ガイド: Klaviyo からの移行手順
SMS、電子メール、またはその両方について、Klaviyo から移行する予定がある場合は、このガイドが必要な手順を実行するのに役立ちます。
ご興味がございましたら、以下のトピックをご覧ください。
部分的な移行(SMS または電子メールのみ)
SMS プランをキャンセルして、メールには引き続き Klaviyo を使用する場合は、SMS セクションの手順のみに従ってください。Klaviyo (SMS とメールの両方) から完全に移行する場合は、以下のすべての手順に従ってください。
Klaviyoからの移行手順
1. フローをオフにするか更新する
Klaviyo で SMS または電子メールのいずれかを保持している場合は、フローを更新して、廃止するサービスに関連するメッセージを削除する必要があります。これらのメッセージを削除するか、下書きに設定してください。完全移行の場合は、削除されたフローは回復できないため、すべてのフローを下書きモードに設定してデータを保持してください。
フローを下書きに設定するには:
- 流れに身を任せましょう。
- 「フロー管理」>「すべてのアクション ステータスの更新」をクリックして、「ドラフト」に設定します。
2. 予定されているキャンペーンをキャンセルする
スケジュールされたキャンペーンをキャンセルするには:
- 「キャンペーン」タブに移動します。
- スケジュールステータスでフィルタリングします。
- スケジュールされた各キャンペーンを個別に削除します。
3. サインアップフォームをオフにするか更新する
部分的な移行の場合は、サインアップ フォームを編集して、中止するサービスのデータ収集を停止します。両方を中止する場合は、フォームを下書きに設定するか削除します。削除すると、関連するすべてのデータが消去されることに注意してください。
4. 連絡先をエクスポートする
リストとセグメントをエクスポートするには:
- [オーディエンス] > [リストとセグメント] に移動します。
- リストまたはセグメントをクリックします。
- [リストの管理] > [リストを CSV にエクスポート] を選択します。
- エクスポートには、[設定] > [その他] > [ダウンロード] からアクセスします。
エクスポートする連絡先の種類:
- SMS 加入者: SMS 同意タイムスタンプと電話番号をエクスポートします。
- メールリスト: すべての電子メール連絡先を統合します。
- 電子メール抑制リスト: 「オーディエンス」>「プロファイル」に移動し、「抑制されたプロファイル」に移動して、リストをエクスポートします。
- その他のセグメント: エンゲージメントリストや VIP リストなどのセグメントをエクスポートします。
5. SMS番号の移行または解放
番号の移行:
- 新しい SMS プロバイダーに連絡して、移行リクエストを開始してください。
- 必要な情報については、Klaviyo サポートにお問い合わせください。
番号の公開:
- [設定] > [SMS] に移動します。
- 3 つのドットのメニューをクリックします。
- リリース番号を選択します。
6. カスタムSMSキーワードを監査する
ウェブサイト、電子メールバナー、または広告からカスタム SMS キーワードを確認して削除します。
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7. メールテンプレートをエクスポートする
電子メール テンプレートをエクスポートするには:
- [コンテンツ] > [テンプレート] に移動します。
- 目的のテンプレートを見つけます。
- 追加オプション メニューをクリックし、「エクスポート」を選択します。
8. ホストされたページを削除または更新する
部分的な移行の場合は、カスタムホストページを更新して変更を反映します。完全な移行の場合は、サイトからこれらのページへのリンクを削除します。
9. コードスニペットを削除する
両方のサービスを中止する場合は、サイトの速度低下を防ぐために、Klaviyo の Web トラッキング スニペット (Active on Site および Viewed Product トラッキング) を削除してください。
10. 分析結果をエクスポートする
カスタム レポートとフロー分析を保持するには、[分析] タブと [フロー] タブから分析データをエクスポートします。
11. 統合を無効にする
完全な移行を行うには、アカウントをキャンセルする前に e コマース プラットフォームの統合を削除して、データの同期を停止し、関連する JavaScript を自動的に削除します。
統合を無効にするには:
- 統合セクションに移動します。
- 「有効な統合」の下で、eコマース プラットフォームを見つけます。
- [表示設定] > [削除] をクリックします。
- 他の統合についても繰り返します。
12. アカウントをキャンセルする
すべての手順を完了したら、Klaviyo アカウントのキャンセルに進みます。
このガイドは、Klaviyo からのスムーズな移行を保証し、データのセキュリティを確保し、新しいプロバイダーとの継続性を維持します。
Klaviyoから移行する理由
企業は、新しいソリューションがより良い結果をもたらすと判断すれば、別のソリューションに移行することができます。Klaviyoの場合、大企業にとっては高価すぎることが知られています。最近のリンクはこちらです。 2024年のKlaviyoの価格。
価格設定以外は、エンタープライズビジネス向けの機能に関連する場合があります。Klaviyo は以下を提供していません。
- オンプレミスインストールまたは専用クラウドインストール
- GDPR 準拠 (例: 1-1 通信アーカイブ)。
Klaviyoからの切り替えによるメリット
いつ KlaviyoからVibetraceへの切り替え オンライン小売業者や金融サービスと連携して、完全な顧客体験プラットフォームを構築できます。
これには、Web パーソナライゼーション、製品の推奨、高度な AI を活用したデータ分析が含まれます。
代理店の場合、データをより細かく制御でき、ホワイト ラベル ブランディングも可能なプラットフォームを探しているかもしれません。これにより、代理店は他の代理店に顧客を奪われることなく、顧客を獲得できるようになります。