Док улазимо у 2024., пејзаж активације података се развија брзином без преседана.
Искориштавање моћи података за доношење стратешких одлука, побољшање корисничког искуства и стицање конкурентске предности сваким даном постаје све важније.
Ове године смо сведоци неколико нових трендова који трансформишу начин на који организације активирају и користе своје податке. Од напредних техника вештачке интелигенције и МЛ до побољшаних мера приватности података, фокус је на претварању необрађених података у увиде који подстичу пословни успех.
У овом чланку истражујемо главне трендове у активацији података за 2024. и како они преобликују будућност маркетинга и операција заснованог на подацима.
- Вештачка интелигенција и машинско учење
- Напредна предиктивна аналитика: АИ и машинско учење ће наставити да унапређују предиктивну аналитику, омогућавајући предузећима да прецизније предвиде понашање купаца и у складу са тим прилагоде своје маркетиншке напоре.
- Обрада природног језика (НЛП): НЛП ће побољшати могућност анализе неструктурираних података, као што су рецензије купаца и објаве на друштвеним мрежама, пружајући дубљи увид у расположење и преференције купаца.
- Аутоматско доношење одлука: Аутоматизација вођена вештачком интелигенцијом ће омогућити доношење одлука у реалном времену, оптимизацију маркетиншких кампања и интеракције са купцима у ходу.
- Платформе података о клијентима (ЦДП)
- Обједињени профили клијената: ЦДП-ови ће постати софистициранији, пружајући јединствен, јединствен поглед на клијента интеграцијом података из различитих извора. Ово ће омогућити персонализованије и конзистентније корисничко искуство на свим тачкама додира.
- Побољшана приватност података и усклађеност: Како прописи о приватности података постају строжи, ЦДП-ови ће се развијати како би понудили боље управљање подацима и функције усклађености, осигуравајући да се подаци о корисницима користе етички и законито.
- Активација података у реалном времену
- Тренутна персонализација: Активација података у реалном времену ће омогућити предузећима да тренутно персонализују интеракције са клијентима на основу најновијих података, побољшавајући релевантност и утицај маркетиншких порука.
- Динамиц Цустомер Јоурнеис: Маркетиншки стручњаци ће моћи да креирају динамична путовања купаца која се прилагођавају у реалном времену понашању, преференцијама и интеракцијама купаца.
- Интернет ствари (ИоТ)
- Побољшано прикупљање података: ИоТ уређаји ће обезбедити мноштво података из различитих извора, као што су паметни кућни уређаји, носиви уређаји и повезани аутомобили. Ови подаци ће понудити нове увиде у понашање и преференције купаца.
- Контекстуални маркетинг: ИоТ подаци ће омогућити контекстуално свесније маркетиншке стратегије, испоруку персонализованих порука и понуда на основу тренутног окружења и активности корисника.
- Блоцкцхаин Тецхнологи
- Побољшана безбедност података: Блоцкцхаин ће побољшати безбедност и транспарентност података о клијентима, изградити поверење и обезбедити интегритет података.
- Децентрализовано управљање подацима: Блоцкцхаин може да подржи децентрализовано управљање подацима, дајући корисницима већу контролу над њиховим личним подацима и начином на који се они користе.
- Проширена стварност (АР) и виртуелна стварност (ВР)
- Имерзивна корисничка искуства: АР и ВР ће створити импресивна искуства која ангажују купце на нове и узбудљиве начине, пружајући интерактивне демонстрације производа и виртуелна испробавања.
- Прилагођавање засновано на подацима: Ове технологије ће искористити податке о клијентима како би понудиле изузетно прилагођена искуства, чинећи интеракције релевантнијим и привлачнијим.
- Едге Цомпутинг
- Бржа обрада података: Едге цомпутинг ће омогућити бржу обраду података смањењем кашњења, омогућавајући предузећима да анализирају и активирају податке на извору уместо да се ослањају на централизоване сервере у облаку.
- Побољшана ефикасност: Ово ће побољшати ефикасност маркетиншких стратегија заснованих на подацима, посебно за апликације које захтевају одговоре у реалном времену.
- Етичка вештачка интелигенција и коришћење података
- Ублажавање пристрасности: Биће све већи фокус на развоју АИ система који су транспарентни, објашњиви и без пристрасности, обезбеђујући поштено и етичко коришћење података.
- Поверење купаца: Предузећа ће дати приоритет етичким праксама података како би изградила и одржала поверење купаца, наглашавајући транспарентност у начину на који се подаци прикупљају, анализирају и активирају.
- Хиперперсонализација
- Изван сегментације: Хиперперсонализација ће превазићи традиционалну сегментацију купаца како би пружила персонализована искуства један на један заснована на подацима у реалном времену и дубоким увидима у клијенте.
- Подаци о понашању и емоцијама: Укључивање података о понашању и емоционалности омогућиће нијансиранију персонализацију, задовољавајући индивидуална расположења и преференције купаца.
- 5Г технологија
- Побољшана повезаност: Увођење 5Г ће побољшати повезаност, омогућавајући бржи пренос података и неприметнију интеграцију ИоТ уређаја, што ће довести до богатијих и правовременијих података о корисницима.
- Побољшана мобилна искуства: Предузећа ће моћи да понуде софистициранија и прилагодљивија мобилна искуства, вођена активацијом података у реалном времену.
Желите да будете у току са маркетингом?
Претплатите се на наш Ретаил ЦКС билтен!
Останите повезани са оним што је заиста важно за оптимизацију ваших дигиталних прихода.
Кликом на дугме прихватате наше Услови коришћења. Такође ћете морати да потврдите своју адресу е-поште.
