ईमेल डिलीवरबिलिटी टिप्स और विशेषज्ञ जिनका आपको पालन करना चाहिए

ईमेल मार्केटिंग व्यवसायों के लिए अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए सबसे प्रभावी और लागत-कुशल तरीकों में से एक है।

ईमेल मार्केटिंग में कुछ साल पहले $41 की वापसी हुई थी, लेकिन इसमें थोड़ी गिरावट शुरू हुई और वर्तमान में 2023/2024 में यह लगभग $38 है।

इनबॉक्स में भीड़ बढ़ती जा रही है तथा स्पैम फिल्टर अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं।

गूगल और याहू ने आवश्यकताएं बढ़ाईं कम स्पैम के लिए ईमेल डिलीवरी में सुधार करना। यहां तक कि सबसे अच्छी तरह से तैयार किए गए ईमेल अभियान भी असफल हो सकते हैं यदि वे अपने इच्छित प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचने में विफल रहते हैं।

ईमेल वितरण में नवीनतम रुझानों, सर्वोत्तम प्रथाओं और आम कमियों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, हमने संपर्क किया लिंक्डइन पर उद्योग विशेषज्ञ.

ईमेल मार्केटिंग और डिलीवरबिलिटी में वर्षों के अनुभव वाले इन अनुभवी पेशेवरों ने व्यवसायों द्वारा की जाने वाली सबसे आम गलतियों, 2024 में ध्यान देने योग्य शीर्ष रुझानों और इनबॉक्स प्लेसमेंट को निर्धारित करने में ईमेल सामग्री की महत्वपूर्ण भूमिका पर अपने बहुमूल्य दृष्टिकोण साझा किए।

हमने निम्नलिखित के साथ चर्चा की है: एलेक बेगलारियन, एल.बी. ब्लेयर, जान-फिलिप बेनेके और डैनियल-वाइज ओजाइड

आइए इन विशेषज्ञों के ज्ञान से सीखें, ताकि महंगी गलतियों से बचा जा सके, समय से आगे रहा जा सके, तथा अधिकतम प्रभाव के लिए अपने ईमेल अभियानों को अनुकूलित किया जा सके।

तो, आइए विशेषज्ञ की सलाह पर गौर करें और उन रणनीतियों और सर्वोत्तम प्रथाओं की खोज करें जो आपके ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ा सकती हैं और बेहतर जुड़ाव, रूपांतरण और समग्र सफलता दिला सकती हैं।

ईमेल वितरण के संबंध में व्यवसाय द्वारा की जाने वाली सबसे आम गलतियाँ

हम सभी गलतियाँ करते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि हम उन गलतियों से सीखें और उनका समाधान करें, खास तौर पर कारोबारी माहौल में।

हमने पाया कि सबसे आम त्रुटियाँ ये हैं:

• जागरूकता का अभाव, अधिकांश लोगों को तब तक पता ही नहीं चलता कि वितरण योग्यता भी मौजूद है, जब तक कि उनके सामने कोई गहरी समस्या न आ जाए। एल.बी. ब्लेयर
• उचित ईमेल प्रमाणीकरण का अभाव। उचित प्रमाणीकरण (SPF, DKIM और DMARC) आजकल अपरिहार्य है। जान-फिलिप बेनेके
• ईमेल डिलीवरी के मामले में व्यवसाय द्वारा की जाने वाली सबसे आम गलती यह है कि जब सहभागिता में अचानक गिरावट जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो वे घबराहट में आकर अल्पकालिक निर्णय ले लेते हैं। मूल कारण की पहचान करने और एक सुविचारित समाधान को लागू करने के लिए एक व्यवस्थित, दीर्घकालिक दृष्टिकोण अपनाने के बजाय, वे अक्सर जल्दबाजी में बदलाव करते हैं जो समस्या को और भी बदतर बना सकते हैं। एलेक बेगलारियन
• अपने प्राथमिक डोमेन से कोल्ड या मार्केटिंग ईमेल भेजना। कोल्ड ईमेल से आप सबसे ज़्यादा जोखिम में हैं। अगर आप लगातार प्रॉस्पेक्टिंग कर रहे हैं, तो इस बात के लिए तैयार रहें कि प्राप्तकर्ता आपके ईमेल डिलीट कर दें या आपको स्पैम के रूप में चिह्नित कर दें, जिसके परिणामस्वरूप आपके इनबॉक्स और डोमेन की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचेगा। यह बदले में, आपके द्वारा अपने ग्राहकों को भेजे जाने वाले ईमेल को प्रभावित करेगा, जैसे कि इनवॉइस, आदि और डोमेन को साझा करने वाले अन्य लोगों के ईमेल भी प्रभावित होंगे। ईमेल वार्मिंग को पंप और डंप स्कीम के रूप में लेना। बहुत से व्यवसाय अपने इनबॉक्स और डोमेन की प्रतिष्ठा को बेहतर बनाने और अपने ईमेल को अपने प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में पहुँचाने के लिए ईमेल वार्मिंग को अपना रहे हैं। लेकिन एक बार जब उन्हें सुधार नज़र आता है, तो वे वार्मिंग बंद कर देते हैं और ईमेल भेजना जारी रखते हैं। हमेशा बैकग्राउंड में वार्मिंग रखना सबसे अच्छा है। डैनियल-वाइज ओजाइड

2024 के लिए ईमेल डिलीवरबिलिटी में शीर्ष रुझान

ईमेल वितरण में कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए।

जबकि वर्षों पहले किसी के लिए भी किसी अन्य की ओर से ईमेल भेजना (ईमेल स्पूफिंग) बहुत आसान था, लेकिन अब स्थिति गंभीर हो गई है, मुख्यतः स्पैम और संबंधित गलत गतिविधियों में वृद्धि के कारण।

की मदद से डीकेआईएम, डीएमएआरसी, एसपीएफ वे बुरे लोग अब इतनी आसानी से ऐसा नहीं कर सकते। तो यहाँ 2024 के लिए ईमेल डिलीवरबिलिटी के रुझानों के बारे में विशेषज्ञों का क्या कहना है:

Google और Yahoo द्वारा हाल ही में किए गए बदलावों के साथ, 2024 के लिए ईमेल डिलीवरी में शीर्ष प्रवृत्ति प्रमाणीकरण और नए दिशानिर्देशों के अनुपालन पर अधिक ध्यान केंद्रित करना होगा। बल्क ईमेल भेजने वालों को SPF, DKIM और DMARC प्रमाणीकरण सेट अप करने, अपने डोमेन को संरेखित करने, कम स्पैम दर बनाए रखने और आसान सदस्यता समाप्त करने के विकल्प प्रदान करने को प्राथमिकता देनी होगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उनके ईमेल प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स तक पहुँचते रहें।

एलेक्स बेगलारियन – Engage.guru

याहूगल (याहू और गूगल) "नो ऑथ, नो एंट्री" मॉडल की ओर एक बड़ा कदम उठा रहा है। मुझे लगता है कि यह इस बात का संकेत है कि स्पैम फ़िल्टरिंग ने परिपक्वता का एक नया स्तर हासिल कर लिया है। मैं इसका समर्थन करता हूँ क्योंकि यह हम सभी के लिए पारिस्थितिकी तंत्र को सुरक्षित बनाता है, क्योंकि ईमेल दुर्भावनापूर्ण साइबर हमलों और घोटालों के लिए एक महत्वपूर्ण चैनल है, जो आम तौर पर किसी भी वर्ष में 80% से अधिक होता है।

यह तो बताने की ज़रूरत नहीं है कि प्रोसेसिंग पावर के लिए AI की भूख का मतलब है कि मौजूदा उत्पादों को ज़्यादा कुशल बनाने के लिए शायद नए दबाव हैं। संदेश को गेट पर ही रोक देने से, शॉर्ट और लॉन्ग टर्म दोनों में प्रोसेसिंग पावर की बचत होती है क्योंकि इससे अप्रमाणित मेल को चैनल से बाहर धकेल दिया जाता है।

एल.बी. ब्लेयर

प्रमाणीकरण - मुझे लगता है कि और अधिक मेलबॉक्स प्रदाता इस प्रक्रिया में शामिल होंगे तथा अपनी नीतियों में भी बदलाव करेंगे।

जान-फिलिप बेनेके

गूगल और याहू द्वारा लागू किए गए बदलावों के साथ, लोग अपने ईमेल तकनीकी प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल (SPF, DKIM, DMARC) को अधिक गंभीरता से ले रहे हैं। साथ ही, मुझे लगता है कि मार्केटर्स अपने ईमेल में लिंक-अनसब्सक्राइब हेडर जोड़ रहे हैं।

डैनियल-वाइज ओजाइड

इनबॉक्स प्लेसमेंट पर ईमेल सामग्री का प्रभाव

ईमेल सिर्फ़ सर्वर और प्रमाणीकरण के बारे में नहीं है। ईमेल की सामग्री इनबॉक्स प्लेसमेंट के मामले में भी बहुत महत्वपूर्ण है। इसमें कुछ चीज़ें शामिल हैं:

• विषय
• सामग्री मुख्य भाग (HTML या पाठ)
• संलग्नक
• ईमेल हेडर
• नाम और ईमेल पते से:

इनबॉक्स प्लेसमेंट को विभिन्न पहलू प्रभावित करेंगे:

• असुरक्षित लिंक (https का उपयोग न करना)
• स्पैम फ़िल्टर से बचने की कोशिश करना
• पैटर्न मिलान से बचने के लिए बहुत अधिक छवियाँ
• यूआरएल शॉर्टनर का उपयोग
• छवियों और पाठ के बीच संतुलन
• ग्राहक केंद्रित सामग्री

ईमेल सामग्री का बहुत बड़ा प्रभाव होता है, क्योंकि सामग्री और दर्शकों द्वारा इसे कैसे प्राप्त किया जाता है, यह इस बात का अंतिम निर्धारक है कि कोई संदेश स्पैम है या नहीं। हाल ही में मैंने देखा है कि Google स्पैम असुरक्षित लिंक वाले अधिकांश संदेशों को फ़िल्टर कर रहा है, जो HTTPS के बजाय HTTP का उपयोग कर रहे हैं। यह आश्चर्यजनक नहीं है क्योंकि Google ने यह भी घोषणा की है कि Gmail से SMTP कनेक्शन के लिए TLS 1.2 या उच्चतर की आवश्यकता होगी।

इसके अतिरिक्त, यदि सामग्री में कुछ भी ऐसा है जो किसी घोटाले जैसा दिखता है, या ऐसी कोई युक्ति है जिसका उपयोग घोटालेबाजों ने अतीत में स्पैम फ़िल्टर से बचने के लिए किया है, तो यह स्पैम में आने की संभावना है। उदाहरणों में पैटर्न मिलान से बचने के लिए पाठ के बजाय छवियों का उपयोग करना, या हैश को नष्ट करने और ज्ञात स्पैम फ़िंगरप्रिंट से मिलान करने से बचने के प्रयास में यादृच्छिक वर्णों की एक बड़ी स्ट्रिंग शामिल करना शामिल है।

एल.बी. ब्लेयर

अगले कुछ सालों में, ईमेल ज़्यादा व्यक्तिगत और कम प्री-पैकेज्ड होते जाएँगे। आपकी ईमेल सामग्री “ग्राहक-केंद्रित” होनी चाहिए और ऑडियंस प्रबंधन, विभाजन और आवृत्ति को ध्यान में रखना चाहिए। यह दृष्टिकोण जुड़ाव में सुधार करेगा और शिकायतों को कम करेगा, जिससे इनबॉक्स प्लेसमेंट बढ़ेगा।

एलेक बेगलारियन

सामग्री इनबॉक्स प्लेसमेंट को प्रभावित कर सकती है, लेकिन ज़्यादातर मामलों में अलग-अलग शब्दों से नहीं, जैसा कि इंटरनेट के पुराने दिनों में होता था। मशीन लर्निंग पर आधारित आधुनिक फ़िल्टरिंग इंजन, हज़ारों अलग-अलग चीज़ों को देखते हैं।
आम तौर पर छवियों और पाठ के बीच एक अच्छा संतुलन बनाने का प्रयास करें, URL शॉर्टनर के उपयोग से बचें

जान-फिलिप बेनेके

जीवनी

हमें इन बेहतरीन लोगों से जवाब मिले हैं। कम से कम लिंक्डइन पर उन्हें फ़ॉलो करें:

एल.बी. ब्लेयर. लिंक्डइन प्रोफ़ाइल: ईमेल इंडस्ट्रीज में डिलीवरेबिलिटी के प्रमुख - ईमेल इकोसिस्टम विशेषज्ञ

एलेक्स बेगलारियन लिंक्डइन प्रोफ़ाइल: के संस्थापक एंगेज.गुरु & मेलबेरी | ईमेल मार्केटिंग और डिलीवरेबिलिटी कंसल्टिंग | टेक उद्यमी और एंजेल निवेशक

जान फिलिप बेनेके लिंक्डइन प्रोफ़ाइल: ईमेल डिलीवरेबिलिटी इंजीनियर और सॉफ्टवेयर इंजीनियर @ CleverReach

डैनियल-वाइज ओजाइड: Warmbox.ai में वरिष्ठ खाता कार्यकारी

ईमेल डिलीवरेबिलिटी महत्वपूर्ण है। लिंक्डइन पर इन विशेषज्ञों का अनुसरण करना और अपने ईमेल मार्केटिंग प्रयासों में निवेश करना सबसे अच्छा है।