購買歷史記錄。

測試和優化: 定期測試電子郵件活動的不同元素,例如主題行、佈局和號召性用語按鈕,看看什麼最有效。使用 A/B 測試來確定最有效的更改。

保持簡短並切中要點: 長電子郵件可能會讓訂閱者不知所措。讓您的電子郵件簡短扼要,具有明確的號召性用語和單一目標。

優化您的著陸頁: 確保您的著陸頁針對轉化進行了優化,具有清晰的號召性用語和簡化的設計。

通過遵循這些提示,您可以優化電子郵件點擊率並提高電子郵件營銷活動的有效性。

電子郵件點擊率計算器

您想計算您的點擊率嗎?使用下面我們的簡單計算器。 

簡單的電子郵件點擊率計算器


點擊率:

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關於電子郵件點擊率的重要事項

在考慮電子郵件點擊率 (CTR) 時,需要記住以下一些重要事項:

點擊率是衡量電子郵件營銷活動成功與否的關鍵指標: 點擊率衡量的是電子郵件中鏈接的點擊次數與發送的電子郵件數量的比較。高點擊率表明您的電子郵件內容與您的訂閱者相關且有吸引力。

點擊率因行業和電子郵件類型而異: 根據行業和電子郵件類型的不同,點擊率可能會有很大差異。例如,與促銷電子郵件相比,時事通訊的點擊率可能較低。

點擊率可能會受到主題行、發件人姓名和電子郵件設計的影響: 主題行、發件人姓名和電子郵件設計等因素可能會對點擊率產生重大影響。您應該致力於創建引人注目的主題行,使用可識別的發件人姓名,並設計具有視覺吸引力的電子郵件,以最大限度地提高點擊率。

細分可以提高點擊率: 通過根據訂閱者行為對電子郵件列表進行細分,您可以發送與每個組更相關的有針對性的電子郵件。這可以帶來更高的點擊率。

點擊率只是等式的一部分: 雖然點擊率是一項重要指標,但它只是等式的一部分。您還應該考慮打開率、轉化率和其他指標,以全面了解電子郵件營銷活動是否成功。

總之,電子郵件點擊率是衡量電子郵件營銷活動成功與否的關鍵指標,應與其他指標一起考慮,以全面了解電子郵件績效。

與電子郵件點擊率相關的指標

除了電子郵件點擊率 (CTR) 之外,為了全面了解電子郵件營銷活動的成功與否,還應考慮其他指標,包括:

垃圾郵件投訴率

將電子郵件標記為垃圾郵件的收件人數量除以已發送的電子郵件數量。

向前 速度

將您的電子郵件轉發給其他人的收件人的百分比。

Vibetrace 提供電子郵件營銷系統,並可與任何電子商務商店輕鬆集成,可以輕鬆跟踪任何營銷活動的電子郵件點擊率。

Vibetrace 可以跟踪電子郵件中包含的鏈接的點擊次數,讓您了解哪些鏈接參與度最高,並相應地調整您的電子郵件策略。

它還可以跟踪您的電子郵件收到的打開次數,讓您更全面地了解電子郵件營銷活動的效果。

最後,您可以使用 Vibetrace 的 A/B 測試功能來比較電子郵件的不同版本,並確定哪些元素(例如,主題行、號召性用語按鈕等)在推動點擊方面最有效。

通過使用 Vibetrace 的電子郵件營銷系統,您可以跟踪點擊率並利用獲得的見解來改進電子郵件營銷活動並提高訂閱者的參與度。

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