Просечна добит по купцу

Просечна добит по кориснику (АППЦ), која се понекад назива и АРПУ (просечан приход по кориснику), је метрика која пружа увид у здравље вашег предузећа.

Као што већина маркетиншких стручњака зна, приход је најчешћи циљ предузећа да задржи раст.

Због тога је важно доследно пратити АППЦ како би се спречило његово смањење, што би могло да доведе до лоших резултата.

У ствари, ова метрика вам такође може помоћи да разумете да ли сте користили праву стратегију одређивања цена за своје пословање.

Шта је просечна добит по купцу?

АППЦ је корисна метрика јер вам помаже да разумете колико зарађујете од сваког клијента и колико можете да приуштите да потрошите на привлачење и задржавање купаца. Повећањем АППЦ-а можете побољшати своју профитабилност и уложити више ресурса у раст и ширење.

Међутим, важно је напоменути да на АППЦ могу утицати различити фактори, као што су стратегије одређивања цена, маркетиншке кампање и понуда производа.

Формула просечног профита по клијенту

Формула за израчунавање просечне добити по купцу (АППЦ) је:

Да бисте израчунали АППЦ, прво морате да одредите његов укупни профит, који је остварени приход минус сви трошкови настали током одређеног периода.

Када се утврди укупан профит, треба га поделити са укупним бројем купаца који се опслужују током истог периода да би се добио просечни профит по купцу.

Како пратити просечну зараду по купцу?

Праћење просечног профита по купцу (АППЦ) укључује прикупљање података о укупном профиту и укупном броју купаца, а затим израчунавање просечног профита по купцу користећи формулу.

Ево неких алата и метода које можете користити за праћење АППЦ-а:

Књиговодствени софтвер: Можете да користите рачуноводствени софтвер, као што су КуицкБоокс или Ксеро, да бисте пратили своје приходе, трошкове и профит. Ови алати могу да генеришу извештаје који показују укупан профит и број купаца услужних током одређеног периода, што олакшава израчунавање АППЦ.

Софтвер за управљање односима са клијентима (ЦРМ): ЦРМ софтвер, као што је Салесфорце или ХубСпот, може вам помоћи да пратите податке о клијентима, као што су историја куповине и животна вредност купаца, који се могу користити за израчунавање АППЦ-а.

Гугл анализе: Гоогле аналитика је бесплатна алатка која пружа увид у саобраћај на веб-сајту, понашање купаца и генерисање прихода.

Прилагођено извештавање: Можете да креирате прилагођене извештаје који прате приходе, трошкове и податке о клијентима да бисте израчунали АППЦ. Прилагођено извештавање може да се уради помоћу алата као што су Мицрософт Екцел, Гоогле табеле или софтвер за пословну интелигенцију.

Без обзира на коришћени алат или метод, важно је редовно пратити АППЦ да бисте разумели како промене у ценама, маркетингу или понашању купаца утичу на профитабилност.

Колико често треба да проверавате просечну зараду по клијенту?

Учесталост на којој би требало да проверавате просечну добит по купцу (АППЦ) зависила би од различитих фактора као што су величина и природа вашег пословања, индустрија у којој послујете и ваши пословни циљеви.

Међутим, генерално, препоручује се да редовно проверавате АППЦ, најмање једном месечно. Ово ће вам омогућити да пратите промене у вашем профиту и извршите сва потребна прилагођавања ваше пословне стратегије.

Ако водите мање предузеће, можда ћете моћи да проверавате АППЦ ређе, на пример једном квартално или чак једном годишње. С друге стране, већа предузећа са сложенијим операцијама ће можда морати чешће да провере АППЦ, као нпр недељно или чак дневно.

Калкулатор просечног профита по купцу

Да ли желите да израчунате свој просечни профит по купцу? Користите наш једноставан калкулатор у наставку.

Важне ствари о просечном профиту по купцу

Ево неколико важних ствари које треба знати о просечном профиту по клијенту (АППЦ):

Мери профитабилност предузећа. Можете проценити укупну профитабилност купаца које опслужујете и пронаћи шансе за повећање профитабилности повећањем продаје, смањењем трошкова или побољшањем задржавања купаца проценом просечног профита који генерише сваки купац.

Широко варирају између различитих индустрија, производа и сегмената купаца. На пример, предузећа у индустријама са високим маржама или производима високе вредности могу имати већи АППЦ од предузећа у индустријама са ниском маржом или ниском вредношћу. Слично томе, купци који врше честе или велике куповине могу имати већи АППЦ од купаца који обављају ретке или мале куповине.

Стварање прихода и смањење трошкова повећавају АППЦ. Да бисте повећали АППЦ, можете се фокусирати на повећање продаје кроз циљане маркетиншке и продајне стратегије, побољшање задржавања купаца кроз бољу услугу корисницима и програме лојалности и смањење трошкова кроз побољшане операције и управљање ланцем снабдевања.

Није статична метрика и може се променити током времена. Како се тржишни услови, преференције купаца и пословне стратегије развијају, АППЦ се може повећати или смањити. Да бисте дугорочно одржали профитабилност, морате бити спремни да прилагодите и прилагодите своје стратегије као одговор на променљиву динамику тржишта и потребе купаца.

Показатељи у вези са просечном добити по клијенту

Постоји неколико метрика у вези са просечном добити по купцу (АППЦ) које можете пратити да бисте стекли дубље разумевање своје профитабилности и потенцијала за стварање прихода. Ево неких кључних показатеља везаних за АППЦ:

Вибетраце је платформа за аутоматизацију маркетинга која вам може помоћи да повећате просечну зараду по кориснику (АППЦ) пружањем персонализоване и циљане маркетиншке кампање.

Поред тога, Вибетраце вам може помоћи да побољшате своје маркетиншке стратегије и пружите персонализована искуства купцима, што може повећати задовољство купаца и повећати продају, што доводи до већег АППЦ-а.