अपने ग्राहक की यात्रा के बिंदुओं को जोड़ें और अपने परिणामों को कभी भी संयोग पर न छोड़ें. यह बिल्कुल वही है जो आप तब हासिल कर सकते हैं जब आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करें.
ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन के लिए आपके पास उपलब्ध टूल का उपयोग करके, आप कुछ हासिल कर सकते हैं बेहतर, अधिक पूर्वानुमानित परिणाम. वर्षों पहले, दोनों चैनल अलग-अलग बुलबुले में मौजूद थे, लेकिन आज, वास्तविकता अलग है।
आज, आप अपनी ईमेल मार्केटिंग को अपने बाकी मार्केटिंग प्रयासों से अलग नहीं रख सकते।
वाइबट्रेस जैसे उपकरण ईमेल मार्केटिंग के एकीकरण को आसान बनाएं ताकि आप ऐसा कर सकें अपने परिणामों को अनुकूलित करने पर ध्यान दें. लेकिन यह सब कैसे काम करता है, और यह चक्र को कैसे बंद करता है? यही तो जानने के लिए हम यहां हैं!
ईमेल मार्केटिंग क्या है?
ईमेल मार्केटिंग है सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक आप आज ही उपयोग कर सकते हैं. इसका अनुमति आधारित, और इसने इसे ई-कॉमर्स की सफलता के लिए एक प्रमुख तत्व बना दिया है। यह एक अपूरणीय चैनल है जो आपकी सहायता कर सकता है:
- ब्रांड जागरूकता बढ़ाना;
- नेतृत्व उत्पन्न करना और उसका पोषण करना;
- अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाएं;
- रखते हुए ग्राहक लगे हुए हैं और आपका व्यवसाय - उनके दिमाग में सबसे ऊपर है।
डिजिटल मार्केटिंग के विकास और आपके पास उपलब्ध संसाधनों, उपकरणों और प्लेटफार्मों के विकास के साथ, आप ईमेल मार्केटिंग कर सकते हैं पहले से कहीं अधिक प्रभावी.
उपकरण आपको इसकी अनुमति देते हैं अपने दर्शकों को विभाजित करें और भेज दें अत्यधिक वैयक्तिकृत संदेश और ऑफर. आप अनुकूलित ईमेल बना सकते हैं जो किसी भी भुगतान किए गए विज्ञापन से बेहतर रूपांतरित होते हैं। लेकिन आपको उन्हें एक-दूसरे के ख़िलाफ़ नहीं खड़ा करना चाहिए।
इसके विपरीत, उन्हें एक साथ मिलाकर उपयोग करें अपने स्टोर के विकास में तेजी लाएं. यहां बताया गया है कि विज्ञापन कैसे बड़ी तस्वीर में फिट बैठता है और आपके मार्केटिंग प्रयासों और लक्षित दर्शकों के लिए एक लूप बनाने में मदद करता है।
विज्ञापन क्या है?
विज्ञापन चारों ओर रहा है ईमेल मार्केटिंग से बहुत पहले. एक समय, यह केवल ऑफ़लाइन होता था, लेकिन डिजिटल युग के बढ़ने के साथ, यह आपके दर्शकों तक पहुंचने के लिए सबसे अच्छे उपकरणों में से एक बन गया है। वे जब भी और जहां भी हों.
जबकि होर्डिंग, फ़्लायर्स, स्टोरफ्रंट आदि पर ऑफ़लाइन विज्ञापन अभी भी मार्केटिंग रणनीतियों में भूमिका निभाते हैं, वे सभी व्यवसायों पर लागू नहीं होते हैं।
यदि आप एक ऑनलाइन स्टोर के मालिक हैं, तो आप डिजिटल विज्ञापन से बहुत अधिक लाभ उठा सकते हैं।
आप अभी भी होंगे अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए जगह का भुगतान करना, लेकिन अधिक सुलभ तरीके से जो पारंपरिक विज्ञापनों की तुलना में अधिक लोगों तक पहुंच सकता है। आप सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और Google डिस्प्ले विज्ञापन जैसे समाधानों पर प्लेसमेंट का लाभ उठा सकते हैं।
और जब आप ईमेल मार्केटिंग को विज्ञापन के साथ एकीकृत करते हैं, उत्पन्न अंतर्दृष्टि का उपयोग करते हैं और अपने अभियानों को अनुकूलित करते हैं, तो परिणाम आपके अनुरूप होंगे। और यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो यहां हैं आपके व्यवसाय के लिए समग्र लाभ उन्हें एकीकृत करने से.
ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने का क्या मतलब है?
जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, आप विभिन्न विपणन चैनलों को अलग करने और उन्हें स्वतंत्र रूप से व्यवहार करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं। उन्हें समकालिक रूप से उपयोग करना आपके परिणामों को बेहतर बनाने और आपके व्यवसाय के विकास में तेजी लाने का एकमात्र तरीका है। जब आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को अपनी समग्र मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में एकीकृत करते हैं तो आप यहां समग्र प्रभाव प्राप्त कर सकते हैं:
1. ROI बढ़ाएँ और परिणाम अनुकूलित करें
ईमेल मार्केटिंग सबसे अधिक लोकप्रिय होने के लिए जानी जाती है रूपांतरण उत्पन्न करने के लिए प्रभावी चैनल. तुम कर सकते हो:
- ईमेल के माध्यम से अपने लक्षित दर्शकों और अपने ग्राहकों के व्यवहार के बारे में अधिक जानें;
- उनकी सहभागिता पर नज़र रखें;
- अपने संदेशों की दक्षता निर्धारित करें;
- बेहतर विभाजन बनाएं.
तथ्य यह है कि ईमेल मार्केटिंग के लिए उपयोगकर्ता की अनुमति की आवश्यकता होती है, इसका मतलब यह भी है कि वे इसमें अधिक रुचि लेंगे आपके प्रस्तावों के प्रति ग्रहणशील – प्रचारात्मक सामग्री को स्वेच्छा से स्वीकार करना। प्रभावी अभियान, स्वाभाविक रूप से, बेहतर ROI की ओर ले जाते हैं।
जब आप उसे इसके साथ जोड़ते हैं विज्ञापन से आपको जो अंतर्दृष्टि प्राप्त होती है, आप अपने ग्राहकों के लिए और भी अधिक वैयक्तिकृत और प्रासंगिक संदेश बना सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने ईमेल अभियानों से प्राप्त जानकारियों का उपयोग कर सकते हैं अपने ग्राहकों को खोजें, चाहे वे कहीं भी ऑनलाइन हों और उन्हें वह सामग्री परोसें जो उन्हें रूपांतरित कर देगी। और यह मुझे अगले निर्विवाद लाभ की ओर ले जाता है।
2. प्रासंगिक रहें और संदेशों को वैयक्तिकृत करें
जब आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करते हैं, तो आप सुनिश्चित करते हैं कि आप ऐसा करने में सक्षम होंगे दोनों चैनलों के माध्यम से अपने संदेशों को वैयक्तिकृत करें.
उपयोग आप ढेर सारा डेटा प्राप्त कर सकते हैं संचार चैनलों से, जैसे समग्र खरीदारी की आदतें, ब्राउज़िंग व्यवहार, जुड़ाव और रुचियां, खरीदारी का इरादा, और आपके संभावित ग्राहक कहां हैं।
आप अपने ग्राहक की यात्रा के हर चरण पर ईमेल और विज्ञापन प्रदान कर सकते हैं, जिसमें वे जिस स्तर पर हैं, उसके लिए सर्वोत्तम संभव संदेश दे सकते हैं।
और उनके कार्य आपको यह निर्धारित करने में मदद करेंगे कि कौन से संदेश काम करते हैं और क्या नहीं। वह है कार्रवाई योग्य जानकारी यह आपको अपने अभियानों को बेहतर बनाने की अनुमति देता है, जैसा कि आप आगे देखेंगे।
3. विश्लेषण सुधारें और अभियान अनुकूलित करें
बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए परिणामों और ग्राहकों के पैटर्न का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। यदि आप अपनी रणनीति में ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने का निर्णय लेते हैं, तो आपके पास होगा एकाधिक डेटा स्ट्रीम आप क्रॉस-रेफरेंस और विश्लेषण कर सकते हैं।
दोनों चैनलों से आपको जो अंतर्दृष्टि प्राप्त होती है, वह आपके आगंतुकों और ग्राहकों के व्यवहार के बारे में आपको सूचित करने के लिए मिलकर काम कर सकती है।
आपका अंतिम लक्ष्य सबसे प्रासंगिक और शक्तिशाली संदेश वितरित करना है।
आप कर सकेंगे विभिन्न संदेशों का परीक्षण करें और कॉपी करें, साथ ही आपके द्वारा भेजे जाने वाले ऑफ़र के प्रकार - वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ, अपसेल और क्रॉस-सेल, समय-संवेदनशील छूट, विशेष ऑफ़र, इत्यादि, यह जानने के लिए जो मौजूदा और नए दोनों ग्राहकों के साथ सबसे अच्छा काम करता है.
और एक बार आप उन्हें पकड़ लें - उनका पालन-पोषण करें!
4. रिश्ते बनाएं और जुड़ाव बढ़ाएं
एकीकृत ईमेल मार्केटिंग आपको सर्वोत्तम समाधान प्रदान करती है एक बार आने वाले आगंतुकों/खरीदारों को वफादार ग्राहकों में बदलें. ईमेल का उपयोग करने के साथ, आपको प्रतिस्पर्धा करने की ज़रूरत नहीं है एल्गोरिदम या आपके क्षेत्र के प्रत्येक विज्ञापनदाता के साथ।
यदि आपने ईमेल एकत्र करना शुरू नहीं किया है, तो अब और प्रतीक्षा न करें! ईमेल सबसे वैयक्तिकृत तरीका है जिससे आप अपने दर्शकों से सीधे संवाद कर सकते हैं और उनके साथ अपने संबंधों को मजबूत कर सकते हैं।
यह सब बहुत समय लेने वाला लगता है, लेकिन ऐसा होना ज़रूरी नहीं है।
आधुनिक विपणन स्वचालन प्लेटफार्म यह सुनिश्चित किया है कि आप रणनीतिक गतिविधियों पर अधिक समय बिता सकें जिससे आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद मिलेगी सांसारिक और दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित करना.
आपको अभी अपना ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन वर्कफ़्लो सेट करने की आवश्यकता है!
5. अपने ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को स्वचालित करें
वाइबट्रेस यह सबसे अच्छे मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म में से एक है जिसका आप आज उपयोग कर सकते हैं।
यह आपको समग्र ईमेलिंग प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद करता है - अपने नए ग्राहक का स्वागत करने से लेकर उन्हें उनके सेगमेंट, उनकी यात्रा के बिंदु और सामान्य व्यवहार के आधार पर वैयक्तिकृत ईमेल के माध्यम से बार-बार परिवर्तित करने तक। यह आपकी मदद करता है अनुमान लगाना समाप्त करें.
आप उत्पाद अनुशंसाएँ, अपसेल और क्रॉस-सेल ऑफ़र, जन्मदिन छूट, विशेष ऑफ़र और बहुत कुछ भेजने को स्वचालित कर सकते हैं।
VibeTrace एक बिल्ट-इन प्रदान करता है समृद्ध ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म इससे आपको बेहतर अनुभव प्रदान करने और अपने परिणामों को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक सभी अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद मिलती है।
यदि आप अभी भी सोच रहे हैं कि यह सब कैसे हासिल किया जाए और वास्तव में ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को कैसे एकीकृत किया जाए बेहतर परिणाम उत्पन्न करें, पढ़ते रहते हैं!
ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने के तरीके
आज विज्ञापन विशेषज्ञ संख्याओं और दर्शकों के साथ प्रयोग करने में लगे हैं।
यह अक्सर सुरंग दृष्टि का कारण बन सकता है, जो उन्हें ऐसा करने से रोकता है बड़ी तस्वीर देखना. और सच्चाई यह है कि हालांकि ये दो अलग-अलग चैनल हैं, अगर आप चाहें तो आपको ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करना होगा हर बिंदु पर मौजूद रहें आपके ग्राहक की यात्रा का.
यहाँ हैं कई मायनों जिसमें आप इस एकीकरण को प्राप्त कर सकते हैं और इस प्रकार - अपने परिणामों को बढ़ावा दे सकते हैं और अपने विकास में तेजी ला सकते हैं:
1. विज्ञापन का उपयोग करके अधिक सदस्य एकत्रित करें
आज, जैविक पहुंच एक मिशन असंभव है। आप हजारों एसईओ-अनुकूलित वेबसाइटों और सोशल मीडिया पर आपके क्षेत्र में संचालित होने वाले कई पेजों और व्यावसायिक प्रोफाइलों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।
यहीं पर सशुल्क विज्ञापन चलन में आते हैं। वे आपकी मदद करते हैं अपनी पहुंच का विस्तार करें और यातायात चलाओ. सबसे अच्छी बात - लक्षित विज्ञापन आपको खुद को स्थापित करने में मदद करते हैं सही दर्शकों के सामने.
सशुल्क विज्ञापन आपके पूर्ण नियंत्रण में हैं।
इसका मतलब है कि आप इससे लिंक कर सकते हैं समर्पित लैंडिंग पृष्ठ आप के रूप में इलाज कर सकते हैं सीसे के चुम्बक.
ई-कॉमर्स के संदर्भ में, ऐसे पेज विशेष छूट, उत्पाद शोकेस, लॉयल्टी प्रोग्राम पेज और यहां तक कि उपहार के लिए बनाए गए लैंडिंग पेज भी हो सकते हैं। और इन पृष्ठों पर, आप लीड प्राप्त कर सकते हैं, इस प्रकार आपकी ईमेल सूची बढ़ सकती है।
VibeTrace जैसा शक्तिशाली प्लेटफ़ॉर्म आपको निर्माण करने की अनुमति देता है समर्पित लैंडिंग पृष्ठ बस कुछ ही क्लिक में. मंच का लैंडिंग पेज बिल्डर तुम्हारी मदद:
- बिक्री बढ़ाना विशेष प्रस्तावों के साथ;
- कब्जा योग्य नेतृत्व अनुकूलन योग्य ऑप्ट-इन फॉर्म के साथ;
- रास्ता उपयोगकर्ता व्यवहार और ग्राहक डेटा;
- खोजने के लिए सदस्यताएँ प्रबंधित करें इच्छुक दर्शक;
- के लिए सर्वेक्षण लॉन्च करें बेहतर विभाजन और अधिक।
साथ ए/बी परीक्षण, आप कई लैंडिंग पेज लॉन्च कर सकते हैं और सर्वोत्तम संदेशों, क्रिएटिव का परीक्षण कर सकते हैं और अपने भुगतान किए गए विज्ञापनों के दर्शकों के साथ काम करने की प्रतिलिपि बना सकते हैं।
ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने के लिए यह कदम उठाकर आप दोनों कर सकते हैं अपनी सूचियाँ बढ़ाएँ और उन्हें बेहतर ढंग से विभाजित करें, साथ ही अभियान अंतर्दृष्टि के आधार पर अपने विज्ञापनों को अनुकूलित करें - वह जानकारी जिसका उपयोग आप सफल रीमार्केटिंग और रीटार्गेटिंग के लिए कर सकते हैं।
और सबसे अच्छी बात यह है कोई सीमा नहीं है आकर्षक लीड मैग्नेट बनाने के लिए आप जिन विचारों के साथ आ सकते हैं।
2. ईमेल में विज्ञापन सामग्री शामिल करें
यदि आप पहले से ही ईमेल की एक स्थिर स्ट्रीम का उत्पादन कर रहे हैं तो ईमेल में विज्ञापन प्रदर्शित करना उल्टा लगता है। यहां निर्णायक क्षण विज्ञापन को इस रूप में बनाना है आपके ईमेल में एक अतिरिक्त और इसे सामग्री का बड़ा हिस्सा न बनाएं। अन्यथा, ईमेल बहुत आक्रामक लग सकता है और ग्राहकों को हतोत्साहित कर सकता है, जिससे बिक्री के बजाय सदस्यता समाप्त करने की दर बढ़ जाएगी।
हालाँकि, ईमेल विज्ञापनों का क्या मतलब है? आप दो प्राथमिक लक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं:
- सबसे नवीनतम प्रमोशनों को हाइलाइट करें आपकी वेबसाइट पर चल रहा है;
- अतिरिक्त ROI उत्पन्न करें मौजूदा ग्राहकों से.
आप अपने ईमेल में विज्ञापन सामग्री शामिल करने के मामले पर कई तरीकों से विचार कर सकते हैं।
इनमें जैसे समाधान शामिल हैं विज्ञापन प्रदर्शित करें - वेब सर्फिंग के दौरान ग्राहकों को ऐसे ही मिलते हैं - किसी विशेष प्रचार को संप्रेषित करने वाले टेक्स्ट, स्थिर छवियों या वीडियो वाले एम्बेडेड विज्ञापन।
एक अन्य विकल्प तथाकथित हैं देशी विज्ञापन जो ईमेल सामग्री और डिज़ाइन में सहजता से एकीकृत हो जाता है।
कैसे निर्णय करें क्या आपके ईमेल में विज्ञापन सामग्री रखना उचित होगा?
वे बड़ी ग्राहक सूचियों के लिए बेहतर काम करते हैं - 10,000 या अधिक ग्राहक, जिनकी पहचान वफादार और संलग्न दर्शकों के रूप में की जाती है (वे विज्ञापनों पर सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की अधिक संभावना रखते हैं)।
सुनिश्चित करें कि आपका संदेश स्पष्ट है और आपका विषय अच्छी तरह से परिभाषित है। और अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आपके पास उच्च सीटीआर और खुली दरें हैं तो विज्ञापनों को शामिल करना सार्थक है।
3. ईमेल वर्कफ़्लोज़ के साथ विज्ञापनों से आने वाले ट्रैफ़िक को पुनः लक्षित करें
रीटार्गेटिंग इनमें से एक है सर्वाधिक लाभकारी उपकरण आप पर निर्भर। आप इसे अपनी ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन दोनों पर लागू कर सकते हैं दोनों चैनलों से उत्पन्न डेटा का उपयोग करना.
जब आप विज्ञापनों के माध्यम से लीड हासिल करते हैं, तो आप उन्हें आसानी से विभाजित कर सकते हैं और ऐसे आगंतुकों/ग्राहकों के लिए समर्पित ईमेल मार्केटिंग वर्कफ़्लो बना सकते हैं।
मान लीजिए कि आप एक ईमेल पता छोड़ने के लिए 10% छूट की पेशकश करने वाला एक लीड मैग्नेट लैंडिंग पृष्ठ बनाते हैं।
विज़िटर एक ईमेल सबमिट करता है और खरीदारी किए बिना चला जाता है। आपके पास मौजूद डेटा के आधार पर, आप ऐसा कर सकते हैं स्वचालित रूप से खंड उन्हें पहली बार आने वाले आगंतुकों के रूप में और "स्वागत योग्य भुगतान वाले ग्राहकों" ईमेल वर्कफ़्लो में शामिल करें जो तुरंत छूट की विशेषता वाला एक ईमेल भेजता है।
इसके विपरीत, पहली बार सदस्यता लेने वाले जैविक आगंतुकों को एक अलग स्वागत योग्य ईमेल प्राप्त हो सकता है और एक पूरी तरह से अलग वर्कफ़्लो में प्रवेश कर सकते हैं - यह सब इसलिए क्योंकि वे एक अलग चैनल से आए हैं।
पहला ईमेल प्राप्त करने के बाद उनके व्यवहार के आधार पर, आप खोज सकते हैं उन्हें फिर से शामिल करें और पुनः लक्षित करें.
ईमेल मार्केटिंग के साथ विज्ञापनों से ट्रैफ़िक को पुनः लक्षित करना एक प्राथमिक लक्ष्य है - भावी ग्राहक को फ़नल से नीचे ले जाना. जैसा कि पहले उल्लेख किया गया था, भुगतान किए गए विज्ञापन आपकी पहुंच को बढ़ाते हैं और अक्सर आपको संभावित ग्राहकों को ढूंढने में मदद करते हैं जो अभी तक आपकी साइट पर नहीं आए हैं।
आपका लक्ष्य है अपने विज्ञापनों के माध्यम से उन्हें पकड़ें और फिर उन्हें TOFU से BOFU तक ले जाने के लिए पुनः लक्ष्यीकरण के लिए उस संपर्क का लाभ उठाएं - फ़नल के शीर्ष से फ़नल के नीचे तक, जहां वे धर्म परिवर्तन करते हैं ग्राहकों को भुगतान करने में।
4. विज्ञापन के साथ ईमेल प्राप्तकर्ताओं को पुनः लक्षित करें
विज्ञापनों के साथ अपने मौजूदा ग्राहकों को पुनः लक्षित करना है एक और बढ़िया अवसर आधुनिक विज्ञापन प्लेटफार्मों द्वारा प्रदान किया गया।
Facebook और Google विज्ञापन दोनों आपको इसकी अनुमति देते हैं अपने स्वयं के स्रोतों का उपयोग करें ग्राहकों को लक्षित करने के लिए. आप अपने सेगमेंट के आधार पर कस्टम ऑडियंस बना सकते हैं।
जबकि आम तौर पर पहुँचने के लिए विज्ञापनों के माध्यम से पुनः लक्ष्यीकरण का उपयोग किया जाता है अनाम आगंतुक और उन्हें वेबसाइट पर वापस लाने के लिए आप उन टूल का लाभ उठा सकते हैं मौजूदा ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें.
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हमें हर दिन दर्जनों ईमेल प्राप्त होते हैं और हम अक्सर उन सभी पर ध्यान देने में असफल होते हैं या ध्यान देने से इनकार कर देते हैं।
और भले ही आप इसे ईमेल वर्कफ़्लो के माध्यम से प्रबंधित कर सकते हैं, यह प्रयास करने लायक है वेब पर अपने ग्राहकों तक पहुंचें जब आपके ब्रांड और ईमेल के साथ उनका जुड़ाव कम हो गया हो।
ग्राहकों को पुनः लक्षित करने के लिए विज्ञापनों का उपयोग करना इस बात का एक और उदाहरण है कि आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को कैसे एकीकृत कर सकते हैं। इससे आपको मदद मिल सकती है:
- ग्राहकों के मन में बने रहना;
- वे जहां भी और जब भी हों, उन तक पहुंचना;
- उन्हें व्यक्तिगत और विशेष छूट प्रदान करना;
- उन्हें आपकी वेबसाइट पर वापस लाना;
- उन्हें आपके ब्रांड के साथ फिर से जोड़ना।
इसे लाभकारी बनाने वाली बात यह है कि आप पहले से ही भुगतान करने वाले ग्राहकों को लक्षित कर रहे हैं जो आपके ब्रांड से जुड़े हुए हैं (या रहे हैं)। तुम कर सकते हो अनुमान का एक बड़ा हिस्सा हटा दें जो गुणवत्तापूर्ण प्रदर्शन विज्ञापन विकसित करने में आता है।
आप यह सब एक समृद्ध डेटा प्लेटफ़ॉर्म और विज्ञापन समाधानों की मदद से हासिल कर सकते हैं जो आप पहले से ही उपयोग कर रहे होंगे। कैसे जवाब देना है, हम नीचे अधिक विस्तार से अंतर्दृष्टि और कस्टम ऑडियंस का लाभ उठाएंगे।
5. विज्ञापन अंतर्दृष्टि के आधार पर ईमेल भेजें
सफल ईमेल मार्केटिंग में समान रूप से अंतर्दृष्टि का विश्लेषण करना और गुणवत्तापूर्ण ईमेल सामग्री तैयार करना शामिल है। आप बेतरतीब अभियानों पर भरोसा नहीं कर सकते, चाहे वे कितने ही आकर्षक क्यों न हों।
आपको सामग्री और वर्कफ़्लो को आधार बनाना होगा कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि और डेटा यदि आप चाहते हैं कि आपके प्रयासों को उच्च आरओआई और अधिक वफादार, भुगतान करने वाले ग्राहकों से पुरस्कृत किया जाए तो अपने लक्षित दर्शकों के बारे में।
आपके विज्ञापन से आने वाली अंतर्दृष्टि (विशेष रूप से मौजूदा ग्राहकों के लिए विज्ञापनों को पुनः लक्षित करना) आपको कार्रवाई योग्य जानकारी प्रदान करती है जिसका उपयोग आप कर सकते हैं अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों को अनुकूलित करें.
केवल इसलिए कि आप ऐसा करेंगे अपने दर्शकों के बारे में और जानें - वे वेब कैसे ब्राउज़ करते हैं, उनकी रुचियां और आप उन्हें कहां पा सकते हैं। इससे आपको अपनी ईमेल सामग्री और क्रिएटिव को बेहतर बनाने और बेहतर परिणाम उत्पन्न करने में मदद मिलती है।
सोशल मीडिया पर विज्ञापनों के माध्यम से, आप उनकी जीवनशैली और रुचियों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जनसांख्यिकी के आधार पर अपने डेटा का विस्तार कर सकते हैं और शौक और करियर जैसी जानकारी का लाभ उठा सकते हैं।
जानने आपके दर्शकों को आपके व्यवसाय के बारे में क्या पसंद या नापसंद है और आपके द्वारा चलाए जाने वाले प्रचार आपको अधिक प्रासंगिक सामग्री के साथ और भी बेहतर ईमेल अभियान बनाने की अनुमति देते हैं।
और यह दोनों तरफ जाता है जब आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करते हैं, जैसा कि आप नीचे देखेंगे:
6. विज्ञापन के लिए ईमेल आधारित ऑडियंस बनाएं
क्रॉस-चैनल संचार सुसंगत होना चाहिए अपने लक्षित दर्शकों से अपील करने के लिए।
आप ईमेल पर एक संदेश और विज्ञापनों के माध्यम से एक बिल्कुल अलग संदेश के साथ ग्राहकों को लक्षित नहीं कर सकते हैं और स्थिर और बढ़ते परिणामों की उम्मीद नहीं कर सकते हैं।
हम सभी लगातार उपकरणों के बीच स्विच करते रहते हैं और प्रचार सामग्री, नारों और आकर्षक प्रस्तावों से घिरे रहते हैं। एक विपणक और एक ई-कॉमर्स स्टोर के मालिक के रूप में, आप सभी चैनलों पर एक सुसंगत संदेश बनाए रखना चाहते हैं।
वह है वहां विज्ञापन के साथ अपने मौजूदा ग्राहकों को लक्षित करना अमूल्य हो सकता है. जब आपका ग्राहक आपका ईमेल बंद कर दे, तो उन्हें आपको ऑनलाइन देखने दें और उन्हें आपके द्वारा भेजे गए शानदार ऑफर की याद दिलाएं। आप इसे दो तरीकों से हासिल कर सकते हैं:
- उपरोक्त कस्टम ऑडियंस - अपनी सूचियाँ विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करें। आप विशिष्ट खंडों के लिए कस्टम ऑडियंस बना सकते हैं जिन्हें आप विभिन्न कारकों के आधार पर चुन सकते हैं - सबसे अधिक व्यस्त ग्राहक, सबसे अधिक भुगतान करने वाले ग्राहक, नियमित विज़िटर और रूपांतरण, वफादार ग्राहक, इत्यादि। विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म आपकी सूचियों का उन उपयोगकर्ताओं से मिलान कर सकते हैं जिन्होंने आपके पास मौजूद ईमेल का उपयोग किया है और उन तक पहुंच सकते हैं।
- बेहतर पहुंच के लिए समान दर्शक – यदि कस्टम ऑडियंस बनाने का परिणाम बहुत संकीर्ण है, तो आप तथाकथित समान दिखने वाली ऑडियंस बना सकते हैं। वे आपके विशिष्ट खंडों और सबसे पसंदीदा ग्राहकों के समान नए लोग होंगे।
यह आप पर निर्भर करता है कि आप अपनी ईमेल सूचियों से जो ऑडियंस बनाते हैं वह कितनी संकीर्ण या व्यापक होगी। यह इसके लायक क्यों है?
फेसबुक को पता चला1 वे लोग हैं जिन्होंने विपणक के ईमेल और विज्ञापन दोनों देखे हैं 22% खरीदारी करने की अधिक संभावना है. एकीकरण से एक और बड़ा बढ़ावा यह है ईमेल मार्केटिंग अभियान की पहुंच में 77% की वृद्धि समन्वित समाचार फ़ीड विज्ञापनों के कारण।
लेकिन इन दोनों चैनलों के बीच गुणवत्ता और प्रभावी एकीकरण की राह पर आगे बढ़ने के लिए, आपको तकनीकी जानकारी हासिल करनी होगी।
अगले भाग में, मैं आपको ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने की प्रक्रिया में आसानी प्रदान करने के लिए इन पहलुओं के द्वार खोलूंगा।
एकीकरण के तकनीकी पहलू
ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को सफलतापूर्वक एकीकृत करने में शायद सबसे निर्णायक कारक एट्रिब्यूशन की पहचान करना है। और ऐसा करने का एकमात्र अचूक तरीका तथाकथित यूटीएम मापदंडों का उपयोग करना है। यहीं पर चीजें थोड़ी अधिक तकनीकी हो जाती हैं।
यूटीएम पैरामीटर्स का प्रयोग करें
यूटीएम (अर्चिन ट्रैकिंग मॉड्यूल) पैरामीटर बहुत जरूरी हैं ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन दोनों में। वे किसी URL के अंत में संलग्न हो जाते हैं. इससे आपको अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद मिलती है लीड या रूपांतरण का स्रोत. कुल 5 यूटीएम पैरामीटर हैं जिन्हें आप यूआरएल के अंत में जोड़ सकते हैं उनमें से 3 अनिवार्य हैं और दूसरा 2-वैकल्पिक:
- utm_source - ट्रैफ़िक के स्रोत, संचार चैनल को इंगित करता है जिसके कारण विज़िट, लीड या रूपांतरण होता है, उदाहरण के लिए फेसबुक या एक स्वचालित न्यूज़लेटर।
- utm_medium - उत्पन्न ट्रैफ़िक के प्रकार को इंगित करता है, दूसरे शब्दों में - आपने किसी विज़िटर को कैसे आकर्षित किया है, उदाहरण के लिए ईमेल या भुगतान किए गए विज्ञापन, हमारे मामले में।
- utm_अभियान - इसके माध्यम से, आप उस विशिष्ट अभियान के परिणामों को ट्रैक कर सकते हैं जिसने ट्रैफ़िक उत्पन्न किया है - मान लीजिए, एक विशेष प्रचार या एक नई शैली मार्गदर्शिका।
यह तीन अनिवार्य यूटीएम मापदंडों का सार है। अन्य दो हैं:
- utm_content - आपको यह पहचानने में मदद करने के लिए कि वास्तव में किस लिंक पर क्लिक किया गया है। मान लीजिए कि आप तीन लिंक वाले एक ईमेल को ट्रैक कर रहे हैं - एक बैनर, एक बटन सीटीए, और एक इन-लाइन सीटीए, जो सभी एक ही यूआरएल की ओर इशारा करते हैं। इस यूटीएम के माध्यम से, निर्धारित करें कि किस लिंक में सबसे अच्छा सीटीआर है और उस ज्ञान को ध्यान में रखते हुए भविष्य के अभियानों को अनुकूलित करें।
- utm_term - सशुल्क विज्ञापनों में यह सबसे आम है जो आपको यह निर्धारित करने में मदद करता है कि कौन से कीवर्ड विज़िटर को आपकी साइट पर लाने में मदद करते हैं।
बेहतर विभाजन के लिए यूटीएम पैरामीटर अमूल्य हैं, जैसा कि आप अगले भाग में देखेंगे, और इसीलिए ट्रैफ़िक एट्रिब्यूशन के लिए उनका उपयोग करना महत्वपूर्ण है।
वाइबट्रेस के साथ विज़िटरों को ट्रैक करें
भले ही आप अभी तक विज़िटरों पर नज़र नहीं रख रहे हों, आपको पता होना चाहिए कि वे हर दिन आपके स्टोर और ब्रांड के साथ अनगिनत इंटरैक्शन करते हैं। इवेंट ट्रैकिंग कई कारणों से आपके प्रयासों के लिए एक आवश्यक घटक है:
- प्रमुख संपर्क बिंदुओं को पहचानें ग्राहक यात्राओं में;
- विकास करना बेहतर स्वचालन कार्यप्रवाह टचप्वाइंट पर आधारित;
- संदेशों में सुधार करें आपके ग्राहक की यात्रा के विभिन्न संपर्क बिंदुओं और विभिन्न चरणों पर;
- सुधार ग्राहक संतुष्टि और प्रतिधारण;
- समग्र परिणाम बढ़ाएँ अपने व्यवसाय का विकास करें और त्वरित वृद्धि प्राप्त करें।
जब आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करते हैं और उन्हें इसके साथ जोड़ते हैं तो यूटीएम मापदंडों का उपयोग करके वाइबट्रेस प्लेटफार्म, आप विज़िटर्स की घटनाओं और अपने ब्रांड के साथ उनकी बातचीत को रिकॉर्ड कर सकते हैं। यह आपको दो प्राथमिक तरीकों से मदद करता है:
- पहचान करना उपयोगकर्ता कहां से आ रहे हैं;
- विभाजन में सुधार करें यातायात स्रोतों पर आधारित.
बेहतर विभाजन के लिए महत्वपूर्ण है प्रभावी कस्टम ऑडियंस और पुनः लक्ष्यीकरण अभियान बनाना ईमेल और विज्ञापनों के माध्यम से. विज्ञापन और ईमेल जैसे रेफरल से विज़िट की पहचान करने से आपको अपने विभाजन को कम करने और आपके स्वचालन वर्कफ़्लो और टचप्वाइंट पर समग्र विपणन प्रयासों द्वारा बनाई गई बातचीत को बढ़ाने में मदद मिलती है।
प्लेटफ़ॉर्म Google Analytics के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है, आपको GA की ट्रैकिंग और एट्रिब्यूशन क्षमताओं का पूर्ण रूप से उपयोग करने की अनुमति देता है। और अब जब आप यह सब जान गए हैं, तो एकमात्र प्रश्न शेष है कि क्या आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने के लिए तैयार हैं बेहतर आरओआई प्राप्त करें और उच्च सीटीआर संवर्धित रूपांतरणों के लिए.
क्या आप अपने ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने के लिए तैयार हैं?
डिजिटल मार्केटिंग ने उपयोगकर्ताओं पर नज़र रखना और उन्हें प्रसन्न करना आसान बना दिया है पहले से कहीं अधिक आसान. विभिन्न संचार माध्यमों से व्यवहार न करें अलग उपकरणों के रूप में उनके मूलभूत मतभेदों के बावजूद।
लक्षित दर्शक और वर्तमान और संभावित ग्राहक विज्ञापन और ईमेल जैसे स्पष्ट रूप से असंगत चैनलों को एकजुट करते हैं।
यदि आप ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन को एकीकृत करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अपने रास्ते पर हैं बेहतर परिणाम और बेहतर ग्राहक अनुभव. अब, आप इसे वाइबट्रेस जैसे शक्तिशाली मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म की मदद से कर सकते हैं।
अनुमान लगाना छोड़ दीजिए और उस सभी अमूल्य ट्रैकिंग डेटा का सर्वोत्तम संभव तरीके से लाभ उठाएँ - वाइबट्रेस डेमो बुक करें आज!1कनेक्टेड उपभोक्ता के लिए मार्केटिंग: ईमेल और फेसबुक विज्ञापनों का समन्वय, https://www.facebook.com/business/news/insights/marketing-to-the-connected-consumer-coordinating-email-and-facebook-ads
