क्लेयर के बारे में थोड़ा
क्लेयर एक बेहद लोकप्रिय अंतरराष्ट्रीय ब्रांड है जो युवा महिलाओं, किशोरों, किशोरों और बच्चों के लिए ट्रेंड और अनोखे आभूषण और सहायक उपकरण प्रदान करता है।
ब्रांडेड और लाइसेंस प्राप्त दोनों उत्पादों के साथ, झुमके से लेकर हेयर क्लिप तक, फोन केस से लेकर खिलौने तक; क्लेयर एक ऐसी संस्था है जो हाई स्ट्रीट और ऑनलाइन पर अपनी उपस्थिति के कारण देश भर में जानी जाती है।
महत्वपूर्ण खुदरा ज्ञान और उद्योग में सिद्ध अनुभव के साथ, डिजिटल असिस्टेंट क्लेयर को उनके ऑनसाइट अनुभव को अगले स्तर तक ले जाने में मदद करने के लिए सर्वोत्तम स्थान पर था।
प्रत्येक ऑनलाइन रिटेलर प्रयास करने की कठिनाइयों को जानता है बाउंस दर से निपटें और क्लेयर कोई अपवाद नहीं था। ब्रांड साइट के बास्केट और चेकआउट पृष्ठों पर इस बाउंस दर से निपटना चाहता था, जबकि समग्र रूप से सभी आगंतुकों के लिए ऑनसाइट अनुभव में सुधार करना चाहता था।
इन चुनौतियों का डटकर सामना करने के लिए एक रणनीति बनाई गई, जिसमें ये बातें शामिल थीं डिजिटल सहायक, चतुर और डेटा-संचालित अभियान अनुकूलन द्वारा ईंधन।
आगंतुकों को साइट पर बनाए रखना और व्यस्त रखना
साइट छोड़ने के इच्छुक आगंतुकों तक पहुंचने के लिए, टीम ने क्लेयर बास्केट और चेकआउट पृष्ठों पर अपना ऑनसाइट प्रचार संदेश समाधान स्थापित किया। गतिशील छूट और संकेत प्रदान करके, इसे 3 महीनों में प्रभावशाली 4,909 क्लिक प्राप्त हुए.
हालाँकि, व्यापक उत्पाद विकास के बाद, इसे इस सफलता पर और भी आगे बढ़ाया गया, क्लिकों की संख्या को 30,246 तक बढ़ाना. बास्केट और चेकआउट पृष्ठों पर इतने अच्छे परिणामों के बाद, क्लेयर ने कान छिदवाने वाले पृष्ठ पर भी डिजिटल असिस्टेंट के उपयोग का विस्तार करने का फैसला किया, जिसका लक्ष्य कान की बाली की बिक्री को बढ़ावा देना है।
"नए और बेहतर डिजिटल असिस्टेंट को लागू करने के बाद से, यह स्पष्ट हो गया है कि क्लेयर को विनीत पैनल से निश्चित रूप से लाभ हुआ है और हमें यह पसंद है बढ़ी हुई व्यस्तता यह हमारे ग्राहकों के साथ न केवल जुड़ाव बल्कि रूपांतरणों में भी अत्यधिक वृद्धि करता है।" एबोनी लोगान, ग्लोबल एफिलिएट पार्टनरशिप मैनेजर
बेस्पोक समाधान
The डिजिटल सहायक क्लेयर की वेबसाइट के आगंतुकों को शामिल करने और छोड़ने की उनकी इच्छा के कारणों से निपटने के लिए अनुशंसित उत्पादों, ब्राउज़िंग इतिहास, बुद्धिमान खोज और प्रचार संदेश को संयुक्त किया।
इस विशिष्ट समाधान के उपयोग के साथ, क्लेयर ने देखा एओवी में वृद्धि पारंपरिक पॉप-अप ओवरले के साथ £24.60 की तुलना में £25.68, उत्पाद परिशोधन में सुधार का प्रमाण।
2.5%
एओवी में वृद्धि
83%
सगाई में उत्थान*
3.3x
जिम्मेदार बिक्री में वृद्धि*
*उत्पाद विकास के बाद
जानकारी एवं अस्वीकरण
“इस लेख की सामग्री वीई ग्लोबल, एक कंपनी जो अब अस्तित्व में नहीं है, के पिछले केस अध्ययन पर आधारित है। हमने चर्चा की गई तकनीक को अपनाया और बढ़ाया है, और एक समान उत्पाद में हमने जो सुधार किए हैं उन्हें समझने के लिए अंतर्दृष्टि मूल्यवान बनी हुई है।