सही दृष्टिकोण के साथ, आप अपना उत्पाद पेश कर सकते हैं और उच्च रूपांतरण दर प्राप्त कर सकते हैं।
आपके लक्षित दर्शकों को उचित रूप से विभाजित किया जाना चाहिए ताकि आप अपने मार्केटिंग प्रयासों को अधिकतम कर सकें और मजबूत जुड़ाव परिणाम प्राप्त कर सकें।
याद रखें कि प्रत्येक व्यवसाय अद्वितीय है और उसका एक अलग ग्राहक आधार हो सकता है, इसलिए इसे बनाना आवश्यक है ग्राहक विभाजन जो विशेष रूप से आपके व्यवसाय के लिए काम करता है।
यदि आपका ग्राहक आधार पूरी तरह से परिभाषित नहीं है तो चिंता न करें क्योंकि जैसे-जैसे आप अपना अभियान जारी रखेंगे, आपने जो शुरू किया है उसे सुधारने के बेहतर तरीकों की पहचान कर पाएंगे।
यहां बताया गया है कि आप ग्राहक विभाजन का उपयोग करके अपने ईमेल अभियान कैसे बना सकते हैं
ग्राहक के लिंग के आधार पर दर्जी उत्पाद अनुशंसाएँ।
ग्राहकों को उनके व्यक्तित्व गुणों और प्राथमिकताओं के अनुसार विभाजित करें।
व्यक्तिगत रुचियों के आधार पर वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ प्रदान करें।
ग्राहक के पेशे के आधार पर सामग्री और प्रचार को अनुकूलित करें।
ईमेल सामग्री या ऑफ़र तैयार करते समय स्थानीय मौसम की स्थिति पर विचार करें।
अधिक प्रासंगिक और आकर्षक सामग्री प्रदान करने के लिए जीवनशैली प्राथमिकताओं को ध्यान में रखें।
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प्रासंगिक उत्पादों के लिए अपेक्षित उपयोग अवधि के बाद रीफ़िल ईमेल भेजें।
अधिक वैयक्तिकृत अनुभव के लिए ग्राहकों से उनकी मूल भाषा में संवाद करें।
ऐसी सामग्री और ऑफ़र दिखाएं जो ग्राहक के आयु समूह से मेल खाते हों।
ऐसे अभियान डिज़ाइन करें जो वर्तमान सीज़न या वर्ष के समय के अनुरूप हों।
वफादार ग्राहकों को उनके निरंतर समर्थन के लिए पुरस्कृत करें और स्वीकार करें।
आपके ब्रांड के साथ ग्राहक अपने जीवनचक्र में कहां हैं, इसके आधार पर उनका पोषण करें।
अपने ग्राहक को विभाजित करते समय याद रखने वाली एक महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको क्या परिणाम मिलता है उस पर नज़र रखें!
अपने ग्राहकों को लक्षित और विभाजित करने के विभिन्न तरीके हैं, और उपरोक्त उदाहरण मार्गदर्शक के रूप में काम कर सकते हैं जिन्हें आप अपने ई-कॉमर्स स्टोर के लिए लागू करने का प्रयास कर सकते हैं।
तथापि, यदि आप अधिक रचनात्मक दृष्टिकोण तलाश रहे हैं, तो आप एक ईमेल बना सकते हैं और अपने विभाजन को निम्नलिखित प्रकारों पर आधारित कर सकते हैं:
जनसांख्यिकीय - यह विभाजन ग्राहकों के व्यक्तित्व और विशेषताओं का वर्णन करता है, जैसे उनकी उम्र, लिंग, आय, पेशा, आदि।
ज्योग्राफिक - यह विभाजन ग्राहक के स्थान का वर्णन करता है, चाहे वे ग्रामीण या शहरी क्षेत्रों में हों।
मनोवैज्ञानिक - यह विभाजन ग्राहक के दृष्टिकोण, लक्षण, मूल्यों और राय का वर्णन करता है।
व्यवहार - यह विभाजन कुछ परिस्थितियों में ग्राहक के व्यवहार और कार्यों का वर्णन करता है।
अब, अपने ग्राहकों को विभाजित करने और उन्हें यथासंभव रचनात्मक तरीके से लक्षित करने की आपकी बारी है, जो आपके ईमेल मार्केटिंग अभियानों के लिए एक अच्छा विचार होगा।