Описи улога у маркетингу е-поште

Свака улога има свој скуп одговорности и вештина, али све оне доприносе успеху маркетиншких кампања путем е-поште.

У зависности од величине вашег пословања и потребног обима посла, можда ћете морати да имате различите наменске улоге које су повезане са маркетингом е-поште.

Ево листе најбољих улога у маркетингу е-поште и описа посла високог нивоа за сваку од њих. Очигледно се ствари као што су меке вештине или препоруке налазе у сваком од њих.

Увек је добро чути од људи са којима су радили. Ово је нешто заиста важно за

Менаџер маркетинга е-поште

У потрази смо за квалификованим менаџером маркетинга е-поште који ће предводити наше иницијативе за маркетинг путем е-поште. Идеалан кандидат ће имати доказане резултате у развоју и спровођењу успешних стратегија е-маил маркетинга које подстичу продају и повећавају ангажовање купаца.

Кључне одговорности:

• Развијте и надгледајте укупну стратегију маркетинга путем е-поште како би се ускладила са пословним циљевима.
• Водите креирање и извођење циљаних кампања е-поште, укључујући билтене, промотивне понуде и персонализовану комуникацију са клијентима.
• Управљајте и повећајте листу претплатника на е-пошту, обезбеђујући ефикасну сегментацију за персонализовани маркетинг.
• Анализирајте учинак кампање, користећи увиде да бисте оптимизовали будуће стратегије е-поште и повећали повраћај улагања.
• Сарађујте са вишефункционалним тимовима како бисте осигурали кохезивно брендирање и слање порука на свим маркетиншким каналима.

Квалификације:

• Велико искуство у маркетингу путем е-поште, посебно у сектору е-трговине.
• Стручњак у коришћењу главних платформи за маркетинг путем е-поште (нпр. Клавиио, Маилцхимп) и разумевање алата за аутоматизацију е-поште.
• Јаке лидерске вештине са искуством у управљању тимом.
• Одличне аналитичке способности за праћење и разумевање кључних метрика маркетинга путем е-поште.
• Диплома из области маркетинга, пословне администрације или сродне области.

ЦРМ менаџер

Тражимо ЦРМ менаџера са експертизом у е-трговини који ће водити наше иницијативе за управљање односима са клијентима. Идеалан кандидат ће имати јаку позадину у коришћењу ЦРМ платформи за побољшање ангажовања и лојалности купаца.

Кључне одговорности:

• Развијте и примените ЦРМ стратегије које су у складу са пословним циљевима и побољшају корисничко искуство.
• Управљајте базом података клијената, обезбеђујући тачност и ефективност у сегментацији и циљању.
• Дизајнирајте и надгледајте извођење вишеканалних маркетиншких кампања (е-пошта, друштвени медији, СМС, итд.) користећи ЦРМ алате.
• Анализирајте податке о клијентима и учинак кампање да бисте пружили увид и подстакнули континуирано побољшање.
• Сарађујте са различитим тимовима како бисте осигурали да ЦРМ стратегије допуњују и побољшавају укупне маркетиншке напоре.

Квалификације:

• Доказано искуство у управљању ЦРМ-ом, по могућности у окружењу е-трговине.
• Добро разумевање ЦРМ платформи (нпр. Салесфорце, ХубСпот) и алата за аутоматизацију маркетинга.
• Одличне аналитичке вештине и вештине управљања подацима.
• Способност вођења и сарадње са вишефункционалним тимовима.
• Диплома из области маркетинга, бизниса или сродне области.

Питања која треба поставити:

Искуство и вештине

1. Године у ЦРМ-у: Колико дуго раде са ЦРМ системима?
2. Платформе: Да ли су упознати са Салесфорце-ом, ХубСпот-ом или шта год ви користите?
3. Тецх Скиллс: СКЛ, аналитика података или било какво искуство кодирања?

Стратегија и извршење

1. Сегментација купаца: Како планирају да сегментирају базу купаца?
2. Леад Сцоринг: Искуство са одређивањем приоритета потенцијалних клијената?
3. Управљање кампањом: Да ли су покренули е-пошту или рекламне кампање преко ЦРМ-а?

Подаци и аналитика

1. Праћење КПИ: На које метрике се фокусирају?
2. Интерпретација података: Да ли могу да претворе податке у увиде који се могу применити?
3. Извештавање: Како презентују податке заинтересованим странама?

Менаџмент тим

1. Величина тима: Колико људи су успели?
2. Цросс-Фунцтионал: Искуство у раду са продајом, маркетингом и корисничким сервисом?

Усклађеност и безбедност

1. Заштита података: Познавање ГДПР-а, ЦЦПА или других закона о заштити података?
2. Корисничке дозволе: Искуство управљања ко има приступ чему у оквиру ЦРМ-а?

Софт Скиллс

1. Комуникација: Колико добро објашњавају стратегије и резултате?
2. Решавање проблема: Могу ли да наведу примере ЦРМ изазова које су решили?
3. Прилагодљивост: Колико брзо науче нове алате или се прилагођавају променама?

Студије случаја и портфолио

• Питајте за примере успешних ЦРМ кампања или пројеката које су водили.
• Увек је добро чути од људи са којима су раније радили.

Специјалиста за маркетинг е-поште

Шта ваше предузеће или агенција треба да пита када тражите стручњака за маркетинг е-поште:

Кључне одговорности:

• Развијте и извршите маркетиншке стратегије путем е-поште за промовисање производа, понуда и иницијатива за бренд.
• Дизајнирајте и креирајте упечатљив садржај е-поште, укључујући билтене, промотивне е-поруке и трансакцијске поруке.
• Сегментирајте и управљајте листама е-поште да бисте ефикасно циљали одређене групе клијената.
• Пратите и анализирајте учинак кампање е-поште, прилагођавајући се да бисте побољшали стопе отварања, стопе учесталости кликова и конверзије.
• Обезбедите усклађеност са најбољим праксама маркетинга путем е-поште и прописима о приватности.

Квалификације:

• Доказано искуство у маркетингу путем е-поште, са јаким портфолиом који приказује успешне кампање.
• Познавање е-маил маркетиншких платформи (нпр. Клавиио, Маилцхимп) и основно познавање ХТМЛ-а и ЦСС-а за дизајн е-поште.
• Одличне вештине писања, уређивања и комуникације.
• Снажне аналитичке вештине за тумачење података и доношење одлука заснованих на подацима.
• Диплома из области маркетинга, комуникација или сродне области.

Питања која треба поставити:

Искуство и вештине

1. Године у маркетингу е-поште: Колико дуго су у игри?
2. Коришћене платформе: Да ли су упознати са Вибетраце-ом, Маилцхимп-ом, Клавиио-ом итд.?
3. Вештине кодирања: Основни ХТМЛ/ЦСС може бити велики плус.

Стратегија и извршење

1. Лист Буилдинг: Како планирају да повећају листу е-поште?
2. Сегментација: Како прилагођавају поруке различитој публици?
3. Типови кампања: Искуство са дрип кампањама, билтенима итд.?

Садржај и креативност

1. Вештине копирајта: Да ли могу да напишу убедљиве теме и позиве на акцију?
2. Десигн Сенсе: Основно разумевање дизајна и изгледа е-поште.
3. А/Б тестирање: Како тестирају различите елементе?

Аналитика и извештавање

1. КПИс: На које метрике се фокусирају?
2. РОИ: Да ли могу да покажу прошли успех у смислу повраћаја улагања?
3. Алатке за извештавање: Познавање алата за аналитику.

Усклађеност и најбоље праксе

1. ЦАН-СПАМ & ГДПР: Да ли знају правну страну маркетинга путем е-поште?
2. Испоручивост: Како осигуравају да е-поруке заиста стигну у пријемно сандуче?

Софт Скиллс

1. Комуникација: Колико добро они саопштавају идеје и резултате?
2. Прилагодљивост: Да ли су отворени за промене и да ли брзо уче?
3. Тимски рад: Колико добро сарађују са другим одељењима?

Студије случаја и портфолио

• Затражите примере кампања које су покренули из стварног света, заједно са резултатима.

Цонтент Стратегист

[Назив компаније], лидер у индустрији е-трговине, тражи искусног вишег стратега за садржај који ће водити наше иницијативе за садржај које побољшавају наше присуство на мрежи и подстичу ангажовање клијената. Идеалан кандидат ће имати дубоко разумевање креирања дигиталног садржаја, приповедања брендова и трендова у е-трговини.

Кључне одговорности:

• Развијте и надгледајте стратегију садржаја на високом нивоу која је у складу са општим пословним циљевима компаније и идентитетом бренда.
• Водите и менторирајте тим креатора садржаја и маркетиншких стручњака за производњу иновативног и убедљивог садржаја за различите дигиталне канале.
• Сарађујте са вишефункционалним тимовима, укључујући маркетинг, дизајн и развој производа, како бисте осигурали кохезивну размену порука о бренду.
• Анализирајте тржишне трендове и увиде купаца да бисте информисали и прилагодили стратегију садржаја.
• Подстакните иновације и изврсност садржаја, остајући испред трендова у индустрији и стратегија конкуренције.
• Мерите и извештавајте о учинку садржаја, користећи увиде за оптимизацију будућих стратегија садржаја и кампања.

Квалификације:

• Доказано искуство у стратегији садржаја, по могућности у сектору електронске трговине или малопродаје на мрежи.
• Снажне вештине вођења и управљања тимом.
• Изузетне комуникационе, презентацијске и аналитичке способности.
• Напредно познавање алата за СЕО, маркетинг садржаја и дигиталну аналитику.
• Стратешки мислилац са креативним начином размишљања.

Емаил Цопивритер

Тражите талентованог и креативног копирајтера е-поште са смислом за прављење привлачног и убедљивог садржаја е-поште за наш посао е-трговине. Идеалан кандидат ће бити вешт у писању сажетог, убедљивог примерка који покреће акцију и побољшава ангажовање купаца.

Кључне одговорности:

• Креирајте задивљујући садржај е-поште за различите кампање, укључујући промотивне, трансакцијске и е-поруке током животног циклуса.
• Блиско сарађујте са маркетиншким тимом како бисте развили стратегије е-поште које су у складу са пословним циљевима и потребама купаца.
• Оптимизујте садржај е-поште за конверзије, користећи снажне позиве на акцију и убедљиве поруке.
• Спроведите А/Б тестирање кампања е-поште да бисте побољшали стопе отварања, стопе учесталости кликова и конверзије.
• Анализирајте и извештавајте о учинку кампања путем е-поште, користећи увиде да бисте прецизирали будући садржај.
• Будите у току са трендовима и најбољим праксама маркетинга путем е-поште, примењујући ово знање да побољшате перформансе е-поште.

Квалификације:

• Доказано искуство као писац за писање е-поште, по могућности у окружењу е-трговине.
• Изузетне вештине писања и уређивања, са оштрим оком за детаље.
• Добро разумевање стратегија е-маил маркетинга и најбољих пракси.
• Способност анализе података и коришћења увида за оптимизацију садржаја е-поште.
• Креативни мислилац са способношћу да производи оригиналан садржај усклађен са брендом.

Графички дизајнер

Тражимо креативног и вештог графичког дизајнера да се придружи нашем тиму за е-трговину. Идеалан кандидат ће имати снажан портфолио који показује стручност у креирању визуелно привлачне графике за дигиталне платформе.

Кључне одговорности:

• Дизајнирајте широк спектар дигиталних средстава, укључујући графику веб странице, кампање е-поште, графику на друштвеним мрежама и онлајн рекламе.
• Сарађујте са тимовима за маркетинг и производе како бисте осигурали кохерентност и ефикасност дизајна у свим додирним тачкама купаца.
• Тумачите смернице за бренд и маркетиншке бриефове да бисте произвели визуелно привлачне дизајне који резонују нашој циљној публици.
• Будите у току са најновијим трендовима у графичком дизајну и е-трговини, уграђујући иновативне приступе у свој рад.
• Управљајте вишеструким пројектима од концепта до завршетка, обезбеђујући благовремену испоруку без угрожавања квалитета.

Квалификације:

• Доказано искуство у графичком дизајну са јаким портфолиом, по могућности у сектору е-трговине.
• Познавање софтвера за графички дизајн као што је Адобе Цреативе Суите (Пхотосхоп, Иллустратор, ИнДесигн).
• Одличне вештине визуелне комуникације за превођење сложених идеја у привлачне визуелне концепте.
• Способност самосталног и колаборативног рада у брзом окружењу.
• Велика пажња на детаље и оштро око за естетику.

Аналитичар података

Тражимо аналитичара података оријентисаног на детаље и аналитику да се придружи нашем динамичном тиму за е-трговину. Успјешан кандидат ће бити од кључног значаја у тумачењу података и пружању увида који се може примијенити за доношење пословних одлука и стратегија.

Кључне одговорности:

• Прикупите и анализирајте велике скупове података да бисте идентификовали трендове, обрасце и увиде релевантне за пословање е-трговине.
• Блиско сарађујте са различитим одељењима, укључујући маркетинг, продају и развој производа, да бисте пружили препоруке засноване на подацима.
• Креирајте и одржавајте извештаје и контролне табле за праћење кључних индикатора учинка и пословних метрика.
• Користите статистичке алате и технике за предвиђање будућих трендова и понашања.
• Обезбедите тачност и доследност података у више извора.

Квалификације:

• Доказано искуство као аналитичар података, по могућности у е-трговини или сродној области.
• Снажно познавање алата и софтвера за анализу података, као што су СКЛ, Екцел и алати за визуелизацију података као што су Таблеау или Повер БИ.
• Одличне аналитичке вештине и вештине решавања проблема са великом пажњом на детаље.
• Способност комуницирања сложених података на јасан, концизан начин нетехничкој публици.
• Диплома из статистике, математике, рачунарства, економије или сродне области.

Специјалиста за аутоматизацију маркетинга

Тражимо стручњака за аутоматизацију маркетинга са страшћу за е-трговину да се придружи нашем тиму. Идеалан кандидат ће имати искуство у коришћењу алата за аутоматизацију маркетинга за повећање ангажовања и продаје.

Кључне одговорности:

• Имплементирајте и управљајте стратегијама аутоматизације маркетинга које побољшавају ангажовање и задржавање купаца.
• Развијте и оптимизујте маркетиншке кампање путем е-поште, укључујући сегментацију, персонализацију и комуникацију засновану на покретачу.
• Сарађујте са маркетиншким тимом да бисте интегрисали аутоматизацију са другим активностима дигиталног маркетинга као што су друштвени медији, СЕО и маркетинг садржаја.
• Анализирајте учинак кампање и пружите увид у континуирано побољшање ефикасности и повраћаја улагања.
• Будите у току са најновијим трендовима и најбољим праксама у аутоматизацији маркетинга и препоручите алате и стратегије које су у складу са нашим пословним циљевима.

Квалификације:

• Доказано искуство у аутоматизацији маркетинга, по могућности у окружењу е-трговине.
• Добро разумевање платформи за маркетинг путем е-поште и ЦРМ система.
• Познавање техника сегментације, управљања базом података и оптимизације е-поште.
• Одличне аналитичке вештине за мерење и побољшање учинка кампање.
• Способност управљања више пројеката истовремено и поштовање рокова.

Усклађеност службеник

Тражимо стручног службеника за усклађеност како бисмо осигурали да су наше маркетиншке и комуникацијске стратегије у складу са правним стандардима, укључујући ЦАН-СПАМ и друге релевантне прописе. Идеалан кандидат ће имати јаку позадину у поштовању закона у маркетиншком сектору, посебно у е-трговини.

Кључне одговорности:

• Надгледајте маркетиншке праксе компаније како бисте осигурали усклађеност са савезним, државним и специфичним прописима.
• Развијте и примените политике усклађености за маркетинг путем е-поште, дигитално оглашавање и комуникацију са клијентима.
• Спроведите редовне ревизије маркетиншких материјала и кампања како бисте осигурали поштовање законских стандарда.
• Обезбедите обуку и смернице маркетиншком тиму о питањима усклађености.
• Будите у току са променама у законима и прописима који утичу на маркетинг и комуникацију у индустрији електронске трговине.

Квалификације:

• Доказано искуство у усаглашености, посебно у закону о маркетингу и комуникацијама.
• Добро разумевање прописа који утичу на маркетинг, као што су ЦАН-СПАМ, ГДПР и други закони о заштити података.
• Одличне аналитичке вештине и вештине решавања проблема.
• Способност сарадње са маркетиншким тимовима како би се осигурало поштовање закона без ометања креативности.
• Диплома из права, пословне администрације или сродне области. Доктор права (ЈД) или слична квалификација је плус.

Специјалиста за А/Б тестирање

Ми смо у потрази за специјалистом за А/Б тестирање са јаким искуством у е-трговини. Идеални кандидат ће имати искуство у дизајнирању и извођењу А/Б тестова за оптимизацију перформанси веб странице и побољшање корисничког искуства.

Кључне одговорности:

• Развијте и примените стратегије А/Б тестирања да бисте побољшали стопе конверзије веб сајта, ангажовање корисника и укупни учинак.
• Сарађујте са вишефункционалним тимовима, укључујући дизајн, маркетинг и развој производа, да бисте идентификовали могућности тестирања.
• Дизајнирајте хипотезе тестирања и подесите параметре теста користећи алате за А/Б тестирање.
• Анализирајте резултате тестова, пружите увиде који се могу предузети и дајте препоруке за оптимизацију веб локације.
• Пратите трендове у индустрији и најбоље праксе у А/Б тестирању и оптимизацији веб локација.

Квалификације:

• Доказано искуство у А/Б тестирању, дизајну корисничког искуства (УКС) или сродној области, пожељно у оквиру е-трговине.
• Стручни у коришћењу алата за А/Б тестирање (нпр. Оптимизели, Гоогле Оптимизе) и платформи за веб аналитику (нпр. Гоогле Аналитицс).
• Јаке аналитичке вештине и начин размишљања заснован на подацима.
• Одличне способности решавања проблема и пажња на детаље.
• Диплома из области маркетинга, статистике, рачунарства или сродне области.

Емаил Девелопер

Тражимо иновативног и квалификованог програмера е-поште који ће се придружити нашем тиму за е-трговину. Идеалан кандидат ће имати стручност у креирању визуелно привлачних и веома ефикасних кампања е-поште.

Кључне одговорности:

• Дизајнирајте и развијајте прилагодљиве шаблоне е-поште оптимизоване за разне клијенте е-поште и уређаје.
• Сарађујте са маркетиншким тимом да бисте концепте и дизајне кампање превели у функционалне изгледе е-поште.
• Примените технике динамичког садржаја и персонализације да бисте побољшали ангажовање корисника.
• Спроведите темељно тестирање и осигурање квалитета како бисте осигурали компатибилност е-поште на различитим платформама.
• Будите у току са најновијим трендовима у развоју е-поште и примените најбоље праксе у кодирању и дизајну.

Квалификације:

• Снажно искуство у ХТМЛ, ЦСС и алатима за развој е-поште.
• Познавање платформи за маркетинг путем е-поште (нпр. Маилцхимп, СендГрид) и разумевање најбољих пракси за испоруку е-поште.
• Креативни начин размишљања са јаким оком за дизајн и изглед.
• Одличне вештине решавања проблема и пажња на детаље.
• Способност заједничког рада у брзом окружењу.

Слободно додајте или уклоните питања на основу онога што је најрелевантније за ваше потребе. Срећно са запошљавањем! 👍