電子メールを変換するには、さまざまなパラメータを慎重に検討する必要があります。
アウトドア用品小売店向けにコンバージョンを最適化したメールを作成する場合、件名からメール本文まで読者の興味を引き続けることが重要です。
メール内では、アウトドア用品製品の特徴と利点を強調し、その耐久性、パフォーマンス、多用途性を強調する、簡潔で魅力的なコピーを作成します。
ただし、これは電子メールを作成する多数の方法のうちの 1 つにすぎません。
この記事では、次の方法についてさらにアイデアを得ることができます。 アウトドアギアが成長、選択したニッチ向けにコンバージョンをもたらす電子メールを作成する方法、およびビジネスの成長を促進するために電子メール マーケティングを導入するメリットについて説明します。
アウトドア用品店の驚異的な成長
近年のアウトドア用品店の拡大は驚くべきものがあります。アウトドア活動や冒険のスリルを楽しむ人が増えるにつれ、高品質のギアや装備に対する需要が急増しています。
実際、アドベンチャーツーリズムと旅行は、2023 年までに世界中で 1 兆 4,000 億ドルの価値があると予測されており、これはパンデミックが発生して以来、アウトドア レクリエーション産業がますます成長していることを示しています。
その結果、アウトドア用品店は、拡大するアウトドア探検のトレンドを利用して、外に出てアクティブなライフスタイルを送りたいという消費者の願望から恩恵を受けてきました。
さらに、人々のアクティビティの影響でアウトドアアクティビティの人気も高まっています。 健康に対する意識の高まり、これもこの業界の拡大を促進しました。
そして、業界の成長を促進することが観察されている戦略の 1 つは、 成功した電子メールマーケティング。
実際、電子メール マーケティング戦略を成功させることは、アウトドア用品小売業者の拡大を促進するのに非常に役立ちます。これにより、企業は顧客と直接対話できるようになり、近隣感を育み、ブランドロイヤルティを高めることができます。
強力な電子メール マーケティング戦略により、アウトドア用品店を含むあらゆる種類のビジネスが、新製品の紹介、期間限定のオファー、および限定割引について購読者に通知することができます。
アウトドア用品店にとっての電子メール マーケティングの利点
メールマーケティング さまざまなメリットを提供します。アウトドア業界にとって、それは本当に効果的であることが証明されています。あなたのアウトドア用品店は、電子メール マーケティングから大きな利益を得ることができます。
顧客転換に効果的
電子メール マーケティングは、より多くの消費者をコンバージョンさせるのに効果的であることが証明されています。
電子メール マーケティングを使用すると、ターゲット市場との直接的かつカスタマイズされたコミュニケーション ラインを作成できます。これにより、顧客はアウトドアの興味やニーズに合った一貫した情報を確実に得ることができます。
さらに、電子メール マーケティングは、アウトドア用品製品の独特の品質と利点を紹介する場を提供します。これによりブランドの信頼が高まり、顧客が賢明な購入を行えるようになります。
実際、製品の利点を強調し、顧客の関心を維持し、コミュニティ感を生み出し、測定可能なキャンペーンのパフォーマンスを提供するため、アウトドア用品製品を購入する顧客にリーチするのに非常に効果的であることが知られています。
ほとんどのマーケティング担当者が言うように、電子メール マーケティングの ROI は 40 倍です。
おそらく、電子メール マーケティングによる高い投資収益率 (ROI) を常に経験していることでしょう。電子メール マーケティングができないと、ゲームを逃しているように感じますよね?
正確な ROI は業界、対象ユーザー、キャンペーンの実行などのさまざまな変数によって異なる可能性があるにもかかわらず、電子メール マーケティングが優れた ROI を生み出すことができることは広く知られています。
実際、業界のレポートや調査によると、一般的な電子メール マーケティングの ROI は次の範囲にあることが示唆されています。 初期投資の 40 倍。
電子メール マーケティングの高い投資収益率には、いくつかの要因が寄与しています。まず、電子メール マーケティングにより、手頃な価格で多数のユーザーにリーチできるようになります。
電子メール マーケティングは、印刷広告やダイレクト メールなどの従来のマーケティング チャネルと比較して、より手頃な価格で、より優れたターゲティング オプションを提供します。 コスト削減と効率の向上.
電子メール キャンペーンの指標を追跡および分析することで、戦術を最適化し、データに基づいた意思決定を行うことができることに留意してください。
開封率や クリックスルー率、およびコンバージョン率。
紛失したカートを回収してコンバージョン率を向上
放棄されたカートを回収することは、アウトドア用品店の換金率と売上を向上させる現実的な方法です。顧客が取引を完了せずにショッピング カートを開いたままにした場合、機会損失が発生します。
この場合、電子メール マーケティングは、ビジネスのコンバージョン率を高め、放棄されたカートを簡単に回収するのに役立ちます。
カートを放置した買い物客に連絡するための自動電子メール シーケンスを作成することで、購入を完了するメリットを強調できます。
割引、送料無料、プロモーションへの特権アクセスなどのインセンティブを提供して顧客を惹きつけます。
ただし、チェックアウト手順に目を通し、それが迅速、簡単、安全であることを確認してください。フォーム上の必須フィールドの数を減らし、ゲスト チェックアウト オプションを追加して、購入プロセスを簡単にします。
放棄されたカートに対する電子メール シーケンスを適切に使用し、顧客エクスペリエンスを最適化すれば、回復することは間違いありません。
顧客維持率と生涯価値を向上
アウトドア用品店が長期にわたって成功するためには、電子メール マーケティングを使用して顧客を維持し、顧客の生涯価値を高めます。
電子メール マーケティングでは顧客の特定のセグメントをターゲットにできるため、彼らの共感を呼ぶ可能性が高い特定のメッセージやキャンペーンを配信できます。
また、肯定的な反応を示す可能性が高い顧客を単純に選択することもできます。これにより、顧客維持率と生涯価値が向上します。
実際には。顧客と連絡を取ることで、 顧客ロイヤルティを高める そしてブランド認知度。
失われたブラウザを取り戻す
失われたブラウザ、つまりアウトドア用品店に興味を示しながらも何も買わずに立ち去った訪問者を返すことは、彼らに何かを販売する絶好のチャンスとなります。
電子メール マーケティングは、常にそこにアクセスしていた Web サイト訪問者とつながるための頼りになるリターゲティング広告になります。
関連する製品や特別セールをメールで紹介するだけで、もう一度ユーザーの興味をそそり、戻ってきて購入するよう説得することができます。
また、カート放棄メールと同様に、購入せずにサイトを閲覧した Web サイト訪問者にカスタマイズされたメールを送信することもできます。彼らが見たアイテムを思い出させ、さらに詳細や提案を与え、また戻ってきてもらうために報酬を与えます。
また、有益で教育的なコンテンツを提供することで、ブランドを信頼できるリソースとして確立し、訪問者の興味を維持することもできます。これが、訪問者があなたの Web サイトを通過した理由の 1 つである可能性があります。
次回さらに多くの訪問者が訪問するときは、電子メールで訪問者をターゲットにすることで、より多くの売上を生み出すことができるでしょう。
まだ購入の準備ができていない人々からの売上の増加
信頼を築き、価値を提供し、関係を育むことは、まだ購入する準備ができていない人々からの売上を増やすための戦略的アプローチの重要な要素です。
幸いなことに、電子メール マーケティングはこの目的に使用されていました。
多数の自動電子メール キャンペーンを作成し、見込み客にパーソナライズされた適切なコンテンツを徐々に紹介します。関係を築き、質問に答え、商品やサービスの利点を強調することを優先します。
関係が発展するにつれて、徐々に製品情報やプロモーション特典を紹介していきます。
あなたが提供するものとあなたが彼らをどのように支援できるかを人々が信頼し始めると、最終的には将来の売上が増加します。
また、電子メールのサインアップと引き換えに、コンテンツへの特権アクセス、節約、無料リソースなどの価値のあるインセンティブを提供することもできます。これにより、電子メール マーケティング キャンペーンを使用して育成できる見込み客を収集できます。
電子メール キャンペーンの助けを借りて、あなたが顧客をどのように評価しているか、そして賢明な購入決定をどのように支援できるかを顧客に感じさせることができます。
より多くのリードを獲得すると、電子メール マーケティング戦略を適切に導入することで、将来の売上の増加につながります。
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アウトドア用品店向けに効果的なメールを書く手順
アウトドア用品店に効果的なメールを作成するには、いくつかの重要な手順を実行する必要があります。次のヒントは、説得力のある刺激的なメールを書くのに役立ちます。
計画を立てて文書化する 電子メールマーケティング戦略
一貫性、有効性、定量化可能な結果を保証したい場合は、電子メール マーケティング戦略を計画し、文書化する必要があります。
まず、電子メール マーケティングの目標を述べることから始めます。これらの目標には、新製品の宣伝、Web サイトのトラフィックの増加、売上の増加が含まれる場合があります。
ただし、常にターゲット市場を認識し、人口統計、興味、購入パターンに基づいてセグメントに分割するようにしてください。これは、電子メール キャンペーンを調整し、各セグメントにアピールする関連コンテンツを送信するのに役立ちます。
さらに、メールリストの構築と拡大に取り組むための戦略を実行します。割引への特権アクセス、洞察力に富んだコンテンツ、コンテストなどの特典を提供することで、訪問者の購読を促します。
計画中に考慮する必要があるその他のことは、送信する電子メールの種類と頻度、および電子メール キャンペーンのコンテンツをどのように記述するかを決定することです。
コンテンツがブランドの声を反映し、購読者に利益をもたらすようにしてください。
覚えておくべき重要な点は、自動化を使用すると電子メール マーケティングに集中できるということです。自動誕生日メッセージ、購入後のフォローアップ、ウェルカム メール、カート回復メールを設定します。これにより、時間を節約し、マーケティングに費やす費用を削減できます。
効果的な購読解除プロセスを開発する
購読者と良好な関係を維持し、電子メール マーケティング規制を確実に遵守するには、効率的な購読解除プロセスを開発する必要があります。
送信するすべてのメールに購読解除リンクを含め、明確で目立つようにしてください。メールのフッターや下部など、目に見える場所に配置します。 「購読解除」や「オプトアウト」などのシンプルで直接的な言葉を使用してください。
購読者がワンクリックで購読を解除できるようにしてください。受信者を特定の配信停止ページに送信し、受信者が配信停止リンクをクリックすると、ワンクリックでオプトアウトを確認できます。ユーザーは、購読を解除するためにログインしたり、追加情報を入力したりする必要はありません。
完全に購読を解除するのではなく、代わりのオプションを提示します。たとえば、電子メールの設定や電子メールの頻度を変更するオプションをユーザーに提供します。このため、購読者は自分の好みや興味に基づいて電子メール エクスペリエンスを調整できます。
誰かが購読を解除した後に確認メッセージを表示し、以前の参加に感謝し、メーリング リストから正常に削除されたことを確認します。これは彼らの選択に対する敬意を表し、良い印象を残すのに役立ちます。
購読解除データを定期的に確認および分析して、傾向と洞察を見つけます。この情報は、電子メール マーケティング キャンペーンの戦略とコンテンツを強化するのに役立つため、顧客が購読を解除する理由に細心の注意を払ってください。
プロモーション コードを永続的ではなく適切に宣伝する
季節や職業ごとに異なるプロモーションを許可します。大幅な割引セールを開催する際に効果を発揮します。プロモーションはさまざまな場所で共有できます。
プロモーション コードを期間限定のオファーとして提示することで、緊急性と独占性の感覚を呼び起こすことができます。顧客からの迅速な応答を促すには、プロモーションの期間または有効期限を明確に記載します。
また、対象者をセグメント化して、適切な割引オファーを提供して特定の顧客層をターゲットにすることもできます。これにより、過去の購入、顧客ロイヤルティ、特定の関心などの側面に基づいてプロモーションを調整できます。
電子メール マーケティング キャンペーンを使用して、プロモーション コードを宣伝します。プロモーション コードとその利点を強調するターゲットを絞った電子メールを特定の顧客セグメントに送信します。注目を集めてコンバージョンを促進するには、明確な件名と内容を使用します。
プロモーション コードは、バナーやポップアップ ウィンドウを使用して Web サイト上で目立つように表示できます。こうすることで、顧客は現在の特売品を確実に認識し、セール期間中に特典の恩恵を受けることが奨励されます。混乱を避けるために、プロモーション コードの利用規約を明確に記載してください。
モバイル向けにメールを最適化する
視聴者の大部分はスマートフォンやタブレットでメールにアクセスするため、これらのデバイスに合わせてメールを最適化することが重要です。
モバイルデバイスを無視すると、売上に大きな影響を与えます。
さまざまな画面サイズに即座に調整できるレスポンシブ電子メール テンプレートを利用します。その結果、メールの見栄えが良くなり、モバイル デバイスでも読みやすくなります。一貫したレンダリングを確保するには、さまざまなモバイル デバイスや電子メール クライアントでテンプレートをテストします。
メールはシンプルで整然としたレイアウトを維持してください。小さな画面に適合できる 1 列のレイアウトを利用します。
それに加えて、モバイル ユーザーが最初に読むことになるため、件名を明確で注目を集めるものにすることが重要です。
電子メールのプレビューでは、件名の横または下にプリヘッダー テキストが表示されます。この領域を有効に活用して、追加の詳細や電子メールの内容のプレビューを含めてください。
最後に、このテクニックを使用して、モバイル画面上で CTA (CTA) ボタンを大きくし、タップしやすくします。明確かつ簡潔なテキストを含む大きなボタンを使用します。
メールをパーソナライズする
電子メールのパーソナライゼーション 適切なデータを使用して、電子メールが一般的なものではなく、特定の電子メールから作成されたものであるとユーザーに感じさせることで構成されます。
サインアップ フォーム、購入履歴、好み、人口統計データなど、さまざまなタッチポイントから有益な顧客情報を収集します。
名前、場所、以前の購入、閲覧パターン、およびメールのカスタマイズに役立つその他の詳細をこのデータに含めることができます。
視聴者に共通する特徴や行動に基づいて、メール リストを個別のセグメントに分割します。これには、人口統計、購入パターン、エンゲージメントのレベル、または興味が含まれる場合があります。セグメント化することで、より関連性が高くターゲットを絞った電子メール コンテンツを作成できます。
- 年齢、性別、場所に基づく人口統計のセグメンテーション。
- さまざまなアウトドアアクティビティと個人のニーズに基づいて機会を細分化します。
- アウトドア活動に対する態度やライフスタイルに基づいた心理的セグメンテーション。
- 購入習慣、頻度、ロイヤルティに基づいた行動のセグメンテーション。
- 購買力に基づいた収入の細分化。
- ブランド ロイヤルティのセグメント化により、特定の製品またはブランドに忠実な顧客を特定します。
メールが長くなりすぎないようにする
簡潔なメールは、注目を集めて維持する可能性が高くなります。
特に電子メールを読む場合、人の注意力の持続時間には制限があります。長いメールは受信者にとって負担になり、すべてを読む気をなくしてしまう可能性があります。
電子メール受信者の多くは、メッセージを一字一句読むのではなく、スキャンします。長い段落やテキストの壁をざっと読むのは難しい場合があり、重要な情報が見逃される可能性があります。
メールが簡潔で適切に構成されていれば、受信者は要点をすぐに理解することが容易になります。
長いメールは要点を曖昧にし、読者が何を達成しようとしているのかを理解しにくくする可能性があります。重要な詳細に集中して簡潔にすることで、メッセージが明確、簡潔、そして影響力のあるものになることができます。
メールの目的を明確に述べ、効果的な方法で伝えることに集中してください。不要な情報や主題から外れた情報、および要点を直接前進させない情報は削除してください。
情報を明確に伝えるには、箇条書きと短い段落を使用します。箇条書きまたは番号付きリストを使用して、コンテンツを管理可能なチャンクに分割します。これにより、電子メールが読みやすくなり、受信者は電子メールに素早く目を通すことができます。
ビジュアルを使用するとメールの質が向上しますが、画像やグラフィックを多用しすぎないように注意してください。メールを不必要に長くせず、戦略的にビジュアルを使用してテキストを強化し、読者の関心を引きつけます。
「Noreply@」の代わりに個人用の電子メール アドレスを使用する
Noreply のメールは一般的なメールとして扱われます。
「[email protected]」や「[email protected]」などのカスタマイズされた電子メール アドレスは、関係性と親しみやすさの感覚を促進します。これは、電子メールの背後に人がいることを示しており、受信者が電子メールとやり取りして返信する可能性が高くなります。
これにより、ユーザーは電子メールが社内の 1 人の人物からのものであると信頼できるようになります。
また、電子メールコミュニケーションにプロフェッショナルな雰囲気を与えます。これにより、ブランド アイデンティティの認識が強化され、メールの信頼性が高まります。
パーソナライズされた電子メール アドレスを使用すると、顧客関係をより適切に管理できます。顧客は、パーソナライズされた電子メール アドレスを見たときに、それを社内の特定の部門やチームにリンクできます。これによりコミュニケーションが容易になり、問い合わせが適切な人に確実に送信されるようになります。
パーソナライズされた電子メール アドレスを使用すると、顧客関係をより適切に管理できます。顧客は、パーソナライズされた電子メール アドレスを見たときに、それを社内の特定の部門やチームにリンクできます。
これによりコミュニケーションが容易になり、問い合わせが適切な人に確実に送信されるようになります。
魅力的な件名を作成する
メールを開いて受信者の注意を引くためには、キャッチーな件名が重要です。
ここでは、目立つ件名を考えるのに役立ついくつかのヒントを紹介します。
件名 メールの中で最初に注意を引くものです。したがって、件名を改善すると、コンバージョン率と開封率が高くなります。
件名は簡潔かつ直接的なものになるよう努めてください。ほとんどの電子メール クライアントの表示領域は小さいため、簡潔な件名を使用すると、完全に表示され効果的になります。
受信者に名前で呼びかけたり、過去のやり取りや好みについて言及したりして、パーソナライズします。受信者は、関連性が伝わるため、パーソナライズされた件名を持つ電子メールを開く可能性が高くなります。
緊迫感や FOMO (逃すことへの恐怖) を植え付けるには、そのような言葉を使用します。 「期間限定オファー」、「まもなく終了」、「最終営業時間」などは、受信者に待たずにすぐにメールを開くよう促すフレーズの例です。
特別感を演出する: 受信者に特別感を与えるために、特別感を伝える件名を使用します。 「VIP アクセス」、「特別招待」、「忠実な顧客限定」などの言葉は、受信者が感謝されていると感じてメールを開くよう促す可能性があります。
誠実かつ適切な内容を心がけ、電子メールの件名は内容を正確に要約したものにしてください。誤解を招く件名によって、コミュニケーションが不十分になり、信頼が低下する可能性があります。電子メールの受信者とその内容の両方に関連する件名を組み立てます。
電子メールシリーズと自動化を活用する
自動化は、ウェルカム シリーズやカート放棄シリーズなど、さまざまな電子メール マーケティング シリーズにとって非常に有益です。
さまざまなシリーズを自動化して、生産性とコスト削減を向上させることができます。自動化は、トリガーされた特定のイベントに関して顧客に連絡するのに役立ちます。
ここでは、非常に役立つさまざまなシリーズを紹介します 電子メールマーケティングを自動化する.
自動ウェルカム シリーズを設定することで、ブランドを紹介し、関連情報を提供し、メール リストの新しい購読者とのつながりを築きます。
新しい購読者をすぐに引き付けるには、この機会を利用して重要な製品を強調したり、役立つリソースを共有したり、特別割引を提供したりしてください。
購入したばかりの顧客向けに、購入後のプロセスを説明するための一連のオンボーディング メールを作成します。
注文の確認、出荷の最新情報、製品の使用上のアドバイス、フォローアップ メールなどをすべてこれに含めることで、顧客が確実に満足し、リピート ビジネスを促進できるようになります。
ショッピング カートを放棄した顧客を対象とした自動電子メール キャンペーンを実施します。
パーソナライズされたオファーやインセンティブとともに、購入の完了を促す一連のフォローアップ メールを送信します。このシリーズはコンバージョン率を高め、失われた売上を補うのに役立ちます。
しばらくメールを開いていない顧客や非アクティブな購読者を見つけます。放棄された検索、ウィッシュリストの追加、製品ビューなどの特定の動作やアクションに応じて、トリガーされた電子メールやトランザクション電子メールを設定しないでください。
顧客を再エンゲージし、コンバージョンを増やすには、パーソナライズされたアドバイスやリマインダーを含む自動メールを送信します。
新規顧客、熱心な顧客、しばらく購入していない顧客など、顧客のライフサイクルのさまざまな段階に特化した一連の電子メールを作成します。
自動化を使用して適切な電子メールを送信し、各段階で顧客を育成し維持することで、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。
一連の電子メールと自動化を使用することで、電子メール マーケティング活動を合理化し、的を絞ったタイムリーなメッセージを配信し、顧客関係を促進し、アウトドア用品店のコンバージョンを増やすことができます。
電子メールのコンバージョンを高めるためのコピーライティング テクニック
ここではほんの数段落だけです。アウトドアショップに特化した例を提供します。
電子メール マーケティング、ニュースレター、ブログに関しては、コンテンツがすべてです。電子メール マーケティングを収益に変えるには、さまざまな戦略に焦点を当てる必要があります。コピーライティングは、販売、コンバージョン、収益を生み出すために最大の役割を果たします。
- アウトドア体験を重視
- 行動を促す言葉を使う
- アウトドア愛好家に特化したターゲットを絞ったオファーやプロモーションを作成する
- 緊急性を高めるための期間限定オファー
- 写真を使ってインスピレーションを与える
アウトドア用品ブランドがデジタルマーケティングを活用してブランド認知度を高める
パタゴニア
ザ・ノース・フェイス
れい
アークテリクス
バックカントリー
結論
メールの作成は少し難しいかもしれません。購読者を魅了するには戦略と創造性が必要です。そうしないと、効果のないキャンペーンに資金をつぎ込むことになります。
それは確かに真実です 電子メール マーケティングは、アウトドア用品店ビジネスを成功させるための優れたチャネルです。したがって、人々を顧客に変える効果的なメールを作成する方法について学んだことをすべて書き留めておいてください。
さらに、時間とコストを節約するために、自動化に適切なツールを使用するようにしてください。まだ探している場合は、Vibetrace がアウトドア用品店に最適なソフトウェアになる可能性があります。
Vibetrace の強力なパーソナライゼーションおよびセグメンテーション機能により、消費者の好み、行動、購入履歴に基づいてマーケティング メッセージをカスタマイズできます。
また、Vibetrace は、Web サイトへの訪問、電子メールでのやり取り、ソーシャル メディア活動など、さまざまなタッチポイントやチャネルにわたる顧客の行動を追跡します。
このデータを使用して、放棄されたカートの回収、製品の推奨、顧客の再エンゲージメントなどのパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを自動化することで、顧客コミュニケーションの有効性が最大化されます。
Vibetrace は、試してみる価値のあるさまざまな電子メール マーケティング機能を提供します。
