{"id":23548,"date":"2023-12-15T22:19:30","date_gmt":"2023-12-15T22:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23548"},"modified":"2024-03-28T15:30:50","modified_gmt":"2024-03-28T15:30:50","slug":"why-customer-loyalty-will-be-even-more-important-this-golden-quarter-and-beyond","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/de-ce-loialitatea-clientilor-va-fi-si-mai-importanta-in-acest-trimestru-de-aur-si-nu-numai\/","title":{"rendered":"De ce loialitatea clien\u021bilor va fi \u0219i mai important\u0103 \u00een acest Cartier de Aur \u0219i nu numai"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Cercetarea noastr\u0103 recent\u0103 a consumatorilor a confirmat dou\u0103 fapte importante despre acest Cartier de Aur: consumatorii pl\u0103nuiesc s\u0103 cheltuiasc\u0103 mai pu\u021bin \u00een acest Cr\u0103ciun \u0219i pl\u0103nuiesc s\u0103 r\u0103sfoiasc\u0103 sau s\u0103 cumpere doar de la m\u0103rcile pe care le cunosc \u0219i \u00een care au \u00eencredere. <\/p>\n\n\n\n

Pe scurt, consumatorii au ar\u0103tat clar c\u0103 \u00eencrederea \u0219i loialitatea vor fi \u0219i mai importante \u00een perioada deja incert\u0103 de v\u00e2nz\u0103ri care urmeaz\u0103.<\/p>\n\n\n\n

Am analizat deja cum s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 cheltuiesc acei bani cu tine \u00een asta blog<\/a>. Acum c\u0103ut\u0103m s\u0103 v\u0103 spunem sfaturile noastre de top atunci c\u00e2nd vine vorba de a construi clien\u021bi fideli cu o rela\u021bie de \u00eencredere. <\/p>\n\n\n\n

Nu \u00eencepe \u0219i nu se termin\u0103 cu calitatea produsului \u0219i serviciu clien\u021bi<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Experien\u021ba lor cu vitrina dvs. online \u0219i ceea ce face\u021bi pentru a construi o conexiune este primordial\u0103.<\/p>\n\n\n\n

De ce \u00eencrederea \u0219i loialitatea vor fi cheia pentru c\u00e2\u0219tigarea v\u00e2nz\u0103rilor \u00een acest Cartier de Aur<\/h2>\n\n\n\n

\u00cen timp ce pre\u021bul este \u00eenc\u0103 clasat ca un factor cheie pentru cel mai influent factor la alegere dac\u0103 s\u0103 cump\u0103r sau nu un produs<\/a>, scepticismul de v\u00e2nzare este, de asemenea, mare. 73% de consumatori cred c\u0103 comercian\u021bii cu am\u0103nuntul cresc pre\u021burile ini\u021biale pentru a face pre\u021burile reduse s\u0103 par\u0103 mai atractive, 27% spun\u00e2nd c\u0103 sunt ferm de acord.<\/p>\n\n\n

\n\n
Ave\u021bi nevoie de ajutor pentru cre\u0219terea ratei de conversie?<\/div>\n\n\n\n
Afla\u021bi cum s\u0103 cre\u0219te\u021bi rata de conversie cu decizii inteligente bazate pe date \u0219i folosind software-ul de automatizare de marketing.<\/div>\n\n\n
\n\nCre\u0219terea conversiei<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

Dac\u0103 diferite m\u0103rci ofer\u0103 produse similare la un pre\u021b redus similar, consumatorii sunt influen\u021ba\u021bi de calitatea produselor sau serviciilor (54%), experien\u021ba anterioar\u0103 bun\u0103 (25%), reputa\u021bia (8%), recomandarea altora (8%) \u0219i marca etic\u0103 (5%). ). To\u021bi ace\u0219ti factori din ciclul decizional pot fi influen\u021ba\u021bi de loialitate.<\/p>\n\n\n\n

Un cuv\u00e2nt despre afinitatea m\u0103rcii<\/h2>\n\n\n\n

\u00cenainte de a trece la esen\u021bialitate despre cum s\u0103 construim loialitate, un cuv\u00e2nt despre afinitatea m\u0103rcii. Sunt unul \u0219i acela\u0219i lucru. Un site web construit pe con\u021binut care construie\u0219te afinitatea cu brandul \u00ee\u021bi stabile\u0219te personalitatea, scopul \u0219i, \u00een cele din urm\u0103, construie\u0219te credibilitatea. <\/p>\n\n\n\n

Acestea sunt bazele unei conexiuni cu un client, f\u0103c\u00e2ndu-i mai probabil s\u0103 se extind\u0103 sau s\u0103 men\u021bin\u0103 o rela\u021bie cu un brand.<\/p>\n\n\n\n

Reten\u021bia are loc printr-o interac\u021biune autentic\u0103 care este foarte relevant\u0103 \u0219i valoroas\u0103 pentru ei. Cel mai important, totu\u0219i, clien\u021bii \u0219i poten\u021bialii vor construi rela\u021bii cu un brand care are un scop, o personalitate \u0219i le ofer\u0103 un motiv pentru a petrece timp acolo.<\/p>\n\n\n\n

Cum faci asta? Citi\u021bi mai departe pentru sfaturile noastre de top.<\/p>\n\n\n\n

F\u0103c\u00e2nd un client s\u0103 se simt\u0103 binevenit la fiecare interac\u021biune<\/h2>\n\n\n\n

Folosi\u021bi oportunitatea pentru a comunica mesajul m\u0103rcii dvs. \u0219i pentru a v\u0103 consolida pozi\u021bia ca marc\u0103 cu care s\u0103 construi\u021bi o rela\u021bie. <\/p>\n\n\n

\n
\n
\n\n

Iti place acest articol?<\/p>\n\n\n\n

Al\u0103tura\u021bi-v\u0103 buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!<\/p>\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

R\u0103m\u00e2ne\u021bi conectat la ceea ce este cu adev\u0103rat important pentru a v\u0103 optimiza veniturile digitale.<\/p>\n\n\n\n

\n
<\/div>\n
<\/div>\n\n\n\n\n
\n