कल्पना कीजिए - यह 1888 है, गर्मी है, और आप प्यासे हैं। आपकी जेब में मुफ़्त पेय का कूपन है। क्या आप कर सकते हैं पेय का अनुमान लगाओ? यह कोका-कोला था.
उस पर विचार किया गया है अब तक का पहला कूपन - मुफ़्त, ताज़ा गिलास के लिए एक टिकट। 1888 और 1913 के बीच, कंपनी 8.5 मिलियन टिकट भुनाने में कामयाब रहे.
आज, कूपन मार्केटिंग क्षेत्र बड़ा हो गया है।
कूपन आपको कुछ सर्वोत्तम तरीके प्रदान करते हैं ध्यान आकर्षित करें और लीड उत्पन्न करें, लेकिन बिक्री बढ़ाने के लिए. लोग ऑनलाइन खरीदारी करते समय पूरी कीमत नहीं चुकाना चाहते, खासकर अगर उन्हें कोई सस्ता विकल्प मिल जाए।
और अतिसंतृप्त ई-कॉमर्स क्षेत्र है विकल्पों से भरपूर.
यदि आप सोच रहे हैं कि क्या कूपन मार्केटिंग है आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त या आप निश्चित नहीं हैं कि आप इसे सही कर रहे हैं, हमने आपको पकड़ लिया है! यदि आप कूपन की पेशकश करते हैं तो यह मत सोचिए कि आप अपने लाभ के लक्ष्यों को पूरा नहीं कर पाएंगे और खराब प्रदर्शन करेंगे। आज के आर्टिकल में हम साबित करेंगे एकदम विपरीत.
आइए देखें कि आपकी ऑनलाइन दुकान के लिए एक प्रभावी कूपन कोड रणनीति कैसे राजस्व बढ़ा सकती है और ग्राहक वफादारी बढ़ा सकती है।
कूपन कोड के प्रकार - सर्वश्रेष्ठ कैसे चुनें?
कूपन कोड हैं विशेष वाउचर और छूट आप मौजूदा ग्राहकों और संभावनाओं को देते हैं। वे लोगों को लुभाने का लक्ष्य एक बनाने में परिवर्तन.
कहा कि धर्म परिवर्तन हो सकता है सूक्ष्म या स्थूल – मान लीजिए, अपने न्यूज़लेटर के लिए साइन अप कर रहे हैं या कोई खरीदारी पूरी कर रहे हैं।
आप उस पर निर्णय लेते हैं और कोड के साथ आप किस प्रकार के प्रोत्साहन का अनुवाद करेंगे। लेकिन इससे पहले कि हम देखें कि सबसे लोकप्रिय कूपन कोड कौन से हैं, आइए देखें कैसा रूप और क्या रूप वे अंदर आ सकते हैं:
1. भौतिक कूपन
भौतिक कूपन आपको एक प्रदान करते हैं अत्यधिक वैयक्तिकृत दृष्टिकोण.
लेकिन वे उपयोग में सबसे महंगे भी हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता है डिज़ाइन, प्रिंट और वितरित करें भौतिक कूपन सावधानी से। दूसरी ओर, वे एक हैं वफादारी बढ़ाने का अचूक तरीका.
यदि किसी ग्राहक को अपने नवीनतम पैकेज में एक वैयक्तिकृत कूपन मिले तो उसकी प्रतिक्रिया की कल्पना करें। यदि यह उच्च गुणवत्ता वाले कागज पर मुद्रित हो और इसका डिजाइन सोच-समझकर बनाया गया हो तो उनकी क्या प्रतिक्रिया होगी? यह आपको अनुमति देता है वफादार, उच्च-भुगतान वाले ग्राहकों को लाड़-प्यार दें और उन्हें विशेष महसूस कराने के लिए.
2. डिजिटल कूपन
डिजिटल कूपन एक हैं सस्ता, शीघ्रता से लागू होने वाला विकल्प जो ई-कॉमर्स परिदृश्य पर राज करता है। आप उन्हें विभिन्न संचार माध्यमों से वितरित कर सकते हैं। यह आपको हर जगह मौजूदा ग्राहकों और संभावनाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है।
डिजिटल कूपन कोड का नकारात्मक पक्ष यह है कि वे शोर में खो सकता हूँ. ऑनलाइन परिचालन करते समय, आप अपने दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए लड़ रहे सैकड़ों-हजारों अन्य खुदरा विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। करना सीखें उन कूपनों को सार्थक बनाएं.
3. केवल मोबाइल कूपन
यदि आपका व्यवसाय किसी ऐप के साथ आता है, तो आगे बढ़ने का रास्ता यही है केवल-मोबाइल कूपन कोड.
हालाँकि कभी-कभी ऐसे कोड डेस्कटॉप डिवाइस के माध्यम से भुनाए जा सकते हैं, यदि आप अपने ऐप को एक व्यवहार्य चैनल साबित करना चाहते हैं, तो इस पर ध्यान केंद्रित करें। उस चैनल से बिक्री बढ़ाने के लिए केवल-मोबाइल कूपन कोड का उपयोग करें।
लेकिन क्या कूपन आपके व्यवसाय की शुरुआत के लिए उपयुक्त हैं? यदि आप एक ऑनलाइन दुकान चला रहे हैं, तो वे अमूल्य साबित हो सकते हैं। इसपर विचार करें 145.3 मिलियन अमेरिकी जिन्होंने मुक्ति पाई 2021 में एक कूपन।
शोध के अनुसार, लगभग 50% ने घरेलू सामान और वस्तुओं के लिए कूपन खोजे।
40% से अधिक लोग रेस्तरां या भोजन वितरण के लिए कोड चाहते थे, और अन्य 40% किराने की खरीदारी के लिए कोड चाहते थे। इलेक्ट्रॉनिक्स, परिधान और फैशन 37% और 35% के साथ पीछे हैं। आपको कोई श्रेणी नहीं मिल रही है उन वस्तुओं के लिए जिनके लिए उपभोक्ता एक कूपन कोड देंगे।
विचार करने योग्य शीर्ष 10 कूपन कोड छूट
यदि आपका व्यवसाय उल्लिखित श्रेणियों में से किसी में आता है, यह अनुकूलन करने का समय है आपकी कूपन कोड रणनीति। आइए कुछ सबसे लोकप्रिय छूटों पर नज़र डालें जो आप कूपन कोड के माध्यम से दे सकते हैं:
- परित्यक्त कार्ट कूपन – कब लगभग 70% केवल खरीदार अपनी गाड़ियां छोड़ देते हैं, अब उन्हें अपनी ऑनलाइन दुकान पर वापस लाने का तरीका खोजने का समय आ गया है। छूट के लिए एक समर्पित कूपन कोड और एक स्पष्ट सीटीए के साथ वैयक्तिकृत परित्यक्त कार्ट ईमेल खोई हुई बिक्री को पुनर्प्राप्त करने के लिए गेम चेंजर हो सकते हैं। बस अपने ऑफ़र पर समय सीमा लगाना न भूलें।
- मुफ़्त शिपिंग कोड - शिपिंग लागत अक्सर चेकआउट परित्याग का कारण बनती है। हम सभी जानते हैं कि वे कभी-कभी अनुचित रूप से ऊंचे हो सकते हैं। आप उन्हें कम कर सकते हैं और मुफ़्त शिपिंग कूपन के साथ छोड़े गए चेकआउट को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आप एओवी (औसत ऑर्डर मूल्य) को बढ़ावा देने के लिए मुफ्त शिपिंग कूपन को न्यूनतम खरीद सीमा के साथ जोड़ सकते हैं।
- नमूना या उपहार - नमूने या उपहार की पेशकश आपके ग्राहकों को अतिरिक्त मूल्य प्रदान करते हुए एओवी को बढ़ावा दे सकती है। यदि आप किसी को उपहार प्राप्त करने के लिए न्यूनतम खरीद सीमा निर्धारित करते हैं तो आप उस रणनीति से इन्वेंट्री साफ़ कर सकते हैं या एओवी बढ़ा सकते हैं।
- BOGO कूपन कोड - लोकप्रिय 1 खरीदें 1 निःशुल्क पाएं कूपन और ऑफ़र बिक्री को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकते हैं, खासकर अगर रणनीतिक रूप से उपयोग किया जाए। बीओजीओ कूपन छुट्टियों और विशिष्ट आयोजनों के लिए सबसे उपयुक्त हैं, जैसे समुद्र तटीय छुट्टी या स्कूल वर्ष की शुरुआत। आप इस युक्ति को समान या मिलते-जुलते उत्पादों पर लागू कर सकते हैं।
- पहली बार खरीदारी – पहली बार आने वाले आगंतुक हमेशा खरीदारी पूरी नहीं करेंगे। उनके इधर-उधर देखने, प्रस्तावों की तलाश करने और चले जाने की अधिक संभावना है। आप उन्हें पहली बार ग्राहक छूट कोड के साथ खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। उन्हें परिवर्तित करने के लिए बस इतना ही पर्याप्त हो सकता है।
- पहली बार सब्सक्राइबर और पुनः सब्सक्राइबर - अपनी ईमेल सूची बनाने का एक शानदार तरीका अपने न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में कूपन कोड का उपयोग करना है। जो लोग स्वेच्छा से साइन अप करते हैं वे संकेत देते हैं कि वे आपके ईमेल मार्केटिंग संचार में रुचि रखते हैं। आप उन लोगों को एक विशेष पुनः-सदस्यता कूपन कोड के साथ अपने स्टोर पर वापस लाने का प्रयास कर सकते हैं जिन्होंने सदस्यता समाप्त कर दी है।
- निकास-इरादा पॉप-अप कूपन - ठीक समय पर प्रदर्शित होने वाले, एग्जिट-इंटेंट पॉप-अप में कूपन कोड की सुविधा हो सकती है जो लोगों को आपके ऑनलाइन स्टोर पर बने रहने के लिए प्रोत्साहित करती है। जैसे ही लोग खिड़की बंद करने के लिए आगे बढ़ते हैं, उन्हें उनके अगले ऑर्डर के लिए समय-संवेदनशील छूट प्रदान करें या सभी अंदर जाएं और उन्हें मुफ्त शिपिंग कोड प्रदान करें।
- मौसमी/घटना कूपन - आप ब्लैक फ्राइडे जैसे बड़े शॉपिंग इवेंट, हैलोवीन और क्रिसमस जैसी छुट्टियों और सीज़न की शुरुआत के दौरान एओवी को बढ़ावा देने के लिए विशेष और समय पर कूपन कोड का उपयोग कर सकते हैं। अद्वितीय उत्पादों के लिए कूपन ऑफ़र करें, और इवेंट के दौरान अपनी रणनीति का अधिकतम लाभ उठाने के लिए आवेगी खरीदारों को लक्षित करें।
- लॉयल्टी कूपन कोड - यदि आपके पास कोई लॉयल्टी कार्यक्रम नहीं है, तो अपनी ऑनलाइन दुकान का मूल्यांकन करें और एक स्थापित करने की क्षमता पर विचार करें। वफादारी कार्यक्रम संभावित भविष्य की छूट का प्रोत्साहन पैदा करते हैं और बार-बार खरीदारी के व्यवहार को बढ़ावा देते हैं। उदाहरण के लिए, वफादार ग्राहकों को उन अंकों से पुरस्कृत करें जिन्हें वे डिस्काउंट कूपन के रूप में भुना सकते हैं।
- रेफरल कूपन - आप रेफरल प्रोग्राम के माध्यम से डिस्काउंट कूपन की सुविधा दे सकते हैं। यह अपने विशेष रेफरल कोड और लिंक को अपने सामाजिक दायरे में साझा करने के इच्छुक वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करने का एक और तरीका है। इस तरह, आप अपने ग्राहक आधार के बढ़ने के लिए अधिक अवसर बनाते हैं।
क्या ये सभी आपके विकल्प हैं? सबसे कुशल तरीका कैसे चुनें? यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आपने क्या लक्ष्य निर्धारित किये हैं कूपन विपणन रणनीति.
नीचे, हम ऐसी रणनीति के विकास का पता लगाएंगे और इसे कैसे बढ़ाया जाए, इसलिए पढ़ते रहें!
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कूपन कोड रणनीति डिज़ाइन करना
कूपन कोड में आवश्यक हैं मजबूत ग्राहक संबंध बनाना, अपना ग्राहक आधार बढ़ाना और औसत ऑर्डर मूल्यों को बढ़ाना। लेकिन सार्थक परिणाम देखने से पहले आपको सावधानीपूर्वक एक समर्पित कूपन मार्केटिंग रणनीति तैयार करनी होगी।
चेक आउट ऐसी रणनीति बनाने पर हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका और आज ही सीखें कि कूपन की शक्ति का उपयोग कैसे करें! आइए बुनियादी बातों से शुरू करें:
A. कूपन के लिए लक्ष्य निर्धारित करें
एक कूपन कोड रणनीति आपको कई प्रमुख लक्ष्य हासिल करने में मदद कर सकती है। इसमे शामिल है ग्राहक संकलन, महंगा और क्रॉस बिक्री, सहमति प्राप्त करना, प्रतिक्रिया प्राप्त करना, बिक्री बढ़ाना, और एओवी को बढ़ाना.
इसके अतिरिक्त, जब भी ग्राहकों को कोई शिकायत हो तो कूपन माफ़ी मांगने का एक तरीका प्रदान करते हैं। कूपन कोड इसमें मदद कर सकते हैं ग्राहक संबंधों को सुधारना और बढ़ाना. एक बार जब आप अपने कूपन मार्केटिंग लक्ष्य स्पष्ट कर लें, तो आप आत्मविश्वास से सर्वोत्तम विकल्प चुन सकते हैं।
बी. सर्वोत्तम कूपन कोड ऑफ़र की पहचान करें
कूपन पर प्रदर्शित करने के लिए सबसे उपयुक्त ऑफ़र क्या हैं? उन्हें संरेखित करना याद रखें अपने दर्शकों की ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के साथ। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि ग्राहक वापस लौटें तो अगले ऑर्डर के लिए मुफ़्त शिपिंग कूपन का उपयोग करें। आपके ईमेल की सदस्यता लेने वाले किसी भी व्यक्ति को 10% की छूट प्रदान करें, इत्यादि।
सर्वोत्तम दृष्टिकोण ढूँढना इस पर निर्भर करता है प्रयोग और परीक्षण-और-त्रुटि प्रस्ताव. लेकिन आपके द्वारा भेजे जाने वाले कूपन के प्रकार की परवाह किए बिना, आपकी कूपन मार्केटिंग रणनीति को क्या बेहतर बना सकता है वैयक्तिकरण का एक चुटकी जोड़ना.
मौजूदा ग्राहकों के लिए कूपन को निजीकृत करने के लिए दैनिक परिचालन से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करें। आगंतुकों को सहमति प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करें और वैयक्तिकृत का वादा करके आपके साथ व्यक्तिगत जानकारी और प्राथमिकताएँ साझा करें अधिक प्रासंगिक प्रस्ताव.
सी. ट्रैक कूपन कोड प्रदर्शन
एक बार जब आप अपना कूपन चुन लेते हैं, तो अब समय आ गया है उनका दायरा निर्धारित करें. इस तरह, आप कूपन कोड के प्रदर्शन को अधिक आसानी से ट्रैक और मूल्यांकन कर सकते हैं। कूपन भुनाने के लिए एक समय सीमा निर्धारित करें। पूर्व निर्धारित करें कि एक ही ग्राहक किसी कोड का कितनी बार उपयोग कर सकता है। कूपन कोड के साथ लक्षित करने के लिए सार्थक खंडों पर निर्णय लें और प्रदर्शन पर ध्यान दें।
रास्ता एओवी और मोचन दर जैसे संकेतक रणनीति की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए. याद रखें कि कूपन मार्केटिंग परीक्षण और त्रुटि पर निर्भर करती है, और थोड़ा प्रयोग करने से न डरें। यहीं पर परीक्षण चलन में आता है।
डी. विभिन्न प्रस्तावों का परीक्षण करें
विभिन्न प्रस्तावों का परीक्षण करना ही एकमात्र तरीका है समझें कि आपके ग्राहकों को क्या पसंद है सबसे अधिक। आप विभिन्न कूपन कोड अभियान लॉन्च कर सकते हैं. या यदि आपके पास सही उपकरण हैं - तो आप अपने अभियानों का ए/बी परीक्षण भी कर सकते हैं।
ए/बी परीक्षण कूपन कोड अभियान आपके दर्शकों के बीच सबसे अच्छा काम करने वाली चीज़ के बारे में स्पष्ट जानकारी का एक त्वरित स्रोत है। नियमित अंतराल पर छोटे प्रयोग शुरू करने की तुलना में यह आपकी कूपन मार्केटिंग रणनीति का परीक्षण करने का अधिक विश्वसनीय तरीका है।
भले ही यह परेशानी जैसा लगे, फिर भी इस चरण को न छोड़ें। अपने दृष्टिकोण का परीक्षण कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि उत्पन्न करता है आप कूपन कोड अभियानों को अनुकूलित करने और रणनीति से अधिकतम लाभ उठाने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।
ई. कूपन कोड को बढ़ावा दें
आपको अपने कूपन कोड का प्रचार और वितरण वहीं करना चाहिए जहां आपके ग्राहक हैं। कुछ सबसे लोकप्रिय चैनल और तरीकों में शामिल हैं:
- कूपन प्लेटफार्म - उन पर, लोग अपने पसंदीदा ब्रांडों के विशिष्ट प्रचारों को ब्राउज़ करते हैं। आपको बड़े खिलाड़ियों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर ऑफर देने को मिलते हैं। याद रखें कि यदि आपका ब्रांड परिचित नहीं है तो ऑनलाइन खरीदार अधिक पहचाने जाने योग्य विकल्प पसंद कर सकते हैं।
- ईमेल व्यापार - अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और मौजूदा ग्राहकों और ग्राहकों को शामिल करने का सबसे अच्छा तरीका। ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से, आप अत्यधिक वैयक्तिकृत कूपन और प्रासंगिक ऑफ़र भेज सकते हैं जो लोगों को पसंद आते हैं। यदि आप कोई लॉयल्टी कार्यक्रम चला रहे हैं तो लाभ उठाने का यही माध्यम है।
- डायरेक्ट मैसेजिंग – एसएमएस और पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से। जब आप ऐसे दर्शकों को कूपन भेजते हैं, तो इसकी सबसे अधिक संभावना होती है कि वह इसमें दिलचस्पी लेगा और आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप कार्य करेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्होंने स्वेच्छा से आपको अपना फ़ोन नंबर प्रदान किया है या पुश नोटिफिकेशन की सदस्यता ली है और आप उन्हें जो पेशकश करना चाहते हैं उसमें रुचि रखते हैं।
- वेबसाइट और ऐप - आपके ग्राहक कहां हैं. पॉप-अप, बैनर, समर्पित लैंडिंग पेज और लॉयल्टी पॉइंट वाले वॉल्ट का उपयोग आपकी ऑनलाइन दुकान और ऐप पर आगंतुकों को उनकी ग्राहक यात्रा के अगले चरण में जाने में मदद करने के लिए किया जा सकता है।
- प्रभावकारी व्यक्ति – क्या आप सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ साझेदारी कर रहे हैं? पिछले कई वर्षों से पता चला है कि उनके दर्शक अधिक जुड़े हुए हैं, और यदि ऐसे प्रभावशाली व्यक्ति और सामग्री निर्माता आपके कूपन कोड साझा करते हैं तो आपको बहुत लाभ होगा। प्रभावशाली लोगों को प्रोत्साहित करने के लिए आप इसे रेफरल कूपन प्रमोशन के साथ जोड़ सकते हैं।
उनमें से प्रत्येक संचार चैनल आपको अपने कूपन को बढ़ावा देने का अवसर देता है। अभी सुनिश्चित करें कि आपके दर्शक वहां मौजूद हैं. आप भौतिक कूपन भी वितरित कर सकते हैं और भेजे गए ऑर्डर में मुद्रित वाउचर जोड़ सकते हैं यदि वह आपके दर्शकों को प्रसन्न करेगा.
एफ. ग्राहकों को बनाए रखें
कूपन केवल बिक्री बढ़ाने का एक उपकरण नहीं हैं। वे एक शक्तिशाली मार्केटिंग रणनीति हैं जो एक सकारात्मक ब्रांड छवि बनाने और ग्राहक संबंधों को मजबूत करने में मदद करती है।
साथ 95% से अधिक अमेरिकी कूपन कोड का उपयोग करना (दुकानदार, कूपन कल्चर रिपोर्ट), आप उनके मूल्य को कम आंकने का जोखिम नहीं उठा सकते।
इसके अतिरिक्त, कूपन का उपयोग करने की सुविधा भी मिलती है ग्राहक डेटा का एक अन्य स्रोत और बहुमूल्य जानकारी.
आप विभिन्न चैनलों पर विपणन संचार और सभी अभियानों को अनुकूलित करने के लिए इसका लाभ उठा सकते हैं। इससे मदद मिलती है ग्राहक प्रतिधारण ऑफ़र और प्रमोशन के साथ प्रासंगिक बने रहकर।
जी. परिणामों को मापें और कूपन कोड की प्रभावशीलता का विश्लेषण करें
यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि एक प्रभावी रणनीति का अंतिम चरण परिणामों को मापना और अभियानों को अनुकूलित करना है। आवेदन करना कूपन कोड पर यूटीएम ट्रैकिंग उन चैनलों और विशिष्ट अभियानों की पहचान करना जिनके कारण रूपांतरण हुए।
कुछ सबसे उपयोगी मेट्रिक्स और फ़ॉर्मूले जिनका आप उपयोग कर सकते हैं कूपन कोड अभियानों की सफलता को मापें शामिल करना:
- ब्रेक-ईवन पॉइंट ढूँढना - वह बिंदु जिस पर आपका राजस्व आपकी लागत के बराबर होगा. आप उस समय मुनाफ़ा नहीं कमा पाएंगे, लेकिन भविष्य के अभियानों को बढ़ाने के लिए आपके पास पर्याप्त डेटा होगा। भाग देकर इसकी गणना करें कुल लागत एक अभियान के लिए उत्पाद मार्जिन द्वारा आपको राजस्व के रूप में मिलता है।
- मोचन दर की गणना - मोचन दर की गणना करके निर्धारित करें कि कूपन कोड आपके दर्शकों के साथ मेल खाता है या नहीं। यह आपको दिखाएगा कि कूपन का कितनी बार उपयोग किया गया है या कितने ग्राहक आपके प्रस्ताव से आकर्षित हुए हैं और उस पर कार्य किया है। वह बराबर है भुनाए गए कूपन की संख्या द्वारा विभाजित जारी किए गए कूपन की संख्या, 100 से गुणा किया जाता है, और यह ग्राहकों और संभावनाओं को संलग्न करने और सक्रिय करने में सफलता या विफलता का एक स्पष्ट संकेत है।
- कूपन आरओआई मापना – इसे परिकलित करें कुल कमाई के बीच अंतर कूपन अभियान को जिम्मेदार ठहराया और खर्चे उस अभियान के लिए, और उस अंतर को लागत से विभाजित करें. कूपन कोड अभियानों से आरओआई की गणना करने के लिए यह सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला तरीका है। यह आपको एक स्पष्ट तस्वीर देता है कि क्या आपके वर्तमान कूपन उन्हें बढ़ावा देने और वितरित करने की संबंधित लागत के लायक हैं।
ट्रैकिंग आपकी मदद करती है समग्र प्रदर्शन निर्धारित करें. उपलब्ध डेटा आपको यह जानकारी देगा कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। उन अंतर्दृष्टियों का उपयोग करें भविष्य के अभियानों को समायोजित करें और अनुकूलित करें बेहतर परिणाम के लिए.
यदि आप एक विस्तृत, समर्पित कूपन मार्केटिंग रणनीति तैयार करने में पर्याप्त समय बिताते हैं, तो आप अपना पहला अभियान लॉन्च होते ही लाभ प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। आइए उनकी जाँच करें!
कूपन कोड रणनीति होने के लाभ
The बहुमुखी प्रकृति कूपन मार्केटिंग ऑनलाइन दुकानों को बहुत प्रभावित कर सकती है। लक्षित पदोन्नति से लेकर क्लियर-आउट इन्वेंट्री तक, ऐसी रणनीति रखने के मुख्य लाभ यहां दिए गए हैं:
- ग्राहक अधिग्रहण बढ़ाएँ - लक्षित अभियानों, सामग्री निर्माताओं और प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग आदि के माध्यम से नए ग्राहकों तक पहुंचने के आपके अवसर में भारी वृद्धि करें।
- ग्राहक निष्ठा को मजबूत करें - चाहे समर्पित प्रचार के माध्यम से या एक वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से, बार-बार खरीदारी के व्यवहार को बढ़ावा देना शुरू करें, और लोगों को वापस आने के लिए प्रोत्साहित करें।
- अवांछित इन्वेंटरी साफ़ करें – 1 के बदले 2 की पेशकश करें, किसी विशिष्ट उत्पाद को खरीदने पर या पूर्व निर्धारित सीमा तक पहुंचने पर उपहार का वादा करें, इत्यादि, अपने आप को धीमी गति से चलने वाली वस्तुओं से मुक्त करने के लिए।
- अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग में सुधार करें - हर ग्राहक अधिक महंगे या मुफ़्त उत्पाद पर अधिक खर्च करने को तैयार नहीं होता है। उन्हें कूपन देकर प्रोत्साहित करें.
- लक्ष्यीकरण एवं विभाजन में सुधार करें – आप अपने दर्शकों को पसंद आने वाले अधिक प्रासंगिक ऑफ़र बनाकर अपने ग्राहक आधार और मार्केटिंग प्रयासों का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं।
- ब्रांड जागरूकता और माउथ-टू-माउथ को बढ़ावा दें - नियमित रूप से कूपन देने से ग्राहक की आदतें बनती हैं और जुड़ाव बनता है। आप ऐसे माध्यमों से ब्रांड जागरूकता बढ़ा सकते हैं और ग्राहकों को अपनी ऑनलाइन दुकान के बारे में साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। बस इसे संयमित तरीके से करना न भूलें ताकि कूपन कोड के बिना अवधि के दौरान आप ग्राहकों को परेशान न करें।
- मौसमी घटनाओं का अधिकतम लाभ उठाएँ - कार्यक्रम और मौसमी प्रचार आम तौर पर महीनों पहले नहीं तो हफ्तों आयोजित किए जाते हैं। कूपन के साथ, आप अपने दर्शकों को उत्साहित कर सकते हैं और आकर्षक प्रचार का समय आने पर उन्हें और भी अधिक खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
- समग्र AOV और CLV बढ़ाएँ - सीमित विपणन अनुभव वाले ऑनलाइन दुकान मालिकों और प्रबंधकों का मानना है कि कूपन आपके राजस्व और मुनाफे को कम करते हैं। बार-बार खरीदारी के व्यवहार को बढ़ावा देकर, आप सीएलवी (ग्राहक जीवनकाल मूल्य) को बढ़ावा दे सकते हैं। इसके अतिरिक्त, जब आप विशिष्ट व्यय सीमा के साथ कूपन प्रदान करते हैं, तो आप प्रत्येक ग्राहक का AOV बढ़ा सकते हैं।
एक कूपन कोड रणनीति, यदि उपयुक्त हो, कर सकती है लोगों के देखने और बातचीत करने के तरीके को बदलें अपने ब्रांड के साथ. अपनी रणनीति के लिए एक ठोस आधार तैयार करने और लाभ प्राप्त करना शुरू करने के लिए, जाँच करें हमने जो विशेषज्ञ युक्तियाँ एकत्रित कीं अगले भाग में!
एक सफल कूपन कोड रणनीति के लिए 7 युक्तियाँ
हमने आपके द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले कुछ सबसे लोकप्रिय कूपन कोड पहले ही देख लिए हैं, और हमने आपकी ऑनलाइन दुकान के लिए कूपन कोड रणनीति बनाने के चरणों को कवर किया है। यहाँ हैं कुछ ध्यान रखने योग्य विशेषज्ञ युक्तियाँ उस रणनीति को लागू करते समय:
- कूपन संरेखित करें आपकी ब्रांड छवि, संपत्ति और मिशन के साथ। उन्हें बनाने विशिष्ट और यादगार ताकि ग्राहक उन्हें याद रखें और उनका उपयोग करना याद रखें।
- लोगों को अपने कूपन कोड साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें - चाहे आप प्रभावशाली लोगों के साथ काम कर रहे हों, अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने की संभावनाओं को बढ़ावा दें सामाजिक साझेदारी को प्रोत्साहित करना.
- का लाभ उठाएं समय संवेदनशीलता और FOMO ग्राहकों और आगंतुकों को तुरंत कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करना। सबसे बड़ी गलती आप एक कूपन कोड के साथ एक ईमेल भेज सकते हैं जो समय से सीमित नहीं है। जैसे ही ग्राहक ईमेल बंद करेगा, वे कूपन के बारे में भूल जाएंगे।
- लीड मैग्नेट में कूपन कोड जोड़ें, समर्पित लैंडिंग पृष्ठ, और सदस्यता प्रपत्र। उनके वितरण को साइन अप करने, एक समय सीमा के भीतर खरीदारी पूरी करने इत्यादि से जोड़ें।
- निगरानी करना कूपन कोड का उपयोग और लोगों को रोकें उनका दुरुपयोग करने से. कल्पना कीजिए कि कोई व्यक्ति केवल कूपन प्राप्त करने के लिए बार-बार आपके न्यूज़लेटर की सदस्यता ले रहा है। समान आईपी या डिलीवरी पते वाले ग्राहकों की गतिविधि पर नज़र रखें।
- उपयोग कम से कम दो वितरण चैनल आपके कूपन के लिए. उदाहरण के लिए, अधिकतम संख्या में ग्राहकों और संभावनाओं तक पहुंचने के लिए ईमेल मार्केटिंग को सोशल मीडिया के साथ जोड़ें। अपने में कूपन जोड़ने से न डरें तत्काल कार्रवाई के लिए सूचनाएं पुश करें.
- रचनात्मक हो - दृश्य, उलटी गिनती और संदेशों के साथ ताकि ग्राहक अभी कार्य कर सके।
एक बार आपके पास है स्पष्ट लक्ष्य और आप जानते हैं कैसे और आप क्या ट्रैक करेंगे, प्रयोग करने और कुछ मसाला जोड़ने से न डरें। इसकी पूरी प्रतियोगिता क्यों न बनाई जाए?
अपनी रणनीति बनाएं और इन्हें लागू करें बिक्री बढ़ाने के लिए शक्तिशाली रणनीति और आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद करें। पहुंचने तक निःशुल्क डेमो के लिए वाइबट्रेस एक मजबूत ऑल-इन-वन मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म जो आपको लॉन्चिंग और ट्रैकिंग शुरू करने में मदद कर सकता है शक्तिशाली कूपन विपणन अभियान वह परिवर्तित!