Не постоји таква ствар као што је „савршена формула“ за добијање успешно пословање без обзира да ли сте тек почели или се годинама борите да креирате стратегије за успостављање свог бренда.
Одржавање посла је теже него што би ико могао помислити. Захтева изузетне напоре да се успостави и одржи.
Једна ствар коју морате да разумете је да морате наставити да покушавате и учите од стручњака док не будете могли да учините да се ваше пословање истакне.
Фокусирајте се на маржу доприноса за дугорочни раст
Према најновији подаци од 2022. године, предузећа која су се придружила индустрији е-трговине имала су стопу неуспеха од 48,41ТП3Т.
У недавном посту на ЛинкедИн-у, Осцар Гуереро, власник маркетиншке агенције за е-трговину, скренуо је пажњу на уобичајену грешку коју чине предузећа е-трговине где дају предност краткорочном профиту у односу на дугорочну одрживост.
Он је тврдио да је овај приступ „математички немогућ” јер цживотна вредност корисника (ЛТВ) се не може постићи за само месец дана.
Он је то поменуо Риан Роусе предложио је да се предузећа фокусирају на маржу доприноса како би измерили профитабилност својих рекламних напора.
Маржа доприноса је метрика која израчунава приход зарађен од продаје умањен за варијабилне трошкове повезане са производњом и испоруком производа. Недовољан број брендова обраћа пажњу на ову метрику и уместо тога се фокусира на перформансе издвојених канала, што може довести до „рецепта за катастрофу“.
Ослањање искључиво на перформансе издвојених канала може бити проблематично јер не узима у обзир укупан утицај рекламних напора на профитабилност пословања.
Уместо тога, предузећа би требало да се усредсреде на маргину доприноса, која обезбеђује прецизнију меру ефикасности рекламних напора на свим каналима.
Мада, када се фокусирамо искључиво на постојећа база купаца повећање марже доприноса, можда неће довести до одрживог раста на дуги рок.
Овај приступ може бити неопходан за ликвидацију застарелих залиха или побољшање тока готовине, али се на њега не треба ослањати као на дугорочну стратегију. Брендови морају бити спремни да жртвују тренутни профит за дугорочну одрживост.
Један од начина да се измери да ли се бренд превише ослања на своје постојеће купце је праћење Нето активних купаца, који не би требало да достигну 0 или да постану негативни.
13 психолошких принципа за маркетинг путем е-поште
Цхасе Димонд, реномирани трговац е-поштом, недавно је поделио вредне увиде о томе како је његова агенција остварила преко 1ТП4Т100М прихода за клијенте путем е-маил маркетинга.
У посту на ЛинкедИн-у, открио је 13 необичних психолошких принципа који су се показали као инструментални у постизању таквог успеха.
Према Димонду, ови принципи се често користе у њиховој копији и довели су до изузетних резултата. Ако сте заинтересовани да сазнате више о овим принципима и како они могу побољшати вашу стратегију маркетинга путем е-поште, читајте даље.
/форма
Желите да будете у току са маркетингом?
Претплатите се на наш Ретаил ЦКС билтен!
Останите повезани са оним што је заиста важно за оптимизацију ваших дигиталних прихода.
Кликом на дугме прихватате наше Услови коришћења. Такође ћете морати да потврдите своју адресу е-поште.
Ево 13 психолошких принципа за маркетинг путем е-поште
Сидрење
Приликом доношења одлуке, људи су склони да се ослоне на прву информацију коју добију.
Иако већина људи није упозната са концептом сидрења цена – где продавац представља опцију високе цене како би јефтиније опције изгледале привлачније.
Пример би могао бити комплетан сет шминке са више ставки по цени од 1ТП4Т200. Представљајући овај сет као прву опцију, учвршћујете перцепцију купаца о вредности другог производа за шминкање. Ово чини да други производи за шминкање изгледају приступачнији, чак и ако су и даље релативно скупи.
Идеја Сидрење
Такође можете утицати на износ који је неко спреман да плати тако што ћете сидрити идеју у њиховом уму.
Иако ово може бити прилично изазовно и може потрајати јер вам је потребна јединствена идеја.
Неки од примера компанија су:
Дијамантске компаније – „Веренички прстен би требало да кошта 3 месеца плате“
Компаније за четкице за зубе – „Четкицу за зубе треба мењати сваких 90 дана“
Ово је мало компликованије јер морате заиста да размислите о томе како се примењује на ваш производ јер захтева много понављања у вашим порукама.
Међутим, ако се уради исправно, то може бити једноставан метод за повећање цена и подстицање купаца да поново купују.
Губитак аверзија
ФОМО, акроним за „Страх од пропуштања,“ је добро познат термин. То сугерише да људи су више вођени страхом од губитка у нечему, а не могућношћу да нешто добију.
Стога, уместо да наглашавате предности вашег производа, било би ефикасније да истакнете потенцијалне последице непредузимања жељене акције.
Међутим, кључно је успоставити равнотежу и избегавати да будете претерано негативни.
Посвећеност и доследност
Једном када се људи обавежу на одређену акцију или уверење, већа је вероватноћа да ће деловати на начине који су у складу са опредељењем.
На пример, можете подстаћи потенцијалне купце да предузму мале кораке који показују њихову посвећеност вашем производу или услузи.
Постоји неколико техника које можете користити да бисте то постигли, као нпр тражити одговор, прво понудити јефтину ставку или испоручити вредан садржај која обучава вашу публику да кликне.
Свака од ових радњи може изгледати тривијално, али служе као мале обавезе које подстичу људе да предузму веће кораке, попут куповине.
Кадрирање
Начин на који су информације представљене може значајно утицати на то како се оне примају и разумеју.
На пример, размотрите ове две реченице:
'Наш производ је 251ТП3Т јефтинији од конкурената' и
'Производи конкуренције су 251ТП3Т скупљи од наших.'
Иако је значење исто, начин на који су уоквирени је другачији.
Одређивање најбољег оквира за ваш производ или услугу зависиће од неколико фактора. Од кључне је важности да проведете време разматрајући закључак који желите да читалац извуче, а затим да радите уназад да бисте дошли до тачног оквира.
Причање прича
Људе је лакше убедити причама него чињеницама и бројкама јер су приче емотивније и незаборавније.
Приче могу дубоко дирнути људе, посебно оне које су им веома повезане.
Они такође заобилазе гард који људи имају против тога да буду продати, што вам омогућава да своју продајну презентацију испоручите без толико отпора.
Емпатија
Жеља за разумевањем је дубоко усађена у људима.
Тражимо валидацију и емпатију за изазове са којима се суочавамо, што подстиче осећај поверења и повезаности.
Признајући болове и фрустрације ваше циљне публике, можете их убедити да испробају ваше решење.
„Хладно читање“ ваших купаца у вашој копији тако што се бави њиховим жељама, страховима и борбама може створити поверење, баш као што лекар поставља дијагнозу пацијенту пре него што му препише лечење.
Фреквенција
Ефекат пуког излагања сугерише да људи имају тенденцију да воле ствари са којима се често сусрећу.
Због тога брендови могу одлучити да шаљу свакодневне е-поруке – како би повећали вероватноћу позитивног одговора.
Међутим, важно је да користите секвенцу е-поште која не чини да се ваши претплатници осећају као да им се стално продају. Пружањем вредног садржаја и стратешким темпирањем порука можете изградити поверење и неговати позитиван однос са својом публиком.
Кредибилитет
Већа је вероватноћа да ће људи веровати и бити подстакнути порукама које долазе из веродостојних извора.
Постоје два начина на која ово можете искористити да остварите већу продају:
- Успостављање сопственог кредибилитета
- Позивање на друге веродостојне изворе
Утврдите свој кредибилитет тако што ћете помињати достигнућа, са ким сте радили, награде које сте добили и колико сте уложили у своје вештине/производ који продајете.
Искористите кредибилитет других људи научним студијама и цитатима који поткрепљују ваш аргумент.
Его
Људи су пријемчивији за поруке које привлаче њихов осећај сопствене важности.
Истицањем личних предности вашег производа или услуге можете мотивисати читаоце да предузму акцију.
Огласи за луксузне аутомобиле са директним одговором су савршен пример за то.
Апелују на его читаоца истичући статус и престиж који долазе са поседовањем таквог возила, чиме повећавају њихову жељу да га купе.
Реципроцитет
Већа је вероватноћа да ће људи предузети акцију када добију нешто заузврат.
Због тога сви говоре о „давању вредности“ – што више дајете (информација, бесплатних поклона, итд.) то ће више људи осећати да вам дугују.
Због тога је већа вероватноћа да ће купити.
На пример, када се неко придружи вашој листи е-поште, можете му понудити бесплатан поклон као подстицај. Ово ствара осећај реципроцитета, због чега је већа вероватноћа да ће куповати од вас у будућности када виде ваше имејлове.
Свиђање
Већа је вероватноћа да ће људи предузети акцију када им се свиђа особа која подноси захтев.
Због тога „неформално“ писање текста може бити тако ефикасно – олакшава везу са публиком и чини вас допадљивијим.
Такође можете повећати допадање путем:
- Показујући да разумете њихове жеље, страхове и борбе
- Дељење личних прича (нарочито ако сте рањиви
- Хумор
Ипак, будите пажљиви са хумором, јер ако погрешно схватите, то може имати супротан ефекат.
Социјална доказ
Људи су навикли да користе понашање других као водич, посебно у временима неизвесности.
Дакле, истицањем популарности или успеха вашег производа/услуге, можете повећати шансе да ће људи желети да се придруже.
Такође можете да им покажете повратне информације од претходних купаца и колико је вероватно да ће препоручити ваш производ.
Друштвени доказ је најутицајнији када постоји
- знатну количину тога
- може се квантификовати јасним поређењем пре и после
- и показује брзи раст
Због тога успешни брендови често истичу свој напредак од пре годину дана до данас, показујући своју еволуцију и наглашавајући утицај својих производа или услуга.
Стратегије за побољшање вашег маркетинга
У данашњем дигиталном свету, снажно присуство на мрежи је кључно и за предузећа и за слободњаке.
Дигитални маркетинг је постао моћно средство за досезање и интеракцију са потенцијалним купцима или клијентима. Међутим, са толико много предузећа и слободњака који се боре за пажњу на мрежи, може бити изазовно издвојити се из гомиле.
Зато је важно имати чврсту стратегију дигиталног маркетинга. Према Рохини Субраманиан из њеног искуства, постојало је пет стратегија које ће вам помоћи да напредујете у дигиталном маркетингу и постигнете успех у дигиталном простору.
Без обзира да ли сте слободњак који жели да развије свој лични бренд или посао који покушава да прошири свој досег, ове стратегије могу вам помоћи да изградите снажно присуство на мрежи и привучете више саобраћаја на своју веб локацију или канале друштвених медија.
- Изаберите платформе друштвених медија попут Фацебоока, Инстаграма и Твитера који имају највише смисла за вашу вештину/пословање и креирају садржај који ће резоновати вашој публици.
- Креирајте вредан, информативан, релевантан садржај који се може делити, укључујући постове на блоговима, видео снимке, вртешке, постове, инфографике и још много тога о вашој стручности и објављивању.
- Користите маркетинг путем е-поште да бисте ступили у контакт са својим клијентима и неговали потенцијалне клијенте. Користите емаил за слање билтена, промотивне понуде и други вредан садржај за ваше претплатнике.
- Покушајте са плаћеним оглашавањем, као што су Гоогле АдВордс или огласи на друштвеним мрежама, да бисте брзо досегли нове клијенте. Али пажљиво пратите своје резултате како бисте били сигурни да ваша потрошња на огласе доноси позитиван повраћај улагања.
- Научите да користите алате попут Гоогле аналитике за анализу, оптимизацију и праћење учинка ваших дигиталних маркетиншких напора. Доносите одлуке на основу података да бисте побољшали своје кампање.
10 принципа копирајта за ваше пословање
Ако желите да побољшате маркетиншке напоре свог предузећа, онда је апсолутно неопходно добро разумети писање текстова.
На крају крајева, писање текстова није само спајање речи – већ ефикасно и убедљиво преношење идеја. Као такви, постоје одређени принципи писања текстова који вам могу помоћи да креирате ефикасније поруке за ваш бренд.
Ево 10 најбољих принципа копирајта према којима Јасмин Алић, професора цопивритинга, и како их можете применити у свом послу.
- Цопивритинг није само писање; укључује преношење идеја и ефикасно комуницирање. Иако свако може да пише, не може свако да комуницира.
- Будите јасни, а не паметни. Увек се одлучите за једноставност радије него за креативност. На пример, уместо да користите сложене фразе попут „Све ствари крипто. Све на једном месту“, пишу, „Цоинбасе пружа најбољу криптовалуту на једној локацији. Почните данас.”
- Конфузија доводи до губитка. Ваша публика никада не би требало да доводи у питање или превише размишља о вашим речима. Нека ваша порука буде јасна и јасна. Избегавајте писање које је превише креативно.
- Раздвојите дугачке реченице на мање, лакше управљиве. Иако су дугачке реченице можда неопходне да би се пренеле информације, може бити изазов за читање. Краће реченице су лакше за читање и разумевање.
- Почните тако што ћете написати више, а затим смањите на мање. Први нацрт ретко је коначан нацрт. Почните тако што ћете записати сваку идеју, добру или лошу, а затим почните са уређивањем.
- Пишите несебично и уређујте немилосрдно. Немојте се везати ни за једну одређену копију. Само најбоља копија ће преживети.
- Избегавајте да пишете за „све“. Од суштинског је значаја да имате јасно разумевање тона ваше циљне публике, нивоа знања и приоритета.
- Пишите као да имате а разговор један на један.
- Усмерите пажњу и размишљање ваше публике. Запамтите да копија није само текст; такође је визуелна.
- Правилно форматирање може имати значајан утицај. Размак, дужина реченице, наслови, поднаслови и листе могу побољшати искуство читаоца.
Разумевањем ових принципа и њиховим спровођењем у пракси, можете унапредити своју игру писања текстова и на крају повећати продају и приход за своје пословање.
Када пишете, учините то о њима тако да ће они рећи о вама
Када пишете свој примерак, увек постављајте себи следећа питања:
- Шта ће читалац видети и прочитати?
- Шта ће читалац разумети?
- Да ли је ово довољно јасно да их убеди?
- Има ли простора за побољшање?
Запамтите да бити добар писац побољшава не само ваше вештине креирања садржаја, већ и ваше разумевање других, мисаони процес, ауторитет, позиционирање, маркетинг и још много тога. Коначно, боље писање доводи до боље продаје.
3 Оквир за раст и заштиту вашег прихода
Ове 2023. године кључно је показати мерљиве резултате, а не скривати се иза стратегија и планова.
Да бисте постали кључни за приход, морате се усредсредити на повећање и заштиту прихода, било директно или индиректно. Све друго губи приход.
Да бисмо вам помогли да започнете, ево оквира под називом Изградите, оптимизујте или убрзајте што је даље објашњено Девин Реед у свом посту на ЛинкедИн-у.
Ово су ваше опције када желите да растете.
Буилд
Ово укључује креирање нових пројеката, канала и програма од нуле.
Ове иницијативе, као што је покретање подкаста о вођењу мисли или покретање билтена, узбудљиве су и имају значајан потенцијал, али им је потребно више времена да дају резултате.
Оптимизира
Ово укључује ревизију вашег мотора перформанси, идентификацију цурења и покретање тестова за њихово поправљање.
Примери укључују А/Б тестирање предметне линије у вашој популарној ритму неговања, повећањем стопа конверзије одредишне странице или проналажењем техничких грешака на вашим СЕО страницама.
Такође се уверите да сте проверили наше генератор предметне линије
Ова опција некима може бити мање гламурозна, али пружа најбржи пут до резултата.
Убрзати
Ово захтева давање приоритета вашим најпродуктивнијим резултатима и њихово повећање.
Ово би могло укључити повећање излаза вашег емаил маркетинга, објављивање још једног СЕО блога сваког месеца или удвостручавање брзине вебинара. Међутим, да бисте ослободили пропусни опсег за ову опцију, можда ћете морати да урадите мање или зауставите мање ефикасне ствари.
2023. неће бити лака година, али није изговор. То је прилика да се прилагодите и тестирате. Уз план да повећате или заштитите свој приход, можете имати легендарну годину упркос препрекама на вашем путу.
