Почетак је јануара 2025. и Клавијо поново подиже цене.
А Клавиио чак није ни решење у складу са ГДПР-ом за маркетинг путем е-поште. Они заиста пружају неке алате за делимично усклађивање (нарочито са обрасцима), али то је далеко од тога да буде усклађено.
Ако се не сећате, Клавијо је променио цене у 2023 и 2024 такође.
Пре свега, желим лично да кажем добре ствари о Клавијоу. То је невероватно технолошко решење, а ми (вибетраце) смо много научили од њих, посебно у вези са УКС делом и стратегијом производа.
Контролна листа усклађености са ГДПР-ом за решења за аутоматизацију маркетинга
Ево листе коју смо саставили да би решење као што је Клавиио било у складу са ГДПР-ом.
| Рекуиремент | Опис |
|---|---|
| Уговор о обради података (ДПА) | Уверите се да је ДПА успостављен са свим клијентима, наводећи праксе руковања подацима и одговорности. |
| Управљање пристанком | Добијте експлицитну, информисану и слободно дату сагласност за маркетинг путем е-поште; пратити и чувати доказе о сагласности. |
| Право на приступ | Обезбедите алате за кориснике да приступе њиховим личним подацима на захтев. |
| Право на исправку | Омогућите корисницима да ажурирају или исправе своје личне податке. |
| Право на брисање (право на заборав) | Омогућите корисницима да захтевају брисање својих личних података и осигурајте брисање са свих система. |
| Преносивост података | Обезбедите корисницима копију њихових података у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату. |
| Минимизација података | Прикупљати само податке неопходне за предвиђену сврху; избегавајте претерано прикупљање података. |
| Ограничење сврхе | Користите прикупљене податке само у сврхе за које је корисник пристао. |
| Механизам за искључивање | Омогућите корисницима јасан и приступачан начин да се одјаве или одустану од маркетиншких комуникација. |
| Сигурност података | Примените робусне мере безбедности за заштиту личних података (нпр. шифровање, редовне ревизије). |
| Обавештење о кршењу података | Обавестите надлежне органе у року од 72 сата од откривања повреде података која укључује личне податке. |
| Усклађеност треће стране | Уверите се да су сви добављачи и интеграције трећих страна у складу са ГДПР стандардима. |
| Правила о приватности | Одржавајте транспарентну, лако доступну политику приватности са детаљима о коришћењу података и правима корисника. |
Клавиио је дизајниран да подржи усклађеност са ГДПР-ом нудећи функције као што су обрасци за регистрацију у складу са ГДПР-ом, алати за управљање пристанком и уговори о обради података.
Клавиио центар за помоћ о ГДПР-у
Међутим, одређени аспекти могу захтевати додатну пажњу како би се осигурала потпуна усклађеност:
- Локација за складиштење података: Клавиио чува све податке о купцима у Сједињеним Државама. Док Клавиио учествује у оквиру ЕУ-УС Дата Приваци Фрамеворк (ДПФ) и укључује стандардне уговорне клаузуле (СЦЦ) како би олакшао законити пренос података, Клавиио неке организације могу да преферирају или захтевају да се подаци чувају унутар ЕУ како би задовољиле специфичне потребе за усклађеношћу.
- Видљивост обрасца за регистрацију без колачића: Клавиио-ови обрасци за регистрацију се ослањају на колачиће да би исправно функционисали. Ако корисник не прихвати колачиће, обрасци се можда неће приказати како је предвиђено, што може утицати на могућност прикупљања сагласности на начин у складу са ГДПР-ом. Клавиио Цоммунити
- Руковање осетљивим подацима: Клавиио-ова политика прихватљивог коришћења забрањује коришћење осетљивих података у оквиру платформе. Организације које треба да обрађују посебне категорије личних података морају осигурати да такве податке не постављају у Клавиио, јер то може довести до неусаглашености. Клавиио
Важно је напоменути да је усклађеност са ГДПР-ом заједничка одговорност. Док Клавиио пружа алате за олакшавање усклађености, организације морају применити одговарајуће политике и праксе како би осигурале да испуњавају све регулаторне захтеве.
Како Вибетраце решава оне:
- Локација за складиштење података: имамо центре података у ЕУ (Амстердам, Ирска) и можемо да конфигуришемо наше решење иу наменском облаку (на пример, имамо клијенте у Швајцарској са локалним облаком)
- Осетљиви подаци: вибетраце један станар адресира руковање осетљивим подацима.
- Анонимизација података: наша платформа омогућава потпуну анонимизацију корисничких података, без преостале оригиналне референце
- Обавезе вођења евиденције: архивирање комуникације корисника је у потпуности усклађено са Вибетраце-ом, чувајући све податке (персонализација, садржај е-поште)
