{"id":20761,"date":"2023-04-13T11:00:00","date_gmt":"2023-04-13T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=20761"},"modified":"2023-04-17T08:26:06","modified_gmt":"2023-04-17T08:26:06","slug":"how-fashion-stores-can-increase-average-order-value","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/como-lojas-de-moda-podem-aumentar-o-valor-medio-do-pedido\/","title":{"rendered":"Como as lojas de moda podem aumentar o valor m\u00e9dio do pedido"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>O objetivo de toda marca de moda \u00e9 gerar o m\u00e1ximo de vendas e lucros. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que as marcas de vestu\u00e1rio e acess\u00f3rios gastam cerca de<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/470617\/apparel-and-accessory-stores-industry-ad-spend-usa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> $656 milh\u00f5es<\/a> de suas receitas em publicidade e marketing. Embora essas iniciativas possam atrair tr\u00e1fego para a p\u00e1gina, elas n\u00e3o garantem uma alta taxa de checkout e ainda menos vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, como os varejistas on-line que vendem moda podem <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/aumentar-valor-medio-pedido\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18536\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumentar o valor m\u00e9dio do pedido<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>Iniciativas de marketing que <strong>deixar de considerar o comportamento de compra dos clientes<\/strong> raramente convidam convers\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 uma marca de moda, deve estudar as prefer\u00eancias de compras online de seus compradores para criar campanhas que gerem vendas. E voc\u00ea pode fazer isso usando uma poderosa plataforma de dados de clientes e<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/automacao-de-marketing-empresarial\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\"> solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> como vibra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_06d665-b2 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_06d665-b2 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_06d665-b2 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_06d665-b2 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Uma abordagem para estudar o comportamento de compra do cliente \u00e9 medir o valor m\u00e9dio do pedido. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/valor-medio-do-pedido\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17832\">Valor m\u00e9dio do pedido (AOV) <\/a>\u00e9 uma m\u00e9trica de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que calcula a quantidade m\u00e9dia de dinheiro que cada cliente gasta em um per\u00edodo espec\u00edfico. Isso \u00e9 determinante para o valor de longo prazo de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhecendo o valor m\u00e9dio do pedido, as marcas de moda podem obter informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre suas estrat\u00e9gias de marketing e pre\u00e7os e descobrir quais s\u00e3o as mais eficazes. Com essas informa\u00e7\u00f5es, eles podem personalizar iniciativas que impulsionem o m\u00e1ximo de vendas.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Precisa de ajuda para aumentar a taxa de convers\u00e3o?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Aprenda como aumentar a Taxa de Convers\u00e3o com decis\u00f5es inteligentes baseadas em Dados e usando o Software de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-conversao-de-aumento\/\">Aumentar convers\u00e3o<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Benef\u00edcios de aumentar o valor m\u00e9dio do pedido<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aumentar o valor m\u00e9dio do pedido (AOV) da sua loja de moda pode trazer v\u00e1rios benef\u00edcios para o seu neg\u00f3cio, incluindo:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-increasing-aov-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21171\" width=\"435\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-increasing-aov-1.png 800w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-increasing-aov-1-300x298.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-increasing-aov-1-150x150.png 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-increasing-aov-1-768x763.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/benefits-of-increasing-aov-1-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 435px) 100vw, 435px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Aumento da receita: <\/strong>Um AOV mais alto significa que os clientes est\u00e3o gastando mais dinheiro por transa\u00e7\u00e3o em sua loja, o que pode aumentar diretamente a receita da sua loja.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Melhor gerenciamento de estoque: <\/strong>Quando os clientes compram mais itens em uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o, isso pode ajud\u00e1-lo a gerenciar seu estoque com mais efici\u00eancia e reduzir os custos de manuten\u00e7\u00e3o de estoque.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Maior fideliza\u00e7\u00e3o do cliente: <\/strong>Os clientes que gastam mais dinheiro por transa\u00e7\u00e3o s\u00e3o mais valiosos para sua loja de moda e t\u00eam maior probabilidade de se tornarem seus clientes fi\u00e9is.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Custos de marketing mais baixos: <\/strong>Adquirir novos clientes pode ser caro, portanto, aumentar o AOV de seus clientes existentes pode ajud\u00e1-lo a reduzir os custos de marketing e melhorar o retorno do investimento (ROI) de seus esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Melhor reconhecimento da marca:<\/strong> Quando os clientes compram mais itens em uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o, \u00e9 mais prov\u00e1vel que compartilhem sua experi\u00eancia com outras pessoas, o que pode aumentar o conhecimento da marca e atrair novos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calculando AOV: analise o valor atual do seu pedido<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode determinar o AOV da marca dividindo a receita pelo n\u00famero total de pedidos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/average-order-value-formula-2-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18233\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/average-order-value-formula-2-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/average-order-value-formula-2-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/average-order-value-formula-2-768x384.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/average-order-value-formula-2.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Depois de determinar esse valor, voc\u00ea pode examinar os fatores que contribuem para o valor atual do seu pedido. <\/p>\n\n\n\n<p>Esses incluem:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gia de pre\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p>Sua estrat\u00e9gia de pre\u00e7os impacta significativamente o comportamento de compra do cliente e o valor m\u00e9dio do pedido. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver vendendo itens de alto pre\u00e7o que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis em nenhum lugar do mercado, seus clientes ser\u00e3o obrigados a comprar o item independentemente do pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se voc\u00ea definir um pre\u00e7o mais baixo nas mesmas condi\u00e7\u00f5es de mercado, os compradores<a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC8710754\/#:~:text=If%20the%20product%20is%20already,amount%20that%20they%20purchase%20significantly.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> compre mais itens<\/a> do que fizeram anteriormente. Isso aumentar\u00e1 o valor m\u00e9dio do pedido. <\/p>\n\n\n\n<p>Crie uma estrat\u00e9gia de pre\u00e7os para garantir que ele influencie positivamente o AOV.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"398\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-38.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20765\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-38.png 600w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-38-300x199.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-38-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H\u00e1bitos de compra do cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Com<a href=\"https:\/\/www.ibisworld.com\/industry-statistics\/number-of-businesses\/women&#039;s-clothing-stores-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 46,567<\/a> lojas de roupas online, os compradores t\u00eam op\u00e7\u00f5es ilimitadas de escolha. Agora,<a href=\"https:\/\/www.funtimesmagazine.com\/2022\/11\/09\/416975\/shifting-of-shopping-habits-the-rise-of-new-consumer-behavior\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> os compradores preferem<\/a> pesquisar a marca, comparar pre\u00e7os com os concorrentes e buscar ofertas\/descontos antes de fazer um investimento.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tendo um valor m\u00e9dio de pedido baixo, voc\u00ea precisa examinar sua marca da perspectiva do cliente-alvo. Leia como voc\u00ea pode fazer isso.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta pesquisa pode ajud\u00e1-lo a adaptar estrat\u00e9gias de marketing de uma forma que obrigue o p\u00fablico a escolher sua marca em vez dos concorrentes. <\/p>\n\n\n\n<p>Como<a href=\"https:\/\/bettermarketing.pub\/6-personalization-techniques-that-will-boost-your-conversion-rate-8c7188d8a18c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 93% de empresas<\/a> veja um resultado positivo do marketing personalizado, sua marca tamb\u00e9m pode se beneficiar dessa t\u00e1tica criando ofertas irresist\u00edveis. Esta iniciativa simples pode melhorar sua taxa m\u00e9dia de pedidos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmenta\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Em vez de agrupar todos os clientes, <strong>segmente o valor m\u00e9dio do seu pedido<\/strong> em tr\u00eas categorias:<\/p>\n\n\n\n<p>1. <strong>Novos clientes<\/strong> \u2013 Compradores de primeira viagem<\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong>Clientes recorrentes<\/strong> \u2013 Compradores fi\u00e9is que fizeram v\u00e1rios pedidos<\/p>\n\n\n\n<p>3. <strong>Clientes recorrentes<\/strong> \u2013 Compradores fazendo seu segundo pedido<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica ajuda voc\u00ea a avaliar se voc\u00ea obt\u00e9m receita de clientes novos ou anteriores. Se voc\u00ea n\u00e3o possui uma plataforma de dados de clientes que suporte esse tipo de segmenta\u00e7\u00e3o, consulte o vibetrace.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com sua plataforma de dados do cliente?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">O banco de dados do cliente \u00e9 a base para campanhas de marketing bem-sucedidas. Deixe-nos mostrar o que podemos fazer para aumentar a reten\u00e7\u00e3o e as receitas.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/plataforma-de-dados-do-cliente\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Tamb\u00e9m permite calcular a taxa de reten\u00e7\u00e3o de clientes porque adquirir um novo cliente custa mais do que reter um existente. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os clientes habituais das lojas de vestu\u00e1rio gastam<a href=\"https:\/\/media.bain.com\/Images\/Value_online_customer_loyalty_you_capture.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 67%<\/a> mais em 31 a 36 meses em compara\u00e7\u00e3o com os primeiros seis meses de compras. Portanto, quanto mais clientes fi\u00e9is voc\u00ea tiver, melhor ser\u00e1 sua receita e valor m\u00e9dio do pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de determinar qual segmento influencia o valor do pedido, voc\u00ea poder\u00e1 implementar estrat\u00e9gias personalizadas para melhorar os segmentos de baixo desempenho. <\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, <strong>voc\u00ea pode aumentar o valor do pedido de clientes de primeira viagem<\/strong> oferecendo frete gr\u00e1tis para um valor de pedido espec\u00edfico. Para atrair clientes pela segunda vez, ofere\u00e7a um desconto por tempo limitado.<\/p>\n\n\n\n<p>Clientes recorrentes s\u00e3o fi\u00e9is, a menos que vejam uma op\u00e7\u00e3o melhor ou observem mudan\u00e7as em seu servi\u00e7o e na qualidade do produto. Para mant\u00ea-los a longo prazo, <strong>lan\u00e7ar programas de fidelidade<\/strong> que oferecem v\u00e1rios benef\u00edcios, como <strong>pontos de desconto para gastar e ganhar<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Voc\u00ea gosta deste artigo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Junte-se ao nosso boletim informativo dedicado ao CX para varejo!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Fique ligado no que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Endere\u00e7o de email\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Primeiro nome\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscreva-me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"pt\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ao clicar no bot\u00e3o, voc\u00ea aceita nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\" target=\"_blank\">termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisar\u00e1 confirmar seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p>Ent\u00e3o, lembre-se do seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a primeira compra \u00e9 importante. Que o objetivo de aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes<\/li>\n\n\n\n<li>a segunda compra \u00e9 a mais importante. \u00c9 a \u00fanica maneira de fazer com que eles se tornem clientes recorrentes<\/li>\n\n\n\n<li>a partir da terceira compra as coisas ficam um pouco mais f\u00e1ceis. Mas ainda assim importante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea precisa conhecer o AOV para todos esses segmentos. E o AOV para a ind\u00fastria da moda \u00e9 importante porque principalmente as mulheres compram mais por instinto, sem muitos pensamentos racionais antes. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aumentar o valor m\u00e9dio do pedido na ind\u00fastria da moda?<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de avaliar o valor m\u00e9dio atual do seu pedido, voc\u00ea pode usar as dicas a seguir para otimizar suas vendas:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8-ways-to-increase-average-order-value-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21173\" width=\"507\" height=\"517\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8-ways-to-increase-average-order-value-2.png 799w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8-ways-to-increase-average-order-value-2-294x300.png 294w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8-ways-to-increase-average-order-value-2-768x782.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/8-ways-to-increase-average-order-value-2-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 507px) 100vw, 507px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oferecer promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>De acordo com<a href=\"https:\/\/www.inc.com\/peter-roesler\/new-study-shows-deals-promotions-affect-every-part-of-shopping-experience.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> VarejoMeNot<\/a> pesquisa, 80% de compradores on-line fazem sua primeira compra se a marca oferecer um desconto atraente. <\/p>\n\n\n\n<p>As lojas de moda podem aproveitar esta vantagem para <strong>atrair novos clientes<\/strong>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode apresentar ofertas promocionais para clientes recorrentes para manter seu n\u00edvel de interesse.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos dar uma olhada em algumas ofertas promocionais eficazes que voc\u00ea pode adaptar para aumentar o valor m\u00e9dio do pedido:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descontos em compras de v\u00e1rios itens<\/strong>: Esses descontos incentivam os clientes a comprar mais produtos. Depois que o cliente adiciona um item ao carrinho, voc\u00ea pode sugerir produtos relacionados com desconto para incentivar sua compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Frete gr\u00e1tis em pedidos de alto valor<\/strong>:<a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/free-shipping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 58%<\/a> dos compradores on-line colocam itens adicionais no carrinho para aproveitar o frete gr\u00e1tis. Portanto, ofere\u00e7a frete gr\u00e1tis para pedidos acima de um valor espec\u00edfico. <\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, ao tomar essa iniciativa, certifique-se de que o pre\u00e7o do produto cobre o custo do frete. Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 preju\u00edzo ao pagar o frete com o lucro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Programas de fidelidade e recompensas<\/strong>: os programas de fidelidade garantem que os clientes antigos voltem a comprar de sua marca. Devido a este motivo, as marcas de moda mais populares como H&amp;M e<a href=\"https:\/\/digiday.com\/marketing\/nordstrom-reinvented-retail-loyalty-program\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Nordstrom oferece programas de fidelidade.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>O programa de fidelidade pode incluir desde um sistema de pontos - onde os clientes ganham pontos em cada compra e os resgatam posteriormente por um desconto, at\u00e9 descontos exclusivos. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode organizar brindes para valorizar seus clientes fi\u00e9is.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-79d386d1\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-8b27d37f gb-headline-text\">Precisa de ajuda para adquirir novos clientes?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-f66f26e6 gb-headline-text\">Podemos ajud\u00e1-lo a adquirir tr\u00e1fego v\u00e1lido e converter esse tr\u00e1fego em clientes. Vamos conversar e ver o que podemos fazer por voc\u00ea.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-581a3f93\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8dc340df gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"#\">Vamos ver como podemos ajudar<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Use pacote de produtos<\/h3>\n\n\n\n<p>Agrupar produtos \u00e9 uma t\u00e9cnica que permite agrupar dois itens como uma unidade e vend\u00ea-los pelo pre\u00e7o de um. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"391\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-42.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20771\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-42.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-42-300x115.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-42-768x293.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-42-18x7.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quando um comprador adiciona um item ao carrinho, voc\u00ea pode sugerir o pacote por meio de um pop-up, que mostra quanto o cliente pode economizar se optar pela op\u00e7\u00e3o de pacote.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa t\u00e9cnica \u00e9 chamada de mix bundling, pois os clientes podem comprar o item individual ou os produtos agrupados. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta t\u00e9cnica tem um<a href=\"https:\/\/hbswk.hbs.edu\/item\/better-by-the-bundle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 20%<\/a> maior \u00edndice de vendas, em contraste com o pacote puro - a t\u00e9cnica em que os clientes s\u00e3o for\u00e7ados a comprar um pacote em vez de um produto individual.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode <strong>apresente seus pacotes no site<\/strong>, ou <strong>envie a promo\u00e7\u00e3o por e-mail<\/strong>. As marcas tamb\u00e9m podem apresentar a op\u00e7\u00e3o de agrupar logo quando o cliente est\u00e1 prestes a fazer um pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar pacotes por tempo limitado para invocar urg\u00eancia e impulsionar compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Para criar pacotes de produtos, voc\u00ea precisa identificar os produtos certos que pode usar. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-43.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20772\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-43.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-43-300x169.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-43-768x432.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-43-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para marcas de moda, podem ser itens que muitas vezes s\u00e3o comprados juntos, itens que se complementam ou um pacote do mesmo produto que um cliente precisa, ou seja, um pacote de 3 pares de camisetas. Agrupando todos os produtos de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte:<a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/photo\/brown-and-black-checkered-handbag-3661622\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Pexels<\/a>[MT1]&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oferecer personaliza\u00e7\u00e3o de produto<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/articles\/customer-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">52%<\/a> dos clientes esperam que as marcas ofere\u00e7am experi\u00eancias de compra personalizadas. <\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, voc\u00ea precisa aproveitar as \u00faltimas tend\u00eancias e oferecer aos clientes uma experi\u00eancia exclusiva para sua marca. <\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas id\u00e9ias para voc\u00ea come\u00e7ar:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong><em>Provadores virtuais:<\/em><\/strong> Aproveite as vantagens da realidade aumentada (AR) para criar provadores virtuais. Isso pode permitir que os clientes vejam como ficariam seus produtos, o que pode, em \u00faltima an\u00e1lise, incentivar o comportamento de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Para provadores virtuais voc\u00ea pode verificar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>https:\/\/3dlook.me\/content-hub\/virtual-fitting-room-for-ecommerce\/<\/li>\n\n\n\n<li>https:\/\/style.me\/virtual-fitting\/<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-44.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20775\" width=\"695\" height=\"552\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong><em>Forne\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es de estilo:<\/em><\/strong> Forne\u00e7a aos clientes produtos recomendados com base em suas compras. Por exemplo, se um comprador adicionar uma saia ao carrinho, voc\u00ea poder\u00e1 mostrar itens semelhantes que combinem bem com a saia, como camisetas curtas ou botas plataforma. Isso pode incentivar os compradores a comprar mais itens.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode facilmente fazer isso usando <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacoes-de-produtos\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">Recomenda\u00e7\u00f5es de produtos de venda cruzada Vibetrace<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong><em>Personaliza\u00e7\u00e3o de produtos: <\/em><\/strong>A<a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/ch\/en\/pages\/consumer-business\/articles\/made-to-order-the-rise-of-mass-personalisation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> estudo da Deloitte<\/a> revela que um em cada tr\u00eas clientes deseja personalizar produtos. Al\u00e9m disso, 48% de compradores est\u00e3o dispostos a esperar mais tempo por produtos adaptados \u00e0s suas necessidades. Portanto, voc\u00ea deve oferecer op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, uma marca de vestu\u00e1rio pode oferecer a op\u00e7\u00e3o de criar um vestido sob medida para um tamanho espec\u00edfico, ou uma marca de bolsas pode permitir que os compradores inscrevam suas iniciais no produto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Upsell e venda cruzada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Venda adicional<\/strong> \u00e9 a t\u00e9cnica de persuadir seu cliente a atualizar para uma vers\u00e3o mais cara ou mais premium do produto que planeja comprar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode ser feito quando seu cliente estiver interessado em uma camisa b\u00e1sica, voc\u00ea pode recomendar uma camisa de pre\u00e7o mais alto, com tecido de melhor qualidade e recursos adicionais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Venda cruzada<\/strong>, por outro lado, \u00e9 a t\u00e9cnica de oferecer produtos adicionais e complementares que v\u00e3o bem com o produto que o cliente j\u00e1 est\u00e1 considerando.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se o seu cliente estiver comprando um vestido, voc\u00ea pode sugerir acess\u00f3rios que combinem, como um colar ou uma bolsa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso n\u00e3o apenas ajudar\u00e1 voc\u00ea a aumentar seu AOV, mas tamb\u00e9m aumentar\u00e1 a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Os clientes podem ser incentivados a adicionar mais itens ao carrinho, aumentando o AOV.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ofere\u00e7a frete gr\u00e1tis acima de um determinado valor do pedido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Considere oferecer frete gr\u00e1tis para clientes que gastam mais do que um determinado valor. Isso pode incentivar os clientes a comprar mais itens para atender aos requisitos, aumentando assim seu AOV.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com as estat\u00edsticas, <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/free-shipping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">58% de compradores on-line<\/a> coloque itens adicionais em seu carrinho para aproveitar o frete gr\u00e1tis.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, oferecer frete gr\u00e1tis para pedidos acima de determinado valor \u00e9 uma estrat\u00e9gia comprovada para incentivar seus clientes a comprar mais, resultando em mais vendas, mesmo que consigam sem custo adicional de frete.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Implemente um programa de fidelidade&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Incentive compras repetidas recompensando os clientes que gastam mais do que um determinado valor ou fazem compras m\u00faltiplas. Seus clientes podem ser incentivados a comprar mais itens em uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o, aumentando o AOV.<\/p>\n\n\n\n<p>Os programas de fidelidade podem ajud\u00e1-lo a garantir que seus clientes de longo prazo continuem comprando de sua marca. Os programas que voc\u00ea implementa podem incluir desde um sistema de pontos, onde os clientes ganham pontos em cada compra e os resgatam posteriormente por um desconto, at\u00e9 descontos exclusivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode organizar brindes para mostrar agradecimento aos seus clientes fi\u00e9is. Aqui est\u00e1 um artigo mais detalhado sobre Programas de Fidelidade para Moda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ofere\u00e7a descontos em compras maiores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pense em oferecer descontos aos clientes que comprarem determinada quantidade de seus produtos. Por exemplo, d\u00ea aos clientes que compram tr\u00eas ou mais itens um desconto de 10%. Dessa forma, os clientes podem ser incentivados a comprar mais itens, aumentando o AOV.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a descontos ou vantagens para clientes que gastam acima de um determinado limite. Por exemplo, ofere\u00e7a um desconto de 10% para clientes que gastam $100 ou mais e um desconto de 15% para clientes que gastam $200 ou mais. Isso pode incentivar os clientes a gastar mais em uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o para desbloquear um desconto ou vantagem maior.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses descontos incentivam os clientes a comprar mais produtos. Depois que o cliente adiciona um item ao carrinho, voc\u00ea pode sugerir produtos relacionados com desconto para incentivar sua compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, esse tipo de estrat\u00e9gia far\u00e1 com que seus clientes se sintam valorizados e engajados com sua marca, o que pode ajud\u00e1-lo a ret\u00ea-los como clientes fi\u00e9is.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crie ofertas por tempo limitado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Muitos n\u00e3o gostam da sensa\u00e7\u00e3o de ficar para tr\u00e1s na tend\u00eancia. Isto \u00e9 verdade, especialmente no que diz respeito a roupas e acess\u00f3rios da moda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, incentive os clientes a comprar mais itens em uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o, criando um senso de urg\u00eancia e escassez. Ofere\u00e7a um produto de edi\u00e7\u00e3o limitada que esteja dispon\u00edvel apenas por um curto per\u00edodo de tempo ou fa\u00e7a uma promo\u00e7\u00e3o por tempo limitado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aproveitando a oferta, essa estrat\u00e9gia pode incentivar os clientes a fazerem compras maiores de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ofere\u00e7a um presente na compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a um presente gr\u00e1tis em uma compra acima de um determinado limite. Isso pode incentivar os clientes a gastar mais para receber o presente, aumentando o AOV.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea possui itens menores que complementam as compras do seu cliente, incorpor\u00e1-los \u00e0 sua estrat\u00e9gia de vendas e d\u00e1-los de presente pode ser uma forma eficaz de aumentar as vendas e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode mostrar a seus clientes que os aprecia e valoriza sua lealdade oferecendo um presente. Essa experi\u00eancia positiva pode levar ao aumento da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, e \u00e9 mais prov\u00e1vel que ele retorne \u00e0 sua empresa para compras futuras.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com sua plataforma de dados do cliente?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">O banco de dados do cliente \u00e9 a base para campanhas de marketing bem-sucedidas. Deixe-nos mostrar o que podemos fazer para aumentar a reten\u00e7\u00e3o e as receitas.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/plataforma-de-dados-do-cliente\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Permita que os clientes personalizem suas compras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, como selecionar a cor, tamanho ou estilo de um produto, para incentivar os clientes a comprar mais itens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 melhor usar a an\u00e1lise de dados para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de produtos com base nas compras anteriores ou no hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o do cliente. Isso pode aumentar a probabilidade de os clientes comprarem itens adicionais, levando a um AOV mais alto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aqui est\u00e3o algumas id\u00e9ias para voc\u00ea come\u00e7ar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Provadores virtuais:<\/strong><\/em> Aproveite as vantagens da realidade aumentada (AR) para criar provadores virtuais. Isso pode permitir que os clientes vejam como ficariam seus produtos, o que pode, em \u00faltima an\u00e1lise, incentivar o comportamento de compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Forne\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es de estilo:<\/em><\/strong> Forne\u00e7a aos clientes produtos recomendados com base em suas compras. Por exemplo, se um comprador adicionar uma saia ao carrinho, voc\u00ea poder\u00e1 mostrar itens semelhantes que combinem bem com a saia, como camisetas curtas ou botas plataforma. Isso pode incentivar os compradores a comprar mais itens.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Personaliza\u00e7\u00e3o de produtos: <\/em><\/strong>A<a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/ch\/en\/pages\/consumer-business\/articles\/made-to-order-the-rise-of-mass-personalisation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> estudo da Deloitte<\/a> revela que um em cada tr\u00eas clientes deseja personalizar produtos. Al\u00e9m disso, 48% de compradores est\u00e3o dispostos a esperar mais tempo por produtos adaptados \u00e0s suas necessidades. Portanto, voc\u00ea deve oferecer op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, uma marca de vestu\u00e1rio pode oferecer a op\u00e7\u00e3o de criar um vestido sob medida para um tamanho espec\u00edfico, ou uma marca de bolsas pode permitir que os compradores inscrevam suas iniciais no produto.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplos de marcas de moda que oferecem experi\u00eancias personalizadas<\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente, v\u00e1rias lojas oferecem experi\u00eancias de compra personalizadas, como:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Comprador pessoal da Amazon<\/strong> \u2013 Sugest\u00f5es e estilos de roupas pessoais<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Sephora Beauty Insider<\/strong> \u2013 Consultas de moda e promo\u00e7\u00f5es especiais<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Estilista Nordstrom<\/strong> \u2013 Sess\u00f5es de estilo gratuitas para discutir prefer\u00eancias e preocupa\u00e7\u00f5es de moda<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Nike<\/strong> \u2013 Sapatos e roupas personalizadas<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empacotando<\/h2>\n\n\n\n<p>O valor m\u00e9dio do pedido \u00e9 uma das m\u00e9tricas importantes de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que voc\u00ea precisa seguir.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/aumentar-valor-medio-pedido\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18536\">aumente o AOV da sua marca<\/a>, voc\u00ea precisa estudar o comportamento do cliente e criar estrat\u00e9gias que atendam \u00e0s necessidades do seu p\u00fablico. E para colocar essas estrat\u00e9gias em a\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, voc\u00ea pode fornecer ofertas promocionais, pacotes de produtos e experi\u00eancia de compra personalizada para aumentar o valor m\u00e9dio do pedido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O objetivo de toda marca de moda \u00e9 gerar o m\u00e1ximo de vendas e lucros. 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