{"id":23645,"date":"2023-09-05T04:28:11","date_gmt":"2023-09-05T04:28:11","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23645"},"modified":"2023-10-08T05:38:16","modified_gmt":"2023-10-08T05:38:16","slug":"ecommerce-researchers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/de-ce-cercetatorii-de-comert-electronic-folosesc-site-ul-dvs-ca-o-piatra-de-trecere-catre-alte-site-uri\/","title":{"rendered":"De ce 60% de browsere folosesc site-ul dvs. ca o piatr\u0103 de trecere c\u0103tre alte site-uri"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>C\u00e2nd un consumator este pe cale s\u0103 fac\u0103 o achizi\u021bie pe un site, 43% a verificat dac\u0103 articolul este disponibil pe Amazon \u0219i apoi l-a cump\u0103rat acolo. <\/p>\n\n\n\n<p>Rezultatele au indicat, de asemenea, c\u0103 44% a verificat dac\u0103 articolul este disponibil pe magazinul online al unui concurent \u0219i apoi l-a cump\u0103rat de acolo. <\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23645_12de04-32 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Mai mult, 34% dintre responden\u021bi au spus c\u0103 nu au cump\u0103rat produsul de pe site-ul original pe care \u00eel c\u0103utau.<\/p>\n\n\n\n<p>Este clar c\u0103, chiar dac\u0103 a\u021bi lucrat pentru a v\u0103 ghida vizitatorul de la faza de con\u0219tientizare la cump\u0103r\u0103tor p\u00e2n\u0103 la punctul de a cump\u0103ra un produs de pe site-ul dvs., exist\u0103 \u00eenc\u0103 un punct ridicat de e\u0219ec pentru m\u0103rci chiar la cap\u0103tul tunelului.<\/p>\n\n\n\n<p>De fapt, conform <a href=\"https:\/\/www.littledata.io\/average-website-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Littledata<\/a>, unde rata medie de ad\u0103ugare la co\u0219 a fost de 5%, doar doi din trei nu cump\u0103r\u0103, iar rata medie de finalizare a comenzii a fost de 49,8% \u0219i un minim de 32%.<\/p>\n\n\n\n<p>De ce? Ei bine, pentru \u00eenceput, rezultatele sondajului vorbesc de la sine:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Care dintre urm\u0103toarele v-ar oferi \u00eencredere s\u0103 cump\u0103ra\u021bi un produs dintr-un magazin online?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>49% spune experien\u021b\u0103 de brand de renume.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>37% au nevoie de specifica\u021bii de produs mai detaliate.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>21% doresc posibilitatea de a ob\u021bine recomand\u0103ri pe site.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>19% doresc capacitatea de a ob\u021bine sfaturi \u0219i \u00eendrum\u0103ri pe site.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ce v\u0103 face s\u0103 cump\u0103ra\u021bi un articol \u00een alt\u0103 parte, mai degrab\u0103 dec\u00e2t magazinul online original pe care \u00eel vizita\u021bi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>65% l-a luat mai ieftin.<\/li>\n\n\n\n<li>50% doresc s\u0103 beneficieze de livrare gratuit\u0103 sau mai rapid\u0103.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>22% doresc s\u0103-l ob\u021bin\u0103 de la o marc\u0103 \u00een care am \u00eencredere sau \u00een care o recunosc din cump\u0103r\u0103turile din magazin.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>14% spune c\u0103 cel\u0103lalt magazin online este mai u\u0219or de utilizat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Ave\u021bi nevoie de ajutor cu e-commerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Testa\u021bi gratuit instrumentul nostru pentru a vedea cum func\u021biile noastre de analiz\u0103 a comer\u021bului electronic v\u0103 vor ajuta s\u0103 v\u0103 desf\u0103\u0219ura\u021bi campaniile de marketing \u00eentr-un mod mult mai bun.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/e-commerce-analitica-software\/\">Afl\u0103 mai multe<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Dar, pe scurt, este o problem\u0103 de \u00eencredere. Nu numai \u00een marca dvs., ci \u0219i \u00een achizi\u021bia pe care o fac, pre\u021bul, produsul \u00een sine \u0219i evaluarea c\u00e2t de mare va fi costul gre\u0219irii. <\/p>\n\n\n\n<p>Cercet\u0103rile au ar\u0103tat c\u0103 exist\u0103 un mare punct de e\u0219ec pentru m\u0103rcile care nu reu\u0219esc s\u0103 inspire aceast\u0103 \u00eencredere \u00een care cercet\u0103torii ar putea fi influen\u021ba\u021bi cu u\u0219urin\u021b\u0103 s\u0103 fac\u0103 aceea\u0219i achizi\u021bie \u00een alt\u0103 parte.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen acest punct de e\u0219ec, cercet\u0103torul c\u00e2nt\u0103re\u0219te costul lu\u0103rii unei decizii gre\u0219ite \u0219i consecin\u021bele acesteia. Fie c\u0103 acesta este costul monetar al alegerii ma\u0219inii de sp\u0103lat gre\u0219ite fa\u021b\u0103 de tricoul alb sau costul de confort al return\u0103rii \u0219i al produsului incorect.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00cencrederea consumatorilor este o abordare pe patru direc\u021bii<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00centr-o pia\u021b\u0103 prea saturat\u0103 \u00een care este probabil ca Amazon s\u0103 aib\u0103 acelea\u0219i produse ca \u0219i tine, cu avantajul suplimentar al primelor, punctul de e\u0219ec este foarte u\u0219or de blocat. C\u00e2nd c\u00e2nt\u0103re\u0219te costul gre\u0219irii, cercet\u0103torul caut\u0103 pentru \u00eencredere \u00een urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pre\u021b <\/strong>\u2013 Vor s\u0103 \u0219tie c\u0103 beneficiaz\u0103 de un raport calitate-pre\u021b \u0219i pl\u0103tesc un pre\u021b competitiv. Dac\u0103 pute\u021bi ar\u0103ta acest lucru \u00eenainte de a p\u0103r\u0103si ecosistemul dvs., le oferi\u021bi un motiv pentru a r\u0103m\u00e2ne pe site-ul dvs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produs <\/strong>\u2013 Vor s\u0103 \u0219tie c\u0103 acest produs va rezolva problema pe care au identificat-o \u0219i c\u0103 este mai bine dec\u00e2t orice \u00eenlocuire. Descrierea produsului ofer\u0103 o experien\u021b\u0103 sau o \u00een\u021belegere suficient de bun\u0103 a produsului? Clien\u021bii doresc \u00eendrum\u0103ri \u0219i sfaturi pe site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marca <\/strong>\u2013 Experien\u021ba de brand at\u00e2t la nivel de afinitate, c\u00e2t \u0219i experien\u021ba utilizatorului online trebuie s\u0103 inspire \u00eencredere, nu s\u0103 creeze fric\u021biuni. C\u0103l\u0103toria online este creat\u0103 cu informa\u021biile de care au nevoie pentru a face o alegere?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comoditate<\/strong> \u2013 Cercet\u0103torii au nevoie de \u00eencredere c\u0103 produsul va ajunge la ei \u00een cel mai eficient \u0219i mai rentabil mod \u0219i de asigurarea c\u0103 politica de returnare este u\u0219oar\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Presupun\u00e2nd c\u0103 sunte\u021bi deja \u00een competi\u021bie \u00een ceea ce prive\u0219te pre\u021bul \u0219i livrarea, este o treab\u0103 de f\u0103cut pentru a oferi cump\u0103r\u0103torului \u00eencrederea \u00een marca dvs. la punctul de check-out. <\/p>\n\n\n\n<p>Ar putea fi o pies\u0103 de tehnologie la fa\u021ba locului care declan\u0219eaz\u0103 recenzii \u0219i recomand\u0103ri at\u00e2t de la cump\u0103r\u0103torii anteriori, c\u00e2t \u0219i de la site-uri de recenzii ter\u021b\u0103 parte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ce acum?<\/h3>\n\n\n\n<p>Cu media <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/creste-rata-de-conversie\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">conversie de comer\u021b electronic<\/a> rata de aproximativ 1,5% la 2%, credin\u021ba larg r\u0103sp\u00e2ndit\u0103 \u0219i status quo-ul este c\u0103 98% de pe site-ul dvs. care nu au cump\u0103rat sunt v\u00e2nz\u0103ri pierdute. Am decis s\u0103 punem la \u00eendoial\u0103 acel status quo cu un simplu obiectiv de a dori s\u0103 ajut\u0103m m\u0103rcile s\u0103 vad\u0103 cercet\u0103torii dintre 98%.<\/p>\n\n\n\n<p>De aceea ne-am propus s\u0103 cercet\u0103m aceast\u0103 problem\u0103 \u2013 s\u0103 identific\u0103m \u0219i s\u0103 canotiz\u0103m pe cei care sunt pe site-ul t\u0103u gata s\u0103 cumpere, care nu fac pentru c\u0103 le lipse\u0219te \u00eencrederea. Pe scurt, transform\u00e2nd cercet\u0103torii \u00een cump\u0103r\u0103tori.<\/p>\n\n\n\n<p>Deci, \u00eentrebarea nu ar trebui s\u0103 fie doar despre atragerea de trafic pentru a cre\u0219te ratele de conversie, \u00eentrebarea devine apoi despre cum transforma\u021bi cercet\u0103torii \u00een cump\u0103r\u0103tori. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce face\u021bi pentru a oferi clien\u021bilor \u00eencredere \u00een pre\u021bul, produsul, marca \u0219i comoditatea dvs. atunci c\u00e2nd sunt \u00een cercetarea lor de ultim\u0103 or\u0103?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce este un cercet\u0103tor de comer\u021b electronic<\/h2>\n\n\n\n<p>Cercet\u0103rile au ar\u0103tat c\u0103 60% de consumatori p\u0103r\u0103sesc site-ul dvs. c\u00e2nd sunt pe cale s\u0103 fac\u0103 o achizi\u021bie, s\u0103 g\u0103seasc\u0103 \u0219i s\u0103 cumpere acela\u0219i produs pe Amazon \u0219i\/sau concuren\u021bi. Printre altele, a dezv\u0103luit c\u0103 oportunitatea de v\u00e2nzare ratat\u0103 pentru retaileri se afl\u0103 \u00een faza de cercetare.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen plus, cercetarea a ar\u0103tat c\u0103 14% dintre consumatorii chestiona\u021bi viziteaz\u0103 zilnic un magazin de comer\u021b electronic f\u0103r\u0103 inten\u021bie de a cump\u0103ra, \u00een timp ce 43% fac asta o dat\u0103 p\u00e2n\u0103 la dou\u0103 ori pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00centrebarea arz\u0103toare aici este c\u0103 urm\u0103ri\u021bi cercet\u0103torii care sunt probabil s\u0103 cumpere pe site-ul dvs.? \u0218ti\u021bi cum arat\u0103 \u00een compara\u021bie cu vizitatorii generali ai site-ului web f\u0103r\u0103 inten\u021bie de a cump\u0103ra?<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torii s-ar defini probabil ca cercet\u0103tori p\u00e2n\u0103 \u00een momentul \u00een care fac clic pe finalizarea comenzii \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi online. Totu\u0219i, pentru comerciantul de comer\u021b electronic, defini\u021bia a ceea ce este un cercet\u0103tor trebuie s\u0103 fie pu\u021bin mai specific\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>De aceea, am creat o nou\u0103 carte electronic\u0103, analiz\u00e2nd definirea ce sunt cercet\u0103torii, cum se comport\u0103 \u0219i ce pute\u021bi face pentru a-i transforma \u00een cump\u0103r\u0103tori. Dar ne-am g\u00e2ndit s\u0103 v\u0103 arunc\u0103m o scurt\u0103 privire. Iat\u0103 detalierea noastr\u0103 a ceea ce este un cercet\u0103tor de comer\u021b electronic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Urm\u0103rirea c\u0103l\u0103toriei unui cercet\u0103tor<\/h2>\n\n\n\n<p>Un cump\u0103r\u0103tor va trece printr-un proces \u00een trei etape \u00eenainte de a-\u0219i face achizi\u021bia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un vizitator ajunge pe site-ul dvs. \u00eentr-un stadiu de con\u0219tientizare. <\/strong>Ei se confrunt\u0103 cu o problem\u0103 sau simptome de durere, iar scopul lor este s\u0103 o atenueze. Este posibil s\u0103 fi ajuns pe site-ul dvs. pentru a ob\u021bine mai multe informa\u021bii pentru a-\u0219i defini problema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un vizitator devine un cump\u0103r\u0103tor \u00een faza de considerare \u0219i evaluare. <\/strong>Cump\u0103r\u0103torul va fi definit \u00een mod clar \u0219i va fi dat un nume problemei lor \u0219i se angajeaz\u0103 s\u0103 cerceteze \u0219i s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 toate abord\u0103rile disponibile. Ar putea folosi site-ul dvs. pentru a parcurge toate produsele care \u00eei ajut\u0103 s\u0103 \u00ee\u0219i rezolve problema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un cump\u0103r\u0103tor devine un cump\u0103r\u0103tor \u00een faza de decizie. <\/strong>Cump\u0103r\u0103torul a decis strategia, metoda sau abordarea solu\u021biei. \u00cen cazul dvs., s-ar fi putut decide asupra unui produs. Scopul lor acum este s\u0103 \u00eentocmeasc\u0103 o list\u0103 de produse disponibile, s\u0103 fac\u0103 o list\u0103 scurt\u0103 \u0219i, \u00een cele din urm\u0103, s\u0103 ia o decizie final\u0103 de cump\u0103rare.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen fiecare etap\u0103 a c\u0103l\u0103toriei cump\u0103r\u0103torului, cump\u0103r\u0103torii folosesc dou\u0103 moduri diferite de g\u00e2ndire: explorare \u0219i evaluare. <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/en-gb\/consumer-insights\/consumer-journey\/navigating-purchase-behavior-and-decision-making\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> nume\u0219te aceast\u0103 faz\u0103 de cercetare \u201emijlocul dezordonat\u201d. Mijlocul dezordonat este \u201eun spa\u021biu de informa\u021bii abundente \u0219i op\u021biuni nelimitate pe care cump\u0103r\u0103torii au \u00eenv\u0103\u021bat s\u0103 \u00eel gestioneze folosind o serie de comenzi rapide cognitive\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen primul r\u00e2nd, cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u0219i va explora op\u021biunile, \u00ee\u0219i va extinde cuno\u0219tin\u021bele \u0219i va construi o list\u0103 de produse de luat \u00een considerare. Apoi \u00ee\u0219i vor evalua op\u021biunile \u0219i vor restr\u00e2nge num\u0103rul de op\u021biuni. Putem vedea acest lucru \u00een cercetare \u2013 ei prezint\u0103 un anumit limbaj corporal atunci c\u00e2nd trec prin acest proces.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torii se vor mi\u0219ca adesea \u00eenainte \u0219i \u00eenapoi, repet\u00e2nd acest ciclu de c\u00e2te ori este nevoie pentru a decide asupra unui produs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceea ce este important pentru comerciantul de comer\u021b electronic aici este c\u0103 vizitatorul \u0219i, \u00een unele cazuri, cump\u0103r\u0103torul sunt cercet\u0103tori \u00een stadiu incipient, cu o \u00eenclina\u021bie sau probabilitate sc\u0103zut\u0103 de a cump\u0103ra. Este mai pu\u021bin probabil s\u0103 cumpere, indiferent de codurile promo\u021bionale \u0219i de reduceri. Cu toate acestea, ei \u00eenc\u0103 pre\u021buiesc ajutorul \u0219i \u00eendrum\u0103rile pe care le-a\u021bi primi \u00een magazin sau citind recenzii despre un produs.<\/p>\n\n\n\n<p>Cump\u0103r\u0103torii \u0219i cump\u0103r\u0103torii afla\u021bi \u00een fazele de luare \u00een considerare \u0219i de decizie sunt cercet\u0103tori \u00een stadiu avansat, cu o \u00eenclina\u021bie sau probabilitate ridicat\u0103 de a cump\u0103ra. Ace\u0219tia ar fi interesa\u021bi de codurile dvs. promo\u021bionale sau de informa\u021biile de livrare, deoarece acestea sunt informa\u021biile de luare a deciziilor de care au nevoie pentru a trece de la cercet\u0103tor la cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce este un cercet\u0103tor \u00een stadiu avansat?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un cercet\u0103tor \u00een faza t\u00e2rzie este un termen folosit pentru a descrie un cump\u0103r\u0103tor aflat \u00een ultima etap\u0103 a cercet\u0103rii lor \u0219i \u00een etapa de decizie a c\u0103l\u0103toriei cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n\n\n\n<p>Cercet\u0103torul aflat \u00een stadiul t\u00e2rziu are o problem\u0103 bine definit\u0103 \u0219i o \u00een\u021belegere clar\u0103 a solu\u021biei preferate. Odat\u0103 cu alegerea unei categorii de produse, cercet\u0103torul \u00een stadiu avansat \u00eencepe s\u0103-\u0219i exploreze op\u021biunile, s\u0103 scaneze listele de produse disponibile \u0219i s\u0103 decid\u0103 care ar putea fi demne de luat \u00een considerare \u00een continuare. <\/p>\n\n\n\n<p>Articolele de interes sunt marcate sau salvate, dar nu sunt luate \u00een considerare \u00een detaliu \u00een acest moment.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-1019x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23856\" style=\"width:556px;height:559px\" width=\"556\" height=\"559\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-1019x1024.png 1019w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-298x300.png 298w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-768x772.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers-12x12.png 12w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-understand-customers.png 1162w\" sizes=\"auto, (max-width: 556px) 100vw, 556px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cercet\u0103rile noastre au ar\u0103tat c\u0103 cump\u0103r\u0103torii folosesc co\u0219urile (37%) \u0219i listele de dorin\u021be (23%) pentru a face acest lucru. Re\u021bine\u021bi c\u0103 acest lucru indic\u0103 cump\u0103r\u0103torii care folosesc co\u0219uri pentru a salva articole \u00een interes, nu neap\u0103rat pentru a ar\u0103ta inten\u021bia de a cump\u0103ra.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Cunoa\u0219terea stadiului cercet\u0103torilor este esen\u021bial\u0103. Nu numai pentru a v\u0103 proteja rezultatul final, prin a nu acorda reduceri vizitatorilor care nu le doresc, ci \u0219i pentru a le \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi experien\u021ba pe site-ul dvs. \u0219i \u00eencrederea c\u0103 sunte\u021bi marca cu care s\u0103 face\u021bi achizi\u021bia. <\/p>\n\n\n\n<p>Cercetatorul aflat \u00een stadiu incipient va fi frustrat de o fereastr\u0103 pop-up cu un cod promo\u021bional la momentul nepotrivit, folose\u0219te-\u021bi site-ul pentru a face unele cercet\u0103ri, dar \u00een cele din urm\u0103 achizi\u021bioneaz\u0103 produsul de pe un site care le-a oferit o experien\u021b\u0103 mai bun\u0103. Nu dori\u021bi ca ghidarea dvs. la fa\u021ba locului s\u0103 creeze prea multe frec\u0103ri, astfel \u00eenc\u00e2t site-ul dvs. s\u0103 fie o piatr\u0103 de temelie.\u201d <\/p>\n<cite>Nicholas Roberts, director de generare a cererii<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Navigarea \u00een corpul digital al unui cercet\u0103tor<\/h2>\n\n\n\n<p>A fi capabil s\u0103 clasifice \u0219i s\u0103 recunoasc\u0103 cercet\u0103torii din stadiul ultim dintre cei care \u00eenc\u0103 navigheaz\u0103 \u00een faza de con\u0219tientizare este urm\u0103torul pas. <\/p>\n\n\n\n<p>Un cercet\u0103tor (vizitator sau cump\u0103r\u0103tor) va emite semnale diferite, iar indicii digitale \u00een timp real v\u0103 ofer\u0103 posibilitatea de a \u00eencepe s\u0103 \u00een\u021belege\u021bi fiecare interac\u021biune. Acestea sunt micro-ac\u021biunile care arat\u0103 ceea ce caut\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Cercet\u0103rile noastre au ar\u0103tat c\u0103 cump\u0103r\u0103torii fac urm\u0103toarele atunci c\u00e2nd caut\u0103 articole cu bilete mari:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>52% Compara\u021bi online descrierile produselor&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>21% \u00centreba\u021bi un prieten sau un membru al familiei cu experien\u021b\u0103 cu produsul&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>20% Merge\u021bi \u00een magazin pentru a afla mai multe&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>6% Utiliza\u021bi facilit\u0103\u021bile de chat de pe site (Mai multe despre asta mai t\u00e2rziu)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Ave\u021bi nevoie de ajutor pentru cre\u0219terea ratei de conversie?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Afla\u021bi cum s\u0103 cre\u0219te\u021bi rata de conversie cu decizii inteligente bazate pe date \u0219i folosind software-ul de automatizare de marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/creste-rata-de-conversie\/\">Cre\u0219terea conversiei<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Este posibil s\u0103 nu pute\u021bi urm\u0103ri \u0219i m\u0103sura un cercet\u0103tor care \u00ee\u0219i cere prietenilor \u0219i familiei sau merg\u00e2nd \u00een magazin pentru mai multe informa\u021bii, dar exist\u0103 modalit\u0103\u021bi de a urm\u0103ri cel mai frecvent comportament \u2013 compararea descrierilor produselor. <\/p>\n\n\n\n<p>A\u0219a cum un asistent de magazin ar naviga indiciile non-verbale ale limbajului corpului, tehnologia \u0219i analiza dvs. la fa\u021ba locului trebuie s\u0103 interpreteze limbajul digital al corpului.<\/p>\n\n\n\n<p>Ar putea ar\u0103ta astfel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inten\u021biile de ie\u0219ire pe site-ul dvs.<\/li>\n\n\n\n<li>Mai multe opriri pe una sau mai multe pagini de produse.<\/li>\n\n\n\n<li>Navigarea la recenzii.<\/li>\n\n\n\n<li>Salvarea articolelor \u00een listele de dorin\u021be \u0219i co\u0219uri.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cencepe\u021bi cu scopul lor, apoi \u00eencepe\u021bi s\u0103 v\u0103 g\u00e2ndi\u021bi la tipul de comportament care s-ar manifesta pe site-ul dvs. \u00cen cele din urm\u0103, afl\u0103 cum \u00eel vei urm\u0103ri.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/soft-eticheta-alba-recomandari-produs\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21733\">Compararea produsului<\/a> este o activitate critic\u0103 \u0219i un pas necesar \u00een procesul de cump\u0103rare, miz\u00e2nd pe g\u0103sirea de informa\u021bii consistente \u00eentre produse \u0219i determinarea diferen\u021belor dintre acestea. <\/p>\n\n\n\n<p>Aici costul gre\u0219irii \u0219i \u00eencrederea \u00een marc\u0103, pre\u021b \u0219i produs vor crea cel mai mare punct de e\u0219ec pentru orice marc\u0103.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00e2nd un consumator este pe cale s\u0103 fac\u0103 o achizi\u021bie pe un site, 43% a verificat dac\u0103... <a title=\"De ce 60% de browsere folosesc site-ul dvs. ca o piatr\u0103 de trecere c\u0103tre alte site-uri\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/de-ce-cercetatorii-de-comert-electronic-folosesc-site-ul-dvs-ca-o-piatra-de-trecere-catre-alte-site-uri\/\" aria-label=\"Cite\u0219te mai multe despre De ce 60% dintre browsere folosesc site-ul dvs. ca o ramp\u0103 de lansare c\u0103tre alte site-uri\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":24289,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[150,60,136],"class_list":["post-23645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-consumer-journey","tag-conversion-rate","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23645"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23645\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24294,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23645\/revisions\/24294"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}