यदि आप पहले से ही उपयोग कर रहे हैं "सेट करें और भूल जाएं" ईमेल ऑटोमेशन, आपको यह जानना होगा कि उनके साथ कुछ अन्य बहुत प्रभावी रणनीतियाँ भी हैं।
ऑनलाइन व्यवसायों के लिए एक ठोस ईमेल मार्केटिंग स्वचालन रणनीति के मूल्यवान होने का एक कारण यह है कि शीर्ष राजस्व का अधिकांश हिस्सा अतिरिक्त काम के बिना जोड़ा जाता है। शुरुआती सेटअप के बाद सब कुछ अपने आप चलता है और बस पैसा आता है।
आपको समय के साथ उन्हें अनुकूलित करने की आवश्यकता है - हालाँकि मुख्य 10-20 ऑटोमेशन लागू करने के बाद वे आपको हर दिन... हमेशा के लिए बिक्री प्रदान करते रहेंगे।
लेकिन जब बात आती है तो स्वचालन केवल आधी कहानी है ईमेल से ई-कॉमर्स राजस्व को अधिकतम करना.
यदि आप हर महीने ईमेल से आने वाली अपनी कुल बिक्री का 25 - 301टीपी3टी, या अधिक देखना चाहते हैं, तो आपको सेट से अधिक की आवश्यकता होगी और ऑटोमेशन को भूल जाइए, भले ही वे शक्तिशाली हों।
ईमेल ऑटोमेशन से आपको अक्सर 10-15% राजस्व वृद्धि मिलेगी, लेकिन इसे 251टीपी3टी मार्क तक धकेलना शुरू करने के लिए आपको अपने शस्त्रागार में अधिक रणनीति की आवश्यकता होगी।
ईमेल मार्केटिंग के अगले स्तर तक कैसे पहुँचें?
ईमेल मार्केटिंग के अगले स्तर में दो मुख्य भाग शामिल हैं:
- ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन
- बुद्धिमान मैनुअल अभियान
मैनुअल भाग स्वचालन के साथ भी उतना ही महत्वपूर्ण है. आलसी होना या बस यह भूल जाना आसान है कि सभी ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन के अलावा, नियमित आधार पर मैन्युअल रूप से भेजते समय आपकी ईमेल सूची अत्यधिक मूल्यवान होती है।
अतिरिक्त राजस्व में 10 से 15% टेबल पर उपलब्ध है, शीर्ष 15% के शीर्ष पर जो आप ऑटोमेशन से प्राप्त करते हैं। मैन्युअल अभियान प्रत्येक व्यवसाय, उद्योग, लक्ष्य क्षेत्र आदि पर निर्भर करते हैं।
कुछ व्यवसायों के लिए मैन्युअल अभियान प्रति सप्ताह या प्रति माह एक बार भेजे जाएंगे। लेकिन कुछ लोगों के लिए यह प्रति सप्ताह 2 या 3 भेजने से काम हो सकता है, जहां अधिकांश ऑनलाइन स्टोर अपने सबसे व्यस्त ग्राहकों के लिए आते हैं। उन ईमेल को गैर-संबद्ध ग्राहकों को न भेजें, यह महत्वपूर्ण है!
सबसे आसान तरीका यह है कि हर बार प्रचार किया जाए, यह आशा करते हुए कि लोग कुछ न कुछ खरीदेंगे, इत्यादि। लेकिन पूरे दिन प्रमोशन चलाना एक ऐसी चीज़ है जो हर कोई कर रहा है और इसके 2 नकारात्मक प्रभाव हैं:
- आपकी ईमेल सूची छोटी हो जाएगी, कठिन बिक्री तकनीकों और प्रोमो के कारण ग्राहक सदस्यता समाप्त कर देंगे
- समय के साथ प्रभावशीलता कम होती जा रही है
स्मार्ट ईमेल मार्केटिंग का समाधान क्या है?
प्रचार, मूल्य-आधारित ईमेल, सामाजिक-प्रमाण और ब्रांडिंग के संतुलन का उपयोग करके सबसे अधिक ग्राहकों के साथ नियमित संपर्क बनाए रखना।
संलग्न ग्राहक आपसे सुनना चाहते हैं, लेकिन लगातार उन्हें बेचकर सीमा को आगे न बढ़ाएं। यदि आप किसी विशिष्ट बाज़ार में हैं, या ऐसे बाज़ार में हैं जहाँ आपके सभी ग्राहकों और संभावनाओं में कुछ न कुछ समानता है तो यह सबसे अच्छा तरीका है।
ऐसे विचार जिनका उपयोग आप अभी से शुरू कर सकते हैं
यहां कुछ ईमेल हैं जिन्हें आप नियमित रूप से भेज सकते हैं जो सीधे तौर पर छूट नहीं हैं...
1. नए उत्पाद या विशिष्ट वस्तुएँ
बहुत ही आत्म व्याख्यात्मक. अपने ग्राहकों को पहले अपने नए सामान के बारे में बताएं।
2. पूर्व बिक्री
बाज़ार में नया उत्पाद? रिलीज की तारीख, पूर्व-बिक्री पंजीकरण या आप जो कुछ भी कर रहे हैं उसके बारे में सभी को बताएं। आप ग्राहकों के बारे में अतिरिक्त जानकारी एकत्र करने के लिए न्यूज़लेटर को लैंडिंग पृष्ठ से लिंक कर सकते हैं।
3. ब्लॉग पोस्ट
अच्छी ब्लॉग सामग्री प्रकाशित करने से एसईओ को मदद मिल रही है और आमतौर पर लंबे समय में अतिरिक्त मुफ्त ट्रैफ़िक मिलता है। यह आपकी ईमेलिंग में भी बड़ी मदद करने वाला है। यदि आपके पास मासिक रूप से कुछ नई पोस्टें हैं, तो उन्हें महीने के अंतिम सप्ताह में भेजने का यह एक अच्छा कारण है। बस शीर्षक, एक संक्षिप्त परिचय पैराग्राफ और शायद एक छवि शामिल करें।
यदि आप मूल्यवान ब्लॉग पोस्ट को बढ़ावा देते हैं जिसमें आपके उत्पादों के लिंक या हमारे उत्पाद अनुशंसा विजेट शामिल होते हैं, तो इन ईमेल से बहुत सारी बिक्री होती है।
4. साप्ताहिक टिप, विचार या उद्योग समाचार
आपके बाज़ार के लिए कुछ छोटा और मूल्यवान। उदाहरण के लिए यदि आप पेय पदार्थ बेचते हैं, तो हो सकता है कि शराब की नई सीमा बढ़ा दी गई हो। या खाद्य दुकानों के लिए आप रेसिपी भेजना चाह सकते हैं। मूल्य या मनोरंजन का एक छोटा-सा टुकड़ा आपके ग्राहकों को वह ध्यान और मूल्य देगा जिसकी वे तलाश कर रहे हैं और आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग बना देगा।
5. नवीनतम ग्राहक समीक्षा/तस्वीरें
उम्मीद है कि आप पहले से ही ग्राहक समीक्षाएँ एकत्र कर रहे हैं। सर्वोत्तम समीक्षाओं और आपके आदेशों के आधार पर उनके द्वारा भेजी गई किसी भी तस्वीर को नोट करके रखें। हल्के-फुल्के ईमेल के रूप में भेजने के लिए ये बहुत अच्छे हैं।
6. सप्ताह/माह का उत्पाद
यदि आप पहले से ही Vibetrace का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे स्वचालित किया जा सकता है। (वास्तव में आपके पास यहां 4 एल्गोरिदम हैं: सबसे ज्यादा देखा गया, सबसे ज्यादा खरीदा गया, सबसे ज्यादा इच्छा सूची में, सबसे ज्यादा कार्ट में जोड़ा गया)। लेकिन उस उत्पाद के बारे में क्या, जिस पर आपको गर्व है और जिसे आप दिखाना चाहते हैं?
यदि आप साप्ताहिक प्रोमो चलाना चाहते हैं, तो पूरी श्रेणी या हर चीज़ पर छूट दिए बिना ऐसा करने का यह एक अच्छा तरीका है। केवल इस उत्पाद को छूट या मुफ़्त शिपिंग के साथ दें।
7. कंपनी/ब्रांड समाचार
क्या पिछले समय में आपकी दुनिया में कुछ उल्लेखनीय घटित हुआ है? हो सकता है कि आपने अभी नई नियुक्ति की हो, आपको ऑर्डर/यातायात की संख्या में नई उपलब्धि पर गर्व हो, या आप अभी नए कार्यालय में चले गए हों। अपने ग्राहकों के साथ साझा करें! यह आपके व्यवसाय को उनके साथ अधिक व्यक्तिगत स्तर पर भी जोड़ता है।
8. मौसमी घटनाएँ और प्रमुख तिथियाँ
मातृ/बाल दिवस जैसी चीजें जो हर साल दोहराई जाती हैं या जीवन में एक बार होने वाली घटनाएं (सूर्य ग्रहण!) कुछ वेबसाइट आगंतुकों को वापस ला सकती हैं। यह आपके व्यवसाय और आपके उत्पादों के साथ घटनाओं को जोड़ने के लायक है (हो सकता है कि आप सूर्य ग्रहण को चित्रित करने के लिए कुछ क्रेयॉन बेचते हों!)।
उपरोक्त सभी का संयोजन
बेशक यह संकेत दिया गया है कि आप अभियान प्रकारों को मिलाते हैं और जो भी आपके मामले में बेहतर बैठता है वह करते हैं। उदाहरण के लिए, अपने ग्राहकों को आपके द्वारा हाल ही में प्रकाशित एक अद्भुत नए ब्लॉग पोस्ट के बारे में बताएं, साथ ही इस महीने अब तक बेस्टसेलर के साथ एक गतिशील उत्पाद ब्लॉक भी शामिल करें।
इसमें कई संभावित विविधताएँ हैं, और आप कितनी बार ईमेल कर रहे हैं, और वास्तव में क्या भेज रहे हैं, इस मामले में आप जितना चाहें उतना आक्रामक या निष्क्रिय हो सकते हैं। लेकिन हमेशा याद रखें कि बहुत अधिक ईमेल भेजना स्पैमिंग के समान है।
ये तो बस कुछ विचार हैं. आप और भी बहुत कुछ पा सकते हैं।
अंतिम विचार
जैसा कि आप ऊपर दिए गए ईमेल की तरह अलग-अलग ईमेल एक साथ रख रहे हैं, यह महसूस करना संभव है कि सारा काम बेकार है। विशेष रूप से गैर-बिक्री ईमेल के साथ, जो व्यवसाय के विपरीत चलते हैं।
आप सोच रहे होंगे: "मेरे ब्लॉग पोस्ट/नए कर्मचारियों की जानकारी मेरी सूची में भेजने का क्या मतलब है?" लेकिन... यदि आप सुसंगत हैं, तो संचयी प्रभाव एक सुसंगत राजस्व धारा में निर्मित होता है।
यह विश्वसनीय है, आप इसे नियंत्रित कर सकते हैं, यह सस्ता है और यह आपकी सूची के आकार के साथ-साथ बढ़ता है।
