{"id":23621,"date":"2023-08-30T14:55:02","date_gmt":"2023-08-30T14:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23621"},"modified":"2023-10-04T15:44:15","modified_gmt":"2023-10-04T15:44:15","slug":"good-bounce-rate-for-ecommerce-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-de-respingere-buna-pentru-site-ul-de-comert-electronic\/","title":{"rendered":"Rat\u0103 bun\u0103 de respingere pentru site-ul de comer\u021b electronic: 5 sfaturi \u0219i instrumente pentru a o reduce"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Comer\u021bul electronic cre\u0219te rapid \u00een fiecare an. \u00cen 2020, comer\u021bul electronic a reprezentat <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/285978\/e-commerce-share-of-retail-sales-in-the-united-kingdom-uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">27,5% din toate v\u00e2nz\u0103rile cu am\u0103nuntul din Regatul Unit<\/a>, \u0219i se estimeaz\u0103 c\u0103 va cre\u0219te la 32,1% p\u00e2n\u0103 \u00een 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>Ca orice pia\u021b\u0103 care se confrunt\u0103 cu o cre\u0219tere rapid\u0103, aceasta devine una din ce \u00een ce mai competitiv\u0103. Asta \u00eenseamn\u0103 c\u0103 trebuie s\u0103 \u00een\u021belegi lucrurile corect dac\u0103 vrei s\u0103 vezi ca site-ul t\u0103u de comer\u021b electronic se descurc\u0103 bine.<\/p>\n\n\n\n<p>Nu este o sarcin\u0103 u\u0219oar\u0103. Proprietarii \u0219i managerii trebuie s\u0103 urm\u0103reasc\u0103 \u00eendeaproape diferi\u021bii indicatori care arat\u0103 ce faci bine \u0219i ce mai are nevoie de ceva lucru. <\/p>\n\n\n\n<p>Monitorizarea dvs <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/statistici-date-client-retail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21867\">valori cheie \u0219i KPI<\/a> este esen\u021bial pentru a v\u0103 face afacerea c\u00e2t mai bine, dar poate fi derutant uneori s\u0103 \u0219ti\u021bi care sunt cele mai importante.<\/p>\n\n\n\n<p>ACR (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-de-conversie\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">rata medie de conversie<\/a>), AOV (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/valoarea-medie-comanda\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17832\">valoarea medie a comenzii<\/a>), CTR (<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-click-through-e-mail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18610\">rata de clic<\/a>) toate trebuie urm\u0103rite \u00eendeaproape. O alt\u0103 m\u0103sur\u0103toare pe care trebuie s\u0103-l urm\u0103ri\u021bi este rata de respingere. <\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23621_90b344-ed .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23621_90b344-ed .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23621_90b344-ed .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23621_90b344-ed .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce este rata de respingere?<\/h2>\n\n\n\n<p>Rata de respingere a site-ului dvs. web \u00eenseamn\u0103 c\u0103 clien\u021bii poten\u021biali au vizitat o singur\u0103 pagin\u0103 de destina\u021bie (sau pagina dvs. de pornire) pe site-ul dvs. de comer\u021b electronic \u0219i nu au \u00eentreprins nicio ac\u021biune \u00eenainte de a p\u0103r\u0103si pagina. Rata \u00een sine este procentul total de vizitatori care se comport\u0103 astfel. Este un indicator important al modului \u00een care clien\u021bii interac\u021bioneaz\u0103 cu site-ul dvs.<\/p>\n\n\n\n<p>Speciali\u0219tii \u00een marketing trebuie s\u0103 acorde o aten\u021bie deosebit\u0103 ratelor de respingere mai mari \u0219i sesiunilor pe o singur\u0103 pagin\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>deoarece pot avea implica\u021bii majore pentru strategia dvs. de marketing digital.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Ave\u021bi nevoie de ajutor pentru cre\u0219terea ratei de conversie?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Afla\u021bi cum s\u0103 cre\u0219te\u021bi rata de conversie cu decizii inteligente bazate pe date \u0219i folosind software-ul de automatizare de marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/creste-rata-de-conversie\/\">Cre\u0219terea conversiei<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>O rat\u0103 de respingere mai mare se poate datora, printre al\u021bi factori, timpilor de \u00eenc\u0103rcare len\u021bi pentru paginile dvs. de destina\u021bie. Identificarea \u0219i rectificarea oric\u0103ror probleme este crucial\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 pute\u021bi ob\u021bine o rat\u0103 de respingere sc\u0103zut\u0103 \u0219i s\u0103 urm\u0103ri\u021bi acele rate de conversie magice mai mari.<\/p>\n\n\n\n<p>Un alt lucru de subliniat aici este c\u0103 Google \u0219i altele<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-de-conversie-de-cautare\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20591\"> motoare de c\u0103utare<\/a> utiliza\u021bi, de asemenea, rate mari de respingere ca factor pentru a v\u0103 clasa site-ul. Dac\u0103 ave\u021bi o rat\u0103 de respingere mare \u0219i nu o aborda\u021bi, atunci clasamentul de c\u0103utare organic al magazinului dvs. online poate sc\u0103dea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cum calculezi rata de respingere?<\/h2>\n\n\n\n<p>Rata de respingere nu este prea complicat\u0103 \u0219i pute\u021bi folosi instrumente precum Google Analytics pentru a v\u0103 ajuta.<\/p>\n\n\n\n<p>Mai simplu spus, rata de respingere este calculat\u0103 prin \u00eemp\u0103r\u021birea num\u0103rului de vizitatori care pleac\u0103 f\u0103r\u0103 a \u00eentreprinde nicio ac\u021biune \u00eentr-o anumit\u0103 perioad\u0103 de timp la num\u0103rul total de vizitatori ai site-ului dvs. \u0219i \u00eenmul\u021bind cu 100.<\/p>\n\n\n\n<p>De exemplu, dac\u0103 site-ul dvs. a avut 10.000 de vizitatori \u00eentr-o perioad\u0103 de 30 de zile \u0219i 1.000 dintre ei au plecat f\u0103r\u0103 a merge mai departe, atunci rata de respingere ar fi 10% (care ar fi o rat\u0103 de respingere foarte bun\u0103).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Care este rata medie de respingere?<\/h2>\n\n\n\n<p>Rata medie de respingere a comer\u021bului electronic este <a href=\"https:\/\/contentsquare.com\/blog\/what-bounce-rate-says-about-your-customer-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">47%<\/a>. Cu toate acestea, ca \u0219i \u00een cazul altor valori, cum ar fi ACR, ratele medii de respingere pot varia \u00een diferite sectoare \u0219i chiar \u00een func\u021bie de tipul de dispozitiv utilizat pentru a accesa site-ul dvs. (sfat: dac\u0103 site-ul dvs. nu este <a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\/blog\/mobile-first-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optimizat pentru acces mobil<\/a>, ve\u021bi vedea o rat\u0103 de respingere ridicat\u0103 din partea consumatorilor care folosesc dispozitive mobile).<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Iti place acest articol?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Al\u0103tura\u021bi-v\u0103 buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">R\u0103m\u00e2ne\u021bi conectat la ceea ce este cu adev\u0103rat important pentru a v\u0103 optimiza veniturile digitale.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresa de e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nume\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Abona\u021bi-m\u0103<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"ro\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">F\u0103c\u00e2nd clic pe butonul, accepta\u021bi <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/termeni-si-conditii\/\" target=\"_blank\">termeni si conditii<\/a>. De asemenea, va trebui s\u0103 v\u0103 confirma\u021bi adresa de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sunt toate s\u0103riturile create egale?<\/h2>\n\n\n\n<p>Acum, aici devine interesant. O s\u0103ritur\u0103 este o s\u0103ritur\u0103, nu? Nu neap\u0103rat a\u0219a. <\/p>\n\n\n\n<p>De fapt, exist\u0103 trei categorii de s\u0103rituri:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Greu. <\/strong>Acesta este momentul \u00een care un vizitator apas\u0103 butonul \u00eenapoi aproape instantaneu. Este echivalentul virtual al intr\u0103rii \u00eentr-un magazin, s\u0103-\u021bi dai seama c\u0103 nu are \u00een stoc ceea ce cau\u021bi \u0219i s\u0103 te \u00eentorci \u0219i s\u0103 pleci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mediu.<\/strong> Un bouncer mediu poate petrece ceva mai mult timp pe site-ul dvs. \u00eenainte de a pleca. Pentru a continua analogia cu v\u00e2nzarea cu am\u0103nuntul \u00een persoan\u0103, este ca \u0219i cum ai intra \u00een magazin, ai r\u0103sfoi pe scurt articolele, \u00ee\u021bi dai seama c\u0103 nu sunt pe gustul t\u0103u \u0219i apoi ai ie\u0219i \u00eenapoi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Moale.<\/strong> Ace\u0219ti vizitatori petrec pu\u021bin mai mult pe site-ul t\u0103u. Ei pot citi recenzii sau descrieri, apoi pleac\u0103. E ca \u0219i cum ar intra \u00een magazin, r\u0103sfoiesc c\u00e2teva dintre culoare, se uit\u0103 la ni\u0219te etichete de pre\u021b \u0219i poate chiar \u00eencearc\u0103 ceva, \u00eenainte de a se r\u0103zg\u00e2ndi \u0219i de a pleca. Aceast\u0103 categorie de bouncers sunt cele la care dori\u021bi s\u0103 v\u0103 g\u00e2ndi\u021bi s\u0103 \u00eencerca\u021bi s\u0103 v\u0103 reangaja\u021bi prin remarketing, e-mailuri personalizate sau alte abord\u0103ri.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cinci sfaturi \u0219i instrumente pentru a reduce rata de respingere<\/h2>\n\n\n\n<p>Primul lucru de remarcat este c\u0103 pot exista multe motive diferite pentru o rat\u0103 de respingere ridicat\u0103, a\u0219a c\u0103 nu exist\u0103 o solu\u021bie \u201eunic\u0103 pentru toate\u201d pentru a o reduce.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceea ce trebuie s\u0103 identifici mai \u00eent\u00e2i este ceea ce cauzeaz\u0103 rata ridicat\u0103 de respingere. Unele dintre diferitele motive pentru ratele mari de respingere pot include:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Oamenii nu puteau vedea ce c\u0103utau.<\/li>\n\n\n\n<li>Au dat clic pe site-ul t\u0103u din \u00eent\u00e2mplare.<\/li>\n\n\n\n<li>Pagina se \u00eencarca prea lent.<\/li>\n\n\n\n<li>A ap\u0103rut o eroare pe pagin\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Navigarea pe site-ul dvs. a fost prea confuz\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Con\u021binutul site-ului dvs. nu a \u00eendeplinit nevoile acestora.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Viteza paginii<\/h3>\n\n\n\n<p>Un timp mediu de \u00eenc\u0103rcare a paginii pentru un site web este \u00een jur <a href=\"https:\/\/www.littledata.io\/average\/time-before-full-desktop-page-load\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4,3 secunde<\/a>. Aceast\u0103 perioad\u0103 de timp poate varia de la dispozitiv la dispozitiv \u0219i, dac\u0103 nu v-a\u021bi optimizat site-ul pentru accesul de pe dispozitive mobile, atunci va dura mai mult pentru acei utilizatori. Pentru a ob\u021bine informa\u021bii reale despre vitezele paginii dvs., pute\u021bi utiliza <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/pagespeed\/insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instrumentul specializat Google.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Acesta este un domeniu \u00een care trebuie s\u0103 c\u0103uta\u021bi ajutor de la dezvoltatori \u0219i echipa IT. Cre\u0219terea timpilor de \u00eenc\u0103rcare a unei singure pagini poate include ac\u021biuni precum <a href=\"https:\/\/vmblog.com\/archive\/2021\/07\/07\/how-to-implement-a-test-driven-development-strategy.aspx#.YOWgt0xOnho\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optimizarea codului<\/a> utilizate, optimizarea imaginilor sau \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea timpilor de r\u0103spuns ale serverului.<\/p>\n\n\n\n<p>Dezvoltatorii dvs. ar trebui s\u0103 efectueze teste continue \u00een toate etapele de dezvoltare. De asemenea, ar trebui s\u0103 implementeze teste de produc\u021bie pentru a asigura calitatea din prima zi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A analiza<\/h3>\n\n\n\n<p>Anumite pagini afi\u0219eaz\u0103 o rat\u0103 de respingere mai mare dec\u00e2t altele? Utilizare <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Analytics<\/a> pentru a identifica paginile principale de ie\u0219ire (paginile din care oamenii p\u0103r\u0103sesc site-ul dvs.). <\/p>\n\n\n\n<p>GA v\u0103 poate afi\u0219a rata de ie\u0219ire pe pagini individuale, precum \u0219i vizualiz\u0103ri de pagin\u0103 pentru site-ul dvs. \u00een ansamblu. Dac\u0103 exist\u0103 o mare discrepan\u021b\u0103 \u00eentre cele dou\u0103, atunci v\u0103 pute\u021bi uita mai atent la paginile care cauzeaz\u0103 \u201eproblema\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 anumite pagini se confrunt\u0103 cu rate de respingere semnificativ mai mari, atunci pute\u021bi rula teste A\/B pentru a vedea dac\u0103 le pute\u021bi optimiza. Testarea tuturor elementelor din aceste pagini v\u0103 poate ajuta s\u0103 face\u021bi ajust\u0103rile care, sper\u0103m, vor duce la o rat\u0103 mai mic\u0103 \u0219i o experien\u021b\u0103 mai bun\u0103 pentru utilizator. Lua\u021bi \u00een considerare utilizarea automatiz\u0103rii testelor pe site-ul dvs. oriunde pute\u021bi.<\/p>\n\n\n\n<p>De asemenea, pute\u021bi identifica pagina web cu cea mai mic\u0103 rat\u0103 de respingere \u0219i cea cu cea mai mare rat\u0103 de respingere \u0219i s\u0103 le utiliza\u021bi ca repere pentru a identifica ce func\u021bioneaz\u0103 \u0219i ce nu. \u00cen cele din urm\u0103, verifica\u021bi orice linkuri de recomandare, deoarece acestea pot contribui \u0219i la o rat\u0103 de respingere ridicat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00cembun\u0103t\u0103\u021bi\u021bi navigarea<\/h3>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 cineva v\u0103 viziteaz\u0103 site-ul \u0219i vede c\u0103 navigarea dvs. este slab\u0103 \u0219i confuz\u0103, atunci aproape \u00eentotdeauna va... s\u0103ri. Dac\u0103 acesta este unul dintre factorii care duc la rate de respingere mai mari, lua\u021bi \u00een considerare urm\u0103toarele solu\u021bii:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"522\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-1024x522.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24189\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-1024x522.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-300x153.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-768x392.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-1536x784.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image.png 1913w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asigura\u021bi-v\u0103 navigarea \u0219i gradul de utilizare coerente pe \u00eentregul site.<\/li>\n\n\n\n<li>Ave\u021bi categorii clare. Cu majoritatea companiilor de comer\u021b electronic av\u00e2nd mai multe categorii \u0219i produse, dori\u021bi ca meniurile dvs. s\u0103 fie c\u00e2t mai simple posibil.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/de-ce-pop-up-urile-intruzive-ar-putea-cauza-carucioare-abandonate\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23452\">Folosi\u021bi ferestrele pop-up cu modera\u021bie<\/a>, \u0219i doar pentru a ajuta clientul.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u021bi linkuri pe care se poate face clic. Ajuta\u021bi-v\u0103 clien\u021bii s\u0103 g\u0103seasc\u0103 lucruri mai u\u0219or, f\u0103c\u00e2nd clic pe categorii \u0219i subcategorii.<\/li>\n\n\n\n<li>Nu folosi\u021bi doar o imagine pe care se poate face clic, ad\u0103uga\u021bi \u0219i text. Ceea ce vi se pare evident atunci c\u00e2nd proiecta\u021bi pagina poate s\u0103 nu par\u0103 evident pentru un client.<\/li>\n\n\n\n<li>Asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 ave\u021bi op\u021biuni bune de c\u0103utare. Oamenii nu doresc s\u0103 fac\u0103 clic pe mai multe pagini pentru a g\u0103si un anumit produs. Include\u021bi \u00eentotdeauna o func\u021bie de c\u0103utare u\u0219or de utilizat, cu op\u021biuni avansate, dac\u0103 este posibil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ajut\u0103-\u021bi clien\u021bii<\/h3>\n\n\n\n<p>De\u0219i recunoa\u0219te\u021bi c\u0103 comer\u021bul electronic este viitorul comer\u021bului cu am\u0103nuntul, pute\u021bi \u00eenv\u0103\u021ba \u00een continuare de la magazinele fizice tradi\u021bionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Optimiza\u021bi experien\u021ba de cump\u0103r\u0103turi online cu tehnologia la fa\u021ba locului precum cea a noastr\u0103 <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/asistent-digital-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Asistent digital<\/a> pe site-ul dvs. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1009\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-beat-choice-overload-1024x1009.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23854\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-beat-choice-overload-1024x1009.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-beat-choice-overload-300x296.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-beat-choice-overload-768x756.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-beat-choice-overload-12x12.png 12w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/digital-assistant-beat-choice-overload.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Poate r\u0103spunde la \u00eentreb\u0103ri simple sau poate face sugestii de produse legate de ceea ce vizitatorii au c\u0103utat ini\u021bial sau de ceea ce vizioneaz\u0103 \u00een acel moment \u0219i \u00eei poate ajuta s\u0103-i ghideze prin procesul de finalizare a achizi\u021biei.<\/p>\n\n\n\n<p>Un mare avantaj al Asistentului digital este c\u0103 poate ghida clien\u021bii pe parcursul experien\u021bei lor de cump\u0103r\u0103turi \u0219i, de asemenea, v\u0103 ajut\u0103 s\u0103 afla\u021bi mai multe despre ceea ce le place clien\u021bilor dvs. \u0219i despre ce au nevoie. Ca rezultat, v\u0103 pute\u021bi \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi SEO \u0219i CRO (optimizarea ratei de conversie).<\/p>\n\n\n\n<p>Automatizarea va continua s\u0103 joace un rol tot mai mare \u00een comer\u021bul electronic. Mul\u021bi proprietari de afaceri ar putea \u00eentreba ce este <a href=\"https:\/\/www.automationanywhere.com\/company\/blog\/product-insights\/what-is-cognitive-automation-a-primer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automatizare cognitiv\u0103<\/a>? Cunoa\u0219terea r\u0103spunsului \u0219i a modului \u00een care acesta v\u0103 poate ajuta va fi crucial pentru viitorul afacerii dvs.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Ave\u021bi nevoie de ajutor cu segmentarea clien\u021bilor?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Pe baza unui CDP puternic, vei putea segmenta clien\u021bii pe statutul RFM, CLV sau multe alte elemente pentru segmente de marketing de succes.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/segmentarea-clientilor\/\">Afl\u0103 mai multe<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Media conectat\u0103<\/h3>\n\n\n\n<p>Clien\u021bii t\u0103i vor alege. Vor s\u0103 se conecteze cu tine prin e-mail, mesagerie sau alte instrumente, cum ar fi un apelant video online, s\u0103 interac\u021bioneze cu tine \u0219i s\u0103 \u00eenve\u021be despre tine prin intermediul platformelor sau canalelor pe care le consider\u0103 cele mai convenabile.<\/p>\n\n\n\n<p>Aceasta \u00eenseamn\u0103 utilizarea Connected Media c\u00e2t mai mult posibil pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi c\u0103l\u0103toria clien\u021bilor. G\u00e2ndi\u021bi-v\u0103 la afacerea dvs. ca la un sens giratoriu aglomerat, cu mai multe drumuri care duc spre ea. <\/p>\n\n\n\n<p>Duce\u021bi-v\u0103 publicitatea digital\u0103 la un nivel cu totul nou, unde un client ar putea afla despre un produs pe re\u021belele sociale, s\u0103 citeasc\u0103 recenziile, apoi s\u0103 face\u021bi clic pe link sau pe CTA (\u00eendemn la ac\u021biune), duc\u00e2ndu-l la pagina respectiv\u0103 a produsului de pe site-ul dvs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La pachet<\/h2>\n\n\n\n<p>Atingerea \u0219i men\u021binerea unei rate sc\u0103zute de respingere este doar o parte a puzzle-ului comer\u021bului electronic.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O afacere de comer\u021b electronic de succes nu \u00eenseamn\u0103 \u00eentotdeauna s\u0103 oferi cele mai bune produse de pe pia\u021b\u0103, ci despre cum le vinzi, c\u00e2t de bun este serviciul t\u0103u pentru clien\u021bi \u0219i <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/tag\/email-marketing-strategy\/\">modul \u00een care v\u0103 executa\u021bi strategiile de comer\u021b electronic<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Identificarea oric\u0103ror probleme care cauzeaz\u0103 rate ridicate de respingere este primul t\u0103u pas. Al doilea este s\u0103 identifici \u0219i s\u0103 folose\u0219ti orice instrumente care pot \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi c\u0103l\u0103toria clien\u021bilor \u0219i pot ajuta la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea ratelor de conversie. <\/p>\n\n\n\n<p>Solu\u021biile Ve de Asistent digital \u0219i Media conectat\u0103 pot juca un rol important \u00een optimizarea magazinului dvs. online \u0219i <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/creste-rata-de-conversie\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">v\u0103z\u00e2nd conversiile \u0219i v\u00e2nz\u0103rile cresc\u00e2nd<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comer\u021bul electronic cre\u0219te rapid \u00een fiecare an. \u00cen 2020, comer\u021bul electronic a reprezentat 27,51 TP3T din totalul comer\u021bului cu am\u0103nuntul din Marea Britanie... <a title=\"Rat\u0103 bun\u0103 de respingere pentru site-ul de comer\u021b electronic: 5 sfaturi \u0219i instrumente pentru a o reduce\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-de-respingere-buna-pentru-site-ul-de-comert-electronic\/\" aria-label=\"Cite\u0219te mai multe despre Rat\u0103 de respingere bun\u0103 pentru site-ul de comer\u021b electronic: 5 sfaturi \u0219i instrumente pentru a o reduce\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":24184,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[146,60,136],"class_list":["post-23621","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-bounce-rate","tag-conversion-rate","tag-ve","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23621"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24192,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23621\/revisions\/24192"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23621"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23621"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}