サイバーセキュリティは、あらゆるインターネット ユーザーに関係する重要なトピックです。特に、e コマース企業は、顧客の機密情報を安全に保ち、あらゆる脆弱性から保護できるように、サイバー犯罪から身を守る方法を知る必要があります。
すべての e コマース プラットフォームはオンラインのみで動作するように設計されているため、オンライン ビジネスに対する主な脅威はサイバー脅威です。
そのため、オンライン小売業者がサイトをサイバー攻撃や詐欺から守るための重要な方法をいくつか見ていきます。ここで取り上げるトピックの簡単な概要は次のとおりです。
知識を身につけてください
知識は力です。そのため、サイバー犯罪者とその活動方法についてできるだけ多くのことを知ることが重要です。結局のところ、犯罪者があなたのオンライン ストアをターゲットに選ぶ前に、その邪悪な計画をすべて予測して戦略を立てた場合、犯罪者は成功しません。
適切な知識を活用すれば、新しいソリューションを継続的に実装し、既存のセキュリティ対策に統合できます。このタイプの CI (継続的統合) により、セキュリティ ソリューションが最新であることが保証されます。
知っておくべき最も重要な 2 つのことは、どのタイプの攻撃に備える必要があるか、そしてサイバー犯罪者がそれらの攻撃を開始するときに通常どのような種類のターゲットを選択するかということです。
e コマース ビジネスはどのような脅威に直面していますか?
おそらく、e コマース サイトに対する最大の脅威は、恐ろしいデータ侵害です。以下のグラフに示すように、データ侵害の標的となる企業は年々増加しています。
データ侵害を引き起こす攻撃はさまざまな形をとる可能性があります。たとえば、ハッカーは悪意のあるコードを使用して e コマース Web サイトを直接標的にする可能性があります。また、あまり直接的ではなく、マルウェアを正規のソフトウェアとして偽装するフィッシング詐欺を選択して、あなたやあなたの顧客がそれをクリックして誤って個人データへのアクセスを許可してしまう可能性もあります。
残念ながら、e コマースのセキュリティ脅威はデータ侵害で終わりません。
その他のセキュリティ問題には、DDoS 攻撃 (分散型サービス拒否攻撃) が含まれます。DDoS 攻撃は、サイバー犯罪者が e コマース ストアを悪意のあるトラフィックで過負荷にして、意図したとおりに機能しないようにすることで発生します。
サイバー犯罪者は、ブルートフォースアプローチによって DDoS 攻撃を促進することもあります。詐欺師に料金を支払わない限りファイルにアクセスできないようにするランサムウェアも、もう 1 つの脅威です。
詐欺師やハッカーはどのターゲットを選択しますか?
幸いなことに、サイバー犯罪者が通常選択するターゲットの種類を特定するのは比較的簡単です。彼らは、顧客の詳細を入手したいと考えて、通常はオンライン取引の形で顧客データを扱う e コマース ストアを選びます。
特に、顧客のクレジット カード情報や顧客の IP アドレスなどの個人顧客情報は、サイバー犯罪者にとって興味深いものです。
サイトで大量のクレジット カード データを処理する場合、ハッカーの標的になる可能性が高くなります。つまり、効果的なデータ保護のために e コマースのセキュリティを特に強化する必要があります。
サイバーセキュリティ保護の層
自分を守るセキュリティ問題を完全に理解するために必要な情報をすべて収集したので、安全対策の実装を開始します。
もちろん、使用する正確な尺度はビジネスの性質によって異なります。そうは言っても、優れたウイルス対策ソフトウェアと、クレジット カード番号や同様の詳細情報を保護するための強力な暗号化の恩恵を受けることができるのは誰でも同じです。この記事が普遍的に役立つ安全対策に焦点を当てる理由は次のとおりです。
ファイアウォール
ファイアウォールを 1 つまたは 2 つ設定することは、オンライン ストアを安全に保つための優れた方法です。
ファイアウォールは、誰かがストアとやり取りするたびに、悪意のあるコード、マルウェア、トロイの木馬、その他の既知の脅威をチェックすることで機能します。ファイアウォールはハッカーボットを特定し、望ましくない訪問者を遠ざけることで Web サイトのセキュリティを向上させることができます。
e コマース ストアに現在ファイアウォールがない場合でも、無料で使用できるオープンソースのファイアウォールがたくさんありますので、試してみてください。
パスワード
私たちは皆、人生で少なくとも一度は、強力なパスワードを選択し、決して他人と共有しないように言われたことがあります。ウェブサイトでは、すでに他の場所で使用しているパスワードを使用しないよう注意を促すこともよくあります。
残念ながら、それは必ずしも私たちが耳を傾けるという意味ではありません。
によると 最近の研究、インターネット ユーザーの半数以上が複数のアカウントでパスワードを再利用しており、13% ではアカウントごとに 1 つのパスワードを使用しています。
そう思われる場合は、少なくともいくつかの異なるパスワード オプションを考え出すことを検討してください。 1 つのパスワードで保護するアカウントの数が増えるほど、ハッカーがそのパスワードを解読したときにアクセスできる情報が増えます。
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本人確認と認証
顧客がサイトが正規のベンダーである証拠として SSL 証明書と GDPR 準拠ステートメントを確認したいのと同じように、カードの詳細や機密情報を悪意のある者から保護するための対策を講じる必要があります。
2 要素認証はこれに対処するための優れた方法です。複数段階の認証プロセスを使用すると、詐欺師が顧客のクレジット カードの詳細にアクセスする可能性が減り、セキュリティ侵害がビジネスに影響を与える可能性が低くなります。
Web サイトを広範囲にテストする
ショップが Shopify、WordPress、Magento、Woocommerce、または他のサイトに基づいているかどうかに関係なく、サイト自体をテストすることが重要です。
ここでは、Web サイトのテスト チェックリストに含めることによってのみメリットが得られる項目の種類について簡単に概要を説明します。
ハッカー対策のアップグレードを実装する
e コマース ストアのコードはすでに機能しています。つまり、そこに追加される新しいコードはすべて、使用する価値があるようにその機能を改善する必要があります。
そのためには、使用するすべての新しいハッカー防止機能に対して定期的な回帰テストを実行する必要があります。
新しいプラグインやツールがすでに使用しているものすべてと連携して動作することをテストすることで、それらがハッカーを寄せ付けずサイトを保護するという目的を確実に果たせるようになります。
ショップが Shopify、WordPress、Magento、Woocommerce、または他のサイトに基づいているかどうかに関係なく、サイト自体をテストすることが重要です。
ここでは、 ウェブサイトのテストチェックリスト.
ハッカー対策のアップグレードを実装する
e コマース ストアのコードはすでに機能しています。つまり、そこに追加される新しいコードはすべて、使用する価値があるようにその機能を改善する必要があります。そのためには、使用するすべての新しいハッカー防止機能に対して定期的な回帰テストを実行する必要があります。
新しいプラグインやツールがすでに使用しているものすべてと連携して動作することをテストすることで、それらがハッカーを寄せ付けずサイトを保護するという目的を確実に果たせるようになります。
テストを自動化する
それは秘密ではありません 小売オートメーションが e コマースの未来を形作る。テストの自動化は、テストを実施して Web サイトの品質を評価するためのより効率的かつ正確な方法だからです。テスト プロセスをよりスムーズかつ効果的にしたいと考えている企業は、テスト自動化とは何なのか、またそれをビジネスにどう活用できるのかを自問する必要があります。
これらの質問に対する答えは、テストの自動化が実際に機能する近道であるということです。これにより、従業員の手から反復的なタスクが解放され、リソースが解放されて、サイバー犯罪者から保護するための新しい方法の考案など、他のことに集中できるようになります。
適切な人材と提携する
e コマース ビジネス パートナーシップには、最良の料金プランを提供するプロバイダーに基づいてプロバイダーを選択するだけではありません。
パートナーシップは、悪意のある個人があなたの会社に損害を与えようとする機会であるのと同様に、オンライン ビジネスを保護するための優れた方法です。
アフィリエイト マーケティングに SEO を活用するなど、慎重になることとパートナーシップのメリットを享受することの間のバランスを見つける必要があります。
以下に、ビジネスを保護する方法でパートナーを選択するのに役立つ 2 つのベスト プラクティスを示します。
アフィリエイトを賢く選ぶ
「アフィリエイト マーケティング プログラムとは何か」や「信頼できるアフィリエイトを見つけるにはどこを見ればよいか」などの基本的な知識をしっかりと持っておく必要があります。これは、不用意に詐欺師と提携することを避けるのに役立ちます。
アフィリエイトはコンテンツを宣伝します。これは、彼らが運営するパフォーマンスベースのマーケティング定義の一部です。あなたのブランドに対する顧客の印象を下げるような詐欺的な Web サイトにコンテンツを掲載しないアフィリエイトを選択することが重要です。
成功につながるパートナーの選択
パートナーは、物事をより効率的に実行できるように支援します。
それは、支払いゲートウェイとチェックアウトのプロセスをより安全にし、カード ユーザーと PayPal ユーザーの両方にとって使いやすいものにするために、決済カード業界のパートナーを選択することを意味するかもしれません。また、マーケティングのビジョンを実現するために、専門のマーケティング担当者を選ぶことも意味するかもしれません。
適切なパートナーは、達成できるようにするなどの有用で具体的なことを支援するツールを提供します。 ウェブサイトのコンバージョン率の向上。これはまさに、Vibetrace のデジタル アシスタントが行うように設計されていることです。
別れの思い
優れた強力なサイバーセキュリティ対策の鍵は、新たな脅威の出現に応じて常に更新することです。
文脈を無視すると、難しく聞こえるかもしれません。ただし、この記事の「方法 1」に従ってすでに情報を収集している場合は、収集しているデータが新しい脅威や攻撃方法を常に把握するのに役立つため、常に一歩先を行くことができることがわかります。サイバー犯罪者の。
もう 1 つの方法は、顧客がブランドで安全、安心、快適なショッピング体験をするために必要なものを常に提供できるようにすることです。
そのために、e コマース ビジネスはカスタマー ヘルパーから恩恵を受けることができます。 デジタルアシスタント 顧客のニーズに応え、どちらの側にもリスクを追加することなく、顧客が望む方法でショッピングできるように支援するツールです。ことわざにあるように、後悔するよりは安全であることが常に良いのです。
