{"id":23609,"date":"2023-09-27T15:32:12","date_gmt":"2023-09-27T15:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23609"},"modified":"2024-02-20T20:37:06","modified_gmt":"2024-02-20T20:37:06","slug":"product-recommendation-engine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacao-de-produto\/","title":{"rendered":"7 maneiras de usar mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacoes-de-produtos\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">Mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos<\/a> d\u00ea ao seu comprador uma experi\u00eancia de cliente personalizada<\/p>\n\n\n\n<p>As empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico n\u00e3o funcionam da mesma maneira que suas contrapartes presenciais. Na verdade, \u00e9 mais f\u00e1cil recomendar produtos com efic\u00e1cia se voc\u00ea administra uma loja online do que uma loja f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 verdade por alguns motivos, mas antes de entrarmos nisso, vamos voltar um pouco. O que torna os sistemas de recomenda\u00e7\u00e3o t\u00e3o excelentes e o que \u00e9 um sistema de recomenda\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p>Exploraremos tudo o que tem a ver com mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos, portanto, quando terminar de ler este artigo, voc\u00ea ser\u00e1 um especialista neles.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 o que iremos cobrir:<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id23609_38fc4e-6b .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Resumindo, um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos \u00e9 um programa criado para sugerir diferentes produtos aos clientes em seu site. Estas recomenda\u00e7\u00f5es de produtos podem assumir a forma de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/newsletter-dinamico-produtos\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22039\">produtos relacionados, produtos similares<\/a>e\/ou coisas compradas por outros clientes com gostos semelhantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma maneira complicada de dizer \u201cmecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos fornecem aos clientes recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas para outros itens\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Vejamos um exemplo. Sempre que voc\u00ea assiste a um v\u00eddeo no YouTube, h\u00e1 sempre uma barra no lado direito cheia de outros conte\u00fados nos quais voc\u00ea pode estar interessado. Esse \u00e9 o algoritmo de recomenda\u00e7\u00e3o do YouTube em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em vez de apenas deixar os clientes procurarem mais produtos (ou v\u00eddeos, no caso do exemplo acima) por conta pr\u00f3pria, esses programas selecionam e fornecem uma sele\u00e7\u00e3o de produtos relevantes. <\/p>\n\n\n\n<p>Esse <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/experiencia-em-produto-e-atendimento-ao-cliente-onde-as-marcas-dtc-brilham-sobre-a-amazon\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23648\">evita sobrecarga de escolha<\/a> e ajuda os usu\u00e1rios a encontrar mais produtos de que gostem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produto<\/h2>\n\n\n\n<p>Todos os mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos s\u00e3o baseados em algoritmos de aprendizado de m\u00e1quina que rastreiam o comportamento dos usu\u00e1rios de um site e aprendem com esse comportamento para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es cada vez mais precisas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dito isso, nem todos os mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos s\u00e3o iguais.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem tr\u00eas tipos principais de mecanismos e eles s\u00e3o divididos com base no m\u00e9todo usado para gerar recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas tr\u00eas categorias s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>filtragem colaborativa<\/li>\n\n\n\n<li>filtragem baseada em conte\u00fado<\/li>\n\n\n\n<li>recomenda\u00e7\u00e3o h\u00edbrida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vejamos o que torna cada um desses tipos de mecanismo \u00fatil e como eles funcionam.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Quer estar atualizado com Marketing?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Assine nosso boletim informativo Retail CX!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17448\" style=\"width:237px;height:237px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/image-2-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Fique conectado com o que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Endere\u00e7o de email\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Primeiro nome\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_green_man\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscreva-me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"pt\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ao clicar no bot\u00e3o, voc\u00ea aceita nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\" target=\"_blank\">termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisar\u00e1 confirmar seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filtragem baseada em conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 o tipo mais direto de mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produto. A filtragem baseada em conte\u00fado basicamente usa cookies para rastrear o comportamento dos usu\u00e1rios em v\u00e1rias visitas ao mesmo site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Palavras-chave s\u00e3o sempre usadas para descrever produtos com este m\u00e9todo. Isso \u00e9 para que o algoritmo possa rastrear a forma como cada usu\u00e1rio interage com itens que utilizam palavras-chave espec\u00edficas. <\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se um usu\u00e1rio tende a gostar de produtos que correspondam \u00e0 palavra-chave \u201cfa\u00e7a voc\u00ea mesmo\u201d, um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o baseado em conte\u00fado daria a esse usu\u00e1rio muitas recomenda\u00e7\u00f5es de produtos fa\u00e7a voc\u00ea mesmo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24560\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-25.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este tipo de sistema de filtragem \u00e9 particularmente eficaz quando voc\u00ea tem acesso aos dados do cliente relativos ao hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o e\/ou hist\u00f3rico de compras. Esses dados mostram ao seu mecanismo quais tipos de produtos seus clientes tendem a pesquisar e nos quais gastam dinheiro, o que torna mais f\u00e1cil recomendar novos produtos nos quais eles tamb\u00e9m ter\u00e3o interesse.<\/p>\n\n\n\n<p>A filtragem baseada em conte\u00fado tamb\u00e9m se beneficia enormemente do uso de aprendizado de m\u00e1quina, uma vez que algoritmos automatizados podem encontrar links entre palavras-chave que ajudam os propriet\u00e1rios de empresas a anunciar seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filtragem colaborativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Este m\u00e9todo de filtragem envolve a an\u00e1lise do comportamento do usu\u00e1rio e, em seguida, o uso dos resultados dessa an\u00e1lise para recomendar produtos a usu\u00e1rios semelhantes. Baseia-se na ideia de que os usu\u00e1rios que demonstrarem ter prefer\u00eancias semelhantes em um aspecto tamb\u00e9m ter\u00e3o outros em comum.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24561\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-26-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Resumindo, a filtragem colaborativa utiliza os padr\u00f5es de outros clientes para recomendar produtos a cada cliente espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea pode imaginar, essa abordagem se torna mais precisa quanto melhor for o seu <a href=\"https:\/\/www.ve.com\/blog\/guided-selling-tools-key-to-better-customer-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">percep\u00e7\u00f5es dos clientes<\/a> s\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H\u00edbrido<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma abordagem h\u00edbrida combina o melhor da filtragem baseada em conte\u00fado e da filtragem colaborativa. Envolve o uso de ambos os outros m\u00e9todos separadamente para gerar recomenda\u00e7\u00f5es de produtos e, em seguida, combinar as listas resultantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Os mecanismos h\u00edbridos filtram muito mais dados do que aqueles criados para as outras duas abordagens, pois precisam entender cada usu\u00e1rio em grande profundidade se quiserem ser precisos. Isso significa que o \u201cproblema de inicializa\u00e7\u00e3o a frio\u201d, que se refere ao problema de n\u00e3o ter dados sobre visitantes de primeira viagem, impacta mais intensamente os usu\u00e1rios h\u00edbridos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, os motores h\u00edbridos tamb\u00e9m coletam mais dados em menos tempo, para que possam superar esse problema com mais rapidez.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios de usar mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos<\/h2>\n\n\n\n<p>Algumas das maiores vantagens do uso de mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos para seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico incluem o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, pois voc\u00ea aumentar\u00e1 a quantidade de personaliza\u00e7\u00e3o que oferece.<\/li>\n\n\n\n<li>Melhor valor m\u00e9dio do pedido, pois os clientes ficar\u00e3o tentados a comprar mais itens, o que significa que cada carrinho de compras virtual estar\u00e1, em m\u00e9dia, cheio de mais itens.<\/li>\n\n\n\n<li>Taxas de convers\u00e3o mais altas, porque os visitantes do seu site t\u00eam maior probabilidade de encontrar um produto de que gostam e gastar dinheiro nele para se tornarem clientes pagantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Uma p\u00e1gina inicial mais otimizada, organizada de acordo com seus mais vendidos e links para p\u00e1ginas de produtos relevantes, o que ajuda a tornar sua loja online mais atraente para os visitantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Voc\u00ea precisa de ajuda com recomenda\u00e7\u00f5es de produtos?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">Ao longo da jornada do cliente, a recomenda\u00e7\u00e3o de produtos desempenha um papel importante para aumentar a taxa de convers\u00e3o. Veja como podemos ajudar<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacoes-de-produtos\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sete maneiras de usar recomenda\u00e7\u00f5es de produtos<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem muitas maneiras diferentes de aproveitar ao m\u00e1ximo as recomenda\u00e7\u00f5es de produtos. Vamos nos concentrar em sete das melhores maneiras de fazer isso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produtos populares<\/h3>\n\n\n\n<p>Mostrar aos clientes seus mais vendidos \u00e9 uma \u00f3tima maneira de aproveitar o poder das recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Um produto popular \u00e9 aquele que conta com o endosso de muitos outros compradores, o que mostra aos clientes que ele \u00e9 desej\u00e1vel entre seus pares. Isso significa que os clientes n\u00e3o precisam acreditar apenas na palavra dos varejistas; eles podem ver diretamente que outros clientes gostam de um determinado produto e por qu\u00ea. Mesmo sem verificar as cr\u00edticas elogiosas nas redes sociais, seus produtos certamente tamb\u00e9m ter\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Baseado em classifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa abordagem d\u00e1 ainda mais \u00eanfase \u00e0s opini\u00f5es e prefer\u00eancias dos clientes, e por boas raz\u00f5es. Acontece que uma boa avalia\u00e7\u00e3o faz com que os clientes <a href=\"https:\/\/trustpulse.com\/online-review-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">94% mais prov\u00e1vel<\/a> para comprar um produto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24565\" style=\"aspect-ratio:1;width:596px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-27-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Exibir seus produtos com as melhores classifica\u00e7\u00f5es d\u00e1 aos visitantes do site a chance de ver que sua empresa \u00e9 boa em deixar seus clientes felizes. Isso ajuda voc\u00ea a construir credibilidade, al\u00e9m de ajud\u00e1-lo quando se trata de <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/software-de-experiencia-do-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23227\">conectando-se com clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao fornecer recomenda\u00e7\u00f5es altamente personalizadas, voc\u00ea pode mostrar aos seus clientes que os valoriza como indiv\u00edduos e que est\u00e1 preparado para atender \u00e0s suas necessidades individuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 \u00fatil n\u00e3o apenas para aumentar os \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, mas tamb\u00e9m para aumentar a quantidade de vendas cruzadas que voc\u00ea pode realizar. Isso porque a venda cruzada com base em compras anteriores \u00e9 um meio altamente personalizado de fornecer recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produtos Similares<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0s vezes, os clientes t\u00eam uma ideia altamente espec\u00edfica do produto que desejam comprar. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que \u00e9 importante que seu mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o possa sugerir v\u00e1rias vers\u00f5es dos mesmos tipos de produto, para que seus clientes tenham maior probabilidade de encontrar exatamente aquele que desejam.<\/p>\n\n\n\n<p>Essencialmente, esta forma de usar a recomenda\u00e7\u00e3o de produtos tem tudo a ver com otimiza\u00e7\u00e3o. Seu mecanismo precisa saber exatamente quais produtos s\u00e3o semelhantes entre si e de que forma, para otimizar as chances de fornecer \u00f3timas recomenda\u00e7\u00f5es aos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frequentemente comprados juntos<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos n\u00f3s n\u00e3o desejamos que nossos clientes cheguem ao nosso site, coloquem um produto no carrinho e continuem adicionando mais e mais produtos a esse carrinho?<\/p>\n\n\n\n<p>Esse pode ser o caso, se voc\u00ea otimizar os itens que mostra aos clientes usando a funcionalidade \u201ccomprados juntos com frequ\u00eancia\u201d do seu site.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24568\" style=\"aspect-ratio:1;width:550px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-300x300.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-768x768.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-29-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ao oferecer uma se\u00e7\u00e3o que mostra aos clientes produtos que outras pessoas costumam comprar com os itens escolhidos, voc\u00ea pode incentiv\u00e1-los a comprar mais itens do que achavam que precisavam. Essa \u00e9 uma \u00f3tima maneira de aprimorar a experi\u00eancia on-line e, ao mesmo tempo, aumentar o valor m\u00e9dio do pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clientes que compraram\/visualizaram isto<\/h3>\n\n\n\n<p>Este remonta ao ponto anterior em que os clientes preferiam comprar coisas que outros clientes pudessem garantir. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao mostrar aos visitantes do seu site os itens que outros clientes gostaram com base nos itens preferidos desses visitantes, voc\u00ea pode aproveitar o poder das boas cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24567\" style=\"aspect-ratio:1.7504273504273504;width:825px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-1024x585.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-300x171.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-768x439.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-1536x878.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28-18x10.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-28.png 1792w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O que, em outras palavras, significa que voc\u00ea impressionar\u00e1 aquele 79% de compradores e mostrar\u00e1 a eles itens semelhantes que provavelmente ir\u00e3o gostar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redirecionamento de p\u00e1gina<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao usar redirecionamentos de p\u00e1gina, voc\u00ea pode enviar seus clientes diretamente ao local virtual certo para comprar seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se os clientes estiverem pesquisando p\u00e1ginas de produtos que n\u00e3o existem mais, por exemplo, seu mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o poder\u00e1 usar esses dados para redirecion\u00e1-los para novas p\u00e1ginas que j\u00e1 existem.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com Segmenta\u00e7\u00e3o de clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Com base em um poderoso CDP, voc\u00ea poder\u00e1 segmentar clientes em status RFM, CLV ou muitos outros elementos para segmentos de marketing bem-sucedidos.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/segmentacao-de-clientes-2\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como podemos ajud\u00e1-lo a recomendar \u00f3timos produtos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Com <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/assistente-digital-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"23431\">Assistente digital<\/a>, \u00e9 f\u00e1cil fornecer orienta\u00e7\u00e3o em tempo real aos clientes para que eles possam encontrar os produtos que procuram e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>O Digital Assistant oferece suporte aos clientes em cada etapa da jornada do cliente. Ele ajuda os empres\u00e1rios a entender as necessidades e prefer\u00eancias de seus clientes, fornece respostas \u00e0s perguntas dos clientes usando automa\u00e7\u00e3o e auxilia os clientes em suas decis\u00f5es de compra por meio de recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma palavra, cria um <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/software-de-experiencia-do-cliente\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23227\">experi\u00eancia de usu\u00e1rio perfeita<\/a> para os visitantes do seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode melhorar ainda mais a experi\u00eancia do cliente por meio do remarketing por e-mail. Por exemplo, usando e-mails de remarketing de venda cruzada de produtos, voc\u00ea pode promover produtos relacionados a itens que um cliente j\u00e1 comprou.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos \u00e9 uma \u00f3tima maneira de melhorar a experi\u00eancia de seus clientes em seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e aumentar o valor m\u00e9dio do pedido, tudo de uma vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses tipos de mecanismos s\u00e3o projetados especificamente para tornar mais f\u00e1cil para sua loja online vender mais itens por compra, e fazem isso aprendendo sobre as necessidades e prefer\u00eancias dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, voc\u00ea mostra aos seus clientes que os entende usando um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode aumentar o n\u00famero de itens vendidos sempre que algu\u00e9m fizer uma compra em sua loja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes (FAQ)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produto?<\/h3>\n\n\n\n<p>Simplificando, um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produto \u00e9 um algoritmo usado por sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para sugerir produtos adicionais aos clientes com base nas coisas em que esses clientes j\u00e1 est\u00e3o interessados. Assim como aquelas recomenda\u00e7\u00f5es de programas de TV na Netflix.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma ferramenta popular para profissionais de marketing que desejam fazer uma promo\u00e7\u00e3o extra ao conte\u00fado da marca depois que um lead j\u00e1 mostrou que est\u00e1 pronto para mudar para um cliente pagante.<\/p>\n\n\n\n<p>Os produtos recomendados pelo mecanismo geralmente s\u00e3o exibidos logo antes, durante ou imediatamente ap\u00f3s os clientes conclu\u00edrem o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os tipos de mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos?<\/h3>\n\n\n\n<p>Existem tr\u00eas tipos principais de mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos: baseado em conte\u00fado, colaborativo e h\u00edbrido.<\/p>\n\n\n\n<p>Mecanismos baseados em conte\u00fado analisam padr\u00f5es de comportamento do cliente para recomendar novos produtos. Eles rastreiam cookies e monitoram a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com produtos que cont\u00eam palavras-chave espec\u00edficas para construir um perfil desses usu\u00e1rios. Esse perfil \u00e9 ent\u00e3o usado para recomendar novos itens.<\/p>\n\n\n\n<p>Os mecanismos colaborativos usam as prefer\u00eancias de outros clientes para gerar recomenda\u00e7\u00f5es para novos. Eles se baseiam na suposi\u00e7\u00e3o de que, se a Pessoa A e a Pessoa B amam um produto, ent\u00e3o a Pessoa A provavelmente gostar\u00e1 de outros produtos que a Pessoa B comprou.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, uma abordagem h\u00edbrida combina os outros dois estilos de motor para criar um motor mais complicado, mas muitas vezes mais eficaz. As previs\u00f5es s\u00e3o criadas usando padr\u00f5es colaborativos e baseados em conte\u00fado e depois combinadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por que usar um mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos?<\/h3>\n\n\n\n<p>As recomenda\u00e7\u00f5es de produtos trazem v\u00e1rios benef\u00edcios, entre eles um aumento na receita de sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 procurando um <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/software-de-recomendacoes-de-produtos-de-marca-branca\/\" data-type=\"post\" data-id=\"21733\">mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos de marca branca<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>Eles ajudam voc\u00ea a vender seus produtos sem a necessidade de investir tempo e energia em campanhas por e-mail ou outros esfor\u00e7os publicit\u00e1rios. Como um b\u00f4nus adicional, eles personalizam a experi\u00eancia de compra de seus clientes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os mecanismos de recomenda\u00e7\u00e3o de produtos proporcionam ao comprador uma experi\u00eancia personalizada do cliente. 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