Сајбер безбедност је важна тема која је релевантна за сваког корисника интернета. Конкретно, предузећа за е-трговину морају знати како да се заштите од сајбер криминала како би могла да чувају осетљиве информације својих клијената безбедним и заштите од било каквих рањивости.
Пошто је свака платформа за е-трговину дизајнирана да ради искључиво на мрежи, сајбер претње су главне претње онлајн предузећима.
Зато ћемо погледати неке кључне начине на које продавци на мрежи могу да заштите своје сајтове од сајбер напада и превара. Ево кратког прегледа тема које ћемо покривати:
Наоружајте се знањем
Знање је моћ, због чега је важно знати што више о сајбер криминалцима и начину на који они раде. На крају крајева, криминалац неће бити успешан ако предвидите и направите стратегију против свих њихових подлих планова пре него што је чак изабрао вашу онлајн продавницу као мету.
Право знање на располагању вам омогућава да континуирано имплементирате нова решења и интегришете их у постојеће мере безбедности. Ова врста ЦИ (континуирана интеграција) осигурава да су ваша безбедносна решења ажурна.
Две најважније ствари које треба да знате су на које врсте напада треба да се припремите и које врсте мета сајбер криминалци обично бирају када покрећу те нападе.
Са којим се претњама суочавају предузећа е-трговине?
Можда је највећа претња сајтовима за е-трговину застрашујућа повреда података. Сваке године све више предузећа постаје мета повреда података, као што је приказано на графикону испод.
Напади који резултирају кршењем података могу имати различите облике. Хакери би, на пример, могли директно да циљају вашу веб локацију за е-трговину помоћу злонамерног кода. Они такође могу заузети мање директан приступ и одлучити се за пхисхинг преваре које прикривају њихов малвер као легитиман софтвер тако да ви или ваши клијенти кликнете на њега и случајно одобрите приступ вашим личним подацима.
Нажалост, безбедносне претње у е-трговини не завршавају кршењем података.
Остали безбедносни проблеми укључују ДДоС нападе (дистрибуисани напади ускраћивања услуге), који се дешавају када сајбер криминалци преоптерете вашу продавницу е-трговине злонамерним саобраћајем како би спречили да ради како је предвиђено.
Сајбер криминалци такође могу олакшати ДДоС напад путем грубе силе. Рансомваре, који вас спречава да приступите вашим датотекама осим ако не платите преварантима, је још једна претња.
Које мете бирају преваранти и хакери?
На срећу, релативно је лако идентификовати врсте мета које сајбер криминалци обично бирају. Они бирају продавнице е-трговине које рукују подацима о клијентима, обично у облику онлајн трансакција, у нади да ће се дочепати детаља о клијентима.
Конкретно, информације о кредитној картици клијената и/или личне информације о клијентима као што су ИП адресе ваших клијената су од интереса за сајбер криминалце.
Ако ваша веб локација обрађује много података о кредитним картицама, већа је вероватноћа да ће бити мета хакера, што значи да ваша безбедност е-трговине мора бити изузетно јака за ефикасну заштиту података.
Слојеви заштите сајбер-безбедности
Сада када сте прикупили све информације које су вам потребне да бисте у потпуности разумели безбедносна питања од којих се штитите, време је да почнете са применом безбедносних мера.
Наравно, тачне мере које користите ће се разликовати у зависности од природе вашег пословања. Уз то, свако може имати користи од доброг антивирусног софтвера и јаке енкрипције за заштиту бројева кредитних картица и сличних детаља – зашто ће се овај чланак фокусирати на универзално корисне мере безбедности.
Заштитни зидови
Постављање заштитног зида или два је одличан начин да заштитите своју интернет продавницу.
Заштитни зидови раде тако што проверавају да ли има злонамерног кода, малвера, тројанских коња и других познатих претњи кад год неко ступи у интеракцију са вашом продавницом. Заштитни зидови могу да идентификују хакерске ботове и побољшају безбедност ваше веб локације тако што држе подаље те нежељене посетиоце.
Постоји много бесплатних заштитних зидова отвореног кода које можете испробати ако ваша продавница е-трговине тренутно нема заштитни зид.
Лозинке
Свима нам је бар једном у животу речено да бирамо јаке лозинке и никада их не делимо са људима. Веб локације нас такође често подсећају да не користимо лозинку коју већ користимо негде другде.
То не значи нужно да слушамо, нажалост.
Према недавна истраживања, више од половине корисника Интернета поново користи своју лозинку на више налога, при чему 131ТП3Т користи једну лозинку за сваки налог.
Ако ово звучи као вама, размислите о томе да смислите бар неколико различитих опција лозинке. Што више налога обезбедите једном лозинком, више информација хакери могу да добију након што провале ту лозинку.
Желите да будете у току са маркетингом?
Претплатите се на наш Ретаил ЦКС билтен!
Останите повезани са оним што је заиста важно за оптимизацију ваших дигиталних прихода.
Кликом на дугме прихватате наше Услови коришћења. Такође ћете морати да потврдите своју адресу е-поште.
Верификација и аутентификација идентитета
Баш као што ваши клијенти желе да виде ваш ССЛ сертификат и изјаву о усаглашености са ГДПР-ом као доказ да је ваша веб локација легитиман добављач, ви ћете желети да поставите мере за заштиту њихових података о картици и осетљивих информација од лоших актера.
Двофакторска аутентификација је одличан начин да се ово уради. Са процесима аутентификације у више корака, можете смањити шансе да преваранти приступе детаљима кредитне картице ваших клијената, смањујући шансе да нарушавање безбедности утиче на ваше пословање.
Опсежно тестирајте своју веб локацију
Без обзира да ли је ваша продавница заснована на Схопифи-у, ВордПресс-у, Магенто-у, Вооцоммерце-у или неком другом сајту, важно је да тестирате саму веб локацију.
Ево кратког прегледа врста ставки које можете само имати користи од укључивања на контролну листу за тестирање веб локације.
Имплементирајте надоградње отпорне на хакере
Код за вашу продавницу е-трговине већ функционише, што значи да све ново што јој се дода треба да побољша ту функционалност да би се исплатило користити.
У ту сврху, морате да извршите редован регресијски тест за све нове додатке отпорне на хакере које желите да користите.
Тестирањем како бисте били сигурни да ваши нови додаци и алати функционишу у складу са свиме што већ користите, можете гарантовати да служе својој сврси спречавања хакера и заштите ваше веб локације.
Без обзира да ли је ваша продавница заснована на Схопифи-у, ВордПресс-у, Магенто-у, Вооцоммерце-у или неком другом сајту, важно је да тестирате саму веб локацију.
Ево кратког прегледа врста ставки од којих можете имати користи само да укључите у свој контролна листа за тестирање веб странице.
Имплементирајте надоградње отпорне на хакере
Код за вашу продавницу е-трговине већ функционише, што значи да све ново што јој се дода треба да побољша ту функционалност да би се исплатило користити. У ту сврху, морате да извршите редован регресијски тест за све нове додатке отпорне на хакере које желите да користите.
Тестирањем како бисте били сигурни да ваши нови додаци и алати функционишу у складу са свиме што већ користите, можете гарантовати да служе својој сврси спречавања хакера и заштите ваше веб локације.
Аутоматизујте своје тестирање
Није тајна да аутоматизација малопродаје обликује будућност е-трговине. То је зато што је аутоматизација тестирања ефикаснији и тачнији начин за спровођење тестова и процену квалитета ваше веб странице. Компаније које желе да свој процес тестирања учине лакшим и ефикаснијим морају да се запитају: шта је аутоматизација тестирања и како могу да учиним да она функционише за своје пословање?
Одговор на та питања је да је аутоматизација тестирања пречица која заиста функционише. Вашим запосленима одузима задатке који се понављају и ослобађа ресурсе за фокусирање на друге ствари, као што је изналажење нових начина заштите од сајбер криминалаца.
Партнер са правим људима
Пословна партнерства за е-трговину су много више од одабира добављача на основу тога који нуде најбоље планове цена.
Партнерства су одличан начин да заштитите своје пословање на мрежи – баш као што су прилика да злонамерни појединци покушају да нашкоде вашој компанији.
Морате пронаћи равнотежу између опреза и уживања у предностима партнерства, као што је коришћење СЕО-а за придружени маркетинг.
У наставку су наведене две најбоље праксе које ће вам помоћи да изаберете партнере на начин који штити ваше пословање.
Мудро бирајте партнере
Желећете да имате добро знање о основама, као што су питања попут „шта је програм придруженог маркетинга“ и „где да потражим да пронађем поуздане подружнице“. Ово ће вам помоћи да избегнете ненамерно партнерство са преварантима.
Партнери промовишу ваш садржај; ово је део маркетиншке дефиниције засноване на учинку под којом они раде. Важно је одабрати партнере који неће стављати ваш садржај на лажне веб странице које смањују утиске купаца о вашем бренду.
Бирање партнера који доприносе вашем успеху
Партнери вам помажу да ствари обавите ефикасније.
То би могло значити да одаберете партнера у индустрији платних картица који ће вам помоћи да учините свој пролаз за плаћање и процес плаћања сигурнијим и пријатељским како за кориснике картица тако и за ПаиПал. То такође може значити одабир стручњака за маркетинг да оживотворе вашу маркетиншку визију.
Прави партнери вам пружају алате који вам помажу у корисним, опипљивим стварима, као што је могућност да постигнете повећава стопу конверзије на вашој веб локацији. Управо за то је дизајниран Вибетрацеов Дигитал Ассистант.
Растанке мисли
Кључ за добре, снажне мере сајбер безбедности је да их стално ажурирате како се појављују нове претње.
То може звучати застрашујуће ван контекста. Међутим, ако већ прикупљате информације према „Првом начину“ у овом чланку, открићете да вам подаци које прикупљате помажу да останете у току са новим претњама и методама напада, тако да сте увек корак испред сајбер криминалаца.
Други метод је да се уверите да увек пружате својим клијентима оно што им је потребно да би имали безбедно, безбедно и удобно искуство куповине са вашим брендом.
У том циљу, ваш посао е-трговине може имати користи од купца-помоћника Дигитал Ассистант алат који задовољава потребе купаца и помаже им да купују онако како желе, без додатног ризика на било којој страни. Као што изрека каже; увек је боље бити сигуран него жалити.
