如果您是企業主或行銷人員,您可能已經了解 優化網站表單的重要性 收集必需品 客戶資訊 並推動轉化。
然而,在擁擠的市場中,從競爭中脫穎而出可能具有挑戰性,尤其是在今天。
在這篇文章中,我們將介紹 幫助您建立高效能表單的 7 個有效技巧 這將對您的利潤產生積極影響,多年來已被證明是正確的。
因此,讓我們深入探討建立可實現最高轉換效率的商店表單的最佳實踐。
了解你的受眾
受眾的需求是設計網站表單時要考慮的最關鍵因素,因為它們是您決定推廣產品的首要原因。
您必須確定哪些功能對他們最重要,以便您可以相應地自訂您的表單。
雖然總是建議 使用乾淨簡單的設計,您還應該考慮目標受眾的具體偏好。
例如,如果您的受眾包括熱愛時尚的女孩,帶有圖像的乾淨背景可以幫助您的表單脫穎而出,並為各種表單狀態使用顏色,使他們更容易識別訊息。
此外,在提交註冊表單以展示您在時尚方面的專業知識時,保持專業的語氣也很重要。
為良好的使用者體驗而設計
設計良好的用戶體驗不僅僅是擁有有吸引力且視覺上吸引人的彈出表單。它是關於創建完整、易於理解且直觀使用的表單。
至少有兩種形式:
- 嵌入網站空間
- 添加到彈出視窗中 或在特定使用者條件下出現的訊息
簡單來說, “在設計良好的用戶體驗時,網站上的表單起著至關重要的作用。”
這是因為精心設計的表格可以 顯著影響您的表單轉換率 和整體使用者滿意度。此外,如果您希望從訪客那裡收集更多信息,那麼關注表單轉換率非常重要。
此外,良好的使用者體驗包括 表單建立清單中應包含的幾個元素.
為了為您的電子商務商店建立有效的表單,您需要記住以下幾點:
1. 保持表單簡單易用
使用者更有可能填寫簡單明了的表單。避免詢問不必要的訊息,並使用清晰簡潔的語言。
2.確保表單適合行動設備
隨著越來越多的用戶透過行動裝置造訪網站,確保您的表單針對行動使用進行最佳化至關重要。
3.使用清晰的標籤和字段描述
標籤和描述可幫助使用者了解需要哪些資訊以及如何填寫每個欄位。
4. 允許自動完成。
自動完成功能可協助訪客快速且準確地填寫表格。此外,自動完成功能可以節省使用者的時間並減少填寫表單時的錯誤。
5. 避免使用驗證碼。
雖然驗證碼可以防止垃圾郵件和機器人,但它們也會讓使用者感到沮喪並損害使用者體驗。在這裡閱讀更詳細的文章 在 Web 表單中使用驗證碼.
6. 確保提交按鈕清晰可見。
提交按鈕應該很容易找到並在表單附近突出。在某些情況下,提交按鈕靠近清除按鈕(這將重置表單),這會讓使用者感到沮喪,因為他們所有的工作都丟失了。
7. 允許使用者保存表單進度並稍後返回。
允許用戶保存進度並稍後返回可以提高完成率並改善用戶體驗。
8. 包含一個進度條,向使用者顯示他們在表單中的進度。
進度條可以幫助用戶 了解表格的長度 並在他們完成每個部分時提供成就感。這對於多步驟表單尤其有用。
網站表格的最佳位置
策略非常普遍,從您的業務行銷到您網站表單的最小細節。
將商店表單放置在正確的位置可以產生顯著的效果 轉換率的差異。確保您的表單放置在網站的可見且可訪問的區域,最好是在首屏上方。
為了增加其外觀,請使用顏色和對比度等引人注目的設計元素,使形式脫穎而出。
最後,請確保您不要忘記 退出彈出視窗 這樣用戶就不會最終離開您的網站。
實施 A/B 測試
A/B 測試 允許您比較商店表單的兩個版本,以確定哪一個效果更好。為此,您必須考慮以下兩件事:
測試不同版本的表單
建立不同版本的表單並進行測試,看看哪個版本效果最好。您還可以尋求用戶的回饋,以了解他們更喜歡哪一個,因為他們可以為您提供他們認為最適合您商店的建議。
分析結果以優化轉換率
分析 A/B 測試的結果,以優化您的表單以獲得更高的轉換率。當然,大多數用戶總是會選擇一種形式,因此請選擇適合他們需求的形式。
衡量績效
測量 商店表單的表現 將幫助您確定哪些運作良好,哪些需要改進。為此,您可以透過以下方式衡量您的業務績效:
追蹤關鍵指標
監控關鍵指標,例如轉換率、表單完成率和跳出率,以確定需要改進的領域。指標很重要,但不要讓自己因為追蹤這麼多無用的指標而超負荷。專注於至少 3 到 5 個指標來引導您做出決定。
監控客戶回饋
密切注意客戶回饋,以確定任何重複出現的問題或建議。這些回饋是建設性的批評,從長遠來看會對您有所幫助。
回應客戶回饋
及時回應客戶回饋並採取行動解決任何疑慮或建議。您越承認這些事情,您留住客戶的機會就越大。
繼續優化
正如大多數行銷人員所說,優化商店形式是一個持續的過程。使用您收集的數據就如何持續改進表單做出明智的決策。
測試新的變體、分析結果並根據需要進行更改,以確保您的表單始終處於最佳狀態。
您還必須記住定期存取您的商店表單以及一切的運作情況,以便您可以根據客戶的需求進行調整。
最後,客戶的回饋是您利用和改進以進一步轉換更多訪客的機會。
讓我們把它包起來吧!
現在是時候將所有這些技巧付諸實踐了!
您對這種形式有何看法?
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