{"id":21945,"date":"2023-06-14T14:54:13","date_gmt":"2023-06-14T14:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21945"},"modified":"2023-06-15T09:13:34","modified_gmt":"2023-06-15T09:13:34","slug":"event-driven-real-time-marketing-for-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/marketing-in-timp-real-bazat-pe-evenimente-pentru-retail\/","title":{"rendered":"Marketing bazat pe evenimente \u0219i \u00een timp real pentru retail"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>\u00cen 2013, Tom Hiddleston \u0219i Cookie Monster au \u00eencercat s\u0103 ne \u00eenve\u021be despre gratificarea \u00eent\u00e2rziat\u0103. De atunci, clien\u021bii <strong>a\u015ftept\u0103rile de la experien\u0163e personalizate<\/strong> \u0219i solu\u021bii personalizate pentru nevoile lor, <strong>\u00eempreun\u0103 cu gratificarea instantanee<\/strong>, au crescut doar.<\/p>\n\n\n\n<p>Cum po\u021bi men\u021bine astfel de clien\u021bi ferici\u021bi? <strong>Cheia satisfac\u021biei lor<\/strong> se ascunde \u00een marketingul bazat pe evenimente (EDM, declan\u0219are sau marketing bazat pe evenimente, EBM). Dac\u0103 sunte\u021bi un comerciant cu am\u0103nuntul care dore\u0219te s\u0103 utilizeze datele disponibile pentru a cre\u0219te rezultatele, continua\u021bi s\u0103 citi\u021bi!<\/p>\n\n\n\n<p>Articolul de ast\u0103zi va explora subiectul specific al <strong>marketing bazat pe evenimente<\/strong> \u0219i aplicarea acesteia \u00een industria de retail. Cu o mai bun\u0103 \u00een\u021belegere a acestei strategii, o pute\u021bi aplica pentru a debloca calea c\u0103tre o implicare sporit\u0103, conversii sporite \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea general\u0103 a loialit\u0103\u021bii m\u0103rcii.<\/p>\n\n\n\n<p><em>S\u0103 \u00eencepem!<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defini\u021bia marketingului bazat pe evenimente pentru comercian\u021bii online<\/h2>\n\n\n\n<p>Abordarea EDM <strong>se concentreaz\u0103 pe evenimentele cheie ale ciclului de via\u021b\u0103 al clientului<\/strong>. Odat\u0103 ce identifica\u021bi acele evenimente, <strong>construi\u021bi comunica\u021bii de marketing \u00een jurul lor<\/strong>. \u0218i atunci c\u00e2nd apar, se declan\u0219eaz\u0103 o activitate.<\/p>\n\n\n\n<p>Practica a \u00eenceput \u00eenc\u0103 din 1995 \u00een sectorul financiar, dar ast\u0103zi, datorit\u0103 disponibilit\u0103\u021bii <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/platforma-date-client\/\">Platforme de date pentru clien\u021bi<\/a> \u0219i software CRM, este aplicabil virtual <strong>orice industrie care poate \u00eenregistra evenimente<\/strong>. \u0218i asta include comer\u021bul cu am\u0103nuntul.<\/p>\n\n\n\n<p>Motivul succesului s\u0103u \u00een retail este destul de simplu. Evenimentele cheie din ciclurile de via\u021b\u0103 ale clien\u021bilor pot <strong>influen\u021beaz\u0103 \u0219i influen\u021beaz\u0103 loialitatea m\u0103rcii<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>EDM se bazeaz\u0103 pe acele evenimente \u00een combina\u021bie cu comportamentul clientului <strong>pune \u00een aplicare interac\u021biuni personalizate <\/strong>care conduc la rezultate mai bune. Scopul, desigur, este <strong>pentru a promova rela\u021bii mai puternice cu clien\u021bii<\/strong> \u00eentr-un mediu care face o provocare din dob\u00e2ndirea de loialitate a clien\u021bilor.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar la fel ca \u00een cazul oric\u0103rui alt instrument, moneda lui e<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/intreprindere-marketing-automatizare\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\">marketing bazat pe aerisire<\/a> pentru v\u00e2nzarea cu am\u0103nuntul <strong>are dou\u0103 laturi<\/strong>. Chiar dac\u0103 abilitatea de a oferi mesaje personalizate \u00een timp util, aproape \u00een timp real este promi\u021b\u0103toare, nu este lipsit\u0103 de dezavantaje.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Mai jos, ve\u021bi g\u0103si beneficiile \u0219i poten\u021bialele capcane de evitat atunci c\u00e2nd continua\u021bi cu EDM.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prezentare general\u0103 a beneficiilor \u0219i poten\u021bialelor capcane ale utiliz\u0103rii marketingului bazat pe evenimente<\/h2>\n\n\n\n<p>Pentru a crea campanii semnificative, orientate pe evenimente, care s\u0103 aib\u0103 un impact pozitiv asupra rezultatelor finale, trebuie s\u0103 ave\u021bi nevoie <strong>aduna\u021bi \u0219i analiza\u021bi cu aten\u021bie<\/strong> date disponibile, <strong>plan<\/strong> temeinic, \u0219i <strong>executa si evalua<\/strong> rezultate. Dac\u0103 faci asta, te po\u021bi a\u0219tepta la numeroase beneficii:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22104\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/overview-of-benefits-and-pitfalls-of-uing-event-driven-marketing.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Beneficiile marketingului bazat pe evenimente pentru retail<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campanii relevante \u0219i oportune<\/strong> \u2013 atunci c\u00e2nd construi\u021bi campanii de marketing \u00een jurul evenimentelor cheie din industrie ca declan\u0219atori, v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 acestea vor fi relevante \u0219i vor ie\u0219i \u00een eviden\u021b\u0103 fa\u021b\u0103 de concuren\u021b\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implicarea \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103 a clien\u021bilor<\/strong> \u2013 campaniile direc\u021bionate construite \u00een jurul unor evenimente specifice pot c\u00e2\u0219tiga ac\u021biune \u0219i se pot bucura de un angajament sporit, deoarece valorific\u0103 hype-ul actual \u00een jurul evenimentului.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valoarea \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103 a duratei de via\u021b\u0103 a clientului<\/strong> \u2013 strategiile de marketing bazate pe evenimente sporesc recunoa\u0219terea \u0219i loialitatea m\u0103rcii, r\u0103m\u00e2n\u00e2nd relevante pentru clien\u021bi. Aceasta, la r\u00e2ndul s\u0103u, cre\u0219te CLV, deoarece oamenii continu\u0103 s\u0103 cumpere de la brand.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizare \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103 <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>prin utilizarea evenimentelor ca declan\u0219atori pentru campaniile dvs., pute\u021bi ob\u021bine o hiperpersonalizare \u0219i pute\u021bi livra rapid con\u021binut personalizat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campanii sezoniere maximizate<\/strong> \u2013 s\u0103rb\u0103torile, festivalurile \u0219i evenimentele sportive \u0219i culturale majore sunt esen\u021biale \u00een comportamentul clien\u021bilor \u0219i \u00eel pot schimba. G\u00e2ndi\u021bi-v\u0103 la nebunia de Cr\u0103ciun sau la hypeul de Halloween. C\u00e2nd planifica\u021bi campanii bazate pe evenimente, pute\u021bi profita la maximum de sezonalitate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un avantaj competitiv bazat pe date<\/strong> \u2013 pentru a adopta o astfel de abordare de marketing, trebuie s\u0103 analizezi tonele de date legate de gestionarea unei afaceri de retail. Este cea mai mare comoar\u0103 pe care a\u021bi putea-o cere \u0219i, atunci c\u00e2nd \u00eenceta\u021bi s\u0103 o subutiliza\u021bi, ve\u021bi ob\u021bine un avantaj competitiv.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Ave\u021bi nevoie de ajutor cu e-commerce Analytics?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Testa\u021bi gratuit instrumentul nostru pentru a vedea cum func\u021biile noastre de analiz\u0103 a comer\u021bului electronic v\u0103 vor ajuta s\u0103 v\u0103 desf\u0103\u0219ura\u021bi campaniile de marketing \u00eentr-un mod mult mai bun.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/e-commerce-analitica-software\/\">Afl\u0103 mai multe<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Dar trebuie s\u0103 abordezi EDM cu capul rece. O mul\u021bime de capcane \u00ee\u021bi pot distruge eforturile de marketing dac\u0103 e\u0219ti neglijent<strong> activit\u0103\u021bile tale<\/strong>. Verific\u0103-le mai jos!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Capcanele marketingului bazat pe evenimente<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Implicare \u0219i activitate limitate<\/strong> \u2013 atunci c\u00e2nd planifica\u021bi din timp \u0219i v\u0103 baza\u021bi prea mult pe evenimente ca declan\u0219atoare pentru activit\u0103\u021bi de marketing, risca\u021bi un angajament limitat. Rela\u021biile puternice cu clien\u021bii necesit\u0103 o comunicare constant\u0103, nu v\u0103 concentra\u021bi prea mult pe evenimente \u00een detrimentul unor perioade f\u0103r\u0103 evenimente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planificare \u0219i preg\u0103tire slab\u0103<\/strong> \u2013 deoarece EBM v\u0103 cere s\u0103 v\u0103 planifica\u021bi \u00een prealabil, este posibil s\u0103 face\u021bi o treab\u0103 inadecvat\u0103. Nu po\u021bi desf\u0103\u0219ura un marketing de succes bazat pe evenimente f\u0103r\u0103 un plan detaliat, cu o cronologie clar\u0103 \u0219i con\u021binut \u0219lefuit. \u00cen caz contrar, risca\u021bi o comunicare ineficient\u0103 \u0219i oportunit\u0103\u021bi ratate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experien\u021b\u0103 inconsecvent\u0103 a clien\u021bilor<\/strong> \u2013 dependen\u021ba puternic\u0103 de activit\u0103\u021bile de marketing bazate pe evenimente poate duce la o comunicare inconsecvent\u0103 \u00een perioadele f\u0103r\u0103 declan\u0219atoare de evenimente. Dac\u0103 v\u0103 concentra\u021bi prea mult pe campaniile EDM, risca\u021bi mesaje inconsistente \u0219i o experien\u021b\u0103 general\u0103 confuz\u0103 care v\u0103 va afecta marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Buget \u0219i resurse limitate<\/strong> \u2013 dac\u0103 nu ave\u021bi oamenii sau resursele pentru a culege date \u0219i pentru a face analize de calitate, este mai bine s\u0103 evita\u021bi o astfel de abordare. Este consumatoare de resurse \u0219i, dac\u0103 nu o pute\u021bi asigura, va duce la rezultate ineficiente \u0219i la o scalabilitate \u00eendoielnic\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preocup\u0103ri de confiden\u021bialitate<\/strong> \u2013 datele sunt cheia pentru succesul marketingului bazat pe evenimente. Cea mai bun\u0103 surs\u0103, desigur, sunt datele zero \u0219i prima parte. Dar asta ridic\u0103 \u0219i probleme de conformitate \u0219i confiden\u021bialitate. Asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 clien\u021bii dvs. simt c\u0103 le respecta\u021bi confiden\u021bialitatea \u0219i c\u0103 respecta\u021bi reglement\u0103rile locale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aliniere slab\u0103 cu a\u0219tept\u0103rile<\/strong> \u2013 atunci c\u00e2nd este f\u0103cut prost, EDM s-ar putea s\u0103 v\u0103 afecteze marca. Clien\u021bii au nevoie de hiperpersonalizare \u0219i vor s\u0103 \u0219tie c\u0103 m\u0103rcile sunt aten\u021bi. Dac\u0103 nu investi\u021bi efortul pentru a o face, s-ar putea s\u0103 v\u0103 deteriora\u021bi angajamentul cu marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u021aine-le cont de acestea <strong>atunci c\u00e2nd decide\u021bi dac\u0103 s\u0103 aplica\u021bi <\/strong>marketing bazat pe evenimente \u00een afacerea dvs. de retail. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00cenainte de a \u00eencepe s\u0103 crea\u021bi reclame pentru promo\u021biile din vacan\u021ba de var\u0103 sau s\u0103 scrie\u021bi punchline inspirate de Halloween, g\u00e2ndi\u021bi-v\u0103 de dou\u0103 ori s\u0103 utiliza\u021bi aceast\u0103 abordare \u00een primul r\u00e2nd.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>Mai jos, v\u0103 vom ajuta s\u0103 v\u0103 evalua\u021bi afacerea cu am\u0103nuntul \u0219i s\u0103 v\u0103 g\u00e2ndi\u021bi dac\u0103 acesta este cel mai bun moment pentru a \u00eencepe s\u0103 v\u0103 baza\u021bi pe evenimente ca declan\u0219atori.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cum s\u0103 decide\u021bi dac\u0103 afacerea dvs. este preg\u0103tit\u0103 pentru marketing bazat pe evenimente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Atunci c\u00e2nd evalua\u021bi gradul de preg\u0103tire al afacerii dvs., trebuie s\u0103 lua\u021bi \u00een considerare mai multe <strong>aspecte ale EDM de succes<\/strong>. Acestea includ:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cunoa\u0219terea clientului dvs. - <\/strong>iti intelegi clientii? Sunte\u021bi capabil s\u0103 culege\u021bi suficiente date despre ele? Dac\u0103 nu v\u0103 cunoa\u0219te\u021bi clien\u021bii, nu ve\u021bi putea s\u0103 alege\u021bi evenimentele cheie \u0219i s\u0103 personaliza\u021bi eficient comunic\u0103rile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creare de con\u021binut \u0219i resurse<\/strong> \u2013 marketingul bazat pe evenimente necesit\u0103 con\u021binut care s\u0103 se alinieze la acele evenimente. Dac\u0103 nu ave\u021bi resursele \u0219i capacitatea de a crea con\u021binutul necesar av\u00e2nd \u00een vedere calitate, nu sunte\u021bi preg\u0103tit pentru aceast\u0103 abordare.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Date \u0219i perspective disponibile<\/strong> \u2013 ave\u021bi instrumentele care s\u0103 v\u0103 ajute cu colectarea \u0219i analiza datelor? Pute\u021bi folosi o platform\u0103 de date despre clien\u021bi pentru a ajuta la crearea profilului clien\u021bilor \u0219i la segmentarea datelor?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacit\u0103\u021bi de automatizare disponibile<\/strong> \u2013 utiliza\u021bi un instrument robust precum VibeTrace pentru a automatiza sarcinile repetitive asociate cu EDM? Dac\u0103 v\u0103 lipse\u0219te tehnologia necesar\u0103, nu v\u0103 ve\u021bi putea scala campaniile, deoarece ve\u021bi fi preocupat s\u0103 face\u021bi totul manual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u0103r\u021bi interesate \u0219i participan\u021bi<\/strong> \u2013 EBM necesit\u0103 colaborare \u00eentre echipe. Marketing, v\u00e2nz\u0103ri, CRM \u2013 toat\u0103 lumea trebuie s\u0103 fie la bord. Factorii de decizie trebuie, de asemenea, s\u0103 dea und\u0103 verde abord\u0103rii, deoarece este implicat\u0103 alocarea resurselor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concuren\u021b\u0103 \u0219i cre\u0219tere<\/strong> \u2013 evaluarea competi\u021biei. Folosesc marketingul bazat pe evenimente \u0219i, dac\u0103 nu, de ce? Cum afecteaz\u0103 rezultatele lor? Verifica\u021bi abordarea \u0219i tactica lor \u0219i oferi\u021bi-v\u0103 un avantaj competitiv.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ce evalua\u021bi acele aspecte ale afacerii dvs. de retail, pute\u021bi face pa\u0219i semnificativi \u00eenainte. Aminti\u021bi-v\u0103 c\u0103 marketingul bazat pe evenimente <strong>nu este potrivit pentru orice situa\u021bie<\/strong> sau fiecare <strong>model de afaceri<\/strong>, chiar dac\u0103 este uria\u0219 \u00een retail.<\/p>\n\n\n\n<p>Uneori, este suficient s\u0103 r\u0103m\u00e2nem la un bun vechi marketing reactiv \u00een timp real. Cum difer\u0103 ele? S\u0103 vedem \u00een sec\u021biunea urm\u0103toare!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Vrei s\u0103 fii la curent cu Marketingul?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Abona\u021bi-v\u0103 la buletinul nostru informativ Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">R\u0103m\u00e2ne\u021bi conectat cu ceea ce este cu adev\u0103rat important pentru a v\u0103 optimiza veniturile digitale.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Adresa de e-mail\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Nume\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Abona\u021bi-m\u0103<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"ro\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">F\u0103c\u00e2nd clic pe butonul, accepta\u021bi <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/termeni-si-conditii\/\" target=\"_blank\">termeni si conditii<\/a>. De asemenea, va trebui s\u0103 v\u0103 confirma\u021bi adresa de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u021ba dintre marketingul \u00een timp real \u0219i cel bazat pe evenimente<\/h2>\n\n\n\n<p>Marketingul \u00een timp real \u0219i cel bazat pe evenimente sunt dou\u0103 concepte str\u00e2ns legate. Ambele se bazeaz\u0103 pe personalizare \u0219i pe comunicarea pe canale, dar exist\u0103 <strong>c\u00e2teva diferen\u021be cheie<\/strong> pute\u021bi explora mai jos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Scopul campaniilor<\/strong> \u2013 marketingul \u00een timp real se concentreaz\u0103 pe captarea aten\u021biei \u0219i inspirarea ac\u021biunii imediate prin mesaje relevante \u0219i urgente pe care le-a\u021bi trimite \u00een mod regulat. Marketingul bazat pe evenimente are ca scop inspirarea ac\u021biunii \u00een timpul unor evenimente specifice.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impactul campaniilor <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>marketingul \u00een timp real este deseori reactiv, cu campanii lansate \u00een impulsul momentului ca r\u0103spuns la o tendin\u021b\u0103 sau la un comportament specific al clien\u021bilor \u00een timp real pe magazin sau canalele de social media. C\u00e2nd v\u0103 construi\u021bi campaniile \u00een jurul evenimentelor, v\u0103 planifica\u021bi din timp pe baza unor factori predetermina\u021bi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Declan\u0219atoare<\/strong> \u2013 dup\u0103 cum sugereaz\u0103 \u0219i numele, dori\u021bi s\u0103 ave\u021bi reac\u021bii aproape \u00een timp real la comportamentul clien\u021bilor, interac\u021biunile \u0219i feedback-ul \u00een marketingul \u00een timp real. Campaniile bazate pe evenimente se concentreaz\u0103 pe evenimente anticipate despre care presupune\u021bi c\u0103 vor avea loc \u0219i pentru care le planifica\u021bi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Aceste aspecte rezum\u0103 diferen\u021bele cheie dintre cele dou\u0103. Un comerciant cu am\u0103nuntul <strong>poate executa ambele<\/strong>. Lua\u021bi \u00een considerare o v\u00e2nzare major\u0103 planificat\u0103 de mult timp dedicat\u0103 celor 5 ale unui magazin<sup>th<\/sup> ziua de na\u0219tere combinat\u0103 cu un eveniment de marketing \u00een timp real, cum ar fi cump\u0103r\u0103turi live.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 ave\u021bi instrumentele \u0219i datele, <strong>nu trebuie sa alegi<\/strong> \u00eentre cele dou\u0103 tipuri de abordare. \u00cen schimb, folosi\u021bi ambele pentru <strong>profita\u021bi la maximum de situa\u021bii specifice<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00cen sec\u021biunea urm\u0103toare, vom acoperi c\u00e2teva tipuri cheie de evenimente care v\u0103 vor ajuta s\u0103 naviga\u021bi \u00eentr-o strategie de marketing bazat\u0103 pe evenimente - nu o rata\u021bi.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipuri de evenimente care conduc aceast\u0103 strategie de marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>C\u0103l\u0103toriile clien\u021bilor sunt un \u0219ir de <strong>evenimente \u0219i micro-momente<\/strong> care ghideaz\u0103 pe cineva c\u0103tre o achizi\u021bie. \u00cen calitate de comerciant cu am\u0103nuntul, pute\u021bi activa \u00eentregul proces prin <strong>anticip\u00e2nd acele evenimente<\/strong> \u0219i furnizarea de mesaje relevante \u0219i oferte \u00een timp util atunci c\u00e2nd acestea apar.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru ca acest lucru s\u0103 fie posibil, trebuie s\u0103 v\u0103 cunoa\u0219te\u021bi bine clientul. <strong>Colectand date<\/strong> \u0219i <strong>construirea de persoane de cump\u0103r\u0103tor<\/strong> sunt o necesitate dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 aplica\u021bi EDM cu succes. Asta pentru c\u0103 mai \u00eent\u00e2i trebuie s\u0103 identifici cele mai relevante evenimente cheie. \u00centr-un context de v\u00e2nzare cu am\u0103nuntul, acestea pot fi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Evenimente simple anticipate (previste).<\/strong> \u2013 ceva ce sa \u00eent\u00e2mplat deja o dat\u0103. S\u0103 presupunem ziua de na\u0219tere a unui client sau aniversarea unui abonament.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evenimente semnificative<\/strong> \u2013 rareori aplicabil comer\u021bului cu am\u0103nuntul, deoarece nu pute\u021bi prezice lucruri precum un c\u00e2\u0219tig la loterie sau o promovare. Dar pute\u021bi atribui evenimente semnificative relevante pentru contextul dvs. De exemplu, un eveniment semnificativ ar putea fi acumularea unei sume X de puncte de fidelitate \u0219i posibilitatea de a le valorifica ca o reducere mare.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evenimente ciclului de via\u021b\u0103<\/strong> \u2013 acestea sunt evenimente care schimb\u0103 via\u021ba, cum ar fi c\u0103s\u0103toria, a avea un copil sau ob\u021binerea unui credit ipotecar care ar putea influen\u021ba loialitatea m\u0103rcii.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Super Evenimente <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>cunoscute \u0219i ca comportamentale, acestea sunt o secven\u021b\u0103 sau o combina\u021bie de diferite evenimente care pot dezv\u0103lui situa\u021bia \u0219i circumstan\u021bele curente ale clientului.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dup\u0103 cum pute\u021bi vedea singur, <strong>nu toate evenimentele<\/strong> sunt \u00een domeniul de aplicare \u0219i cuno\u0219tin\u021bele afacerilor cu am\u0103nuntul. Nu po\u021bi fi sigur c\u0103 cineva va avea un copil dac\u0103 cump\u0103r\u0103 pantofi pentru bebelu\u0219i \u2013 acesta ar putea fi un cadou.<\/p>\n\n\n\n<p>De aceea este de cea mai mare importan\u021b\u0103 s\u0103 <strong>selecta\u021bi evenimentele potrivite<\/strong>. Face\u021bi \u00eentotdeauna din acesta primul pas al strategiei dvs. de marketing bazate pe evenimente. Mai jos, vei primi un <strong>plan pas cu pas<\/strong> despre cum s\u0103 construie\u0219ti unul.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cum s\u0103 construi\u021bi o strategie de marketing bazat\u0103 pe evenimente?<\/h2>\n\n\n\n<p>O strategie de marketing de succes construit\u0103 \u00een jurul evenimentelor are mai multe aspecte. <strong>Planul nostru v\u0103 va ajuta<\/strong> veni\u021bi cu \u0219i executa\u021bi campanii semnificative care genereaz\u0103 rezultate semnificative. Iat\u0103 pa\u0219ii cheie de luat \u00een considerare:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22105\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/how-to-build-an-event-driven-marketing-strategy.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Alege\u021bi evenimentele dvs<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00cencepe prin <strong>identificarea evenimentelor relevante<\/strong> pentru industria dvs. sau de interes pentru publicul dvs. \u021bint\u0103. C\u00e2nd v\u0103 construi\u021bi personalitatea de cump\u0103r\u0103tor \u0219i face\u021bi presupuneri despre c\u0103l\u0103toria clien\u021bilor \u0219i micro-momentele lor, pute\u021bi anticipa cu u\u0219urin\u021b\u0103 astfel de evenimente.<\/p>\n\n\n\n<p>Unele dintre cele mai populare evenimente \u00een retail <strong>graviteaz\u0103 \u00een jurul comportamentului de cump\u0103rare<\/strong>, evenimente personale \u0219i s\u0103rb\u0103tori generale. Pute\u021bi planifica campanii \u021bintite bazate pe evenimente \u00een func\u021bie de persoanele care \u00ee\u0219i abandoneaz\u0103 c\u0103rucioarele, r\u0103sfoind anumite categorii, cump\u0103r\u0103turi exclusiv cu reduceri etc. Sau pute\u021bi planifica ziua de na\u0219tere \u0219i cea mai recent\u0103 vacan\u021b\u0103.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Ai nevoie de ajutor cu Marketing Automation?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Automatizarea marketingului omnicanal este o necesitate pentru afacerile online: desf\u0103\u0219ura\u021bi campanii de mesagerie f\u0103r\u0103 efort prin e-mail, SMS, RCS, Whatsapp sau notific\u0103ri Push de-a lungul \u00eentregii c\u0103l\u0103torii a clien\u021bilor.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/intreprindere-marketing-automatizare\/\">Afl\u0103 mai multe<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Oricum, trebuie <strong>urm\u0103ri\u021bi \u0219i \u00eenregistra\u021bi<\/strong> activitate, preferin\u021be \u0219i date tranzac\u021bionale. Interac\u021biunile cu campaniile de marketing ofer\u0103 informa\u021bii suplimentare asupra comportamentului \u0219i intereselor clien\u021bilor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utiliza\u021bi un CDP puternic<\/strong> pentru a defalca \u0219i analiza temeinic informa\u021biile pe care le pute\u021bi accesa. \u00cen acest fel, pute\u021bi schimba impactul campaniilor de marketing \u2013 acestea vor fi relevante \u0219i oportune.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Analiza\u021bi performan\u021ba m\u0103rcii<\/h3>\n\n\n\n<p>Performan\u021ba istoric\u0103 este un indicator cheie. Daca vrei sa faci <strong>previziuni precise pentru rezultatele viitoare<\/strong> din marketingul bazat pe evenimente, analiza\u021bi trecutul <strong>rezultate din campaniile anterioare bazate pe evenimente<\/strong>. Vinerea Neagr\u0103 de anul trecut a ob\u021binut rezultatele dorite \u0219i de ce nu? Clien\u021bii de anul trecut cu zile de na\u0219tere \u00een Q1 au profitat de reducerile lor?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Performan\u021ba istoric\u0103 v\u0103 va informa<\/strong> a ceea ce a func\u021bionat \u0219i ce nu a func\u021bionat, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 v\u0103 pute\u021bi optimiza viitoarele campanii bazate pe evenimente. Se va <strong>dezv\u0103luie modele \u0219i perspective ac\u021bionabile<\/strong> care pot ghida procesul decizional \u0219i execu\u021bia specific\u0103 a campaniilor viitoare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Planifica\u021bi dinainte<\/h3>\n\n\n\n<p>Marketingul bazat pe evenimente este a <strong>activitate de comunicare inter-canal<\/strong>. Deoarece ve\u021bi dori s\u0103 fi\u021bi prezent pe mai multe canale pentru evenimentul specific, trebuie s\u0103 planifica\u021bi din timp. Care include:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>preg\u0103tirea <\/strong>toate reclamele;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>testarea<\/strong> scoate\u021bi \u00eentreaga p\u00e2lnie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>execut\u00e2nd<\/strong> activit\u0103\u021bi cheie care au condus la evenimentul \u00een sine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd pl\u0103nuie\u0219ti din timp, po\u021bi <strong>sus\u021bine bazat pe evenimente cu marketing \u00een timp real<\/strong> activit\u0103\u021bi, fi\u021bi prezen\u021bi \u0219i interac\u021biona\u021bi cu clien\u021bii \u00een timp real sau aproape real. Rezultatul, desigur, va fi <strong>execu\u021bie f\u0103r\u0103 sudur\u0103<\/strong> a unei campanii promi\u021b\u0103toare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Crea\u021bi con\u021binut conving\u0103tor<\/h3>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd v\u0103 cunoa\u0219te\u021bi publicul \u0219i sunte\u021bi clar despre evenimentele pentru care ve\u021bi crea campanii direc\u021bionate, pute\u021bi <strong>alinia\u021bi pe ambele<\/strong> \u0219i dezvolt\u0103 reclame de impact. Aceasta include elementele vizuale, imaginile \u0219i copia unei campanii.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a ob\u021bine rezultatele dorite, <strong>adapta con\u021binutul necesar contextului<\/strong> a evenimentului care declan\u015feaz\u0103 activitatea. De exemplu, dezvolta\u021bi reclame pentru reclame promo\u021bionale de var\u0103 cu \u0219lapi \u0219i plaje cu nisip. Utilizare <strong>limbaj corespunz\u0103tor contextului evenimentului<\/strong> \u2013 de exemplu, cuvinte \u0219i emo\u021bii festive dac\u0103 declan\u0219atorul este ziua de na\u0219tere a clientului \u0219i a\u0219a mai departe.<\/p>\n\n\n\n<p>Scopul reclamelor aliniate cu contextul evenimentului este de a men\u021bine clien\u021bii implica\u021bi, ar\u0103t\u00e2ndu-le <strong>con\u021binut relevant \u0219i actualizat<\/strong>. Nimeni nu vrea s\u0103 vad\u0103 reclame de Cr\u0103ciun la mijlocul lunii iunie. Acest lucru nu va rezona cu publicul \u021bint\u0103 \u00een cele mai actuale circumstan\u021be.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Implica\u021bi \u0219i monitoriza\u021bi performan\u021ba<\/h3>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ce o campanie de marketing bazat\u0103 pe evenimente este lansat\u0103, <strong>intra\u021bi \u00een modul \u00een timp real<\/strong>, mai ales dac\u0103 campania o cere (s\u0103 zicem, v\u00e2nz\u0103ri flash sau evenimente de o singur\u0103 zi). <\/p>\n\n\n\n<p>The <strong>monitorizarea continu\u0103 a KPI-urilor<\/strong> ca <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-click-through-e-mail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18610\">CTR<\/a>, traficul din magazin \u0219i <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/rata-de-conversie\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">conversii<\/a> te ajut\u0103 s\u0103 fii la curent cu evenimentele.<\/p>\n\n\n\n<p>Astfel, po\u021bi <strong>reac\u021bioneaz\u0103 imediat la schimb\u0103rile \u00een comportamentul clien\u021bilor<\/strong>. \u00cen plus, monitorizarea continu\u0103 v\u0103 permite s\u0103 face\u021bi <strong>ajust\u0103ri \u00een timp real \u0219i optimizare a campaniei<\/strong> daca este necesar. Men\u021binerea activ\u0103 pe canalele de comunicare \u00een timp real, cum ar fi re\u021belele sociale, v\u0103 permite s\u0103 men\u021bine\u021bi clien\u021bii implica\u021bi pe toat\u0103 durata campaniei.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0218i dup\u0103 ce se termin\u0103 - <strong>cl\u0103ti\u021bi \u0219i repeta\u021bi<\/strong>. Planific\u0103 din nou, planific\u0103 mai bine pentru urm\u0103torul eveniment. \u0218i \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi\u021bi!<\/p>\n\n\n\n<p><em>Acum c\u0103 \u0219ti\u021bi cum s\u0103 v\u0103 crea\u021bi strategia EBM, haide\u021bi s\u0103 explor\u0103m c\u00e2teva moduri \u00een care o pute\u021bi implementa.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Ai nevoie de ajutor cu marketingul prin e-mail?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Oferim servicii gestionate de la strategie, p\u00e2n\u0103 la implementare \u0219i urm\u0103rire. De obicei, ob\u021bine\u021bi o cre\u0219tere de 15-25% a rezultatelor. S\u0103 vedem cum te putem ajuta!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/servicii-de-marketing-automatizare\/\">Afl\u0103 mai multe<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cum s\u0103 implementa\u021bi marketingul bazat pe evenimente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ce \u00ee\u021bi faci strategia, este timpul s\u0103 o implementezi. Pentru a ob\u021bine rezultatele dorite, exist\u0103 mai multe moduri <strong>\u00eembun\u0103t\u0103\u021birea interac\u021biunilor cu clien\u021bii<\/strong>. Hai s\u0103 arunc\u0103m o privire:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Personalizarea mesajelor bazate pe evenimente<\/h3>\n\n\n\n<p>Oamenii sunt mai predispu\u0219i s\u0103 devin\u0103 loiali m\u0103rcilor dac\u0103 acestea <strong>primi\u021bi o experien\u021b\u0103 personalizat\u0103<\/strong> aliniate cu nevoile \u0219i interesele lor. Trebuie s\u0103 \u0219tii cum se diferen\u021biaz\u0103 clien\u021bii t\u0103i \u2013 f\u0103 asta cu ajutorul t\u0103u <strong>Software CRM \u0219i echipa de v\u00e2nz\u0103ri<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen acest fel, ve\u021bi \u0219ti unde se afl\u0103 fiecare client \u00een c\u0103l\u0103toria sa. Acest lucru v\u0103 permite s\u0103 crea\u021bi mesaje relevante bazate pe evenimente <strong>capabil s\u0103 mi\u0219te oamenii <\/strong>la etapa urm\u0103toare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Automatizarea proceselor<\/h3>\n\n\n\n<p>Automatizarea marketingului prin e-mail \u0219i fluxurile de lucru ajut\u0103 <strong>elimina sarcinile opera\u021bionale repetitive<\/strong> din volumul t\u0103u de munc\u0103. Astfel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pute\u021bi oferi <strong>reac\u021bii oportune<\/strong> la declan\u0219atoare;<\/li>\n\n\n\n<li>\u0218i <strong>concentrarea pe activit\u0103\u021bi strategice<\/strong> care stimuleaz\u0103 cre\u0219terea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Evenimente precum abandonarea co\u0219ului, abonamentele prin e-mail \u0219i plasarea unei noi comenzi pot ac\u021biona ca declan\u0219atoare pentru <strong>fluxuri de lucru automatizate<\/strong>. Le pute\u021bi crea \u00een jurul altor evenimente specifice, cum ar fi zilele de na\u0219tere, sau pute\u021bi crea fluxuri de lucru pentru viitoarea reducere de var\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Retailul v\u0103 ofer\u0103 <strong>multe oportunit\u0103\u021bi de automatizare a proceselor<\/strong> \u2013 folose\u0219te-le \u0219i concentreaz\u0103-\u021bi eforturile \u0219i energia pe sarcini de mare impact care nu pot fi automatizate.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. Integrarea cu alte platforme \u0219i sisteme<\/h3>\n\n\n\n<p>Abilitatea de a personaliza mesajele \u0219i de a automatiza procesele este str\u00e2ns legat\u0103 de utilizarea \u0219i integrarea <strong>platforme \u0219i sisteme robuste precum VibeTrace<\/strong>. Astfel de solu\u021bii vin cu mai multe avantaje. Cele mai notabile dintre ele sunt:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>platforma de date despre clien\u021bi<\/strong> care urm\u0103re\u0219te \u0219i \u00eenregistreaz\u0103 activitatea \u0219i caracteristicile clien\u021bilor. Acestea sunt date pe care le pute\u021bi segmenta, analiza \u0219i extrage informa\u021bii utile.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/produs-recomandari-motor\/\"><strong>Motor de recomandari de produse<\/strong><\/a> care utilizeaz\u0103 algoritmi complec\u0219i pentru a ajuta cu recomand\u0103ri personalizate, aliniate cu nevoile specifice, comportamentul de cump\u0103rare, preferin\u021bele \u0219i interesele clien\u021bilor. Ca rezultat, pute\u021bi executa campanii de marketing extrem de personalizate, bazate pe evenimente.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacit\u0103\u021bi de automatizare care v\u0103 permit s\u0103 configura\u021bi <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/marketing-e-mail-automatizat\/\"><strong>fluxuri de lucru automatizate<\/strong><\/a> precum cele pe care le-am discutat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd profita\u021bi la maximum de CRM, datele disponibile \u0219i instrumentele sofisticate, pute\u021bi \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi \u0219i mai mult experien\u021ba utilizatorului. Ca rezultat, vei avea <strong>interac\u021biuni fructuoase<\/strong> cu clientii pe baza <strong>evenimente care formeaz\u0103 comportamentul<\/strong> care v\u0103 ghideaz\u0103 campaniile de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D. Implementarea marketingului \u00een timp real<\/h3>\n\n\n\n<p>Dup\u0103 cum am men\u021bionat mai sus, marketingul bazat pe evenimente \u0219i marketingul \u00een timp real nu trebuie s\u0103 existe separat. Dimpotriv\u0103 \u2013 odat\u0103 ce a sosit timpul s\u0103-\u021bi execu\u021bi campania pre-planificat\u0103, reactiveaz\u0103-te. <strong>Monitoriza\u021bi performan\u021ba campaniei \u00een timp real<\/strong>, ajusta\u021bi dup\u0103 cum este necesar \u0219i cre\u0219te\u021bi implicarea.<\/p>\n\n\n\n<p>Comportamentul clientului \u00een timp real <strong>ofer\u0103 perspective ac\u021bionabile<\/strong> despre cum s\u0103 v\u0103 optimiza\u021bi campania pe m\u0103sur\u0103 ce se desf\u0103\u0219oar\u0103. S\u0103 presupunem c\u0103 a\u021bi planificat o campanie de o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 pentru Halloween, cu reduceri, promo\u021bii \u0219i diferite vouchere deblocate pentru clien\u021bii fideli \u00een fiecare zi.<\/p>\n\n\n\n<p>Este posibil s\u0103 observa\u021bi oameni care curg prin p\u00e2lnie, dar nu se convertesc. Po\u021bi s\u0103 folose\u0219ti <strong>mesaje vizate aproape \u00een timp real<\/strong> pentru a muta oamenii \u00een func\u021bie de modul \u00een care ace\u0219tia ac\u021bioneaz\u0103 \u0219i de a interac\u021biona cu campania pre-planificat\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Aceasta este cheia pentru optimizarea strategiei dvs. de marketing bazate pe evenimente. Mai jos, vom discuta mai multe <strong>aspecte de luat \u00een considerare \u0219i de optimizat<\/strong> atunci c\u00e2nd executa\u021bi astfel de campanii pentru rezultate \u0219i mai bune!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategii de optimizare pentru marketing orientat pe evenimente<\/h2>\n\n\n\n<p>Marketingul bazat pe evenimente ofer\u0103 unele dintre cele mai bune<strong> oportunit\u0103\u021bi de cre\u0219tere a retailului<\/strong>. Utilizarea evenimentelor pentru a v\u0103 construi campaniile cre\u0219te semnificativ calitatea \u0219i poten\u021bialul lor de conversie.<\/p>\n\n\n\n<p>Ori de c\u00e2te ori v\u0103 baza\u021bi pe comportamentul utilizatorului pentru a crea \u0219i executa campanii, este posibil s\u0103 \u00eenregistra\u021bi <strong>zeci de evenimente<\/strong>. S\u0103 lu\u0103m \u00een considerare o campanie de abandonare a co\u0219ului.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cenainte de e-mailul \u201eHei, a\u021bi l\u0103sat ceva \u00een co\u0219\u201d, sistemul poate \u00eenregistra utilizatorul care adaug\u0103 un articol, vizualizeaz\u0103 co\u0219ul, vizualizeaz\u0103 alt produs, vizualizeaz\u0103 un produs similar, ini\u021biaz\u0103 procesul de finalizare a comenzii, confirm\u0103 adresa de expediere \u0219i etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Asta \u00eenseamn\u0103 circumstan\u021bele utilizatorului \u0219i <strong>etapa \u00een schimbarea lor de c\u0103l\u0103torie<\/strong>. Ultimul eveniment care a fost \u00eenregistrat \u00eenainte ca activitatea utilizatorului s\u0103 se opreasc\u0103 <strong>determin\u0103 starea lor final\u0103<\/strong>. Pentru a v\u0103 optimiza campaniile pe baza comportamentului utilizatorilor, acorda\u021bi aten\u021bie urm\u0103toarelor aspecte:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Definirea scopurilor \u0219i obiectivelor<\/h3>\n\n\n\n<p>Nu putem prezice fiecare aspect al comportamentului utilizatorului. Ceea ce putem face noi ca marketeri este <strong>defini\u021bi scopuri \u0219i obiective clare<\/strong> \u0219i alinia\u021bi mesajele noastre cu ele, de asemenea. \u00cen acest fel, putem apela la nevoia de personalizare a clien\u021bilor, servind simultan propriile noastre scopuri.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. M\u0103surarea ROI<\/h3>\n\n\n\n<p>C\u00e2t de mult v\u0103 cost\u0103 s\u0103 crea\u021bi campanii de marketing bazate pe evenimente? Adesea, comercian\u021bii renun\u021b\u0103 la a-\u0219i adapta campaniile la anumi\u021bi clien\u021bi \u0219i pentru etapa lor particular\u0103 a c\u0103l\u0103toriei clien\u021bilor, deoarece <strong>necesit\u0103 timp \u0219i efort<\/strong> pentru a analiza datele disponibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Cu toate acestea, pe termen lung, este mult <strong>mai profitabil \u0219i mai ieftin<\/strong> pentru a men\u021bine clien\u021bii existen\u021bi implica\u021bi \u0219i loiali dec\u00e2t pentru a dob\u00e2ndi \u00een mod constant al\u021bii noi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Crearea de con\u021binut relevant \u0219i livrarea acestuia \u00een timp real<\/h3>\n\n\n\n<p>C\u00e2nd colecta\u021bi date \u0219i utiliza\u021bi algoritmi puternici pentru a face recomand\u0103ri foarte personalizate, marketingul bazat pe evenimente devine mult mai relevant. Asta te ajut\u0103 <strong>crea\u021bi \u0219i difuza\u021bi con\u021binut aproape \u00een timp real <\/strong>\u0219i r\u0103spunsuri care mut\u0103 clien\u021bii la urm\u0103toarea etap\u0103 din c\u0103l\u0103toria cump\u0103r\u0103torului lor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Strategii de retargeting<\/h3>\n\n\n\n<p>Odat\u0103 ce m\u0103sura\u021bi rentabilitatea investi\u021biei \u0219i analiza\u021bi KPI-urile corespunz\u0103toare obiectivelor \u0219i obiectivelor dvs., pute\u021bi continua cu strategiile de retargeting. Instrumentele \u0219i platformele de publicitate de ast\u0103zi v\u0103 permit <strong>ajunge\u021bi la clien\u021bii de pe web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Utiliza\u021bi doar datele achizi\u021bionate pentru a crea <strong>audiente \u0219i liste specifice<\/strong> de oameni pe care s\u0103-l redirec\u021bioneze dup\u0103 o campanie bazat\u0103 pe evenimente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Atingerea clien\u021bilor dec\u0103zu\u021bi<\/h3>\n\n\n\n<p>EBM \u0219i datele disponibile faciliteaz\u0103 contactul cu clien\u021bii dep\u0103\u0219i\u021bi. Este de asemenea <strong>mai ieftin s\u0103 \u00eencerci s\u0103 reactivezi<\/strong> oameni care au fost interesa\u021bi de marca dvs. dec\u00e2t s\u0103 atrag\u0103 noi vizitatori \u0219i s\u0103-i conving\u0103 s\u0103 devin\u0103 clien\u021bi pl\u0103titori.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen plus, atunci c\u00e2nd te bazezi pe marketing bazat pe evenimente, po\u021bi <strong>detecta cu u\u0219urin\u021b\u0103 persoanele care sunt expuse riscului<\/strong> de a pierde \u0219i de a abandona marca dvs. Ve\u021bi putea detecta semne indicatoare cum ar fi comunicare nedeschis\u0103, reduceri dedicate ratate, c\u0103rucioare abandonate \u0219i procese de finalizare a comenzii \u0219i dezabon\u0103ri.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De ce s\u0103 v\u0103 baza\u021bi pe marketing bazat pe evenimente?<\/h2>\n\n\n\n<p>The <strong>rata medie de r\u0103spuns<\/strong> pentru marketingul bazat pe evenimente variaz\u0103 \u00eentre <strong>20% \u0219i 50%<\/strong>. \u00cen compara\u021bie, abordarea tradi\u021bional\u0103 de marketing ajunge la aproximativ 3%. Aceast\u0103 diferen\u021b\u0103 masiv\u0103 vine din faptul c\u0103 oamenii prefer\u0103 s\u0103 cumpere ceva c\u00e2nd <em>ei<\/em> vrei, nu atunci c\u00e2nd le for\u021bezi.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eC\u00e2nd\u201d \u00een retail este definit de <strong>evenimente cheie din industrie<\/strong> care schimb\u0103 circumstan\u021bele clien\u021bilor. Acestea pot fi zile de na\u0219tere ale clien\u021bilor, anivers\u0103ri de abonament sau s\u0103rb\u0103tori majore pentru care preg\u0103ti\u021bi campanii adesea cu luni \u00eenainte.<\/p>\n\n\n\n<p>Asta pentru c\u0103 oamenii \u201e\u00eencep s\u0103 caute ceva\u201d <strong>c\u00e2nd circumstan\u021bele lor se schimb\u0103<\/strong>. 80% de oameni devin receptivi la comunicarea de marketing \u00een acel moment \u0219i <strong>p\u00e2n\u0103 la 20% <\/strong>va ac\u0163iona pe nevoia creat\u0103 de eveniment.<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 fi\u021bi acolo pentru 20% care a decis s\u0103 continue cu o achizi\u021bie, trebuie s\u0103 aplica\u021bi marketing bazat pe evenimente. \u00cencepe azi \u0219i <strong>trag o cale spre prosperitate<\/strong> pentru afacerea ta!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00cen 2013, Tom Hiddleston \u0219i Cookie Monster au \u00eencercat s\u0103 ne \u00eenve\u021be despre \u00eent\u00e2rzierea... <a title=\"Marketing bazat pe evenimente \u0219i \u00een timp real pentru retail\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/marketing-in-timp-real-bazat-pe-evenimente-pentru-retail\/\" aria-label=\"Cite\u0219te mai multe despre Event-Driven &amp; Real-Time Marketing for Retail\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":22121,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[36,110,86],"class_list":["post-21945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-automation","tag-automation-flows","tag-enterprise-marketing-automation","tag-level3","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21945"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21945\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}