Афинитет производа

Да ли сте икада ушли у продавницу и покушали да изаберете производ који вам је заиста потребан да би вам продавац предложио други?

Или можда нешто што сте управо помислили да купите, а продавац предложи комплементарни производ који се често купује заједно са производом који планирате да купите? 

Овако функционише афинитет производа. Често га користе предузећа да оптимизују своје производе и побољшају своје маркетиншке напоре.

То је процес одређивања који се артикли често купују заједно како би се повећала унакрсна продаја. Може се урадити ручно или путем аутоматизованих процеса.

Вођење е-трговине може бити изазовно, посебно када покушавате да стекнете поверење купаца како би они наставили да купују у вашој продавници. 

Међутим, увек је најбоље понудити купцима опције којима не могу да одоле, посебно ако се те опције често купују заједно са производом за који су већ заинтересовани.

Ово може помоћи клијентима да максимално повећају своје искуство са вашим производима и повећати своју продају.

У ствари, можете развити ефикасне маркетиншке и продајне стратегије које подстичу задовољство и лојалност купаца тако што ћете идентификовати који се производи често купују заједно.

Шта је афинитет производа?

Једноставније речено, то је тенденција купаца да купују скуп производа заједно због њихове повезаности.

Ова корелација се обично идентификује кроз технике анализе података, које вам могу помоћи да разумете који се производи често купују заједно и да користите те информације за развој ефикасних маркетиншких и продајних стратегија.

Поред тога, често се зна да група производа који су повезани и купљени заједно имају а јак афинитет производа што може повећати вашу просечну вредност производа као и профитну маржу.

Пример овога су производи које сте можда видели на Амазону или другим Схопифи продавницама са одељцима као што су  „често купују заједно“, „сродни артикли“ и „купци који су купили овај артикал такође су купили“.

Разумевање афинитета производа 

Афинитет производа идентификује односе и обрасце у куповном понашању купаца, који се могу концептуализовати коришћењем условног правила. 

Ово правило може помоћи вашем предузећу да разуме који производи се често купују заједно и како могу да користе ове информације за развој ефикасних маркетиншких и продајних стратегија.

На пример, рецимо да поседујете онлајн продавницу рачунарских делова. Условно правило може бити:

АКО [Монитор рачунара] ОНДА [ХДМИ кабл, ХДМИ адаптер, продужетак жице]

Ови производи су повезани, тако да када купац купи десктоп, можда ће му требати и комплементарни производи као што су ХДМИ адаптер, ХДМИ кабл и проширење. 

Можете повећати лојалност и ангажовање купаца тако што ћете осигурати да купци не пропусте производе који ће им можда бити потребни у будућности. Ово такође може повећати профитабилност, јер је већа вероватноћа да ће купци купити комплементарне производе из исте продавнице.

Једноставно речено, афинитет производа је одлична маркетиншка техника која може повећати просечну вредност поруџбине ваших купаца. 

Важност афинитета производа

Афинитет према производу може бити моћно средство за ваше пословање повећати приход, побољшати ангажовање купаца, и побољшати целокупно корисничко искуство. 

Ваше предузеће може да стекне увид у то како побољшати промоције, лансирати нове производе и укључити се у унакрсну и додатну продају.

Праћење афинитета производа такође вам може помоћи да максимално повећате своје пословање потенцијал за приход од продаје и профитабилност. Може да пружи идеје за поновно оглашавање купцима на веб локацији предузећа и путем маркетиншких кампања путем е-поште. 

На пример, Вибетраце нуди несметан ток маркетиншких кампања путем е-поште, што олакшава сваком предузећу да искористи своје знање о афинитету производа.

Предности коришћења афинитета производа

Афинитет производа може донети неколико предности предузећима. Ево неких од кључних предности:

• Повећани приход: Можете да обезбедите бесплатне артикле купцима тако што ћете препознати производе који се често купују заједно, што може побољшати просечну вредност поруџбине како би се остварио већи приход.

• Побољшано ангажовање клијената: Када нудите комплементарне производе купцима, то показује да разумете њихове потребе и да можете предвидети њихове будуће захтеве. Ово може побољшати ангажовање купаца и створити позитивније искуство куповине.

• Побољшани маркетиншки напори: Знајући који се производи често купују заједно може вам помоћи да развијете ефикасније маркетиншке кампање. Они могу да прилагоде своје промоције тако да циљају купце који ће највероватније бити заинтересовани за одређене производе.

Стратегије за истицање афинитета производа

Постоји неколико стратегија које можете користити да бисте искористили афинитет производа. Ево неких од најефикаснијих:

Производи у пакету: Можете здружити производе који се често купују заједно и понудити их по сниженој цени. Ово може подстаћи купце да купују више производа и повећају просечну вредност поруџбине.

Персонализоване препоруке: Купцима можете понудити персонализоване препоруке производа. Ове препоруке могу бити засноване на претходним куповинама или производима који се често купују заједно.

Унакрсна и додатна продаја: Подаци о афинитету производа могу да се користе за идентификацију комплементарних производа који се могу унакрсно продати или продати купцима. На пример, купац који купи камеру такође може бити заинтересован за куповину статива или додатних сочива.

Циљани маркетинг: Можете да користите податке о афинитету производа за развој циљаних маркетиншких кампања које су прилагођене одређеним сегментима купаца. На пример, купци који купују храну за кућне љубимце могу бити заинтересовани за куповину играчака или додатака за кућне љубимце.

Развој нових производа: Можете идентификовати недостатке у својој понуди производа и развити нове производе који допуњују постојеће. Ово може помоћи привлачењу нових купаца и повећању прихода.

Управљање залихама: Подаци о афинитету производа могу се користити за оптимизацију пракси управљања залихама. Можете осигурати да имате довољно залиха комплементарних производа и избјећи залихе.

Други показатељи за анализу уз афинитет производа

Ево неких показатеља које можете размотрити да пратите поред афинитета производа:

Други начин да се искористи афинитет производа је кроз емаил маркетинг. То је једна од најбољих опција за циљање људи на основу њихових интереса. Дакле, изаберите ан софтвер за аутоматизацију е-поште који ће вам помоћи да остварите пословне циљеве као што су Вибетраце.

Вибетраце је платформа за аутоматизацију маркетинга која вам може помоћи да одредите стратегију и ојачате афинитет производа путем емаил кампања.

Вибетраце може аутоматски послати персонализоване препоруке производа клијентима на основу њихових прошлих куповина или историје прегледања. Ово вам може помоћи да повећате продају и побољшате задовољство купаца.

Ако желите да сазнате више и редовно добијате ажурирања о Вибетраце промотивним ажурирањима, придружите се нашој мејлинг листи одмах!