{"id":23548,"date":"2023-12-15T22:19:30","date_gmt":"2023-12-15T22:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23548"},"modified":"2024-03-28T15:30:50","modified_gmt":"2024-03-28T15:30:50","slug":"why-customer-loyalty-will-be-even-more-important-this-golden-quarter-and-beyond","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/por-que-a-fidelidade-do-cliente-sera-ainda-mais-importante-neste-trimestre-dourado-e-alem\/","title":{"rendered":"Por que a fidelidade do cliente ser\u00e1 ainda mais importante neste Golden Quarter e al\u00e9m"},"content":{"rendered":"
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A nossa recente pesquisa de consumo confirmou dois factos importantes sobre este Golden Quarter: os consumidores est\u00e3o a planear gastar menos neste Natal e s\u00f3 planeiam navegar ou comprar nas marcas que conhecem e em que confiam. <\/p>\n\n\n\n

Em suma, os consumidores deixaram claro que a confian\u00e7a e a lealdade ser\u00e3o ainda mais importantes no j\u00e1 incerto per\u00edodo de vendas que se avizinha.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 investigamos como garantir que eles gastem esse dinheiro com voc\u00ea neste blogue<\/a>. Agora procuramos apresentar-lhe as nossas principais dicas quando se trata de construir clientes fi\u00e9is com uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o come\u00e7a e termina com a qualidade do produto e atendimento ao Cliente<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

A experi\u00eancia deles com sua loja online e o que voc\u00ea faz para construir uma conex\u00e3o \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n

Por que a confian\u00e7a e a lealdade ser\u00e3o fundamentais para conquistar vendas neste Golden Quarter<\/h2>\n\n\n\n

Embora o pre\u00e7o ainda seja classificado como a chave para o fator mais influente na escolha se deve comprar um produto ou n\u00e3o<\/a>, o ceticismo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas tamb\u00e9m \u00e9 alto. 73% dos consumidores acreditam que os varejistas aumentam os pre\u00e7os originais para fazer com que os pre\u00e7os com desconto pare\u00e7am mais atraentes, com 27% dizendo que concordam fortemente.<\/p>\n\n\n

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\n\nAumentar convers\u00e3o<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

Se marcas diferentes oferecem produtos semelhantes com descontos semelhantes, os consumidores s\u00e3o influenciados pela qualidade dos produtos ou servi\u00e7os (54%), boa experi\u00eancia anterior (25%), reputa\u00e7\u00e3o (8%), recomenda\u00e7\u00e3o de outros (8%) e marca \u00e9tica (5%). ). Todos esses fatores do ciclo de decis\u00e3o podem ser influenciados pela lealdade.<\/p>\n\n\n\n

Uma palavra sobre afinidade com a marca<\/h2>\n\n\n\n

Antes de entrarmos no \u00e2mago da quest\u00e3o sobre como construir lealdade, uma palavra sobre afinidade com a marca. Eles s\u00e3o a mesma coisa. Um site baseado em conte\u00fado que cria afinidade com a marca estabelece sua personalidade, prop\u00f3sito e, em \u00faltima an\u00e1lise, constr\u00f3i credibilidade. <\/p>\n\n\n\n

Esses s\u00e3o os alicerces de uma conex\u00e3o com um cliente, aumentando a probabilidade de ele expandir ou manter um relacionamento com uma marca.<\/p>\n\n\n\n

A reten\u00e7\u00e3o acontece por meio de uma intera\u00e7\u00e3o aut\u00eantica, altamente relevante e valiosa para eles. O mais importante, por\u00e9m, \u00e9 que os clientes e clientes potenciais construir\u00e3o relacionamentos com uma marca que tenha um prop\u00f3sito, uma personalidade e que lhes d\u00ea um motivo para passar algum tempo l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea faz isso? Leia nossas principais dicas.<\/p>\n\n\n\n

Fazendo o cliente se sentir bem-vindo em cada intera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Aproveite a oportunidade para comunicar a mensagem da sua marca e refor\u00e7ar a sua posi\u00e7\u00e3o como marca com a qual construir um relacionamento. <\/p>\n\n\n

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