Über Smallable
Smallable ist ein Concept Store, der kreative und individuelle Designermode für Kinder und Erwachsene bietet. Mit 600 Marken steht Smallable an der Spitze der Innovation und stellt sorgfältig weniger bekannte Designer mit Substanz, Stil und gemeinsamer Ethik zusammen.
Die Herausforderung
Das Nutzerengagement von Smallable war gering, was zu einer hohen Absprungrate auf der Website beitrug. Die Herausforderung für Ve bestand daher darin, die Nutzer zurückzuholen, indem er umsetzbare Empfehlungen vorschlug. Smallable wollte insbesondere auch Möglichkeiten finden, Nachrichten basierend auf Marken zu personalisieren, an denen ihre Benutzer Interesse gezeigt haben.
Die Lösung
Halten Sie die Besucher vor Ort und engagieren Sie sie
Um herauszufinden, warum Benutzer die Website verlassen, hat Ve für Smallable eine umfassende Sitemap erstellt und analysiert. Durch die Verknüpfung dieser Sitemap mit Benutzerprofilen haben wir spezifische Nachrichten angepasst, um verschiedene Benutzertypen optimal zu bedienen.
Durch die Einführung eines revolutionären Ansatzes für das traditionelle Overlay war Smallable in der Lage, personalisierte Produktempfehlungen basierend auf ihrem Surfverhalten anzubieten.
Wir haben außerdem dynamische Nachrichten eingerichtet, um ein personalisierteres Erlebnis zu bieten und abgebrochene Benutzer anzusprechen, wodurch sowohl Engagement als auch Konversion gesteigert werden.
Wiederherstellung verlorener Transaktionen
Um Benutzer zum Abschluss von Einkäufen zu ermutigen, wurde eine eingeführt E-Mail-Remarketing-Strategie, sodass Besucher ihren Warenkorb per E-Mail speichern und später ihren Kauf abschließen können.
Dynamische Betreffzeilen ermöglichten den Nutzern ein individuelleres Erlebnis, während das Designteam die Creatives optimierte, um sicherzustellen, dass die Kampagne immer auf dem neuesten Stand war und die Nutzerinteraktion maximiert wurde.
Der Aufprall
Branchenexpertise kombinieren mit Digitaler Assistent Und Marketing-AutomatisierungVE war in der Lage, die verlassenen Nutzer von Smallable wieder einzubinden und die Conversions auf der Website zu steigern.
219% – Steigerung der Engagement-Rate
28% – Erhöhung der Conversion-Rate
12% – Click-to-Conversion-Rate
„Seit der Umstellung auf den neuen und verbesserten Digital Assistant haben wir einen erheblichen Anstieg der Engagement- und Konversionsraten festgestellt. Die anpassbaren Overlays fügen sich perfekt in unsere Website ein und passen zum Smallable-Ton – wir sind mit den Ergebnissen, die wir gesehen haben, sehr zufrieden.“
Informationen und Haftungsausschluss
„Der Inhalt dieses Artikels basiert auf einer früheren Fallstudie von VE Global, einem Unternehmen, das nicht mehr existiert. Wir haben die besprochene Technologie übernommen und verbessert, und die Erkenntnisse bleiben wertvoll für das Verständnis der Verbesserungen, die wir an einem ähnlichen Produkt vorgenommen haben.“
