{"id":21954,"date":"2023-06-20T02:21:04","date_gmt":"2023-06-20T02:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=21954"},"modified":"2024-07-25T10:35:51","modified_gmt":"2024-07-25T10:35:51","slug":"how-to-decrease-checkout-cart-abandonment-on-a-shopify-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/como-diminuir-o-abandono-do-carrinho-de-comprar-em-uma-loja-shopify\/","title":{"rendered":"Como diminuir o abandono de caixa e carrinho em uma loja da Shopify?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Voc\u00ea quer <strong>aumente a receita da sua loja Shopify<\/strong>? Ent\u00e3o pense no <strong>taxa impressionante de abandono de carrinho 70%<\/strong>. Sua loja tem esses resultados dram\u00e1ticos? Voc\u00ea est\u00e1 vazando lucros?<\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que com <strong>ferramentas e estrat\u00e9gias vers\u00e1teis<\/strong>, voc\u00ea pode ajustar sua loja e seus esfor\u00e7os de marketing para reduzir a porcentagem de carrinhos e processos de checkout abandonados. \u00c9 isso que discutiremos hoje.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de nos aprofundarmos nas solu\u00e7\u00f5es, voc\u00ea precisa <strong>Compreender melhor<\/strong> taxas de abandono de carrinho e checkout e <strong>como eles diferem<\/strong>. Dessa forma, voc\u00ea pode ajustar sua abordagem para ambos. Vamos come\u00e7ar!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 abandono de carrinho no Shopify?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Vitrine<\/strong> acontece online tanto quanto offline. \u00c9 da nossa natureza \u201capenas navegar\u201d. \u00c9 exatamente isso que leva ao abandono do carrinho.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando um cliente abandona o carrinho em uma loja Shopify, isso mostra que ele colocou produtos no carrinho, mas saiu do site antes de iniciar e concluir a compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Essas perspectivas s\u00e3o <strong>mais propensos a comprar se retornarem<\/strong> do que os visitantes que geram a chamada taxa de abandono de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O abandono do carrinho n\u00e3o \u00e9 incomum. Muitas vezes, a raz\u00e3o para isso est\u00e1 al\u00e9m do seu controle como propriet\u00e1rio ou gerente de loja. Na verdade, <strong>58,6% de compradores online<\/strong> nos EUA abandonaram o carrinho pelo menos uma vez nos \u00faltimos tr\u00eas meses simplesmente porque n\u00e3o estavam prontos para fazer uma compra. (<a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instituto Baymard<\/a>).<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Executando no Shopify?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Teste 14 dias gr\u00e1tis! Integre o banco de dados do cliente e a automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e0 sua loja da Shopify.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b4dfaf75\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-cda8d005 gb-button-text\" href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ver Shopify APP<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Uma maior taxa de abandono de carrinho <strong>fornece insights sobre<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O <strong>experi\u00eancia geral do usu\u00e1rio<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>O <strong>usabilidade geral, acessibilidade e UI<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>O <strong>n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Como melhorar<\/strong> tudo isso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de que as pessoas podem ter conseguido <strong>distra\u00eddo<\/strong>, tive <strong>problemas para navegar no seu site<\/strong>, ou foi olhar as vitrines. <\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>taxa de abandono de checkout<\/strong> oferece muito <strong>indicador mais doloroso<\/strong> do desempenho da sua loja Shopify.<\/p>\n\n\n\n<p><em>A seguir, resolveremos o mist\u00e9rio de por que as pessoas abandonam o processo de checkout.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que as pessoas abandonam o processo de checkout?<\/h2>\n\n\n\n<p>O abandono do checkout expressa a situa\u00e7\u00e3o em que um cliente <strong>iniciou o processo de checkout<\/strong> e demos pelo menos o primeiro passo, mas <strong>n\u00e3o conclu\u00ed a compra<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso raramente \u00e9 resultado de uma distra\u00e7\u00e3o ou de n\u00e3o estar pronto para comprar naquele momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Pelo contr\u00e1rio, esses clientes <strong>sinalizar que algo deu errado durante o processo de checkout<\/strong>. O custo do frete \u00e9 o motivo mais comum para o fracasso de uma compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Imagine algu\u00e9m comprando uma regata $20 com custo de envio $34,99. <strong>48% de compradores on-line<\/strong> abandonar\u00e1 o checkout se tal <strong>os custos s\u00e3o muito altos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outro 24% por cento<\/strong> abandonar\u00e3o o processo se estiverem <strong>for\u00e7ado a criar uma conta<\/strong>. \u00c9 por isso que sempre aconselhamos voc\u00ea a adicionar checkouts de convidados \u00e0 sua loja Shopify. A comodidade disso \u00e9 o que muitas vezes far\u00e1 com que os clientes retornem e, eventualmente, criem uma conta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outros motivos populares<\/strong> para abandono de checkout incluem <strong>relut\u00e2ncia em compartilhar informa\u00e7\u00f5es pessoais e de pagamento <\/strong>com a loja (18%), um processo geral complicado com <strong>muitos passos<\/strong> (17%), um <strong>site com defeito<\/strong> que trava (13%), at\u00e9 mesmo um <strong>falta de variedade nos m\u00e9todos de pagamento<\/strong> (9%). (<a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instituto Baymard<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/reasons-for-abandonment-during-check-out-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18416\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/reasons-for-abandonment-during-check-out-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/reasons-for-abandonment-during-check-out-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/reasons-for-abandonment-during-check-out-768x384.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/reasons-for-abandonment-during-check-out.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o importante conhecer seus clientes, rastrear seus visitantes e <strong>dividir a base em segmentos espec\u00edficos <\/strong>com caracter\u00edsticas mais restritas. Voc\u00ea vai <strong>Compreender melhor<\/strong> suas necessidades, prefer\u00eancias e pontos problem\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>E ent\u00e3o voc\u00ea ser\u00e1 capaz de resolv\u00ea-los com efici\u00eancia.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Rastrear visitantes ajuda em outra coisa \u2013 voc\u00ea poder\u00e1 <strong>separar o carrinho do abandono do checkout <\/strong>e pegue <strong>medidas correspondentes<\/strong>. Veremos como na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/principais-fatores-que-contribuem-para-o-abandono-do-carrinho-e-o-que-fazer\/\" data-type=\"post\" data-id=\"26523\">Lista completa de motivos de abandono de carrinho e como resolv\u00ea-los.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u00e7a entre abandono de carrinho e checkout<\/h3>\n\n\n\n<p>Abandono de carrinho e checkout <strong>diferem de acordo com o est\u00e1gio da jornada do usu\u00e1rio<\/strong> eles ocorrem em:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/difference-betwee-between-cart-and-checkout-abandonment-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22108\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/difference-betwee-between-cart-and-checkout-abandonment-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/difference-betwee-between-cart-and-checkout-abandonment-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/difference-betwee-between-cart-and-checkout-abandonment-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/difference-betwee-between-cart-and-checkout-abandonment-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/difference-betwee-between-cart-and-checkout-abandonment.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Abandono de carrinho<\/strong> pode ocorrer em todas as etapas da jornada, a partir do momento em que uma pessoa visita seu site e adiciona um produto ao carrinho.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abandono de checkout<\/strong> exige que as pessoas tenham iniciado o processo de checkout, completando virtualmente sua jornada, para que ela conte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dado isso, voc\u00ea ter\u00e1 que <strong>abordar ambas as taxas de abandono de forma diferente<\/strong>. O<strong> interface do site<\/strong>, o <strong>experi\u00eancia geral do usu\u00e1rio<\/strong> voc\u00ea oferece e <strong>a pr\u00f3pria p\u00e1gina do carrinho<\/strong> todos influenciam o abandono do carrinho de compras. O abandono do checkout depende do <strong>p\u00e1ginas de checkout e pagamento<\/strong>, assim como <strong>os custos envolvidos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se muitas pessoas abandonarem seu site assim que iniciarem o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da compra, fa\u00e7a voc\u00ea mesmo. Pode haver bugs ou termos, pol\u00edticas e informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o exibidas corretamente, e todo um <strong>infinidade de problemas t\u00e9cnicos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para reduzir o abandono do checkout, <strong>concentre-se nos aspectos t\u00e9cnicos<\/strong>, a disponibilidade de op\u00e7\u00f5es de pagamento e a realiza\u00e7\u00e3o do processo <strong>t\u00e3o suave e indolor quanto poss\u00edvel<\/strong>. Para reduzir o abandono do carrinho de compras, explore e use uma das estrat\u00e9gias poderosas que compartilhamos abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 maneiras de diminuir o abandono do carrinho nas lojas Shopify<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0s vezes, as pessoas se esquecem de navegar na sua loja e se distraem, e \u00e0s vezes s\u00e3o apenas clientes em potencial dif\u00edceis. De qualquer jeito, <strong>h\u00e1 muito que voc\u00ea pode fazer<\/strong> para evitar que os visitantes transformem voc\u00ea em fantasma.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando 7 em cada 10 pessoas colocam algo em seus carrinhos e saem sem sequer iniciar o processo de finaliza\u00e7\u00e3o da compra, voc\u00ea deve <strong>tomar medidas para estancar o sangramento<\/strong>. Aqui est\u00e3o algumas ideias que voc\u00ea pode aplicar imediatamente:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"878\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7-ways-to-decrease-cart-abandonment-878x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22109\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7-ways-to-decrease-cart-abandonment-878x1024.png 878w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7-ways-to-decrease-cart-abandonment-257x300.png 257w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7-ways-to-decrease-cart-abandonment-768x896.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7-ways-to-decrease-cart-abandonment-10x12.png 10w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7-ways-to-decrease-cart-abandonment.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 878px) 100vw, 878px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Emails de carrinho abandonado<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao capturar e-mails para construir suas listas de e-mail marketing, voc\u00ea pode identificar as pessoas que visitam seu site e abandonam seus carrinhos. Usar<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/vibetrace-marketing-automation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>aplicativos como VibeTrace<\/strong><\/a> segmentar esses clientes em listas dedicadas e direcion\u00e1-los com ofertas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra grande aplica\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es como o VibeTrace \u00e9 a capacidade de implementar <strong>fluxos de trabalho de e-mail automatizados<\/strong> focado na recupera\u00e7\u00e3o de carrinhos abandonados em sua loja Shopify. <\/p>\n\n\n\n<p>Com esses fluxos de trabalho, quando um usu\u00e1rio cadastrado abandona o carrinho, ele recebe um e-mail automaticamente ap\u00f3s um determinado per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quanto tempo esperar?<\/strong> Entre 30 minutos e uma hora. Voc\u00ea pode adicionar um segundo e at\u00e9 um terceiro e-mail ao fluxo de trabalho de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho abandonado se o primeiro e-mail n\u00e3o funcionar.<\/p>\n\n\n\n<p>A melhor parte \u00e9 que o empurr\u00e3ozinho sutil <strong>pode conter um incentivo<\/strong> \u2013 um c\u00f3digo de desconto, uma oferta por tempo limitado, um presente resgat\u00e1vel caso o cliente conclua a compra e assim por diante. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea acha que um incentivo no e-mail pode ajudar a reduzir a taxa de abandono do carrinho, n\u00e3o hesite em usar um.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Mas o que fazer quando os visitantes que mais abandonam os carrinhos n\u00e3o est\u00e3o cadastrados e voc\u00ea n\u00e3o tem o email deles? <\/em><strong><em>Estamos protegendo voc\u00ea!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. An\u00fancios de retargeting<\/h3>\n\n\n\n<p>An\u00fancios de retargeting s\u00e3o a melhor maneira de manter a aten\u00e7\u00e3o dos visitantes de primeira viagem, que provavelmente sair\u00e3o do seu site sem comprar. Na verdade, <strong>a maioria dos visitantes de primeira viagem nunca faria uma compra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aplicativos como<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/adroll-retargeting\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> AdRoll<\/a> e<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/dynamic-retargeting-by-rontar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> An\u00fancios de retargeting din\u00e2mico Rontar<\/a> ajudar voc\u00ea <strong>encontrar visitantes enquanto eles navegam na web<\/strong>. O interessante do retargeting \u00e9 que voc\u00ea pode exibir an\u00fancios apenas para as pessoas que colocaram algo no carrinho de compras e depois sa\u00edram.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea pode encontrar o <strong>pessoas interessadas em seus produtos<\/strong> e direcion\u00e1-los para o que eles desejam.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Mas se voc\u00ea n\u00e3o quiser perseguir as pessoas quando elas sa\u00edrem de sua loja Shopify, voc\u00ea pode facilmente tentar impedi-las em sua loja, como ver\u00e1 a seguir.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8fb708d7\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-02451a68 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com sua Publicidade?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-553db70f gb-headline-text\">Obtenha um ROAS melhor usando automa\u00e7\u00e3o de marketing, segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico e an\u00e1lise de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-519229b3\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-61706de6 gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/white-label-marketing-automation-agencies\/\">Contate-nos<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pop-ups de inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda e descontos urgentes<\/h3>\n\n\n\n<p>De acordo com nossa pesquisa, <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/software-de-personalizacao-da-web\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14370\">pop-ups de inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda<\/a> que visam evitar o abandono do carrinho <strong>uma taxa de convers\u00e3o de 17.12%<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Eles desencadeiam uma resposta instant\u00e2nea e <strong>pode atrair visitantes<\/strong> para permanecer no seu site. Eles aparecem no exato momento em que algu\u00e9m tenta sair do seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar o abandono do carrinho, voc\u00ea pode definir diferentes pop-ups de inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda com descontos urgentes e ofertas resgat\u00e1veis se os visitantes que colocaram algo no carrinho conclu\u00edrem uma compra agora. <\/p>\n\n\n\n<p>A melhor parte \u00e9 que voc\u00ea pode <strong>segmentar visitantes registrados e sem conta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Notifica\u00e7\u00f5es push<\/h3>\n\n\n\n<p>As notifica\u00e7\u00f5es push fornecem outro excelente instrumento para reconquistar visitantes an\u00f4nimos. Se eles os habilitarem para sua loja Shopify, voc\u00ea pode <strong>estimule-os com notifica\u00e7\u00f5es push de acompanhamento<\/strong> sempre que abandonam o carrinho.<\/p>\n\n\n\n<p>As notifica\u00e7\u00f5es push oferecem um espa\u00e7o privilegiado para <strong>capture a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico<\/strong> com ofertas exclusivas e urgentes. Aplicativos como<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/pushowl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> PushOwl<\/a> ajud\u00e1-lo a configurar e gerenciar facilmente essas pequenas mensagens promocionais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. UGC e prova social<\/h3>\n\n\n\n<p>Avalia\u00e7\u00f5es de produtos, conte\u00fado gerado por usu\u00e1rios e at\u00e9 atualiza\u00e7\u00f5es ao vivo sobre compras recentes <strong>ajudar a construir confian\u00e7a<\/strong>. Os visitantes de primeira viagem t\u00eam menos probabilidade de comprar, mas os depoimentos e coment\u00e1rios dos clientes podem inclinar a balan\u00e7a a seu favor.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse conte\u00fado ajuda <strong>demonstre seus produtos em a\u00e7\u00e3o <\/strong>e diminui quaisquer obje\u00e7\u00f5es que os clientes em potencial possam ter. Aplicativos como<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/rivyo-product-review\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Rivyo<\/a> permitem que voc\u00ea crie facilmente provas sociais para reduzir carrinhos abandonados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Custos reduzidos<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Os custos associados desempenham um papel vital<\/strong> na decis\u00e3o dos clientes em potencial de prosseguir e concluir a compra ou sair da loja. Se voc\u00ea puder ajud\u00e1-los a reduzir esses custos, anuncie. <\/p>\n\n\n\n<p>Talvez voc\u00ea ofere\u00e7a v\u00e1rios m\u00e9todos de pagamento ou use o aplicativo Shop Pay que permite o parcelamento. Voc\u00eas oferecem frete gr\u00e1tis em determinados limites?<\/p>\n\n\n\n<p>As pessoas tendem a abandonar seus carrinhos porque o custo de compra n\u00e3o \u00e9 razo\u00e1vel, os m\u00e9todos de pagamento n\u00e3o s\u00e3o suficientemente variados ou n\u00e3o encontram uma op\u00e7\u00e3o conveniente. <strong>Otimize sua loja Shopify <\/strong>com aquilo em mente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Check-out simplificado<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Outra raz\u00e3o crucial <\/strong>as pessoas abandonam n\u00e3o apenas olhar as vitrines, mas tamb\u00e9m o pr\u00f3prio processo de checkout. Se os clientes em potencial precisarem passar por 10 obst\u00e1culos, eles o deixar\u00e3o por uma loja que tem apenas 5 obst\u00e1culos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/resources\/online-checkout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">De acordo com Capterra<\/a>, o processo de checkout <strong>deve levar menos de 4 minutos<\/strong> se quisermos que os clientes em potencial o concluam. Fa\u00e7a<strong> o mais f\u00e1cil poss\u00edvel<\/strong> para as pessoas se converterem. Permitir a op\u00e7\u00e3o de compra como convidado \u2013 a mesma pesquisa mostra que <strong>43% dos consumidores preferem esse m\u00e9todo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Garantir <strong>n\u00e3o h\u00e1 dificuldades t\u00e9cnicas<\/strong> e as p\u00e1ginas n\u00e3o quebram <strong>em diferentes dispositivos<\/strong>. <strong>Teste rigorosamente o processo de checkout<\/strong>, especialmente se voc\u00ea come\u00e7ar a observar altas taxas de abandono assim que o processo for iniciado. Isso \u00e9 um sinal claro de que h\u00e1 um problema t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre o <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-abandono-de-carrinho\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18038\">taxa m\u00e9dia de abandono de carrinho<\/a> no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico atinge impressionantes 70%. Se voc\u00ea empregar uma fra\u00e7\u00e3o dessas estrat\u00e9gias, configurar\u00e1 sua loja Shopify em <strong>um curso para melhorar o desempenho geral<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pare de sangrar os lucros do Shopify<\/h2>\n\n\n\n<p>Os visitantes da loja do Shopify avaliar\u00e3o cada elemento da sua loja, cada c\u00f3pia e a maneira como voc\u00ea se dirige e se comunica com eles. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa avalia\u00e7\u00e3o ir\u00e1 <strong>influenciar a experi\u00eancia geral<\/strong> em todas as fases da jornada do usu\u00e1rio e afetar\u00e1 as taxas de abandono do carrinho e do checkout.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea entende melhor por que as pessoas abandonam os carrinhos e todo o processo de checkout, voc\u00ea pode <strong>comece a trabalhar para reduzir essas taxas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Os propriet\u00e1rios e gerentes de lojas devem ser <strong>proativo<\/strong> \u2013 os clientes em potencial t\u00eam obje\u00e7\u00f5es totalmente diferentes, e cabe a voc\u00ea <strong>super\u00e1-los, construir confian\u00e7a e ganhar credibilidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Depois de fazer isso, mais pessoas come\u00e7ar\u00e3o a passar do carrinho, passando pela finaliza\u00e7\u00e3o da compra, at\u00e9 a p\u00e1gina de agradecimento.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quer aumentar a receita da sua loja Shopify? Ent\u00e3o pense no impressionante 70%\u2026 <a title=\"Como diminuir o check-out e o abandono do carrinho em uma loja Shopify?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/como-diminuir-o-abandono-do-carrinho-de-comprar-em-uma-loja-shopify\/\" aria-label=\"Leia mais sobre Como diminuir o check-out e o abandono do carrinho em uma loja Shopify?\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":22170,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[67,89,105],"class_list":["post-21954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-info","tag-abandoned-carts","tag-level2","tag-shopify-marketing-automation","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21954"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26540,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21954\/revisions\/26540"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}