ビジネスオーナーやマーケティング担当者であれば、おそらくすでに理解しているでしょう。 ウェブサイトのフォームを最適化することの重要性 必需品を集める 顧客情報 そしてコンバージョンを促進します。
しかし、今日では特に混雑した市場で競合他社から抜きん出ることは困難になる可能性があります。
この記事で紹介しているのは、 パフォーマンスの高いフォームを作成するための 7 つの効果的なヒント それは収益にプラスの影響を与えることが、長年にわたって真実であることが証明されています。
それでは、最大限の効率でコンバージョンを実現するストア フォームを作成するためのベスト プラクティスを詳しく見ていきましょう。
聴衆を理解する
視聴者のニーズは、そもそも製品を宣伝しようと決めた理由であるため、Web サイトのフォームを設計する際に考慮すべき最も重要な要素です。
それに応じてフォームを調整できるように、どの機能が彼らにとって最も重要かを特定する必要があります。
常に推奨されることですが、 すっきりとしたシンプルなデザインを使用する、対象となる視聴者の具体的な好みも考慮する必要があります。
たとえば、聴衆がファッションが大好きな女の子で構成されている場合、画像を含むきれいな背景はフォームを目立たせるのに役立ち、さまざまなフォームの状態に色を使用してメッセージを識別しやすくします。
さらに、登録フォームを提示する際には、ファッション分野での専門知識を証明するために、プロフェッショナルな口調を維持することが重要です。
優れたユーザーエクスペリエンスを実現するデザイン
優れたユーザー エクスペリエンスをデザインするということは、魅力的で視覚的に魅力的なポップアップ フォームを作成することだけではありません。完全で、理解しやすく、直感的に使用できるフォームを作成することが重要です。
少なくとも 2 種類のフォームがあります。
- ウェブサイトの不動産に埋め込まれている
- ポップアップ内に追加されました または特定のユーザー条件で表示されるメッセージ
簡単な言葉で、 「優れたユーザー エクスペリエンスをデザインする場合、Web サイト上のフォームは重要な役割を果たします。」
適切にデザインされたフォームは、 フォームのコンバージョン率に大きな影響を与える そして全体的なユーザー満足度。また、訪問者からより多くの情報を収集したい場合は、フォームのコンバージョン率に焦点を当てることが非常に重要です。
さらに、優れたユーザー エクスペリエンスは次のもので構成されます。 フォーム作成チェックリストに含める必要があるいくつかの要素.
e コマース ストア用の効果的なフォームを作成するには、次の点に留意する必要があります。
1. フォームをシンプルで使いやすいものにする
ユーザーは、シンプルでわかりやすいフォームに入力する可能性が高くなります。不必要な情報を要求することは避け、明確で簡潔な言葉を使用してください。
2. フォームがモバイル対応であることを確認する
モバイル デバイスで Web サイトにアクセスするユーザーが増えているため、フォームをモバイルでの使用に最適化することが重要です。
3. 明確なラベルとフィールドの説明を使用する
ラベルと説明は、ユーザーがどのような情報が必要か、各フィールドにどのように入力するかを理解するのに役立ちます。
4. オートコンプリートを許可します。
オートコンプリート機能は、訪問者がフォームに迅速かつ正確に記入するのに役立ちます。さらに、オートコンプリート機能により、ユーザーは時間を節約し、フォーム入力時のエラーを減らすことができます。
5. CAPTCHA の使用を避けてください。
CAPTCHA はスパムやボットを防ぐことができますが、ユーザーをイライラさせ、ユーザー エクスペリエンスを損なう可能性もあります。ここでさらに詳しい記事を読んでください Webフォームでのキャプチャの使用.
6. 送信ボタンが透明で表示されていることを確認します。
送信ボタンはフォームの近くで見つけやすく、目立つようにする必要があります。送信ボタンがクリア ボタン (フォームをリセットするボタン) の近くにあり、すべての作業が失われ、ユーザーがイライラする場合があります。
7. ユーザーがフォームの進行状況を保存し、後で戻ってくることができるようにします。
ユーザーが進行状況を保存して後で戻ることができるようにすると、完了率が向上し、ユーザー エクスペリエンスが向上します。
8. ユーザーがフォーム内でどの程度進んでいるのかを示すプログレスバーを含めます。
プログレスバーはユーザーに役立ちます フォームの長さを理解する 各セクションを完了すると達成感が得られます。これは、複数ステップのフォームで特に役立ちます。
Web サイトのフォームに最適な配置
戦略は、ビジネス マーケティングから Web サイトのフォームの細部に至るまで、非常に普遍的です。
ストアフォームを適切な場所に配置すると、重要な効果が得られます。 コンバージョン率の違い。フォームが Web サイトの目に見えてアクセス可能な領域 (できればスクロールせずに見える範囲) に配置されていることを確認してください。
外観をさらに高めるには、色やコントラストなどの目を引くデザイン要素を使用して、フォームを際立たせます。
最後に忘れないように注意してください ポップアップを終了する ユーザーがウェブサイトから離れてしまうことを防ぐためです。
A/B テストを実施する
A/B テスト ストア フォームの 2 つのバージョンを比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを判断できます。これを行うには、次の 2 つの点を考慮する必要があります。
さまざまなバージョンのフォームをテストする
さまざまなバージョンのフォームを作成し、テストしてどれが最もパフォーマンスが高いかを確認します。また、ユーザーがあなたのストアに最適だと思うものについての提案を提供してくれるため、ユーザーからのフィードバックを求めて、どれがより気に入っているかを知ることもできます。
結果を分析してコンバージョン率を最適化する
A/B テストの結果を分析して、コンバージョン率を高めるためにフォームを最適化します。確かに、ほとんどのユーザーが選択する形式は常に 1 つあるため、必要なものに適合するものを選択してください。
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パフォーマンスを測定する
測定する ストアフォームのパフォーマンス どれがうまく機能しており、どれを改善する必要があるかを判断するのに役立ちます。そのためには、次の方法でビジネス パフォーマンスを測定できます。
主要な指標を追跡する
コンバージョン率、フォーム完了率、直帰率などの主要な指標を監視して、改善の余地がある領域を特定します。メトリクスは不可欠ですが、役に立たない多くのメトリクスを追跡して過負荷にならないようにしてください。決定の指針となる少なくとも 3 ~ 5 つの指標に注目してください。
顧客のフィードバックを監視する
顧客からのフィードバックに常に注目して、繰り返し発生する問題や提案を特定します。これらのフィードバックは建設的な批判であり、長期的には役に立ちます。
顧客のフィードバックに対応する
顧客からのフィードバックに迅速に対応し、懸念や提案に対処するための措置を講じます。これらのことを認識すればするほど、顧客を維持する可能性が高くなります。
最適化を続ける
ほとんどのマーケティング担当者が言うように、ストア フォームの最適化は継続的なプロセスです。収集したデータを使用して、フォームを継続的に改善する方法について情報に基づいた意思決定を行います。
新しいバリエーションをテストし、結果を分析し、必要に応じて変更を加えて、フォームが常に最高のパフォーマンスを発揮できるようにします。
また、ストアのフォームを定期的に訪問し、顧客のニーズに合わせて調整できるようにすべてがうまく機能しているかどうかを念頭に置く必要があります。
最後に、顧客のフィードバックは、さらに多くの訪問者を変換するために活用し、改善を加える機会となります。
ラップしましょう!
さあ、ここで紹介したヒントをすべて実践してみましょう。
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効果的で適切にデザインされたフォームを作成することは、e コマース ストアを成功させるために不可欠な要素です。これらすべてのヒントを活用することで、フォームのコンバージョン率を向上させ、最終的に売上を増やすことができます。
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