{"id":14539,"date":"2022-06-07T09:23:20","date_gmt":"2022-06-07T09:23:20","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=14539"},"modified":"2023-10-18T15:30:15","modified_gmt":"2023-10-18T15:30:15","slug":"email-campaign-automation-evolving-from-b2b-to-b2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/automatizarea-campaniei-e-mail-care-evolueaza-de-la-b2b-la-b2c\/","title":{"rendered":"Automatizarea campaniilor de e-mail: evolu\u021bie de la B2B la B2C"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

\u00cen zilele noastre, fiecare afacere de succes are o cre\u0219tere rapid\u0103 a num\u0103rului de clien\u021bi. <\/p>\n\n\n\n

Fiecare companie are nevoie de comunicare cu clien\u021bii s\u0103i \u00een scopuri diferite, cum ar fi partajarea de informa\u021bii, campanii de marketing, e-mailuri de feedback sau e-mailuri de comunicare. <\/p>\n\n\n\n

Din p\u0103cate, utilizarea metodelor manuale pentru a comunica cu clien\u021bii \u00een diferite scopuri va fi dificil de gestionat. <\/p>\n\n\n

\n
\n
\n\n

Tendin\u021be de urm\u0103rit \u00een 2022<\/p>\n\n\n\n

Iat\u0103 articolul nostru despre tendin\u021be de top de urm\u0103rit \u00een 2022<\/a>. Este mult despre consumatori, experien\u021b\u0103 digital\u0103 \u0219i personalizare.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n

Pentru a face acest proces f\u0103r\u0103 probleme, exist\u0103 o caracteristic\u0103 numit\u0103 automatizare e-mail. Sensul s\u0103u const\u0103 \u00een numele \u00eensu\u0219i. <\/p>\n\n\n\n

Automatizarea e-mailului<\/a> presupune trimiterea automat\u0103 de e-mail-uri c\u0103tre clien\u021bi ori de c\u00e2te ori sunt \u00eendeplinite anumite condi\u021bii. De fiecare dat\u0103 c\u00e2nd se potrive\u0219te un anumit set de reguli, automatizarea va declan\u0219a e-mailul \u0219i acesta va fi trimis clientului. <\/p>\n\n\n\n

\u00cen termeni simpli, automatizarea e-mailului v\u0103 permite s\u0103 trimite\u021bi orice fel de reguli, cum ar fi un e-mail atunci c\u00e2nd este vacan\u021b\u0103, un e-mail pentru r\u0103spunsul la interogare, un e-mail \u00een fiecare s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 pentru campania de marketing, un voucher de e-mail sau un cod cadou \u0219i un e-mail pentru feedback<\/a>, etc.<\/p>\n\n\n\n

\u00cen general, companiile \u00eencearc\u0103 s\u0103 interac\u021bioneze cu clien\u021bii lor pe baza modelului de afaceri. Exist\u0103 \u00een primul r\u00e2nd dou\u0103 modele de afaceri foarte populare \u0219i simple pe care trebuie s\u0103 le lu\u0103m \u00een considerare la stabilirea regulilor de automatizare a e-mailului.<\/p>\n\n\n\n

Pe baza audi\u021biei dvs. vizate, ve\u021bi dori s\u0103 trimite\u021bi e-mailuri. S\u0103 \u00een\u021belegem diferen\u021ba dintre afacerile B2B \u0219i B2C. <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. B2B este un model business-to-business \u00een care o afacere va viza cealalt\u0103 afacere. Exemple de afaceri B2B sunt software-ul, mobilierul de birou, dispozitivele industriale sau orice fel de servicii de afaceri. De cele mai multe ori, acest tip de afaceri are un volum mare de v\u00e2nz\u0103ri \u0219i permite o flexibilitate a pre\u021burilor \u00een func\u021bie de volumul comenzilor, necesit\u0103 un angajament bun \u0219i o pia\u021b\u0103 foarte de ni\u0219\u0103. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
    1. B2C este un model de afaceri business-to-consumer \u00een care companiile vor viza consumatorii. Exemple de afaceri B2C sunt produsele de uz casnic, serviciile de taxi, streaming online, \u00eembr\u0103c\u0103mintea sau electronicele de uz personal etc. Acest tip de afaceri online are o gam\u0103 larg\u0103 de accesibilitate pe pia\u021b\u0103, v\u00e2nzare rapid\u0103, responsabilitate mic\u0103 sau deloc necesar\u0103 \u0219i se concentreaz\u0103 pe reduceri. si pret. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Pentru a automatiza campaniile de e-mail B2B, ve\u021bi avea nevoie de un set specific de date pentru generarea de clien\u021bi poten\u021biali sau un set de date care se pot automatiza cu clien\u021bii existen\u021bi pe baza abonamentelor prin e-mail. V\u0103 pute\u021bi uita la instrumente precum Outboundsales.io<\/a> si vezi ce fac:<\/p>\n\n\n\n

      Pentru a \u00een\u021belege mai bine c\u00e2teva idei despre campania B2B, trebuie s\u0103 gestiona\u021bi e-mailurile \u00een func\u021bie de tipurile de afaceri, loca\u021bii sau servicii sau categorii de produse \u00een care se \u00eencadreaz\u0103, cum ar fi urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. E-mail de prezentare pentru produse \u0219i servicii cu angajament oferit de o companie. <\/li>\n\n\n\n
      2. Produse sau servicii utile disponibile pentru anumite companii. <\/li>\n\n\n\n
      3. Asisten\u021b\u0103 \u0219i e-mail de comunicare pentru r\u0103spuns instantaneu sau servicii rapide.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        La automatizeaz\u0103 campaniile de e-mail B2C<\/a>. Cele mai multe campanii de e-mail se bazeaz\u0103 pe grupe de v\u00e2rst\u0103, sex \u0219i ocazii. Personalizarea corect\u0103 a e-mailului este necesar\u0103 pentru a ob\u021bine o rat\u0103 de conversie mai mare. <\/p>\n\n\n\n

        Pentru B2C pute\u021bi organiza diferite campanii de e-mail precum urm\u0103toarele<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. E-mail de bun venit<\/li>\n\n\n\n
        2. Reducere sau reducere de vacan\u021b\u0103 sau e-mailuri cu oferte<\/li>\n\n\n\n
        3. E-mail de feedback<\/li>\n\n\n\n
        4. E-mailuri de asisten\u021b\u0103 \u0219i \u00eentreb\u0103ri<\/li>\n\n\n\n
        5. Noua sosire a produsului. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Personalizarea e-mailului pentru clientul B2B<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Concentra\u021bi-v\u0103 pe serviciu \u0219i produs<\/li>\n\n\n\n
          2. Op\u021biune de comunicare rapid\u0103 \u0219i u\u0219oar\u0103.<\/li>\n\n\n\n
          3. Rezuma\u021bi u\u0219or e-mailul<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            C\u00e2teva lucruri trebuie luate personaliza\u021bi campania de e-mail pentru B2C<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Referi\u021bi-le cu numele lor <\/li>\n\n\n\n
            2. Utiliza\u021bi mai pu\u021bin text \u0219i mai multe imagini grafice<\/li>\n\n\n\n
            3. Ad\u0103uga\u021bi contact u\u0219or sau asisten\u021b\u0103<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              S\u0103 conchidem pe scurt c\u0103 marketingul prin e-mail este o necesitate pentru orice afacere \u00een prezent, dar pentru a gestiona e-mailul \u00een timp util \u0219i atractiv, trebuie s\u0103 folosim automatizarea e-mailului. <\/p>\n\n\n\n

              Pentru a automatiza e-mailul, ve\u021bi avea nevoie de un anumit set de date cu un anumit set de reguli care \u00eel va declan\u0219a la un anumit moment, ceea ce este extrem de important dac\u0103 dori\u021bi ca afacerea dvs. s\u0103 se dezvolte.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              \u00cen zilele noastre, fiecare afacere de succes are o cre\u0219tere rapid\u0103 a num\u0103rului de clien\u021bi. Fiecare afacere\u2026 <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":19610,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[149],"class_list":["post-14539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-direct-to-consummer","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14539","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14539"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14539\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24428,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14539\/revisions\/24428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14539"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}