प्रत्येक भूमिका की अपनी ज़िम्मेदारियाँ और कौशल होते हैं, लेकिन वे सभी ईमेल मार्केटिंग अभियानों की सफलता में योगदान करते हैं।
आपके व्यवसाय के आकार और आवश्यक कार्य मात्रा के आधार पर, आपको ईमेल मार्केटिंग से संबंधित विभिन्न समर्पित भूमिकाओं की आवश्यकता हो सकती है।
यहां शीर्ष ईमेल मार्केटिंग भूमिकाओं की सूची और उनमें से प्रत्येक के लिए उच्च स्तरीय नौकरी विवरण दिया गया है। जाहिर तौर पर इन सभी में सॉफ्ट स्किल्स या सिफ़ारिशें जैसी चीज़ें पाई जाती हैं।
जिन लोगों के साथ उन्होंने काम किया है उनसे सुनना हमेशा अच्छा लगता है। यह वास्तव में कुछ महत्वपूर्ण है
ईमेल विपणन प्रबंधक
हम अपनी ईकॉमर्स ईमेल मार्केटिंग पहल का नेतृत्व करने के लिए एक कुशल ईमेल मार्केटिंग मैनेजर की तलाश में हैं। आदर्श उम्मीदवार के पास सफल ईमेल मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करने और क्रियान्वित करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड होगा जो बिक्री बढ़ाता है और ग्राहक जुड़ाव बढ़ाता है।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- व्यावसायिक उद्देश्यों के अनुरूप समग्र ईमेल मार्केटिंग रणनीति विकसित करें और उसकी देखरेख करें।
- समाचार पत्र, प्रचार प्रस्ताव और वैयक्तिकृत ग्राहक संचार सहित लक्षित ईमेल अभियानों के निर्माण और निष्पादन का नेतृत्व करें।
- वैयक्तिकृत विपणन के लिए प्रभावी विभाजन सुनिश्चित करते हुए, ईमेल ग्राहक सूची को प्रबंधित और विकसित करें।
- भविष्य की ईमेल रणनीतियों को अनुकूलित करने और आरओआई बढ़ाने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करके अभियान प्रदर्शन का विश्लेषण करें।
- सभी मार्केटिंग चैनलों पर एकजुट ब्रांडिंग और मैसेजिंग सुनिश्चित करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करें।
योग्यताएँ:
- ईमेल मार्केटिंग में व्यापक अनुभव, विशेषकर ईकॉमर्स क्षेत्र में।
- प्रमुख ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए, क्लावियो, मेलचिम्प) का उपयोग करने और ईमेल ऑटोमेशन टूल की समझ में कुशल।
- एक टीम के प्रबंधन में अनुभव के साथ मजबूत नेतृत्व कौशल।
- प्रमुख ईमेल मार्केटिंग मेट्रिक्स को ट्रैक करने और समझने की उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक क्षमताएं।
- मार्केटिंग, बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
क्या आपको अपनी ईमेल मार्केटिंग में मदद चाहिए?
हम रणनीति से लेकर कार्यान्वयन और ट्रैकिंग तक प्रबंधित सेवाएं प्रदान करते हैं। आमतौर पर परिणामों में 15-25% की वृद्धि प्राप्त होती है। आइए देखें कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं!
सीआरएम प्रबंधक
हम अपनी ग्राहक संबंध प्रबंधन पहल का नेतृत्व करने के लिए ईकॉमर्स में विशेषज्ञता वाले एक सीआरएम प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं। आदर्श उम्मीदवार के पास ग्राहक जुड़ाव और वफादारी बढ़ाने के लिए सीआरएम प्लेटफार्मों का लाभ उठाने की एक मजबूत पृष्ठभूमि होगी।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- सीआरएम रणनीतियों को विकसित और कार्यान्वित करें जो व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप हों और ग्राहक अनुभव में सुधार करें।
- विभाजन और लक्ष्यीकरण में सटीकता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करते हुए ग्राहक डेटाबेस का प्रबंधन करें।
- सीआरएम टूल का उपयोग करके मल्टी-चैनल मार्केटिंग अभियानों (ईमेल, सोशल मीडिया, एसएमएस, आदि) के निष्पादन को डिजाइन और देखरेख करें।
- अंतर्दृष्टि प्रदान करने और निरंतर सुधार लाने के लिए ग्राहक डेटा और अभियान प्रदर्शन का विश्लेषण करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि सीआरएम रणनीतियाँ समग्र विपणन प्रयासों को पूरक और बढ़ाएँ, विभिन्न टीमों के साथ सहयोग करें।
योग्यताएँ:
- सीआरएम प्रबंधन में सिद्ध अनुभव, अधिमानतः ईकॉमर्स सेटिंग में।
- सीआरएम प्लेटफॉर्म (जैसे, सेल्सफोर्स, हबस्पॉट) और मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल की मजबूत समझ।
- उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक और डेटा प्रबंधन कौशल।
- क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ सहयोगात्मक रूप से नेतृत्व करने और काम करने की क्षमता।
- मार्केटिंग, व्यवसाय या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
पूछे जाने वाले प्रश्न:
अनुभव एवं कौशल
- सीआरएम में वर्ष: वे कब से सीआरएम सिस्टम के साथ काम कर रहे हैं?
- प्लेटफार्म: क्या वे सेल्सफोर्स, हबस्पॉट, या जो कुछ भी आप उपयोग कर रहे हैं उससे परिचित हैं?
- तकनीकी कौशल: SQL, डेटा एनालिटिक्स, या कोई कोडिंग अनुभव?
रणनीति एवं क्रियान्वयन
- ग्राहक विभाजन: वे ग्राहक आधार को विभाजित करने की योजना कैसे बनाते हैं?
- लीड स्कोरिंग: लीड को प्राथमिकता देने का अनुभव?
- अभियान प्रबंधन: क्या उन्होंने सीआरएम के माध्यम से ईमेल या विज्ञापन अभियान चलाए हैं?
डेटा विश्लेषण
- केपीआई ट्रैकिंग: वे किस मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करते हैं?
- डेटा व्याख्या: क्या वे डेटा को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में बदल सकते हैं?
- रिपोर्टिंग: वे हितधारकों को डेटा कैसे प्रस्तुत करते हैं?
टीम प्रबंधन
- समुहआकार: उन्होंने कितने लोगों को मैनेज किया है?
- क्रॉस फंक्शनल: बिक्री, विपणन और ग्राहक सेवा के साथ काम करने का अनुभव?
अनुपालन एवं सुरक्षा
- डेटा सुरक्षा: जीडीपीआर, सीसीपीए, या अन्य डेटा सुरक्षा कानूनों से परिचित?
- उपयोगकर्ता अनुमतियाँ: यह प्रबंधित करने का अनुभव कि सीआरएम के भीतर किसकी किस तक पहुंच है?
सॉफ्ट स्किल्स
- संचार: वे रणनीतियों और परिणामों को कितनी अच्छी तरह समझाते हैं?
- समस्या को सुलझाना: क्या वे उन सीआरएम चुनौतियों का उदाहरण दे सकते हैं जिन्हें उन्होंने हल किया है?
- अनुकूलन क्षमता: वे नए उपकरण सीखने या परिवर्तनों को अपनाने में कितनी जल्दी हैं?
केस स्टडीज और पोर्टफोलियो
- सफल सीआरएम अभियानों या उनके द्वारा संचालित परियोजनाओं के उदाहरण मांगें।
- उन लोगों से सुनना हमेशा अच्छा लगता है जिनके साथ उन्होंने पहले काम किया है।
ईमेल विपणन विशेषज्ञ
ईमेल मार्केटिंग विशेषज्ञ की तलाश करते समय आपके व्यवसाय या एजेंसी को क्या पूछना चाहिए:
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- उत्पादों, ऑफ़र और ब्रांड पहल को बढ़ावा देने के लिए ईमेल मार्केटिंग रणनीतियाँ विकसित और क्रियान्वित करें।
- समाचार पत्र, प्रचारात्मक ईमेल और लेन-देन संबंधी संदेशों सहित आकर्षक ईमेल सामग्री डिज़ाइन करें और बनाएं।
- विशिष्ट ग्राहक समूहों को प्रभावी ढंग से लक्षित करने के लिए ईमेल सूचियों को विभाजित करें और प्रबंधित करें।
- ईमेल अभियान के प्रदर्शन की निगरानी और विश्लेषण करें, खुली दरों, क्लिक-थ्रू दरों और रूपांतरणों में सुधार के लिए समायोजन करें।
- ईमेल मार्केटिंग की सर्वोत्तम प्रथाओं और गोपनीयता नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करें।
योग्यताएँ:
- सफल अभियानों को प्रदर्शित करने वाले एक मजबूत पोर्टफोलियो के साथ ईमेल मार्केटिंग में सिद्ध अनुभव।
- ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए, क्लावियो, मेलचिम्प) में कुशल और ईमेल डिज़ाइन के लिए HTML और CSS का बुनियादी ज्ञान।
- उत्कृष्ट लेखन, संपादन और संचार कौशल।
- डेटा की व्याख्या करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए मजबूत विश्लेषणात्मक कौशल।
- विपणन, संचार, या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
पूछे जाने वाले प्रश्न:
अनुभव एवं कौशल
- ईमेल मार्केटिंग में वर्ष: वे कितने समय से खेल में हैं?
- प्रयुक्त प्लेटफार्म: क्या वे Vibetrace, Mailchimp, Klaviyo, आदि से परिचित हैं?
- कोडिंग कौशल: बेसिक HTML/CSS एक बड़ा प्लस हो सकता है।
रणनीति एवं क्रियान्वयन
- सूची निर्माण: वे ईमेल सूची को बढ़ाने की योजना कैसे बनाते हैं?
- विभाजन: वे विभिन्न दर्शकों के लिए संदेश कैसे तैयार करते हैं?
- अभियान प्रकार: ड्रिप अभियानों, न्यूज़लेटर्स आदि के साथ अनुभव?
सामग्री और रचनात्मकता
- कॉपी राइटिंग कौशल: क्या वे सम्मोहक विषय पंक्तियाँ और सीटीए लिख सकते हैं?
- डिज़ाइन सेंस: ईमेल डिज़ाइन और लेआउट की बुनियादी समझ।
- ए/बी परीक्षण: वे विभिन्न तत्वों का परीक्षण कैसे करते हैं?
विश्लेषिकी एवं रिपोर्टिंग
- केपीआई: वे किस मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करते हैं?
- लागत पर लाभ: क्या वे ROI के संदर्भ में पिछली सफलता प्रदर्शित कर सकते हैं?
- रिपोर्टिंग उपकरण: एनालिटिक्स टूल से परिचित होना।
अनुपालन एवं सर्वोत्तम प्रथाएँ
- कैन-स्पैम और जीडीपीआर: क्या वे ईमेल मार्केटिंग का कानूनी पक्ष जानते हैं?
- deliverability: वे यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि ईमेल वास्तव में इनबॉक्स तक पहुंचें?
सॉफ्ट स्किल्स
- संचार: वे विचारों और परिणामों को कितनी अच्छी तरह संप्रेषित करते हैं?
- अनुकूलन क्षमता: क्या वे बदलाव के लिए तत्पर हैं और सीखने में तेज हैं?
- टीम वर्क: वे अन्य विभागों के साथ कितना अच्छा सहयोग करते हैं?
केस स्टडीज और पोर्टफोलियो
- परिणामों सहित उनके द्वारा चलाए गए अभियानों के वास्तविक दुनिया के उदाहरण मांगें।
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सामग्री रणनीतिकार
[कंपनी का नाम], ईकॉमर्स उद्योग में अग्रणी, हमारी सामग्री पहल का मार्गदर्शन करने के लिए एक अनुभवी वरिष्ठ सामग्री रणनीतिकार की तलाश कर रही है जो हमारी ऑनलाइन उपस्थिति को बढ़ाती है और ग्राहक जुड़ाव बढ़ाती है। आदर्श उम्मीदवार को डिजिटल सामग्री निर्माण, ब्रांड स्टोरीटेलिंग और ईकॉमर्स रुझानों की गहरी समझ होगी।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- एक उच्च-स्तरीय सामग्री रणनीति विकसित करें और उसकी देखरेख करें जो कंपनी के समग्र व्यावसायिक उद्देश्यों और ब्रांड पहचान के अनुरूप हो।
- विभिन्न डिजिटल चैनलों के लिए नवीन और सम्मोहक सामग्री तैयार करने के लिए सामग्री निर्माताओं और विपणक की एक टीम का नेतृत्व और मार्गदर्शन करें।
- एकजुट ब्रांड मैसेजिंग सुनिश्चित करने के लिए मार्केटिंग, डिज़ाइन और उत्पाद विकास सहित क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करें।
- सामग्री रणनीति को सूचित करने और अनुकूलित करने के लिए बाज़ार के रुझान और ग्राहक अंतर्दृष्टि का विश्लेषण करें।
- उद्योग के रुझानों और प्रतिस्पर्धी रणनीतियों से आगे रहकर सामग्री नवाचार और उत्कृष्टता को बढ़ावा दें।
- भविष्य की सामग्री रणनीतियों और अभियानों को अनुकूलित करने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करके सामग्री प्रदर्शन को मापें और रिपोर्ट करें।
योग्यताएँ:
- सामग्री रणनीति में सिद्ध अनुभव, अधिमानतः ईकॉमर्स या ऑनलाइन खुदरा क्षेत्र में।
- मजबूत नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल।
- असाधारण संचार, प्रस्तुति और विश्लेषणात्मक क्षमताएँ।
- एसईओ, कंटेंट मार्केटिंग और डिजिटल एनालिटिक्स टूल का उन्नत ज्ञान।
- रचनात्मक मानसिकता वाले रणनीतिक विचारक।
कॉपीराइटर को ईमेल करें
हमारे ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए आकर्षक और प्रेरक ईमेल सामग्री तैयार करने की क्षमता वाले एक प्रतिभाशाली और रचनात्मक ईमेल कॉपीराइटर की तलाश है। आदर्श उम्मीदवार संक्षिप्त, सम्मोहक प्रतिलिपि लिखने में कुशल होगा जो कार्रवाई को प्रेरित करती है और ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाती है।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- प्रचारात्मक, लेन-देन संबंधी और जीवनचक्र ईमेल सहित विभिन्न अभियानों के लिए आकर्षक ईमेल सामग्री बनाएं।
- व्यावसायिक लक्ष्यों और ग्राहकों की ज़रूरतों के अनुरूप ईमेल रणनीतियाँ विकसित करने के लिए मार्केटिंग टीम के साथ मिलकर काम करें।
- मजबूत कॉल-टू-एक्शन और प्रेरक संदेश का लाभ उठाते हुए, रूपांतरण के लिए ईमेल सामग्री को अनुकूलित करें।
- खुली दरों, क्लिक-थ्रू दरों और रूपांतरणों में सुधार के लिए ईमेल अभियानों पर ए/बी परीक्षण करें।
- भविष्य की सामग्री को परिष्कृत करने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करके ईमेल अभियानों के प्रदर्शन का विश्लेषण और रिपोर्ट करें।
- ईमेल मार्केटिंग रुझानों और सर्वोत्तम प्रथाओं से अवगत रहें, ईमेल प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए इस ज्ञान को लागू करें।
योग्यताएँ:
- एक ईमेल कॉपीराइटर के रूप में सिद्ध अनुभव, अधिमानतः एक ईकॉमर्स सेटिंग में।
- असाधारण लेखन और संपादन कौशल, विस्तार पर गहरी नजर के साथ।
- ईमेल मार्केटिंग रणनीतियों और सर्वोत्तम प्रथाओं की मजबूत समझ।
- डेटा का विश्लेषण करने और ईमेल सामग्री को अनुकूलित करने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करने की क्षमता।
- मौलिक, ब्रांड-संरेखित सामग्री तैयार करने की क्षमता वाला रचनात्मक विचारक।
ग्राफिक डिजाइनर
हम अपनी ईकॉमर्स टीम में शामिल होने के लिए एक रचनात्मक और कुशल ग्राफिक डिजाइनर की तलाश कर रहे हैं। आदर्श उम्मीदवार के पास एक मजबूत पोर्टफोलियो होगा जो डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के लिए दृश्यमान सम्मोहक ग्राफिक्स बनाने में विशेषज्ञता प्रदर्शित करेगा।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- वेबसाइट ग्राफ़िक्स, ईमेल अभियान, सोशल मीडिया ग्राफ़िक्स और ऑनलाइन विज्ञापनों सहित डिजिटल संपत्तियों की एक विस्तृत श्रृंखला डिज़ाइन करें।
- सभी ग्राहक संपर्क बिंदुओं पर डिज़ाइन की सुसंगतता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए मार्केटिंग और उत्पाद टीमों के साथ सहयोग करें।
- हमारे लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होने वाले आकर्षक डिजाइन तैयार करने के लिए ब्रांड दिशानिर्देशों और मार्केटिंग ब्रीफ की व्याख्या करें।
- अपने काम में नवीन दृष्टिकोणों को शामिल करते हुए, ग्राफिक डिज़ाइन और ईकॉमर्स में नवीनतम रुझानों से अवगत रहें।
- गुणवत्ता से समझौता किए बिना समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हुए, संकल्पना से लेकर पूर्ण होने तक कई डिज़ाइन परियोजनाओं का प्रबंधन करें।
योग्यताएँ:
- एक मजबूत पोर्टफोलियो के साथ सिद्ध ग्राफिक डिजाइन अनुभव, अधिमानतः ईकॉमर्स क्षेत्र में।
- एडोब क्रिएटिव सूट (फ़ोटोशॉप, इलस्ट्रेटर, इनडिज़ाइन) जैसे ग्राफिक डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर में प्रवीणता।
- जटिल विचारों को आकर्षक दृश्य अवधारणाओं में अनुवाद करने के लिए उत्कृष्ट दृश्य संचार कौशल।
- तेज़ गति वाले वातावरण में स्वतंत्र रूप से और सहयोगात्मक रूप से काम करने की क्षमता।
- विस्तार पर गहरा ध्यान और सौंदर्यशास्त्र पर गहरी नजर।
डेटा विश्लेषक
हम अपनी गतिशील ईकॉमर्स टीम में शामिल होने के लिए एक विस्तार-उन्मुख और विश्लेषणात्मक डेटा विश्लेषक की तलाश कर रहे हैं। सफल उम्मीदवार डेटा की व्याख्या करने और व्यावसायिक निर्णयों और रणनीतियों को चलाने के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने में सहायक होगा।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- ईकॉमर्स व्यवसाय से संबंधित रुझानों, पैटर्न और अंतर्दृष्टि की पहचान करने के लिए बड़े डेटासेट एकत्र करें और उनका विश्लेषण करें।
- डेटा-संचालित अनुशंसाएँ प्रदान करने के लिए विपणन, बिक्री और उत्पाद विकास सहित विभिन्न विभागों के साथ मिलकर काम करें।
- प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों और व्यावसायिक मेट्रिक्स की निगरानी के लिए रिपोर्ट और डैशबोर्ड बनाएं और बनाए रखें।
- भविष्य के रुझानों और व्यवहारों का पूर्वानुमान लगाने के लिए सांख्यिकीय उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करें।
- अनेक स्रोतों में डेटा सटीकता और स्थिरता सुनिश्चित करें।
योग्यताएँ:
- डेटा विश्लेषक के रूप में सिद्ध अनुभव, अधिमानतः ईकॉमर्स या संबंधित क्षेत्र में।
- एसक्यूएल, एक्सेल जैसे डेटा विश्लेषण टूल और सॉफ़्टवेयर और टेबल्यू या पावर बीआई जैसे डेटा विज़ुअलाइज़ेशन टूल में मजबूत दक्षता।
- विवरण पर गहन ध्यान देने के साथ उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान कौशल।
- गैर-तकनीकी दर्शकों तक जटिल डेटा को स्पष्ट, संक्षिप्त तरीके से संप्रेषित करने की क्षमता।
- सांख्यिकी, गणित, कंप्यूटर विज्ञान, अर्थशास्त्र या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
विपणन स्वचालन विशेषज्ञ
हम अपनी टीम में शामिल होने के लिए ईकॉमर्स में रुचि रखने वाले एक मार्केटिंग ऑटोमेशन विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं। आदर्श उम्मीदवार को जुड़ाव और बिक्री बढ़ाने के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल का लाभ उठाने का अनुभव होगा।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- विपणन स्वचालन रणनीतियों को लागू और प्रबंधित करें जो ग्राहक जुड़ाव और प्रतिधारण को बढ़ाती हैं।
- विभाजन, वैयक्तिकरण और ट्रिगर-आधारित संचार सहित ईमेल मार्केटिंग अभियानों का विकास और अनुकूलन करें।
- सोशल मीडिया, एसईओ और कंटेंट मार्केटिंग जैसे अन्य डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों के साथ स्वचालन को एकीकृत करने के लिए मार्केटिंग टीम के साथ सहयोग करें।
- अभियान प्रदर्शन का विश्लेषण करें और प्रभावशीलता और आरओआई में लगातार सुधार के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करें।
- मार्केटिंग ऑटोमेशन में नवीनतम रुझानों और सर्वोत्तम प्रथाओं पर अपडेट रहें और ऐसे टूल और रणनीतियों की अनुशंसा करें जो हमारे व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप हों।
योग्यताएँ:
- विपणन स्वचालन में सिद्ध अनुभव, अधिमानतः ईकॉमर्स वातावरण में।
- ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म और सीआरएम सिस्टम की मजबूत समझ।
- विभाजन, डेटाबेस प्रबंधन और ईमेल अनुकूलन तकनीकों का ज्ञान।
- अभियान प्रदर्शन को मापने और बढ़ाने के लिए उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक कौशल।
- एक साथ कई परियोजनाओं को प्रबंधित करने और समय सीमा को पूरा करने की क्षमता।
क्या आपको मार्केटिंग ऑटोमेशन में सहायता की आवश्यकता है?
ऑनलाइन व्यवसायों के लिए ओमनी-चैनल मार्केटिंग स्वचालन आवश्यक है: संपूर्ण ग्राहक यात्रा के दौरान ईमेल, एसएमएस, आरसीएस, व्हाट्सएप या पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से सहज संदेश अभियान चलाएं।
अनुपालन अधिकारी
हम यह सुनिश्चित करने के लिए एक जानकार अनुपालन अधिकारी की तलाश कर रहे हैं कि हमारी मार्केटिंग और संचार रणनीतियाँ CAN-SPAM और अन्य प्रासंगिक नियमों सहित कानूनी मानकों का पालन करें। आदर्श उम्मीदवार के पास विपणन क्षेत्र, विशेषकर ईकॉमर्स में कानूनी अनुपालन की मजबूत पृष्ठभूमि होगी।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- संघीय, राज्य और उद्योग-विशिष्ट नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कंपनी की मार्केटिंग प्रथाओं की निगरानी करें।
- ईमेल मार्केटिंग, डिजिटल विज्ञापन और ग्राहक संचार के लिए अनुपालन नीतियां विकसित और कार्यान्वित करें।
- कानूनी मानकों का पालन सुनिश्चित करने के लिए विपणन सामग्रियों और अभियानों का नियमित ऑडिट करें।
- अनुपालन मामलों पर मार्केटिंग टीम को प्रशिक्षण और मार्गदर्शन प्रदान करें।
- ईकॉमर्स उद्योग में विपणन और संचार को प्रभावित करने वाले कानूनों और विनियमों में बदलावों के बारे में अपडेट रहें।
योग्यताएँ:
- अनुपालन में सिद्ध अनुभव, विशेष रूप से विपणन और संचार कानून में।
- मार्केटिंग को प्रभावित करने वाले नियमों, जैसे CAN-SPAM, GDPR और अन्य डेटा सुरक्षा कानूनों की मजबूत समझ।
- उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान कौशल।
- रचनात्मकता में बाधा डाले बिना कानूनी अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए मार्केटिंग टीमों के साथ मिलकर काम करने की क्षमता।
- कानून, व्यवसाय प्रशासन, या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री। ज्यूरिस डॉक्टर (जेडी) या इसके समान योग्यता एक प्लस है।
ए/बी परीक्षण विशेषज्ञ
हम ईकॉमर्स में मजबूत पृष्ठभूमि वाले ए/बी परीक्षण विशेषज्ञ की तलाश में हैं। आदर्श उम्मीदवार को वेबसाइट के प्रदर्शन को अनुकूलित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए ए/बी परीक्षणों को डिजाइन करने और निष्पादित करने का अनुभव होगा।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- वेबसाइट रूपांतरण दर, उपयोगकर्ता जुड़ाव और समग्र प्रदर्शन में सुधार के लिए ए/बी परीक्षण रणनीतियों को विकसित और कार्यान्वित करें।
- परीक्षण के अवसरों की पहचान करने के लिए डिज़ाइन, मार्केटिंग और उत्पाद विकास सहित क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करें।
- ए/बी परीक्षण टूल का उपयोग करके परीक्षण परिकल्पनाएं डिज़ाइन करें और परीक्षण पैरामीटर सेट करें।
- परीक्षण परिणामों का विश्लेषण करें, कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करें और वेबसाइट अनुकूलन के लिए सिफारिशें करें।
- ए/बी परीक्षण और वेबसाइट अनुकूलन में उद्योग के रुझानों और सर्वोत्तम प्रथाओं की निगरानी करें।
योग्यताएँ:
- ए/बी परीक्षण, उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) डिजाइन, या संबंधित क्षेत्र में सिद्ध अनुभव, अधिमानतः एक ईकॉमर्स सेटिंग के भीतर।
- ए/बी परीक्षण उपकरण (जैसे, ऑप्टिमाइज़ली, गूगल ऑप्टिमाइज़) और वेब एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म (जैसे, Google Analytics) का उपयोग करने में कुशल।
- मजबूत विश्लेषणात्मक कौशल और डेटा-संचालित मानसिकता।
- उत्कृष्ट समस्या-समाधान क्षमताएं और विस्तार पर ध्यान।
- मार्केटिंग, सांख्यिकी, कंप्यूटर विज्ञान या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
ईमेल डेवलपर
हम अपनी ईकॉमर्स टीम में शामिल होने के लिए एक नवोन्वेषी और कुशल ईमेल डेवलपर की तलाश कर रहे हैं। आदर्श उम्मीदवार के पास दिखने में आकर्षक और अत्यधिक प्रभावी ईमेल अभियान बनाने में विशेषज्ञता होगी।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ:
- विभिन्न प्रकार के ईमेल क्लाइंट और उपकरणों के लिए अनुकूलित प्रतिक्रियाशील ईमेल टेम्प्लेट डिज़ाइन और विकसित करें।
- अभियान अवधारणाओं और डिज़ाइनों को कार्यात्मक ईमेल लेआउट में अनुवाद करने के लिए मार्केटिंग टीम के साथ सहयोग करें।
- उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाने के लिए गतिशील सामग्री और वैयक्तिकरण तकनीकों को लागू करें।
- विभिन्न प्लेटफार्मों पर ईमेल अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए गहन परीक्षण और गुणवत्ता आश्वासन का संचालन करें।
- ईमेल विकास में नवीनतम रुझानों से अपडेट रहें और कोडिंग और डिज़ाइन में सर्वोत्तम अभ्यास लागू करें।
योग्यताएँ:
- HTML, CSS और ईमेल डेवलपमेंट टूल्स में मजबूत अनुभव।
- ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए, मेलचिम्प, सेंडग्रिड) का ज्ञान और ईमेल डिलिवरेबिलिटी सर्वोत्तम प्रथाओं की समझ।
- डिज़ाइन और लेआउट पर गहरी नज़र के साथ रचनात्मक मानसिकता।
- उत्कृष्ट समस्या-समाधान कौशल और विवरण पर ध्यान।
- तेज़ गति वाले वातावरण में सहयोगात्मक ढंग से काम करने की क्षमता।
आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक चीज़ों के आधार पर बेझिझक प्रश्न जोड़ें या हटाएँ। नियुक्ति के लिए शुभकामनाएँ! 👍
