भवन और अपनी ईमेल ग्राहकों की सूची का पोषण करना एक सतत प्रक्रिया है. यह एक बार की कार्रवाई नहीं है और परिणाम आने में समय लगेगा।
आपको लगातार अपना विश्लेषण करने की आवश्यकता है ईमेल मार्केटिंग मेट्रिक्स और आपके द्वारा एकत्र की गई अंतर्दृष्टि के आधार पर अपनी रणनीतियों को अनुकूलित करें।
हमेशा अपने ग्राहकों को मूल्य प्रदान करने को प्राथमिकता दें, और आप देखेंगे कि आपकी सूची बढ़ती है और आपके दर्शक आपके ब्रांड के साथ अधिक जुड़े हुए हैं।
ग्राहकों की सूची बढ़ाने के लिए 18 रणनीतियाँ
- स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव: अपने ईमेल की सदस्यता लेने के महत्व को स्पष्ट रूप से बताएं। विशेष छूट, बिक्री तक शीघ्र पहुंच, या मूल्यवान सामग्री प्रदान करें जिसमें आपके लक्षित दर्शकों की रुचि हो।
- सदस्यता प्रपत्र अनुकूलित करें: सदस्यता फॉर्म को अपनी वेबसाइट पर रणनीतिक रूप से रखें, जैसे कि होमपेज, ब्लॉग पोस्ट और चेकआउट पेज पर। साइन-अप के दौरान घर्षण को कम करने के लिए न्यूनतम जानकारी मांगते हुए फॉर्म को सरल रखें।
- प्रोत्साहन और लीड मैग्नेट: साइन-अप को प्रोत्साहित करने के लिए डिस्काउंट कोड, मुफ्त संसाधन (उदाहरण के लिए, ई-पुस्तकें, गाइड), या किसी उपहार में प्रवेश जैसे प्रोत्साहन प्रदान करें।
- विभाजन: जनसांख्यिकी, पिछले खरीदारी व्यवहार या सहभागिता स्तर जैसे विभिन्न कारकों के आधार पर अपनी ईमेल सूची को विभाजित करें। यह आपको विभिन्न खंडों में वैयक्तिकृत सामग्री और लक्षित ऑफ़र भेजने की अनुमति देता है।
- वैयक्तिकरण: ईमेल में ग्राहक के नाम का उपयोग करें और उनकी प्राथमिकताओं या अपनी वेबसाइट के साथ पिछले इंटरैक्शन के आधार पर सामग्री तैयार करें।
- स्वचालित स्वागत श्रृंखला: एक स्वचालित स्वागत ईमेल श्रृंखला स्थापित करें जो नए ग्राहकों को आपके ब्रांड, उत्पादों और सर्वोत्तम प्रदर्शन करने वाली सामग्री से परिचित कराती है।
- सुसंगत और मूल्यवान सामग्री: अपने ग्राहकों को नियमित रूप से मूल्यवान सामग्री भेजें, जैसे उत्पाद अपडेट, शैक्षिक लेख, ग्राहक की सफलता की कहानियां और आपके क्षेत्र से संबंधित युक्तियां।
- सीमित समय के ऑफर: अपने ईमेल ग्राहकों को सीमित समय के प्रचार या फ्लैश बिक्री की पेशकश करके तात्कालिकता की भावना पैदा करें।
- सामाजिक प्रमाण: विश्वास और विश्वसनीयता बनाने के लिए अपने ईमेल में ग्राहक समीक्षाएं, प्रशंसापत्र और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री शामिल करें।
- भेजने का समय अनुकूलित करें: अधिकतम जुड़ाव के लिए अपने ईमेल भेजने के सर्वोत्तम समय की पहचान करने के लिए ईमेल खुलने और क्लिक-थ्रू दरों की निगरानी करें।
- मोबाइल अनुकूलन: सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल मोबाइल-अनुकूल हैं क्योंकि उपयोगकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मोबाइल उपकरणों पर ईमेल तक पहुंचता है।
- ए/बी परीक्षण: आपके दर्शकों को सबसे अच्छा क्या लगता है, इसकी पहचान करने के लिए विभिन्न विषय पंक्तियों, सामग्री प्रारूपों और कॉल-टू-एक्शन का लगातार परीक्षण करें।
- सदस्यता समाप्त करने के विकल्प: यदि ग्राहक चाहें तो उनके लिए ऑप्ट-आउट करना आसान बनाएं। यह एक स्वस्थ और व्यस्त ईमेल सूची बनाए रखने में मदद करता है।
- नाम लेने का कार्यक्रम: एक रेफरल कार्यक्रम लागू करें जो ग्राहकों को आपकी ईमेल सूची की सदस्यता लेने के लिए मित्रों और परिवार को रेफर करने के लिए पुरस्कृत करता है।
- सोशल मीडिया एकीकरण: विशेष ऑफ़र और अपडेट के लिए अपने सोशल मीडिया फॉलोअर्स को अपनी ईमेल सूची में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करें।
- सर्वेक्षण और प्रतिक्रिया: अपने ग्राहकों की प्राथमिकताओं को समझने और अपनी ईमेल सामग्री को बेहतर बनाने के लिए उनसे फीडबैक मांगें।
- ऑटो सब्सक्राइब ग्राहक: आप उन उपयोगकर्ताओं को स्वचालित रूप से सदस्यता दे सकते हैं जो आपसे खरीदारी करते हैं।
- अवकाश और मौसमी अभियान: सहभागिता और बिक्री बढ़ाने के लिए छुट्टियों और मौसमी घटनाओं के आसपास विशेष ईमेल अभियानों की योजना बनाएं।
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हम अपनी ऑटोमेशन रणनीति और टूल का उपयोग करके आपके ग्राहकों की सूची बनाने, बढ़ने और पोषण करने में मदद कर सकते हैं।
आपके ईमेल सदस्यता प्रपत्रों के लिए 15 अभियान विचार
- विशेष ऑफर अभियान: आपके ईमेल के लिए साइन अप करने वाले नए ग्राहकों को विशेष छूट या विशेष डील की पेशकश करें। उदाहरण के लिए, "सदस्यता लें और अपनी पहली खरीदारी पर 15% की छूट पाएं!"
- निःशुल्क संसाधन अभियान: एक मूल्यवान मुफ़्त संसाधन बनाएं, जैसे कि ई-बुक, गाइड, या डाउनलोड करने योग्य टेम्पलेट, और इसे आगंतुकों को सदस्यता लेने के लिए लुभाने के लिए एक लीड चुंबक के रूप में पेश करें।
- सीमित समय का सस्ता उपहार: एक सीमित समय का उपहार चलाएं जहां ग्राहकों को एक लोकप्रिय उत्पाद या उपहार कार्ड जीतने का मौका मिलता है। अपनी वेबसाइट पर सदस्यता फ़ॉर्म ओवरले के साथ इसका प्रचार करें।
- सामग्री श्रृंखला साइनअप: ईमेल के माध्यम से वितरित एक बहु-भाग सामग्री श्रृंखला की पेशकश करें जो आपके विषय से संबंधित मूल्यवान अंतर्दृष्टि या सुझाव प्रदान करती है। आगंतुकों को श्रृंखला प्राप्त करने के लिए सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करें।
- बिक्री तक शीघ्र पहुंच: ग्राहकों को आगामी बिक्री कार्यक्रमों या उत्पाद लॉन्च तक शीघ्र पहुंच का वादा करें। संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सदस्यता फॉर्म पर इस लाभ को हाइलाइट करें।
- रहस्य छूट अभियान: "रहस्य छूट" अभियान का उपयोग करके उत्साह की भावना पैदा करें। ग्राहकों को बताएं कि साइन अप करने के बाद उन्हें अपने ईमेल में एक आश्चर्यजनक छूट मिलेगी।
- वीआईपी क्लब सदस्यता: अपने ईमेल ग्राहकों को विशिष्ट वीआईपी क्लब सदस्यों के रूप में रखें, उन्हें विशेष प्रचार, गुप्त झलकियां और अंदरूनी अपडेट तक पहुंच प्रदान करें।
- इंटरैक्टिव प्रश्नोत्तरी अभियान: अपने उत्पादों या उद्योग से संबंधित एक इंटरैक्टिव क्विज़ बनाएं। अपनी ईमेल सूची की सदस्यता लेने के बदले में वैयक्तिकृत परिणाम प्रदान करें।
- धर्मार्थ दान अभियान: एक चैरिटी के साथ साझेदारी करें और एक विशिष्ट अवधि के दौरान प्राप्त प्रत्येक नए ईमेल ग्राहक के लिए एक निश्चित राशि दान करने का वादा करें।
- रेफर-ए-फ्रेंड अभियान: सब्सक्राइबर्स को दोस्तों और परिवार को साइन अप करने के लिए रेफर करने के लिए प्रोत्साहित करें। सफल रेफरल के लिए पुरस्कार या छूट प्रदान करें।
- जन्मदिन आश्चर्य अभियान: ग्राहकों को विशेष जन्मदिन आश्चर्य या छूट के लिए अपनी जन्मतिथि प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करें।
- मौसमी/छुट्टियों का अभियान: प्रासंगिक दृश्यों और ऑफ़र के साथ एक मौसमी या अवकाश-थीम वाला सदस्यता अभियान बनाएं।
- वेबिनार या वर्चुअल इवेंट साइनअप: आगामी वेबिनार या वर्चुअल इवेंट को बढ़ावा दें और आगंतुकों को पहुंच प्राप्त करने के लिए सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करें।
- उत्पाद लॉन्च अधिसूचना: ग्राहकों को नए उत्पाद लॉन्च और अपडेट के बारे में सबसे पहले जानने की अनुमति दें।
- परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति: चेकआउट प्रक्रिया के दौरान अपनी कार्ट छोड़कर सदस्यता लेने वाले आगंतुकों को छूट या विशेष प्रोत्साहन प्रदान करें।
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हम रणनीति से लेकर कार्यान्वयन और ट्रैकिंग तक प्रबंधित सेवाएं प्रदान करते हैं। आमतौर पर परिणामों में 15-25% की वृद्धि प्राप्त होती है। आइए देखें कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं!
ग्राहक डेटा एकत्र करने के लिए 15 प्रकार के सदस्यता फॉर्म
- पॉपअप ओवरले: ये ध्यान खींचने वाले सदस्यता फॉर्म हैं जो वेबसाइट सामग्री के शीर्ष पर पॉपअप के रूप में दिखाई देते हैं। वे साइट पर जाने पर या एक निश्चित समय के बाद या स्क्रॉल करने पर तुरंत दिखाई दे सकते हैं।
- स्लाइड-इन फॉर्म: जैसे ही उपयोगकर्ता पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करता है, स्लाइड-इन फॉर्म स्क्रीन के कोने से दृश्य में स्लाइड हो जाते हैं। वे पॉपअप की तुलना में कम दखल देने वाले हैं लेकिन फिर भी ध्यान आकर्षित करते हैं।
- एंबेडेड फॉर्म: एक एम्बेडेड फॉर्म आपकी वेबसाइट पर एक स्थायी स्थिरता है, जिसे आमतौर पर हेडर, फ़ूटर या साइडबार में रखा जाता है। जब उपयोगकर्ता साइट पर नेविगेट करते हैं तो यह हमेशा उन्हें दिखाई देता है।
- निकास-आशय पॉपअप: ये फॉर्म तब दिखाई देते हैं जब कोई उपयोगकर्ता वेबसाइट छोड़ने का इरादा दिखाता है, जैसे माउस को ब्राउज़र के बंद बटन की ओर ले जाना।
- इनलाइन फॉर्म: एक इनलाइन फॉर्म सीधे वेब पेज की सामग्री में एकीकृत होता है, जैसे ब्लॉग पोस्ट के अंत में या पेज के टेक्स्ट के भीतर।
- स्वागत चटाई: वेलकम मैट एक फुल-स्क्रीन फॉर्म है जो तब दिखाई देता है जब कोई उपयोगकर्ता पहली बार आपकी वेबसाइट पर आता है, और उन्हें मुख्य सामग्री तक पहुंचने से पहले सदस्यता लेने के लिए प्रेरित करता है।
- फ्लोटिंग बार: जब उपयोगकर्ता स्क्रॉल करते हैं तो एक फ्लोटिंग बार स्क्रीन के ऊपर या नीचे स्थिर रहता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सदस्यता विकल्प हमेशा दिखाई दे।
- सामग्री लॉक: कंटेंट लॉक के साथ, कुछ प्रीमियम सामग्री उपयोगकर्ता द्वारा सदस्यता लेने तक "लॉक" रहती है। यह एक डाउनलोड करने योग्य संसाधन या आपकी वेबसाइट के किसी विशिष्ट अनुभाग तक पहुंच हो सकता है।
- दो-चरणीय ऑप्ट-इन: इसमें शुरू में एक छोटे सदस्यता फॉर्म का उपयोग करना शामिल है, इसके बाद एक पुष्टिकरण चरण होता है जहां उपयोगकर्ता प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक बटन पर क्लिक करते हैं।
- सदस्यता चेकबॉक्स: ग्राहकों को खरीदारी करते समय आपकी ईमेल सूची की सदस्यता लेने की अनुमति देने के लिए चेकआउट प्रक्रिया के दौरान एक ऑप्ट-इन चेकबॉक्स शामिल करें।
- स्क्रॉल ट्रिगर बॉक्स: उपयोगकर्ता द्वारा पृष्ठ के एक निश्चित प्रतिशत को स्क्रॉल करने के बाद प्रकट होने के लिए एक सदस्यता बॉक्स ट्रिगर करें।
- गेमिफ़ाइड सदस्यता प्रपत्र: उपयोगकर्ताओं के लिए इसे अधिक आकर्षक और आनंददायक बनाने के लिए फ़ॉर्म में गेमिफ़िकेशन का एक तत्व जोड़ें।
- सोशल मीडिया साइनअप एकीकरण: त्वरित और आसान पंजीकरण के लिए उपयोगकर्ताओं को अपने सोशल मीडिया खातों का उपयोग करके साइन अप करने की अनुमति दें।
- मल्टी-स्टेप फॉर्म: सदस्यता प्रक्रिया को छोटे, अधिक प्रबंधनीय अनुभागों में विभाजित करने के लिए बहु-चरणीय फ़ॉर्म का उपयोग करें।
- सर्वेक्षण प्रपत्र: अपने दर्शकों की प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए एक संक्षिप्त सर्वेक्षण के साथ सदस्यता फ़ॉर्म को संयोजित करें।
आपको अपना सदस्यता प्रपत्र भी बनाना होगा मोबाइल-अनुकूल और देखने में आकर्षक. यह देखने के लिए विभिन्न प्रकार के फ़ॉर्म का परीक्षण करें कि कौन सा फ़ॉर्म आपके दर्शकों के बीच सबसे अच्छा प्रदर्शन करता है, और उपयोग करने पर विचार करें ए/बी परीक्षण अपनी रूपांतरण दरों को अनुकूलित करने के लिए। इसके अतिरिक्त, आगंतुकों को अपनी ईमेल सूची की सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए हमेशा एक स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव प्रदान करें।
तो, याद रखें:
- फॉर्म को मोबाइल फ्रेंडली बनाएं
- यह देखने के लिए ए/बी परीक्षण का उपयोग करें कि कौन सबसे अधिक परिणाम लाता है
- स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव प्रदान करें!
क्या आपको मार्केटिंग ऑटोमेशन में सहायता की आवश्यकता है?
ऑनलाइन व्यवसायों के लिए ओमनी-चैनल मार्केटिंग स्वचालन आवश्यक है: संपूर्ण ग्राहक यात्रा के दौरान ईमेल, एसएमएस, आरसीएस, व्हाट्सएप या पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से सहज संदेश अभियान चलाएं।
