2017 年からのすべての製品アップデートをこの記事に統合しました。
11月
アンケートキャンペーンを追加しました
顧客にブラックフライデーに何をしたのか尋ねるのにちょうどいいタイミングです。
私たちは 1 年間アンケート キャンペーンを実施していましたが、Facebook でアンケートを共有したり、電子メールからリンクしたりしたとしても、それはできませんでした。
アンケート キャンペーンを共有できるようになりました。 各アンケートの公開 URL。
そしてそれらは以下のようになります:
新しい質問タイプ
既存の 5 つの質問タイプに加えて、2 つの新しい質問タイプを追加しました: 入力 (短いおよび長い)、選択できる 1 つまたは複数のオプション、および NPS。
- トグル (はい/いいえ、True/False、または任意のもの)
- 気分の状態(笑顔)
パーソナライズされたカスタムサブドメイン
すべてのパブリック リンクは、独自のドメインを使用して簡単にカスタマイズできます。 Pages.vibetrace.com/your_domain.com/…
どのようなパブリック リンクが存在するか:
- 調査リンク
- 購読リンクと購読解除リンク
- 新しいものは数か月以内に登場します
投票やアンケートの電子メール通知
投票および調査キャンペーンを使用すると、新しい回答を受け取った直後に自動的に回答を受け取ることができます。
以下に示すように、各キャンペーンでこのオプションを有効にすることができます。
ニュースレターの電子メール通知の処理
ニュースレターが処理された直後に、電子メールで通知を受け取ることができます。次のオプションを有効にします。 アカウント -> プロフィール
eコマースモジュールのアップデート
顧客を送信するためにすべての統合モジュールを更新しました 名、姓、郡と都市 注文と一緒に。
Magento / Prestashop / Woocommerce / Opencart をすぐにご利用いただけます。他にも多くの人が続きます
10月
10 月は、満足していただいているお客様の売上を増やすために、小さな改善、バグ修正、その他の作業がたくさん行われた月でした。
10月にやったこと。
- プッシュ通知に独自のドメインを使用します (Web サイトに https が必要です)
- 製品の推奨を含む定期的なプッシュ
- Facebook 共有用のアルゴリズムを組み合わせる
- カタログ発見。
- オープンカート統合 (すべてのバージョンのモジュール)
- 以前にスパムをクリックしたりハードバウンスしたユーザーをサブスクライブし直すことはできなくなります。
- 5 つの定義済みセグメントがすべてのアカウントに追加されます (進化は有効になっており、これらのセグメントの変更は利用できません)。変更条件としてコピーできます
- ユーザーレポートの概要を改善し、電子メールとプッシュ購読者の合計値も含めます
- 代理店は、クライアントごとの請求をカスタマイズしたり、カラーテーマを変更したり、その他のいくつかの調整を行うことができるようになりました。
8月
新しいデザインテンプレート
インタラクション、電子メール コレクター、またはその他のオンサイト パーソナライゼーション メッセージを使用すると、ギャラリーにこれらの新しい要素が表示されます。
統合モジュールが更新されました。
Prestashop/Woocommerce/Magento モジュールのいずれかを使用している場合は、アップグレードするために当社までご連絡ください。
スペイン語を話す?
機械翻訳を使用してダッシュボードをスペイン語に翻訳しました。私たちは自動化を信じているので、これは自動化サービスを使用して実現したいと考えていたことです。
7月
6 月の大規模なアップデートを経て、今月は新規および既存のクライアントの利便性を高めるためにリソースを投資しました。それで、ここにあります シナリオ、すぐに開始できる事前に作成されたキャンペーン。
各シナリオは成功へのレシピのようなものです。すべてのクライアントから最も一般的なキャンペーンを採用し、設定と開始が非常に簡単にできるようにしました。
シナリオ一覧
Vibetrace は e コマース専用のマーケティング オートメーション ソリューションであるため、私たちは日常業務よりも自動化を優先することにしました。そして、私たちと協力する上でのハードルの 1 つは、物事をセットアップすることでした。
最初のステップが完了し、1 時間以内に開始できる 23 のシナリオが得られることを願っています。つまり、1 シナリオあたり 3 分です。
ここでは、すぐに開始できる 23 のシナリオの一部を紹介します。
現在、顧客に連絡するために使用されるチャネルごとにグループ化されています。
シナリオフォーム
各シナリオには専用ページがあり、テキスト、色、スタイルを簡単に変更したり、テンプレートを翻訳したりできます。バウチャーを自動的に含めることができ、製品の推奨事項がコンテンツに自動入力されます。
今すぐシナリオを試してください。各キャンペーンを個別に作成するよりもはるかに使いやすいと予想されるため、今後もシナリオをリストに追加していきます。
六月
すべてのコードビハインドを完全に書き直しました 統計/レポート そしてそれらを管理パネルに表示するインターフェース。この決定は、リアルタイムで新しいレポートを作成することが困難だった古いシステムを検討した後に行われました。
開発者チームと共有したタイムレポートを見ると、 合計2200時間、コーディング、テスト、および 15 人以上の賢いエンジニアに必要なその他のタスクが含まれます。
クライアントとしてのあなた (アカウントをまだ持っていない場合は将来のクライアント) にとって、状況の違いはほんのわずかです。
キャンペーンレポート
すべてのキャンペーンは非常に似ていますが、イベントのみが異なります。
- 電子メールレポートには、送信数、開封数、クリック数が表示されます
- オンサイト キャンペーンには、インプレッション数、クリック数、送信 (フォームの場合) イベントが表示されます。
- プッシュ キャンペーンは配信され、クリックされています。
ニュースレター キャンペーンでは、電子メールの処理に関する追加情報も取得します。
電子メール送信アクティビティ
電子メールを送信すると、より多くの利益がもたらされるため、レポート セクションにある簡単な概要で何が起こっているかがわかります。
eコマースレポート
これで、カートとコンバージョンの両方を毎日利用できるようになりました。
カタログレポート
カタログ レポートは新しく、ショップのアイテム/カテゴリおよび特定のイベントに関連するデータを表示します。以下は単なるプレビューです:
レポート システムの背後に新しいエンジンを搭載することで、他のメトリックの表示を構築できるようになります。今後数か月間でさらにいくつかの機能が構築される予定ですが、ご提案をお待ちしております。
5月
セグメントの進化
プッシュアクションのセグメンテーション
プッシュ通知に関連して、ユーザーのセグメンテーションに 4 つの新しいイベントが利用可能です。 送信 , 画面 , クリック と 近い 。これらのイベントを使用して、キャンペーンの新しいスマート セグメンテーションを作成します。
美しいファネル チャート
e コマースはファネル (販売ファネル、コンバージョン ファネル、目標ファネル) が最も重要であるため、より優れたビジュアルでグラフを改善しました。ご意見をお聞かせください。
さらなる改善
- 「」を削除してキャンペーン作成エディタを簡素化 送信 」ステップでは、キャンペーンの UTM パラメータを変更できます。これで、これを行うことができます コンテンツ ステップ。
- アクション ボタンを緑色に変更し、キャンペーンのステータスを簡素化しました (編集時に現在のステータスがわかりやすくなります)
ニュースレターは ここで入手可能:
4月
eコマースプッシュ通知
プッシュ通知でカートを回復します。リストの訪問者をリターゲティングします。これは市場では非常にユニークなので、できるだけ早く使い始めてください。
これについてはできるだけ早く完全な記事を書きます。
Facebookページのサインアップフォーム
私たちは先月、プッシュ通知を使用してウェブサイト外へのフットプリントを増やし始めました。今月、私たちは別の機能を追加しました。それは、リストのサイズを増やし、Faceobok ページでより多くのメールを直接収集することです。
トランザクションPUSH通知
プッシュ通知でカートを回復します。リストの訪問者をリターゲティングします。これは市場では非常にユニークなので、できるだけ早く使い始めてください。
新しいリアルタイムレポートシステム!
これはまだダッシュボード全体に実装されていませんが、間もなく実装される予定です。私たちは、開発チーム全体で 1,200 時間を超える作業時間を費やしてレポート システムを再構築しました。 CTO の Adar のおかげで、私たちは何でも数えられるようになりました。
その他のものも
- 私たちの統計は次の期間に向けて改善中です。すべてを新しいシステムに移行するまで、データ間に不一致が発生する可能性があります。
- クーポンがなくなると通知が届き始めます。バウチャーが 100、50、25、10、5 個残っている場合、最大 5 通のメールが届きます。
2月
追加された最新機能:
- 製品の推奨事項 アップデート。簡単なチェックボックスを使用して、目的の製品を手動で宣伝したり、新しいアイテムの見つけやすさを高めたりできるようになりました。
- デフォルトのキャンペーン。 私たちはソリューションをできる限りパーソナライズすることに重点を置いていますが、一部使いにくいものもあります。各キャンペーン タイプの「デフォルト」セクションには、最も一般的なケースが表示されます。
- 支援キャンペーンのレポート。 アシストされた注文とその過程で導入されたキャンペーンの完全なレポートを入手できます。統合に orderId と顧客の電子メールが含まれる場合は、それらも添付されます。 「レポート」→「ショップ」に追加してください
- 属性付きのユーザーエクスポート。 ユーザーの電子メールとともにエクスポートする属性を選択できるようになりました。 詳細はこちら
1月
1 月中、私たちは次のことができるようにシステムをアップグレードしました。 新しい機能を追加する 、すべての信頼性を高め、 満足度を高める .
12 月に、ここのチームをサポートするために新しいエンジニアリング チームを雇用しました。 アダル・ウルドナ 私たちの主任開発者です。
この間に行ったいくつかの改善:
- 複数の電子メールプロバイダー サポートされました。間もなく、これは独自の A/B テスト機能になるでしょう
- Eメール 送信速度 Amazon SMTP と内部電子メールプロバイダー (デフォルト設定) の両方で改善されました。
- 投票キャンペーン エディター内に完全なプレビューが表示されるようになりました。また、レポートにグラフを追加しました。