व्यवसाय करना सबसे जोखिम भरा निवेश है जिससे बाज़ार पर जीत हासिल करना कठिन हो जाता है।
सीधे मेट्रिक्स में से एक
उदाहरण के लिए, औसत ऑर्डर मूल्य यह आपके लिए आवश्यक मेट्रिक्स में से एक है, खासकर यदि आप अपने ग्राहकों के खर्च के कुल औसत मूल्य की जांच करने के लिए अपनी खुद की ई-कॉमर्स वेबसाइट चला रहे हैं।
आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए, यहां ऐसे तरीके दिए गए हैं कि कैसे करें अपना AOV बढ़ाएँ कुछ ही महीनों में अधिक परिणाम देखने के लिए!
समय-सीमित विशेष पदोन्नति की पेशकश करें
निकास-आशय पॉपअप का उपयोग करें
उत्पाद बंडल या पैकेज बनाएं
वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करके और सामाजिक प्रमाण प्रदर्शित करके विश्वास को बढ़ावा दें
पूरी तरह से चालू लाइव चैट समर्थन प्रणाली सुनिश्चित करें
ग्राहक निष्ठा कार्यक्रम लागू करें
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सरल भुगतान विकल्पों के साथ परीक्षण अवधि और लचीली रिटर्न नीति प्रदान करें।
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की क्षमता को अधिकतम करें
न्यूनतम ऑर्डर सीमा तक पहुंचने के लिए "मुफ़्त शिपिंग" और अन्य मुफ़्त चीज़ें जैसे प्रोत्साहन प्रदान करें।
पूरक उत्पादों के लिए अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग तकनीक लागू करें
औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) बढ़ने से आपके व्यवसाय को कई लाभ हो सकते हैं।
यहां कुछ कारण बताए गए हैं कि क्यों आपको AOV बढ़ाने का प्रयास करना चाहिए:
- राजस्व वृद्धि: AOV बढ़ने का सीधा असर आपके राजस्व पर पड़ता है। ग्राहकों से प्रत्येक लेन-देन पर अधिक खर्च करवाकर, आप आवश्यक रूप से अधिक ग्राहक प्राप्त किए बिना अपनी कुल बिक्री और राजस्व बढ़ा सकते हैं।
- लाभप्रदता: जब ग्राहक प्रति लेनदेन अधिक खर्च करते हैं, तो इसका आपके लाभ मार्जिन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। बड़े ऑर्डरों से अधिक बिक्री और राजस्व निश्चित लागतों को कवर करने और आपकी आय बढ़ाने में मदद कर सकता है।
- ग्राहक जीवनकाल मूल्य (सीएलवी): एओवी बढ़ाना आपके ग्राहकों के सीएलवी को बढ़ाने में भी योगदान दे सकता है। जब ग्राहक आपके व्यवसाय पर अधिक खर्च करते हैं, तो आपकी कंपनी के लिए उनका जीवनकाल अधिक होता है, जिससे वे अधिक मूल्यवान हो जाते हैं और संभावित रूप से बार-बार खरीदारी करने की संभावना बढ़ जाती है।
- क्रॉस-सेलिंग और अपसेलिंग के अवसर: ग्राहकों को अधिक खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने से क्रॉस-सेलिंग और अपसेलिंग के अवसर खुल सकते हैं। खरीदारी प्रक्रिया के दौरान संबंधित या उन्नत उत्पादों/सेवाओं का सुझाव देकर, आप औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ा सकते हैं और अपने ग्राहकों को अतिरिक्त मूल्य प्रदान कर सकते हैं।
- बेहतर ग्राहक अनुभव: एओवी बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करके, आप समग्र ग्राहक अनुभव को बढ़ा सकते हैं। बंडल डील, बड़े ऑर्डर के लिए छूट, या वैयक्तिकृत उत्पाद अनुशंसाओं की पेशकश से ग्राहकों को मूल्यवान महसूस कराया जा सकता है