Ein Amazon Marketing Agentur ist darauf spezialisiert, Unternehmen und Marken dabei zu unterstützen, ihre Präsenz und Verkäufe auf Amazon zu optimieren.
Diese Agenturen bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit zu verbessern, den Verkehr zu steigern und die Konversionen auf der Amazon-Plattform.
Hier sind einige wichtige Dienstleistungen, die eine Amazon-Marketingagentur normalerweise anbietet:
Wichtige Leistungen einer Amazon Marketing Agentur:
- Produktlistenoptimierung
- Titeloptimierung: Erstellen überzeugender und stichwortreicher Produkttitel.
- Aufzählungspunkte und Beschreibungen: Verfassen klarer und überzeugender Aufzählungspunkte und Produktbeschreibungen, die Funktionen und Vorteile hervorheben.
- Backend-Schlüsselwörter: Identifizieren und Hinzufügen von Backend-Suchbegriffen, um die Auffindbarkeit zu verbessern.
- Erweiterter Markeninhalt (EBC): Erstellen optisch ansprechender A+-Inhalte zur Verbesserung der Produktlisten.
- Amazon SEO (Suchmaschinenoptimierung)
- Stichwortforschung: Identifizieren relevante Keywords und Phrasen, die potenzielle Kunden zur Suche nach Produkten verwenden.
- Wettbewerbsanalyse: Analyse der Wettbewerber, um Chancen und Lücken auf dem Markt zu identifizieren.
- Listing-Audits: Durchführen regelmäßiger Prüfungen, um sicherzustellen, dass die Einträge für den Suchalgorithmus von Amazon optimiert sind.
- Amazon-Werbung (PPC)
- Kampagnenmanagement: Erstellen und Verwalten von Amazon-PPC-Kampagnen, einschließlich gesponserter Produkte, gesponserter Marken und gesponserter Display-Anzeigen.
- Gebotsoptimierung: Anpassen der Gebote, um den Return on Ad Spend (ROAS) zu maximieren und die Kosten zu minimieren.
- Anzeigentexte: Verfassen effektiver Anzeigentexte, die Klicks und Conversions generieren.
- Leistungsanalyse: Überwachung und Analyse der Anzeigenleistung, um datengesteuerte Anpassungen vorzunehmen.
- Markenführung
- Markenregistrierung: Unterstützung bei der Registrierung im Amazon-Markenregister, um geistiges Eigentum zu schützen und Zugriff auf erweiterte Marketingtools zu erhalten.
- Schaufenstergestaltung: Entwerfen und Verwalten von Amazon Brand Stores, um ein einheitliches und markenbezogenes Einkaufserlebnis zu bieten.
- Reputationsmanagement: Überwachung und Verwaltung von Produktbewertungen und -beurteilungen, um ein positives Markenimage aufrechtzuerhalten.
- Unterstützung bei Inventarisierung und Auftragserfüllung
- Bestandsverwaltung: Überwachung der Lagerbestände, um Lagerausfälle und Überbestände zu vermeiden.
- FBA (Fulfillment by Amazon) Unterstützung: Unterstützung bei der FBA-Logistik, einschließlich Versand, Lagerung und Rücksendungen.
- Datenanalyse und Reporting
- Verkaufsberichte: Bereitstellung detaillierter Berichte zu Verkaufsleistung, Verkehr und Konversionsraten.
- Marktanalyse: Analysieren Markt-Trends und Verbraucherverhalten, um Marketingstrategien zu entwickeln.
- Leistungsmetriken: Verfolgen Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), um den Erfolg zu messen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
- Amazon-Konformität
- Einhaltung der Richtlinien: Sicherstellen, dass Produktlisten und Werbekampagnen den Richtlinien und Leitlinien von Amazon entsprechen.
- Konfliktlösung: Bearbeiten und Lösen von Problemen im Zusammenhang mit Kontosperrungen, Listenentfernungen und Richtlinienverstößen.
- Aktionen und Angebote
- Deal-Strategie: Planen und Durchführen von Werbeaktionen, wie Blitzangebote, Coupons und Sonderangebote.
- Veranstaltungsplanung: Vorbereitung auf große Verkaufsevents wie Prime Day, Black Friday und Cyber Monday.
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Vorteile der Beauftragung einer Amazon-Marketingagentur:
- Kompetenz und Erfahrung: Zugang zu Fachleuten mit umfassenden Kenntnissen der Amazon-Plattform und Best Practices.
- Zeitersparnis: Unternehmen können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während die Agentur sich um die Marketingaktivitäten kümmert.
- Verbesserter ROI: Verbesserte Strategien und Optimierungen, die zu höheren Umsätzen und einer besseren Kapitalrendite führen können.
- Skalierbarkeit: Unterstützung bei der Skalierung von Vorgängen und der Erweiterung des Produktangebots auf Amazon.
Schritte zur Beauftragung einer Amazon-Agentur
1. Definieren Sie Ihre Ziele
Bevor Sie mit der Suche nach einer Amazon-Marketingagentur beginnen, definieren Sie Ihre Ziele klar.
Möchten Sie Ihren Umsatz steigern, die Bekanntheit Ihrer Marke erhöhen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen? Wenn Sie Ihre Ziele kennen, können Sie Ihre Suche gezielter gestalten und eine Agentur finden, die auf die Bereiche spezialisiert ist, in denen Sie Unterstützung benötigen.
2. Recherchieren Sie potenzielle Agenturen
Beginnen Sie mit der Recherche potenzieller Agenturen, wobei Sie Ihre Ziele im Auge behalten.
Erstellen Sie eine Liste von Agenturen, die nachweislich mit ähnlichen Unternehmen wie Ihrem zusammengearbeitet haben. Holen Sie Empfehlungen von anderen Unternehmen ein und lesen Sie Online-Bewertungen, um den Ruf der Agentur einzuschätzen.
3. Bewerten Sie ihre Dienste
Untersuchen Sie die von jeder potenziellen Agentur angebotenen Dienste. Sind sie auf Amazon-Werbung, Produktlistenoptimierung oder beides spezialisiert?
Bieten sie einen umfassenden Ansatz für Amazon-Marketing oder konzentrieren sie sich auf bestimmte Aspekte? Stellen Sie sicher, dass ihre Dienste Ihren Zielen und Anforderungen entsprechen.
4. Berücksichtigen Sie die Preisgestaltung
Die Preisgestaltung ist ein entscheidender Faktor bei der Auswahl einer Amazon-Marketingagentur. Einige Agenturen berechnen eine Pauschalgebühr, während andere einen Prozentsatz Ihrer Amazon-Verkäufe einbehalten.
Machen Sie sich mit der Preisstruktur der Agentur vertraut und stellen Sie sicher, dass sie in Ihr Budget passt und Ihren Zielen entspricht.
Zu den Preisen hatten wir das Bedürfnis, noch etwas hinzuzufügen:
- Fragen Sie nach weiteren Kosten, die möglicherweise anfallen. Auch wenn Sie diese möglicherweise nicht benötigen, ist es besser zu wissen, ob zusätzliche Dienste enthalten sind oder nicht.
5. Fragen Sie nach Referenzen
Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, fordern Sie Referenzen von früheren Kunden der Agentur an. Dies gibt Ihnen Einblick in die Leistung der Agentur und zeigt, ob sie in der Vergangenheit für Unternehmen wie Ihres Ergebnisse erzielt hat.
Super wichtig. Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Referenzen. Rufen Sie sie an und bitten Sie um ein 10-minütiges Telefonat, um alle Aspekte zu besprechen. Wenn es sich um frühere Kunden handelt, fragen Sie, warum sie gegangen sind.
6. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin
Nachdem Sie Ihre Optionen eingegrenzt haben, vereinbaren Sie mit jeder Agentur einen Beratungstermin, um Ihre Ziele und Bedürfnisse zu besprechen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Fragen zu stellen und den Ansatz und Kommunikationsstil der Agentur zu beurteilen.
7. Überprüfen Sie die Vorschläge
Vergleichen Sie die Angebote der einzelnen Agenturen. Untersuchen Sie die in jedem Angebot beschriebenen Strategien, Dienstleistungen, Zeitpläne und Kosten sorgfältig. Berücksichtigen Sie auch die Erfahrung und Erfolgsbilanz der Agentur.
8. Wählen Sie eine Agentur
Treffen Sie auf der Grundlage Ihrer Recherche und der Vorschläge eine fundierte Entscheidung und wählen Sie die Agentur aus, die Ihren Zielen und Anforderungen am besten entspricht. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, unterzeichnen Sie einen Vertrag und beauftragen Sie die Agentur offiziell.
Fragen, die Sie der Agentur zu ihren Amazon-Diensten stellen sollten
Allgemeine Fragen
- Können Sie einen Überblick über Ihre Agentur und ihre Kernleistungen geben?
- Wie lange sind Sie schon im Geschäft und wie erfahren ist Ihr Team?
- Sind Sie auf Amazon-Marketing spezialisiert oder bieten Sie auch Dienstleistungen für andere Plattformen an?
- Können Sie Fallstudien oder Erfolgsgeschichten von ähnlichen Unternehmen, mit denen Sie zusammengearbeitet haben, weitergeben?
- Was unterscheidet Ihre Agentur von anderen in der Branche?
Strategie und Ansatz
- Wie entwickeln Sie für jeden Kunden eine individuelle Strategie?
- Wie gehen Sie vor, um unsere Geschäftsziele und Zielgruppe zu verstehen?
- Wie bleiben Sie über die neuesten Trends und Änderungen der Amazon-Plattform auf dem Laufenden?
- Können Sie Ihren Ansatz für Amazon SEO erläutern und wie Sie Produktlisten optimieren?
- Wie handhaben Sie Amazon-Werbekampagnen?
Dienstleistungen und Fähigkeiten
- Bieten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum an, einschließlich Produktlistenoptimierung, PPC-Management und Branding?
- Welche speziellen Tools oder Software verwenden Sie für die Verwaltung des Amazon-Marketings?
- Bieten Sie Enhanced Brand Content (EBC) oder A+ Content-Dienste an?
- Können Sie bei der Amazon-Markenregistrierung und dem Schutz geistigen Eigentums behilflich sein?
- Wie handhaben Sie die Bestandsverwaltung und die Auftragsabwicklungsunterstützung?
Kommunikation und Berichterstattung
- Wie sieht Ihr Kommunikationsprozess aus und wie oft wird es Besprechungen oder Updates geben?
- Wer wird unser Hauptansprechpartner sein und wie erreichbar wird dieser sein?
- Können Sie Beispiele für die Arten von Berichten geben, die Sie erstellen werden, und für deren Häufigkeit?
- Wie messen Sie den Erfolg und welche Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen Sie?
Preise und Verträge
- Wie ist Ihre Preisstruktur und gibt es zusätzliche Gebühren, die wir kennen sollten?
- Bieten Sie flexible Preispläne oder Pakete an, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind?
- Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit und wie sind die Kündigungsbedingungen?
Referenzen und Testimonials
- Können Sie uns Referenzen früherer Kunden geben, die wir kontaktieren können?
- Liegen Ihnen Erfahrungsberichte oder Bewertungen von Kunden aus unserer Branche vor?
Verschiedenes
- Wie gehen Sie mit Herausforderungen oder Problemen um, die während einer Kampagne auftreten?
- Können Sie uns von einer aktuellen Kampagne erzählen, die nicht wie geplant verlief, und wie Sie damit umgegangen sind?
- Welche Erwartungen haben Sie als Kunde an uns?
- Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Strategien mit der Stimme und den Werten unserer Marke übereinstimmen?
Insgesamt ist eine Amazon-Marketingagentur unverzichtbar, um das Potenzial auf Amazon voll auszuschöpfen, wenn internes Wissen fehlt. Mit ihrem Wissen, ihren Tools und Strategien können Sie Wachstum und Erfolg auf der Plattform vorantreiben.