White-Label-Marketing-Lösungen sind die beste Option für Digitalagenturen um Geld zu sparen, mit der Konkurrenz Schritt zu halten, ihre Marken aufzubauen und im Laufe der Zeit ihre eigenen treuen Kunden zu entwickeln.
Aber was ist eine White-Label-Softwarelösung und warum ist sie eine so gute Wahl? In diesem Ratgeber finden Sie alles, was Sie zu diesem Thema wissen müssen.
Warum entscheiden sich Agenturen für White-Label-Technologie?
Warum also wollen Unternehmen überhaupt auf White-Label-Marketing-Lösungen zurückgreifen? Nun, um das zu verstehen, müssen wir zunächst verstehen, was White-Label ist.
Ein White Label ist ein Produkt ohne Marke. White Labeling ist also der Prozess, ein Drittanbieterprodukt mit seinem Namen, Stil usw. zu brandmarken. Grundsätzlich erwerben Sie eine Lizenz zur Nutzung eines White-Label-Dienstes oder -Produkts unter Ihrem Namen.
Was ist also White-Labeling-Software?
Einfach ausgedrückt ist eine White-Label-Lösung eine Software, die von einem Unternehmen als sein eigenes gebrandmarkt und verkauft wird, obwohl es sie nicht entwickelt hat.
Verwechseln Sie es nicht mit Handelsmarken, Co-Branding und Outsourcing.
Unter den White-Label-Geschäftsbeispielen gibt es ein beliebtes Szenario, in dem ein Entwickler eine Software erstellt, um einen Teil des Marketingprozesses zu automatisieren. Dann kauft oder mietet eine Agentur diese Software in einem markenlosen Zustand vom Entwickler. Digitale Agenturen kennzeichnen es mit ihrem eigenen Stil, Namen oder Materialien und verkaufen es an Kunden, als wäre es ihre eigene kundenspezifische Software.
Die Kunden merken normalerweise nicht, dass dies geschieht.
Warum wird das gemacht?
Nun, es gibt viele Gründe. Aber das Wichtigste ist, dass sich die Agentur beim Kauf und Verkauf von White-Label-Marketing-Lösungen keine Gedanken über deren eigentliche Herstellung machen muss. Mit White-Label-Lösung, Firmen den gesamten Entwicklungsprozess überspringen, sparen Sie viel Zeit und Geld Und ein bewährtes Produkt ohne Verzögerung an Kunden verkaufen.
Was sind die Vorteile der Verwendung von Private-Label-Software?
Es gibt viele Vor- und Nachteile, die mit White-Labeling- oder Private-Label-Software verbunden sind. Aber es ist leicht zu verstehen, warum so viele Agenturen regelmäßig auf Whitelabel-Marketing-Lösungen zurückgreifen. Hier sind nur einige der Vorteile, die mit dieser Art von Software verbunden sind:
- Zeit sparen. Ein großer Vorteil der Verwendung von White-Label-Marketing-Software besteht darin, dass Sie eine Menge Zeit sparen können. Das Entwerfen und Entwickeln von Software kann insgesamt Monate oder Jahre dauern. Sie kennen diese Phasen bestimmt: von der ersten Planungsphase über Entwicklung, Alpha, Beta, Fehlerbehebung, Einführung und so weiter. Durch die Verwendung von White-Label-App-Lösungen können Sie diese überspringen.
- Geld sparen. Mit a sparen Sie nicht nur Zeit White-Label-Plattform, aber Sie können auch Geld sparen. Ja, Sie müssen für die Software selbst bezahlen. Aber Sie müssen keine der Entwicklungskosten bezahlen, z. B. $30/Stunde für die Arbeit eines Softwareentwicklers ($4800/Monat bei Vollbeschäftigung). Vergessen Sie nicht die Tester usw.
- Bequemlichkeit. Viele Unternehmen entscheiden sich für White-Label-Lösungen aufgrund des zusätzlichen Komforts, den sie im Vergleich zur internen Softwareentwicklung bieten können. Mit White-Label-Online-Marketing-Lösungen, können Sie den Entwickler einfach für seine Software bezahlen und sofort damit beginnen, sie zu verwenden. Sie müssen sich nicht um die Behebung von Fehlern oder die Ausgabe von Updates kümmern.
- Markenreputation. Solange Sie sich für einen hochwertigen White-Label-Service entscheiden, kann dies auch den Ruf Ihrer Marke massiv verbessern. Kunden, die die Software verwenden, verbinden sie mit Ihrer Marke. Solange sie positive Erfahrungen machen, werden sie anfangen, Ihre Marke als ein Unternehmen zu sehen, dem man für andere Produkte und Dienstleistungen vertrauen kann.
- Prioritäten. Da keine Ressourcen in die Softwareentwicklung investiert werden müssen, können Agenturen die Prioritäten ihres Unternehmens in Ordnung halten. Die Investition in White-Label-Softwarelösungen kann es einer Agentur ermöglichen, weiterhin das zu tun, was sie am besten kann.
- Bessere Konversionsrate und Bindung. White-Label verbessert die Konversionsrate der Agenturen und die Wiederholungskäufe. Wenn Sie Ihren Kunden die Software zur Verfügung stellen können, die sie benötigen, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen kaufen.
- Eine Steigerung der Einnahmen. Letztendlich kann eine qualitativ hochwertige White-Label-Software einer Agentur helfen, sich nicht nur in Bezug auf Reputation und Kundenbindung, sondern auch auf den Gesamtumsatz aufzubauen. Der Verkauf einer Private-Label-Lösung eröffnet Ihrem Unternehmen eine weitere potenzielle Einnahmequelle. Es zieht mit der Zeit immer mehr Kunden an.
Die Nachteile?
- Jegliche Produktfehler werden Ihrer Agentur zugeordnet, nicht dem White-Label-Dienstleister.
- Kundenerwartungen an die neuen Funktionen und das Produktwachstum, die Sie nicht kontrollieren können.
- Die Anpassung kann eingeschränkt sein.
- Sie können die Geschwindigkeit der Behebung von White-Label-Produktfehlern nicht kontrollieren.
Keine Notwendigkeit zu sagen, dass die Vorteile gewinnen. Jetzt müssen Sie nur noch eine White-Label-Marketinglösung auswählen, die Ihren Geschäftsanforderungen am besten entspricht.
Die 12 bekanntesten White-Label-Lösungen und Servicebeispiele
Es gibt verschiedene Arten von White-Labeling-Services, die Werbeagenturen nutzen können: angefangen von White-Label-Hosting-Lösungen, Buchhaltung und CRM bis hin zu Berichten und Ticketing-Services. Hier sind einige Umrisse der 12 am häufigsten verwendeten:
- Whitelabel-E-Mail-Marketing. E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine der effektivsten Formen des digitalen Marketings für kleine und große Unternehmen. Whitelabel-E-Mail-Marketing-Lösungen bestehen aus Plattformen und Lösungen, die den E-Mail-Marketing-Prozess optimieren oder automatisieren. Sie können diese Lösungen an Ihre Kunden verkaufen, um ihnen zu helfen, ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen effizienter zu gestalten.
- Whitelabel-Marketing-Automatisierung. Es gibt viele Schritte im Marketingprozess, die automatisiert werden können. Und Whitelabel Marketing-Automatisierung ist ideal für Unternehmen, die ihr Marketing optimieren möchten. Beispielsweise bietet VibeTrace neun Marketing-Automatisierungstools in einem: E-Mail, Textnachrichten, Facebook-Werbung, Umfragen, Kundendatenplattform usw.
- Whitelabel-PPC. PPC steht für Pay-per-Click und ist eine der besten Formen des digitalen Marketings in Bezug auf den ROI, mit Werbekampagnen wie PPC von Google und Amazon, die viele Leads und Gewinne generieren können. Whitelabel PPC-Software macht es Benutzern leicht, ihre PPC-Kampagnen einzurichten, zu verfolgen und zu verwalten.
- Whitelabel-Suchmaschinenoptimierung (SEO). Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist auch für das digitale Marketing von entscheidender Bedeutung und hilft Marken und Unternehmen, auf der ersten Seite der Google-Ergebnisse zu erscheinen. White-Label-SEO-Verwaltungsplattformen unterstützen das Marketing bei der Verwaltung und Optimierung von On-Page-Inhalten mit relevanter Schlüsselwortsuche, Bereitstellung von White-Label-Berichten, Recherchen usw.
- Digitale Whitelabel-Werbung. Digitale Whitelabel-Werbung kann alles umfassen, von anpassbaren Werbeplattformen bis hin zu Produkten, mit denen Benutzer ihre eigenen Anzeigenberichte erstellen oder Kampagnen erstellen können. Sie können in diese Art von Software investieren und anbieten, Kunden bei der Erstellung und Verwaltung ihrer zukünftigen digitalen Werbekampagnen zu unterstützen. Willst du ein Beispiel? Sehen Sie sich an, wie die White-Label-Software für Facebook-Anzeigen von VibeTrace funktioniert.
- White-Label-Social-Media-Marketing-Lösungen. Es gibt viele Arten von White-Label-Social-Media-Branding-Tools, mit denen Sie Ihren Kunden helfen können, z. B. Lösungen für die Erstellung von Social-Media-Inhalten oder automatisierte Lösungen für optimierte, geplante Social-Media-Postings.
- Mobile Whitelabel-Apps. Heutzutage brauchen Unternehmen mehr als eine Website; Sie brauchen auch eine mobile Präsenz, da viele kleine und große Unternehmen ihre eigenen mobilen Apps erstellen. Whitelabel-App-Lösungen können Dienste umfassen, die es Kunden erleichtern, ihre eigenen Apps oder Dienste zu erstellen, bei denen ein Kunde Sie dafür bezahlt, eine App für ihn zu erstellen, und Sie mit einem Whitelabel-Softwareanbieter zusammenarbeiten, um die eigentliche Codierung in Ihrem Namen vorzunehmen.
- Whitelabel-Reputationsmanagement. Beim Reputationsmanagement geht es darum, Feedback und Bewertungen online zu überwachen, auf diese Bewertungen zu reagieren und zu versuchen, so viel positives Feedback wie möglich zu generieren. Whitelabel-Software in diesem Sektor kann Software umfassen, um neue Bewertungen und Dienste wie Bewertungsantworten oder die Erstellung von Bewertungen zu verfolgen.
- Erstellung von Whitelabel-Inhalten. Inhalte wie Website-Kopien und Blog-Beiträge können sehr nützlich sein, um Unternehmen beim Aufbau ihrer Online-Präsenz zu unterstützen. Die Erstellung von Whitelabel-Inhalten ist ein Service, den Sie Kunden anbieten können, indem Sie ihnen optimierte, gut geschriebene Inhalte für ihre Websites zur Verfügung stellen, die nicht wirklich von Ihnen, sondern von einem oder mehreren Textern geschrieben wurden, mit denen Sie zusammenarbeiten.
- Whitelabel-Grafikdesign. Grafikdesign ist ein weiterer Bereich, in dem Sie in White-Label-Software und -Lösungen investieren können. Whitelabel-Grafikdesign kann Dienstleistungen wie Logodesign, Erstellung von Visitenkarten und sogar umfassende Designdienstleistungen für Markenidentitäten umfassen, um Kunden beim Aufbau der visuellen Identität ihrer Marke zu unterstützen.
- White-Label-SMS-Lösungen kann von zwei Arten sein: zum manuellen Senden von Massenkampagnen und Software für automatisierte Textnachrichten (Versand basiert auf Kundenverhalten). In beiden Fällen gibt es Software und mehrere Anbieter, aus denen Sie je nach Budget Ihres Kunden auswählen können.
- White-Label-Payment-Gateway-Lösung die die Annahme von Online-Zahlungen ermöglicht. Es umfasst Checkouts, Rechnungsstellung, Zahlungslinks, wiederkehrende Zahlungen, Sicherheit, Analysen usw.
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Agenturen benötigen in der Regel mehrere davon. Sie werden mir sicher zustimmen, dass das viel kostet.
Daher bevorzugen Agenturen a White-Label-Digitalplattform das mehrere Marketing-Tools zu einem Preis bietet.
Wie wählt man die beste White-Label-Lösung aus?
Unzählige Agenturen investieren in White-Labeling-Software, um sie mit ihren Kunden und Auftraggebern zu teilen. Tatsächlich können Sie oft sehen, dass die gleiche grundlegende Software und die gleichen Dienste von vielen verschiedenen Optionen angeboten werden. Wie wählen Sie zwischen ihnen aus, wenn Sie eine bestimmte Dienstleistung oder Software kaufen möchten?
Nun, in dieser Situation ist es wichtig, nicht einfach direkt einzutauchen und bei der ersten Quelle zu kaufen, die Sie finden. White-Label-Tools haben sehr unterschiedliche Reputationen, Serviceniveaus und sogar Preispunkte. Berücksichtigen Sie bei der Suche nach der richtigen White-Label-Lösung folgende Faktoren:
- Art des White-Label-Anbieters. Die Platform ist eine Liste von Tools zur Automatisierung bestimmter Prozesse in Ihrer Agentur wie E-Mail-, SMS- und Popup-Marketingkampagnen. Anbieter sich auf eine bestimmte Art von Dienstleistung wie Design oder Texterstellung gegen Gebühr spezialisieren. White-Label-Partner ist, als ob Sie ein ganzes Team von Expertenanalysten einstellen würden, um die Kampagnen Ihrer Kunden direkt zu verwalten.
- Preis. Wie oben erwähnt, können verschiedene White-Label-Anbieter unterschiedliche Preise für dieselbe Marketingsoftware haben. In einigen Fällen können Sie feststellen, dass dasselbe Programm von verschiedenen Anbietern zu sehr unterschiedlichen Preisen verkauft wird, daher ist es ratsam, sich umzusehen und nach dem besten Angebot zu suchen, um das meiste Geld zu sparen.
- Ruf. White-Label-Anbieter haben in der Branche einen sehr unterschiedlichen Ruf. Einige von ihnen können für ihren freundlichen Support und ihre gute Erfolgsbilanz bekannt sein, während andere als weitaus weniger zuverlässig angesehen werden können. Es ist eine gute Idee, einige Kundenrezensionen und Bewertungen für den von Ihnen ausgewählten Anbieter durchzusehen, um zu sehen, wie zuverlässig und vertrauenswürdig sie wirklich sind.
- Service. Ein weiterer Unterschied zwischen Anbietern von White-Label-Marketinglösungen ist der Kundenservice. Möglicherweise benötigen Sie Unterstützung bei der Verwendung der von Ihnen gewählten White-Label-Software, und es ist hilfreich, einen Anbieter mit reaktionsschnellem, hilfreichem Kunden-IT-Support, wie z. B. einem Live-Chat-System, zu haben, der auf Ihre Fragen reagiert und Ihnen bei allen Bedenken hilft.
- Andere Produkte und Dienstleistungen. Eine der besten Möglichkeiten, zwischen verschiedenen White-Label-Softwareanbietern zu unterscheiden, besteht darin, ihre Produkt- und Servicelisten zu durchsuchen, um zu sehen, was sie zusätzlich zu der Software oder Lösung, die Sie kaufen möchten, noch anbieten. Möglicherweise stellen Sie fest, dass ein Anbieter viel mehr Lösungen anbietet, die für Ihre Geschäftsanforderungen relevant sind.
Erste Schritte zu einer White-Label-Implementierungsstrategie
Nachdem Sie nun die Grundlagen der White-Label-Lösung der Wahl kennen, ist es an der Zeit zu wissen, wie Sie sie bei der Arbeit mit Kunden verwenden.
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Definieren Sie die Kampagnenziele Ihres Kunden (z. B. Umsatz steigern, Warenkorbabbrüche reduzieren usw.)
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Kennen Sie die idealen Käuferpersönlichkeitsporträts der Kunden.
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Legen Sie wichtige Leistungsaktionen fest, um Ergebnisse zu messen.
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Wählen Sie die besten digitalen Produkte und Kanäle aus, um das gewählte Ziel zu erreichen (z. B. automatisierte E-Mail-Kampagnen, Website-Pop-ups, Web-Push-Benachrichtigungen usw.)
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Teilen Sie Ihrem Kunden mit, welche zusätzlichen Ressourcen möglicherweise von seiner Seite benötigt werden, z. B. das Verfassen von Texten für Facebook-Anzeigen und die Keyword-Recherche.
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Verfolgen Sie den laufenden Fortschritt und vergangene Optimierungen Ihres White-Label-Anbieters anhand von Berichten.
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Genießen Sie das Ergebnis!
FAQ zu einer White-Label-Software
Was bedeutet es, etwas mit einem White-Label zu versehen?
Beim Whitelabeling entfernt ein Entwickler sein Logo vom Endprodukt und verwendet stattdessen das vom Käufer gewünschte Branding.
Was ist eine White-Label-Lösung?
White-Label-Lösung ist ein Oberbegriff. Seine Bedeutung liegt zwischen dem Entwickler- und dem Eigentümerbegriff. Der Entwickler erstellt eine Lösung und verkauft sie auf dem Markt. Der neue Eigentümer beschriftet es mit seinem Firmenlogo und -stil, sodass es so aussieht, als wäre der Eigentümer jetzt der Entwickler der Lösung.
Was sind White-Label-Produkte?
Die Definition eines White-Label-Produkts impliziert, dass Sie ein physisches Produkt wie einen Kühlschrank mit Ihrem Logo versehen. Daher denken Kunden, dass Sie es entwickelt haben, aber es war ein Drittunternehmen. Dieser Begriff wird hauptsächlich im E-Commerce und Einzelhandel verwendet.
Was ist ein White-Label-Service?
Es impliziert, dass ein Unternehmen eine Dienstleistung anbietet, zum Beispiel UX Design. Und es gibt eine digitale Agentur, die für diesen Service bezahlt und ihn dann unter dem Label der Agenturmarke an ihre Kunden weiterverkauft.
Der Unterschied zwischen White Label, Private Label, Co-Branding und Outsourcing
Der Begriff „Private Label“ wird häufiger in Bezug auf Waren verwendet, während „White Label“ häufiger in der SaaS-Softwareindustrie wie „White Label Marketing Platform“ verwendet wird. In beiden Fällen haben Sie also nur etwas unter Ihrer Marke. Beim Co-Branding wird dem Produkt auch die Marke eines Lieferanten hinzugefügt. Und Outsourcing bedeutet, jemand anderen dafür zu bezahlen, eine Funktion für Ihr Unternehmen zu übernehmen, aber das Endprodukt behält den Namen seines Schöpfers.