{"id":26211,"date":"2024-05-13T09:25:43","date_gmt":"2024-05-13T09:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=26211"},"modified":"2024-08-14T10:51:44","modified_gmt":"2024-08-14T10:51:44","slug":"customer-engagement-models-in-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/modelos-de-engajamento-do-cliente-no-varejo\/","title":{"rendered":"Modelos de envolvimento do cliente no varejo"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Os modelos de engajamento referem-se a estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas usadas para interagir com os clientes em v\u00e1rios pontos de contato ao longo de sua experi\u00eancia de compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Esses modelos visam criar uma experi\u00eancia positiva e personalizada que promova a fidelidade \u00e0 marca e incentive a repeti\u00e7\u00e3o de compras. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o modelos de envolvimento do cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Um modelo de engajamento do cliente \u00e9 uma estrutura ou estrat\u00e9gia que uma empresa usa para interagir com seus clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Este modelo visa construir um relacionamento positivo com os clientes, incentivando-os a participar ativamente na comunidade e nas atividades da marca. <\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taticas-inovadoras-de-fidelidade-para-o-sucesso-do-comercio-eletronico-combinando-tecnologia-e-envolvimento-do-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"25094\">aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>, lealdade e, em \u00faltima an\u00e1lise, impulsionar as vendas. <\/p>\n\n\n\n<p>Essencialmente, \u00e9 como uma empresa escolhe manter seus clientes interessados e envolvidos com seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o alguns modelos de engajamento importantes usados no varejo digital:<\/p>\n\n\n\n<p>No contexto de uma jornada digital do cliente no varejo, os modelos de engajamento referem-se a estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas usadas para interagir com os clientes em v\u00e1rios pontos de contato ao longo de sua experi\u00eancia de compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Esses modelos visam criar um ambiente positivo e <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/personalizacao-de-comercio-eletronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23545\">experi\u00eancia personalizada<\/a> que promove a fidelidade \u00e0 marca e incentiva <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-compra-repetida\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22968\">repetir compras<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o alguns modelos de engajamento importantes usados no varejo digital:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Marketing de conte\u00fado:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Postagens de blog, artigos e conte\u00fado de m\u00eddia social:<\/strong> O conte\u00fado envolvente educa, diverte e inspira os clientes, mantendo-os informados sobre produtos, tend\u00eancias e a hist\u00f3ria da marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing de email:<\/strong> Campanhas de e-mail personalizadas com base no hist\u00f3rico de compras, comportamento de navega\u00e7\u00e3o e prefer\u00eancias fornecem promo\u00e7\u00f5es direcionadas, recomenda\u00e7\u00f5es de produtos e atualiza\u00e7\u00f5es do programa de fidelidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com o seu Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Oferecemos servi\u00e7os gerenciados desde a estrat\u00e9gia at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o e acompanhamento. Normalmente obtendo um aumento de 15-25% nos resultados. Vamos ver como podemos ajud\u00e1-lo!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/servicos-de-automacao-de-marketing\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio (UGC):<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00f5es de clientes e classifica\u00e7\u00f5es de produtos:<\/strong> O UGC constr\u00f3i confian\u00e7a e prova social, influenciando as decis\u00f5es de compra. Incentive os clientes a compartilhar fotos e v\u00eddeos usando seus produtos nas redes sociais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concursos interativos e brindes:<\/strong> Promova o envolvimento e o reconhecimento da marca, incentivando o conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio por meio de concursos e brindes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Personaliza\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacao-de-produto\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23609\">Recomenda\u00e7\u00f5es de produto<\/a>:<\/strong> Aproveite o comportamento de navega\u00e7\u00e3o e o hist\u00f3rico de compras para recomendar produtos relevantes que atendam \u00e0s prefer\u00eancias individuais do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-a9c0d485\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" class=\"gb-image gb-image-a9c0d485\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Product-Recommendation.png\" alt=\"\" title=\"Recomenda\u00e7\u00e3o de produto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Product-Recommendation.png 1920w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Product-Recommendation-300x169.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Product-Recommendation-1024x576.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Product-Recommendation-768x432.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Product-Recommendation-1536x864.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conte\u00fado din\u00e2mico do site:<\/strong> <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/personalizacao-de-comercio-eletronico\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23545\">Personalize o conte\u00fado do site <\/a>e sugest\u00f5es de produtos com base na localiza\u00e7\u00e3o, dados demogr\u00e1ficos e intera\u00e7\u00f5es anteriores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-07fa95b4\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" class=\"gb-image gb-image-07fa95b4\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/klaviyo-email-templates-dynamic-data-conditions.png\" alt=\"\" title=\"klaviyo-email-templates-dynamic-data-conditions\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/klaviyo-email-templates-dynamic-data-conditions.png 800w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/klaviyo-email-templates-dynamic-data-conditions-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/klaviyo-email-templates-dynamic-data-conditions-768x384.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/klaviyo-email-templates-dynamic-data-conditions-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Programas de fidelidade:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pontos de recompensa e sistemas de n\u00edveis:<\/strong> Incentivar <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/receita-de-clientes-online-recorrentes\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20596\">repetir compras<\/a> e fidelidade \u00e0 marca, oferecendo pontos, descontos e benef\u00edcios exclusivos com base no envolvimento do cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ofertas de anivers\u00e1rio personalizadas e promo\u00e7\u00f5es de anivers\u00e1rio:<\/strong> Crie uma conex\u00e3o especial com os clientes, reconhecendo ocasi\u00f5es especiais por meio de ofertas personalizadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6-574x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26244\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6-574x1024.png 574w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6-168x300.png 168w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6-7x12.png 7w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-6.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Gamifica\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Question\u00e1rios interativos e desafios de produtos:<\/strong> Elementos de gamifica\u00e7\u00e3o como pontos, emblemas e placares podem aumentar o envolvimento e tornar as compras mais divertidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Programas de recompensa com elementos gamificados:<\/strong> Integre elementos de gamifica\u00e7\u00e3o, como barras de progresso e desafios, nos programas de fidelidade para aumentar a participa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"540\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7-1024x540.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26245\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7-1024x540.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7-300x158.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7-768x405.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-7.png 1254w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Chat ao vivo e chatbots:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ofere\u00e7a suporte ao cliente em tempo real:<\/strong> As funcionalidades de chat ao vivo permitem que os clientes se conectem com agentes de suporte para assist\u00eancia imediata com d\u00favidas sobre produtos ou decis\u00f5es de compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chatbots personalizados:<\/strong> Utilize chatbots com tecnologia de IA para responder perguntas frequentes, fornecer recomenda\u00e7\u00f5es de produtos e oferecer suporte b\u00e1sico ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Faltando na experi\u00eancia do cliente?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Quer oferecer experi\u00eancias incr\u00edveis ao cliente? Podemos ajudar com nossa plataforma em toda a Jornada do Cliente. Engajamento omnicanal feito em uma plataforma de dados do cliente dedicada.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/servicos-de-automacao-de-marketing\/\">Auditoria CX gratuita<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Engajamento nas redes sociais:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fa\u00e7a enquetes interativas e sess\u00f5es de perguntas e respostas:<\/strong> Incentive o envolvimento nas m\u00eddias sociais interagindo diretamente com os clientes por meio de enquetes, sess\u00f5es de perguntas e respostas e respondendo a coment\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conte\u00fado de bastidores e marketing de influenciadores:<\/strong> Ofere\u00e7a vislumbres exclusivos de sua marca e produtos por meio de conte\u00fado de bastidores. Fa\u00e7a parceria com influenciadores de m\u00eddia social relevantes para alcan\u00e7ar um p\u00fablico mais amplo e construir confian\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Voc\u00ea gosta deste artigo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Junte-se ao nosso boletim informativo dedicado ao CX para varejo!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Fique ligado no que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Endere\u00e7o de email\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Primeiro nome\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscreva-me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"pt\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ao clicar no bot\u00e3o, voc\u00ea aceita nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\" target=\"_blank\">termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisar\u00e1 confirmar seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Publicidade<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A\u00e7\u00f5es de dire\u00e7\u00e3o<\/strong>: A publicidade eficaz incentiva os consumidores a agir, seja visitando um site, inscrevendo-se em um boletim informativo, fazendo uma compra ou at\u00e9 mesmo participando de um evento comunit\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conscientiza\u00e7\u00e3o e Aquisi\u00e7\u00e3o<\/strong>: A publicidade costuma ser o primeiro ponto de contato entre uma marca e clientes potenciais. Ajuda a criar notoriedade e atrair novos clientes, destacando as propostas de valor e caracter\u00edsticas diferenciadoras da marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Refor\u00e7o e recall<\/strong>: A publicidade consistente e direcionada permite que as marcas se mantenham na mente dos consumidores. Isso \u00e9 crucial para manter o engajamento ao longo do tempo, fazer remarketing e, portanto, influenciar as decis\u00f5es de compra<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"784\" height=\"504\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26247\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8.png 784w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8-300x193.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8-768x494.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 784px) 100vw, 784px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Escolhendo os modelos de engajamento certos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O sucesso do envolvimento da jornada do cliente depender\u00e1 do seu p\u00fablico-alvo, da personalidade da marca e dos objetivos gerais de marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 obrigat\u00f3rio experimentar diferentes modelos, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/cliente-dados-metricas-varejo\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21867\">analisar resultados e dados do cliente<\/a>e refine sua abordagem para criar uma experi\u00eancia de varejo digital integrada e envolvente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os modelos de engajamento referem-se a estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas usadas para interagir com os clientes em v\u00e1rios pontos de contato\u2026 <a title=\"Modelos de envolvimento do cliente no varejo\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/modelos-de-engajamento-do-cliente-no-varejo\/\" aria-label=\"Leia mais sobre Modelos de Engajamento do Cliente no Varejo\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":26250,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[175,151],"class_list":["post-26211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-data-platform","tag-customer-engagement","tag-customer-experience","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26211"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26655,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26211\/revisions\/26655"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}