ई-कॉमर्स कंपनियां ग्राहक जुड़ाव, प्रतिधारण और रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए हमेशा नए तरीके खोजती रहती हैं।
MoEngage एक लोकप्रिय ग्राहक सहभागिता मंच (CEP) है जो व्यवसायों को इन उद्देश्यों को पूरा करने में सहायता कर सकता है। दूसरी ओर, MoEngage का उपयोग करना महंगा और कठिन हो सकता है, खासकर एजेंसियों के लिए।
वाइबट्रेस एक है व्हाइट-लेबल सीईपी जो कम खर्चीला और उपयोग में आसान है।
इसकी उन्नत लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण क्षमताएं ईकॉमर्स व्यवसायों को अत्यधिक लक्षित और वैयक्तिकृत विपणन अभियान विकसित करने में सहायता कर सकती हैं जो बिक्री को बढ़ावा देते हैं और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करते हैं।
मोएन्गेज का अवलोकन:
MoEngage मार्केटर्स और बिजनेस मालिकों के लिए ग्राहक जुड़ाव का एक प्लेटफॉर्म है। वे AI-संचालित हैं, जिससे आप अभियानों को अनुकूलित कर सकते हैं, ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं और अपना ROI बढ़ा सकते हैं।
मोएंगेज का नो-कोड बिल्डर आपको अपने ग्राहकों की यात्रा को वैयक्तिकृत करने में सक्षम बनाता है ताकि उनके लिए एक सुखद अनुभव बनाया जा सके। अपने ग्राहकों को उनकी प्राथमिकताओं, रुचियों और व्यवहारों के आधार पर आसानी से विभाजित और वैयक्तिकृत करें।
मोएंगेज आपको कई चैनलों पर अपने ग्राहकों से जुड़ने में सक्षम बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप जुड़ाव और बिक्री में वृद्धि होती है।
ईकॉमर्स के लिए मोएंगेज की चुनौतियाँ
MoEngage को एक शक्तिशाली ग्राहक सहभागिता प्लेटफ़ॉर्म (CEP) के रूप में जाना जाता है, जिसमें कई तरह की सुविधाएँ और लाभ हैं। हालाँकि, किसी भी अन्य प्लेटफ़ॉर्म की तरह, इसमें भी कुछ संभावित चुनौतियाँ हैं जिनका सामना ईकॉमर्स उपयोगकर्ता निम्नलिखित के संदर्भ में इसका उपयोग करते समय कर सकते हैं:
उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रयोज्यता: कुछ उपयोगकर्ताओं ने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस की सहजता में और अधिक सुधार की आवश्यकता महसूस की है, जिसका अर्थ है कि सुधार से नए उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया और अभियान सेटअप को सरल बनाया जा सकता है।
रिपोर्टिंग और विश्लेषण संवर्द्धन: कुछ उपयोगकर्ताओं ने मोएंगेज की रिपोर्टिंग और विश्लेषण क्षमताओं में अतिरिक्त सुविधाओं और अनुकूलन विकल्पों की इच्छा व्यक्त की है, ताकि उन्हें अभियान प्रदर्शन से सार्थक जानकारी प्राप्त करने में मदद मिल सके।
एकीकरण प्रक्रिया अनुकूलन: फीडबैक के अनुसार, विशिष्ट तृतीय-पक्ष उपकरणों और प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने से उपयोगकर्ताओं के समग्र तकनीकी बुनियादी ढांचे के भीतर एक सुचारू डेटा प्रवाह में योगदान हो सकता है।
मोएन्गेज व्हाइट लेबल विकल्प
MoEngage ने वैश्विक उपयोगकर्ता आधार की सेवा करते हुए, बाजार में अपनी उपस्थिति सफलतापूर्वक स्थापित की है। एक मजबूत ग्राहक जुड़ाव मंच के रूप में, यह AI-संचालित विभाजन, वास्तविक समय विश्लेषण और पूर्वानुमानित विश्लेषण में उत्कृष्ट है। इसकी शक्तिशाली विशेषताओं के बावजूद, कुछ उपयोगकर्ता, विशेष रूप से शुरुआती, इसे नेविगेट करना चुनौतीपूर्ण पाते हैं।
हम जो खोज रहे थे, उसके अनुसार मोएंगेज व्हाइट लेबल समाधान प्रदान नहीं करता है। वाइबट्रेस की तुलना में, जो व्हाइट लेबल समाधान भी प्रदान करता है समर्पित क्लाउड या ऑन-प्रिमाइसेस इंस्टैंस.
दूसरी ओर, वाइबट्रेस खुद को उन्नत लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण क्षमताओं के साथ एक अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल विकल्प के रूप में पेश करता है। विशेष रूप से, यह व्हाइट-लेबलिंग विकल्प प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म को अपने स्वयं के रूप में रीब्रांड कर सकते हैं।
व्हाइट लेबल सुविधा तुलना
मोएंगेज और वाइबट्रेस दोनों ही ग्राहक सहभागिता प्लेटफॉर्म (सीईपी) हैं जो व्यवसायों को ग्राहक सहभागिता, प्रतिधारण और रूपांतरण दरों में सुधार करने में सहायता करते हैं।
लेकिन निस्संदेह, दोनों प्लेटफार्मों में महत्वपूर्ण अंतर हैं जो मौजूदा और संभावित उपयोगकर्ताओं के लिए चुनाव करते समय विचार करने के लिए महत्वपूर्ण अंतर प्रदान करते हैं।
विभाजन
MoEngage की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक है AI-संचालित सेगमेंटेशन इंजन। यह इंजन जनसांख्यिकी, व्यवहार और वरीयताओं के आधार पर दर्शकों को स्वचालित रूप से विभाजित कर सकता है।
इससे अत्यधिक लक्षित और व्यक्तिगत मार्केटिंग अभियान बनाना आसान हो जाता है। दूसरी ओर, वाइबट्रेस का AI-संचालित सेगमेंटेशन इंजन कहीं ज़्यादा शक्तिशाली है।
यह न केवल जनसांख्यिकी, व्यवहार और वरीयताओं के आधार पर दर्शकों को स्वचालित रूप से विभाजित कर सकता है, बल्कि कई चैनलों पर उपयोगकर्ता के ब्रांड के साथ बातचीत के आधार पर भी। इससे अत्यधिक लक्षित और व्यक्तिगत मार्केटिंग अभियान बनाना और भी आसान हो जाता है।
चैनल
मोएन्गेज वाइबट्रेस की तरह ही संचार चैनलों की एक बड़ी विविधता प्रदान करता है। ईमेल अभियान, एसएमएस मार्केटिंग, इन-ऐप मैसेजिंग, डिजिटल एडवरटाइजिंग के साथ-साथ व्हाट्सएप और ऑन-साइट।
प्रयोज्य
एक और क्षेत्र जहां वाइबट्रेस मोएंगेज के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है वह है प्रयोज्यता। वाइबट्रेस का यूजर इंटरफेस मार्केटिंग अभियान बनाना और प्रबंधित करना आसान बनाता है। दूसरी ओर, मोएंगेज का इंटरफेस अधिक जटिल है जिसे नेविगेट करना शुरुआती लोगों के लिए मुश्किल हो सकता है।
यह वाइबट्रेस को उन कंपनियों के लिए एक बेहतर विकल्प बनाता है जो एक सरल सीईपी की तलाश में हैं जो उन्हें ग्राहक जुड़ाव, प्रतिधारण और रूपांतरण दरों में सुधार करने में मदद कर सकता है।
कुल मिलाकर, वाइबट्रेस एक शक्तिशाली और उपयोगकर्ता-अनुकूल CEP है जो MoEngage के साथ-साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है। वाइबट्रेस उन्नत लक्ष्यीकरण और वैयक्तिकरण क्षमताओं और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण के साथ व्हाइट-लेबल CEP के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है।
मोएंगेज मूल्य निर्धारण और योजनाएं
मोएन्गेज अपनी कीमत प्रकाशित नहीं करता है, लेकिन हमारे शोध के आधार पर इसकी कीमत $999 (स्रोत cloudfindr.co) से शुरू होती है।
आप यह भी जांच सकते हैं कि वाइबट्रेस व्हाइट लेबल के रूप में मेलचिम्प या चलने योग्य.
अस्वीकरण
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