Мало о Цлаире'с
Цлаире'с је изузетно популаран међународни бренд који нуди трендовски и необичан накит и додатке за младе жене, тинејџере, тинејџере и децу.
Са брендираним и лиценцираним производима, од минђуша до копчи за косу, навлака за телефоне до играчака; Цлаире'с је институција позната широм земље по свом присуству на главној улици и на мрежи.
Са значајним знањем о малопродаји и доказаним искуством у индустрији, Дигитал Ассистант је био у најбољој позицији да помогне Цлаире'с да своје искуство на лицу места подигне на виши ниво.
Сваки продавац на мрежи зна какве су потешкоће у покушају бавити се стопом посете а Клер није био изузетак. Бренд је желео да се позабави овом стопом посете само једне странице на страницама корпе и наплате, док је у целини побољшао искуство на лицу места за све посетиоце.
Да би се суочили са овим изазовима, направљена је стратегија која је укључивала Дигитал Ассистант, подстакнут паметном оптимизацијом кампање заснованом на подацима.
Одржавање посетилаца на лицу места и ангажовања
Да би се обратио посетиоцима који желе да напусте сајт, тим је поставио своје решење за промотивне поруке на лицу места на Клериној корпи и страницама за одјаву. Пружајући динамичке попусте и упите, остварено је импресивних 4.909 кликова током 3 месеца.
Међутим, након опсежног развоја производа, још више је изграђен на овом успеху, повећавајући број кликова на 30.246. Након тако сјајних резултата на страницама за корпе и наплату, Цлаире је одлучила да прошири употребу Дигиталног асистента и на страницу за пирсинг у ушима, са циљем да повећа продају минђуша.
„Од имплементације новог и побољшаног Дигитал Ассистант-а, било је јасно да је Цлаирес дефинитивно имао користи од ненаметљиве плоче и волимо повећан ангажман ствара са нашим клијентима.екстремно повећање не само ангажовања већ и конверзија.“ Ебони Логан, менаџер за глобално партнерство
Решења по мери
Тхе Дигитал Ассистант комбиновао препоручене производе, историју прегледања, интелигентну претрагу и промотивне поруке како би ангажовао посетиоце Клерине веб странице и ухватио се у коштац са разлозима њихове жеље да напусте.
Уз коришћење овог решења по мери, Клер је видела Повећање АОВ на 25,68 фунти у поређењу са 24,60 фунти са традиционалним искачућим слојевима, што сведочи о побољшању побољшања производа.
2.5%
Повећање АОВ
83%
Успон у ангажману*
3,3к
Повећање приписане продаје*
*Прати развој производа
Инфо & Дисцлаимер
„Садржај овог чланка заснован је на претходној студији случаја ВЕ Глобал, компаније која више не постоји. Усвојили смо и побољшали технологију о којој смо разговарали, а увиди су и даље драгоцени за разумевање побољшања која смо направили у сличном производу”
