Када говоримо о празницима, прва мисао која нам пада на памет је радост, срећа, пријатељство, поклони и пуно квалитетног времена проведеног са породицом. У стварности, празници су више од тога, они укључују блискост и истинска осећања.
Можда ћете питати какве то везе има са дигиталном маркетиншком кампањом, посебно када говоримо о лепоти на мрежи? Па, данас ћемо разговарати о томе како да имате најбољи приступ као онлајн козметички бизнис када креирате своју празничну кампању.
Неколико савета о томе како да имате најбољу празничну кампању као козметички бизнис:
Узимајући у обзир чињеницу да се многи људи налазе у позицији купаца у празничној сезони, можда ћете, у ствари, размислити о креирању одличне стратегије како бисте могли привући потенцијалне купце. Имајте на уму да много људи купује козметичке производе у овој сезони, тако да морате да извучете најбоље из своје кампање.
- Дефинишите своју публику
Чак и ако сте већ циљали и идентификовали своју публику, заиста бисте требали размислити о прикупљању детаљних увида о својим клијентима. Сазнајте више о њиховим преферираним каналима потрошње информација; да ли више воле да приступају садржају на свом рачунару или мобилном уређају? Ови увиди се могу користити за доношење прецизнијих маркетиншких одлука за празничне промоције.
Наговестити: Ако је већ немате, размислите о креирању платформе за податке о клијентима, где за све аспекте публике и сегментације неће бити потребан цео тим за рад. Можда планови за 2022?
- Пратите своје последње празничне маркетиншке кампање и резултате
Ревизија учинка претходних празничних реклама може вам помоћи да разумете понашање ваше циљне публике. Можете боље разумети претходне трендове и како су они утицали на раст ваше организације. Увек сазнање у чему ваши купци више уживају, чак и ако је у питању палета шминке или парфем, може променити много ваших коначних резултата.
Наговестити: Да бисте много олакшали свој посао, добро искористите све ресурсе који вам помажу да пратите своје кампање. На пример, можете да користите Гоогле аналитику да бисте пратили своју веб локацију, јер је то најчешћи и лако разумљив алат који можете да користите.
- Не заборавите да персонализујете своју веб страницу у стилу који више одговара празницима
Чак и ако је ваша веб локација већ оно што људи траже када купују божићне поклоне, дајући му одговарајућу прилагодбу додавањем ваше нове божићне колекције или чак додавањем персонализованих честитки, празничних искачућих прозора и банера.
Такође можете имати на уму да празнична сезона представља скоро 301ТП3Т годишње продаје за предузећа, тако да је ово савршено време да својој веб локацији дате симпатичан изглед.
Наговестити: Побрините се да рано почнете да планирате прилагођавање како бисте били на правом путу када празнична сезона почне. Разговарање о томе како бисте желели да ваша веб локација изгледа и тражење инспирације могу вам знатно олакшати посао. И такође, не заборавите да обратите пажњу на трендове.
- Омогућите рани приступ ВИП/лојалним клијентима
С обзиром на то да ваш онлајн козметички посао већ има неке лојалне купце који воле да купују од ваше компаније, а не да купују негде другде, обавезно обратите одговарајућу пажњу да им прво пошаљете информације.
Наша препорука је персонализовање ваше стратегије маркетинга путем е-поште тако да буде празнично и ближе празничном духу. Пошаљите им ране попусте, информације о вашој новој колекцији, како би се осећали посебно и добро искористите попусте за куповину поклона.
Наговестити: Као што је горе поменуто, одлична стратегија је да својим лојалним купцима дате приступ већини празничних посластица мало раније него осталим купцима. Ова тактика може привући купце да обаве куповину пре почетка сезоне празника.
- Добро искористите своје канале друштвених медија
Многи корисници заправо купују ствари само гледајући огласе/банере који привлаче њихову пажњу на друштвеним медијима. Уз правилан приступ, ваша продаја може порасти само од објављивања на друштвеним мрежама.
Најбољи начини да их повећате је објављивање празничних поклона или сарадња са утицајним козметичарима који имају рани приступ вашој празничној колекцији. Такође, коришћење правих хасхтагова може повећати ваш досег, посебно ако користите свечане. Не стидите се, покрените своју кампању на Инстаграму, Фацебооку, Твитеру, Тик Току и свуда где вам је пријатно.
Наговестити: Оно што се чини да најбоље функционише на друштвеним медијима је покретање трендова. Ако размишљате о креирању јединственог хасхтаг-а, фото конкурса или чак поклона за вашу празничну кампању, обратите пажњу на то како ваша циљна публика реагује и потрудите се да то учините пријатним.
- Обратите пажњу на своју стратегију мобилног маркетинга
Преко 611ТП3Т веб саобраћаја је направљено са мобилних телефона. То би требало да буде довољно да вас подстакне да оптимизујете своје апликације и веб локације за боље искуство. Обратите пажњу да све информације буду ажурне, да ваше апликације функционишу како треба и да пригрлите празнични период. Такође, као одличну маркетиншку стратегију, можете увести невероватне понуде које су доступне само у мобилној апликацији.
Наговестити: Одлична тактика која изгледа одлично ради за побољшање стратегије мобилног маркетинга је А/Б тестирање. Ако никада нисте покушали да користите ову стратегију подељеног тестирања, размислите о томе да погледате ову врсту тестирања како бисте извукли најбоље од оптимизације веб странице.
- Размислите о покушају видео маркетинга да бисте промовисали своју кампању
Чак и ако први пут испробавате видео маркетинг, можемо вам рећи да је то најбољи начин да комуницирате са својим потенцијалним клијентима и поделите са њима своју празничну поруку. Имајте на уму да је ово најбоља прилика да промовишете не само своје празничне производе, већ и бренд у целини.
Видео кампање су показале повећање вредности наруџбине, а студије су показале да су купци наручивали само гледајући маркетиншке видео снимке на Фејсбуку (на пример). Зато искористите прилику да повећате своју стопу ангажовања укључивањем порука специфичних за празнике у своје видео снимке.
Наговестити: Ако испробате видео маркетинг ове празничне сезоне, будите креативни. Наш једини наговештај за ово је да прихватимо празничну тему и обратите пажњу на резолуцију видеа. Видео снимци високе резолуције лакше привлаче погледе купаца, па покушајте да укључите квалитет, чак и ако сте изабрали да промовишете производе или желите веселу празничну сезону свим својим потенцијалним или тренутним клијентима.
- Размислите о партнерству са утицајним/другим предузећима
Поред промоције ваших козметичких производа као и обично, сезона празника може бити савршено време за партнерство. Иако су вам последњи кораци донели невероватне резултате, овај би могао да буде врхунац ваше кампање.
Обратите пажњу на трендове који се дешавају и разумејте жеље и потребе људи. На пример, 2020. Цолоурпоп Цосметицс је сарађивао са Дизнијем, што је обема компанијама донело невероватне стопе конверзије широм интернета.
И као што смо раније споменули, поред беаути инфлуенсера, можете покушати да сарађујете са другим инфлуенсерима који могу донети радост вашој циљној публици. Све док порука обухвата празничну сезону, вреди покушати.
Наговестити: Шта кажете на то да направите листу са људима са којима бисте желели да сарађујете? Колико год глупо изгледало, имати листе и у основи циљ који желите да постигнете. Многи утицајни људи и предузећа су отворени за сарадњу посебно ове сезоне, па зашто их не контактирате путем поште или телефона ако је могуће да бисте створили заједнички циљ/промовисали једни друге или креирали идеје за будуће производе.
- Повећајте стопу конверзије бесплатним/смањеним производима
Шта може бити боље када купујете за своје вољене него да уз куповину добијете бесплатан производ? Али шта ако пронађете свој омиљени производ по нижој цени? Људи обраћају велику пажњу на ове аспекте, посебно када купују много поклона.
Сезона празника је много о срећи и радости, па зашто не бисте прихватили овај осећај са својим купцима? Ово ће значајно повећати вашу стопу конверзије.
Наговестити: Имајте на уму да бесплатни поклон може донети много среће, посебно када не знате за то. Направите своју стратегију тако да укључите поклон за скоро сваку куповину. На пример, ако купац потроши више од 501ТП4Т, додајте бесплатни узорак шминке који је ограничено божићно издање, што ће сигурно повећати вашу стопу конверзије, без понуде ствари које су прескупе.
- Продужите понуде за празничне кампање за касне птице
Важно је дати другим купцима прилику да искористе ваше ограничено издање производа и невероватне цене. Сви знамо колико је тешко каснити у куповини и пропустити добре ствари.
Па зашто не дати шансу својим потенцијалним купцима? Проширујући своју празничну кампању, можете изградити јачу лојалност бренду и однос са својим клијентима. Такође, има много касних купаца и то ће сигурно повећати свест о бренду.
Наговестити: Покушајте да на најбољи начин искористите продужену празничну кампању. Како? Побрините се да мудро користите своје маркетиншке канале да промовишете своју проширену кампању за касну продају користећи маркетинг путем е-поште и друштвене мреже. У суштини, наставите да примењујете последње кораке како би ваша празнична кампања функционисала најбоље пре него што се заврши.
Закључци
Једно од идеалних времена за улагање у емоционални однос са својом циљном публиком су празници. То је главни разлог зашто треба обратити велику пажњу на детаље.
Да бисте извукли најбоље из своје кампање, требало би да понудите најбоље прилагођено искуство за своје потрошаче, да своју кампању учините лаком за дељење и уживање, и посветите посебну пажњу стварању најбољих понуда и продаје који могу да учине и ваше пословање и ваше клијенте задовољним.
Шта још препоручујемо?
- Саосјећајте са својом публиком
- Прихватите дух
- Изађите из своје зоне удобности
- Испробајте све пре имплементације
- Радите са страшћу
- Квалитет не квантитет
- Оптимизација је кључ успеха
- Уживати! 🙂
Такође можете испробати офлајн маркетинг ако сматрате да је погодан за вашу кампању! (ТВ, радио маркетинг)
Озбиљно, требало би да видите шта функционише током целе године како бисте могли да дате све од себе у празничној кампањи, посебно за козметички бизнис, јер то може бити један од најважнијих периода за раст вашег пословања на сваком плану.
Шта мислиш? Јавите нам у коментарима или поделите овај чланак са својим пријатељима ако вам се свиђа.
Такође можете проверити следеће:
https://www.launchmetrics.com/resources/blog/top-beauty-collaborations
https://www.bigcommerce.com/blog/holiday-marketing-campaigns/#1-err-on-the-side-of-simplicity
https://www.revechat.com/blog/holiday-marketing-campaigns-examples/