5 खंड और कुछ नहीं। निकोलस मौलिन

लिंक्डइन पोस्ट से शुरू करके निकोलस मौलिन, यहां उन अद्भुत 5 खंडों को बनाने के बारे में हमारी विस्तृत जानकारी दी गई है। मूल पोस्ट यहां पाया जा सकता है.

ग्राहक विभाजन आपके विपणन प्रयासों से परिणाम बढ़ाने के लिए यह सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।

नए साइन-अप गैर-खरीदार

इन उपयोगकर्ताओं को वेलकम फ़्लो मिलेगा, लेकिन यह शैक्षिक सामग्री, उत्पादों के माध्यम से संवाद करने के लिए भी एक बढ़िया सेगमेंट है, जब तक कि अभियान की सामग्री वेलकम फ़्लो सामग्री को ओवरलैप न करे। उद्देश्य स्पष्ट रूप से पहला ऑर्डर ट्रिगर करना है।

पिछले X दिन पहली बार खरीदार

पहली बार खरीदारी करने वाले लोगों का यह वर्ग जो अभी तक दोबारा नहीं आया है, दूसरे ऑर्डर की दर बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है। विंडो उत्पाद पर निर्भर करेगी, लेकिन उद्देश्य दूसरा ऑर्डर ट्रिगर करना है।

पिछले X दिनों में ऑर्डर देने वाले दो बार खरीदार

हाल ही में दोबारा खरीदारी करने वाले लोगों के इस वर्ग को बढ़ावा देना बहुत ज़रूरी है, क्योंकि ये वे लोग हैं जो पहले उत्पाद से संतुष्ट हैं और दोबारा खरीदारी की है। आपको यह समझने की ज़रूरत होगी कि उन्होंने क्या खरीदा (वही उत्पाद, पूरक) और अगर आपके पास कोई सब्सक्रिप्शन प्लान है, तो उन्हें उसमें शामिल करें।

एक बार के खरीदार लेकिन X दिनों से कोई खरीदारी नहीं की है।

ये वे उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने खरीदारी की थी लेकिन दोबारा नहीं की। जरूरी नहीं कि वे आपके उत्पाद से नाखुश हों, लेकिन उन्हें वापस आने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन की आवश्यकता हो सकती है (न केवल छूट के माध्यम से बल्कि आप लाभों को फिर से शुरू कर सकते हैं, एक बंडल)।

बार-बार खरीददार बने लेकिन X दिनों से कोई खरीददारी नहीं की।

यह ज़्यादा पेचीदा लेकिन ज़्यादा महत्वपूर्ण सेगमेंट है, क्योंकि उन्होंने इसे दोहराया, लेकिन रास्ते में खो गए। उनकी खरीदारी की यात्रा को समझना और उन्हें एक्सक्लूसिव ऑफ़र, उत्पाद के ज़रिए वापस लाना महत्वपूर्ण है।

जाहिर है, और भी कई खंड हैं, लेकिन अगर मेरे पास केवल 5 खंड हो तो मैं इन 5 पर ध्यान केंद्रित करूंगा, ताकि पहले रूपांतरण और अधिक महत्वपूर्ण रूप से पुनरावृत्ति को बढ़ाया जा सके।