{"id":23527,"date":"2023-11-06T16:33:56","date_gmt":"2023-11-06T16:33:56","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23527"},"modified":"2024-03-27T22:25:58","modified_gmt":"2024-03-27T22:25:58","slug":"how-online-retailers-can-embrace-the-best-of-in-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/como-os-varejistas-on-line-podem-aproveitar-o-melhor-da-loja\/","title":{"rendered":"O que podemos aprender com Aldi? Como os varejistas on-line podem aproveitar o melhor da loja"},"content":{"rendered":"
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O que podemos aprender com Aldi?<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que os retalhistas enfrentam uma press\u00e3o crescente para encontrar um novo equil\u00edbrio entre a sua oferta f\u00edsica e online, cada vez mais marcas est\u00e3o a liderar formas inovadoras de o fazer. <\/p>\n\n\n\n

Aldi<\/a> anunciou recentemente um teste de tecnologia sem pagamento em uma loja conceito em Londres.<\/p>\n\n\n\n

Como parte do teste, os clientes ir\u00e3o digitalizar um aplicativo de smartphone para entrar, retirar suas compras e pagar automaticamente on-line ap\u00f3s a visita. <\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a faz com que seja um de um pequeno grupo de varejistas do Reino Unido que est\u00e1 migrando para o varejo sem checkout e um pioneiro na fus\u00e3o dos benef\u00edcios do online e da loja f\u00edsica. <\/p>\n\n\n\n

No caso da Aldi, o gigante dos supermercados utilizou a conveni\u00eancia tecnol\u00f3gica das compras online para melhorar a sua experi\u00eancia na loja, mas a aprendizagem tamb\u00e9m pode ser levada na dire\u00e7\u00e3o oposta. Ent\u00e3o, de que outra forma os varejistas podem aproveitar o melhor de ambos?<\/p>\n\n\n\n

Confundindo os limites do varejo f\u00edsico e digital<\/h2>\n\n\n\n

Se o teste da Aldi nos diz alguma coisa, \u00e9 que os limites entre as lojas online e as lojas f\u00edsicas est\u00e3o se confundindo, levando a um efeito indireto no envolvimento da marca online e nas lojas f\u00edsicas. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que os clientes migram dos canais f\u00edsicos para os digitais, esperam ver um n\u00edvel consistente de servi\u00e7o e uma experi\u00eancia personalizada, tornando vital que os retalhistas de todas as dimens\u00f5es reconhe\u00e7am a import\u00e2ncia de oferecer uma experi\u00eancia multicanal perfeita.<\/p>\n\n\n

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Nosso banco de dados de clientes potencializa estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o de clientes e segmenta\u00e7\u00e3o inteligente para marketing omnicanal.<\/div>\n\n\n
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Uma forma de as marcas conseguirem isso \u00e9 por meio do envolvimento online personalizado. <\/p>\n\n\n\n

Para muitos clientes, um dos maiores atrativos da loja f\u00edsica \u00e9 o atendimento presencial, mas com a ajuda da tecnologia essa experi\u00eancia personalizada agora pode ser igualada online. <\/p>\n\n\n\n

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Ao oferecer uma experi\u00eancia on-line personalizada, os varejistas podem compreender necessidades do cliente<\/a> e orient\u00e1-los adequadamente, construindo um sentimento positivo do cliente e, eventualmente, a importante fidelidade \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n

Se o teste da Aldi nos diz alguma coisa, \u00e9 que os limites entre as lojas online e as lojas f\u00edsicas est\u00e3o se confundindo, levando a um efeito indireto no envolvimento da marca online e nas lojas f\u00edsicas. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que os clientes migram dos canais f\u00edsicos para os digitais, esperam ver um n\u00edvel consistente de servi\u00e7o e uma experi\u00eancia personalizada, tornando vital que os retalhistas de todas as dimens\u00f5es reconhe\u00e7am a import\u00e2ncia de oferecer uma experi\u00eancia multicanal perfeita.<\/p>\n\n\n

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Fique ligado no que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n

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