{"id":19766,"date":"2023-03-09T11:44:38","date_gmt":"2023-03-09T11:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=19766"},"modified":"2023-04-18T08:31:28","modified_gmt":"2023-04-18T08:31:28","slug":"how-to-increase-your-online-fashion-stores-conversion-rates-a-full-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/como-aumentar-suas-taxas-de-conversao-de-lojas-de-moda-online-um-guia-completo\/","title":{"rendered":"Como aumentar as taxas de convers\u00e3o da sua loja de moda online \u2013 um guia completo"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Em 2022, o mercado global de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de moda foi avaliado em<a href=\"https:\/\/www.thebusinessresearchcompany.com\/report\/fashion-ecommerce-global-market-report#:~:text=The%20global%20fashion%20e%2Dcommerce,least%20in%20the%20short%20term.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> $744,4 bilh\u00f5es<\/a>. No entanto, espera-se que este n\u00famero aumente em 10,3% (com a avalia\u00e7\u00e3o de $821,19 bilh\u00f5es) no pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Com esta taxa de crescimento, pode ser dif\u00edcil para as marcas de moda emergentes distinguirem-se no espa\u00e7o digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante disso, as lojas emergentes devem tomar iniciativas para se destacar, o que exige manter-se informadas sobre as tend\u00eancias do mercado, bem como conhecer o posicionamento da loja no espa\u00e7o da moda online.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma maneira de fazer isso \u00e9 medir m\u00e9tricas de sucesso, que incluem \u00edndice de lucro l\u00edquido, retorno sobre o investimento (ROI), taxa de rejei\u00e7\u00e3o e <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-conversao\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">taxa de convers\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_a107c3-2c .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_a107c3-2c .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_a107c3-2c .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_a107c3-2c .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 realmente a taxa de convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-conversao\/\" data-type=\"post\" data-id=\"17496\">Taxa de convers\u00e3o<\/a> mede o n\u00famero de leads que s\u00e3o convertidos em clientes. Voc\u00ea pode calcular essa m\u00e9trica dividindo o n\u00famero de clientes pelo n\u00famero total de visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Taxa de convers\u00e3o<\/em><\/strong> = (N\u00famero de Clientes \/ Total de Visitantes) x 100<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-889a0414\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"600\" class=\"gb-image gb-image-889a0414\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/conversion-rate-formula-1.png\" alt=\"\" title=\"f\u00f3rmula-1 da taxa de convers\u00e3o\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/conversion-rate-formula-1.png 1200w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/conversion-rate-formula-1-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/conversion-rate-formula-1-1024x512.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/conversion-rate-formula-1-768x384.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que a taxa de convers\u00e3o mede?<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa m\u00e9trica \u00e9 fundamental, pois informa sobre o sucesso de suas campanhas de marketing. Essencialmente, mais convers\u00f5es significam que sua marca est\u00e1 tendo um bom desempenho, enquanto um n\u00famero baixo mostra que seus esfor\u00e7os de marketing precisam de melhorias.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quiser <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-conversao-de-aumento\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">aumentar a taxa de convers\u00e3o<\/a> da sua loja de moda, h\u00e1 duas coisas que voc\u00ea precisa ter em mente: as tend\u00eancias do mercado e as estrat\u00e9gias de otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o. Este guia ir\u00e1 inform\u00e1-lo sobre tudo o que voc\u00ea precisa saber para aumentar suas vendas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma vis\u00e3o geral da ind\u00fastria da moda \u2013 uma jornada completa para a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A origem da moda: a era nobre das roupas personalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p>A origem da ind\u00fastria da moda remonta a 1826, quando Charles Frederick Worth se tornou o primeiro designer de moda do mundo. Ele foi pioneiro na tradi\u00e7\u00e3o das casas de moda, que revolucionou a venda de roupas, cal\u00e7ados e acess\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p>A era da moda de Worth girava em torno da cria\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es personalizados e vestidos sob medida feitos exclusivamente para clientes individuais. Esta tend\u00eancia seguiu o exemplo no s\u00e9culo XIX<sup>\u00ba<\/sup> s\u00e9culo, quando foi introduzida a cultura da alta costura - que envolve a cria\u00e7\u00e3o de vestidos personalizados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"317\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19790\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-5.png 600w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-5-300x159.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-5-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">produ\u00e7\u00e3o em massa na moda<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O 19<sup>\u00ba<\/sup><\/strong> S\u00e9culo: a ascens\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o em massa<\/h3>\n\n\n\n<p>Infelizmente, o custo e o tempo de cria\u00e7\u00e3o de vestidos personalizados para clientes individuais tornaram-se irrealistas para marcas que visavam as massas. Portanto, as marcas de moda iniciaram a produ\u00e7\u00e3o em massa, oferecendo aos clientes mais op\u00e7\u00f5es a pre\u00e7os acess\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta iniciativa capacitou mais empresas a apresentar designs de tend\u00eancias que atra\u00edram um vasto p\u00fablico. Como resultado, o n\u00famero de marcas de moda aumentou a cada ano.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Revolu\u00e7\u00e3o Digital: A Era da Acessibilidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Agora, s\u00f3 os EUA hospedam<a href=\"https:\/\/www.ibisworld.com\/industry-statistics\/number-of-businesses\/fashion-designers-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 28,433<\/a> empresas de moda. Isso porque a moda ficou ainda mais acess\u00edvel com a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>As marcas agora poderiam apresentar suas ofertas a um p\u00fablico global com um site simples e presen\u00e7a social. Como resultado, os clientes tiveram mais op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Na era atual, a popula\u00e7\u00e3o dos EUA gasta cerca de<a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/enterprise\/ecommerce-fashion-industry\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> $204,9 bilh\u00f5es<\/a> anualmente para comprar <strong>cal\u00e7ados, roupas e acess\u00f3rios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"666\" height=\"333\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19792\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-7.png 666w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-7-300x150.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-7-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">a moda \u00e9 muito mais acess\u00edvel no mundo digital<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como o hist\u00f3rico afeta a taxa de convers\u00e3o online?<\/h3>\n\n\n\n<p>A hist\u00f3ria da ind\u00fastria da moda significa a import\u00e2ncia da evolu\u00e7\u00e3o com as exig\u00eancias do mercado. <\/p>\n\n\n\n<p>Isto significa que as marcas emergentes precisam de se manter bem informadas sobre as tend\u00eancias digitais e os interesses dos clientes, para que possam comercializar os seus produtos de forma eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer isso, eles podem <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/tag\/conversion-rate\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/tag\/conversion-rate\/\">aumentar suas taxas de convers\u00e3o<\/a> e construir uma comunidade de clientes fi\u00e9is. Vamos discutir as tend\u00eancias atuais do mercado e a segmenta\u00e7\u00e3o na moda:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A Ind\u00fastria da Moda: Vis\u00e3o Geral do Mercado<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmenta\u00e7\u00e3o de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>A ind\u00fastria da moda \u00e9 dividida em tr\u00eas partes,<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/5091\/apparel-market-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> vestu\u00e1rio<\/a>,<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/cmo\/footwear\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> cal\u00e7ados<\/a>, e<a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/e-commerce-fashion-accessories-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> acess\u00f3rios<\/a>, com o valor global de:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/Ot4HHS1yc2PPfq93gfGxAKD4_SMOD1AcXySHZ9XvTxbYVuCvfFbNSfQ_TiRIUoznqg4kkUe3g4PtcHvsACRFijej5AAB3d-Wf2oYURo_aSt3P3p1_3aLlC9xzo4JV6UeH5YGuy1OCd_uyM7WYOmfoJ4\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">O valor global da ind\u00fastria da moda \u00e9 superior a 20<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/6Z32NQxHkMuZpigd-h3vO1walWjwnBn_2TpzKF07meBjpXYkOw4K9ji9IXJU-Z7Be5CaZ3ROJAdR79sHwkGPjf51BGgs0pUrxBpDEP-yEsZ8tT3_2GAk3GUypgPtReyX1B2exeNLdabij1IiJePawI8\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A rentabilidade \u00e9 muito alta na ind\u00fastria da moda, chegando a 50%<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Fonte de informa\u00e7\u00e3o<\/em>:<a href=\"https:\/\/csimarket.com\/Industry\/industry_Profitability_Ratios.php?ind=401\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Mercado CSI<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es podem ajudar os empreendedores a determinar os segmentos que permitem o m\u00e1ximo de oportunidades de lucro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Mercado Digital<\/h3>\n\n\n\n<p>As tend\u00eancias de mercado e digitaliza\u00e7\u00e3o das lojas de moda online diferem do varejo tradicional nos seguintes aspectos:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Tend\u00eancias de mercado:<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Luxo acess\u00edvel<\/strong>: Itens de luxo acess\u00edveis s\u00e3o afiliados a marcas sofisticadas, mas s\u00e3o vendidos a um pre\u00e7o mais baixo (em compara\u00e7\u00e3o com itens de luxo). Os clientes, especialmente<a href=\"https:\/\/blog.gwi.com\/chart-of-the-week\/luxury-buyers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Gera\u00e7\u00e3o Z,<\/a> s\u00e3o mais atra\u00eddos pelo luxo acess\u00edvel. Considerando isso, as lojas online podem comercializar seus produtos como \u201cLuxo Acess\u00edvel\u201d para maximizar as convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Comportamento de compra por impulso<\/strong>: Pesquisas mostram<a href=\"https:\/\/www.frontiersin.org\/articles\/10.3389\/fpsyg.2021.697080\/full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 40 a 80 por cento<\/a> de todas as compras online s\u00e3o impulsivas ou n\u00e3o planejadas. De acordo com um<a href=\"https:\/\/ideas.repec.org\/a\/sgm\/jmcbem\/v2i11y2020p16-32.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> estudar<\/a>, a maioria dos clientes compra produtos espontaneamente devido \u00e0 influ\u00eancia da m\u00eddia e social. Portanto, sua estrat\u00e9gia de marketing deve coagir o comportamento de compra, aproveitando an\u00fancios e marketing online.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Compradores masculinos x femininos<\/strong>: As mulheres jovens geram<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/3481\/fashion-e-commerce-in-the-united-states\/#topicOverview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> dois ter\u00e7os do tr\u00e1fego<\/a> em sites de moda, pois fazem mais compras do que os homens. Isto \u00e9 atribu\u00eddo principalmente ao fato de que as mulheres<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/bridgetbrennan\/2013\/03\/06\/the-real-reason-women-shop-more-than-men\/?sh=6b9e647874b9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> fazer compras<\/a> tamb\u00e9m em nome dos homens.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"316\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19793\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-8.png 400w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-8-300x237.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-8-15x12.png 15w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como resultado, as marcas usam at\u00e9<a href=\"https:\/\/www.redevolution.com\/blog\/why-do-marketers-target-females\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 80%<\/a> do seu or\u00e7amento publicit\u00e1rio para o p\u00fablico feminino. Usando essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode criar estrat\u00e9gias personalizadas para clientes do sexo feminino.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Competi\u00e7\u00e3o feroz da ind\u00fastria<\/strong>: Pesquisas mostram que<a href=\"https:\/\/www.ibisworld.com\/industry-statistics\/number-of-businesses\/fashion-designers-united-states\/#:~:text=There%20are%2028%2C433%20Fashion%20Designers,over%20the%20past%205%20years%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 28,433<\/a> designers de moda possuem um neg\u00f3cio nos EUA. Cada marca utiliza diferentes t\u00e9cnicas de marketing digital e oferece produtos exclusivos para atrair p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso tem um grande impacto no comportamento de compra online dos consumidores. Portanto, as marcas emergentes devem analisar a concorr\u00eancia e tra\u00e7ar estrat\u00e9gias que permitam que a sua marca se destaque.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Alta concentra\u00e7\u00e3o de mercado<\/strong>: O vestu\u00e1rio e cal\u00e7ado<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/727541\/apparel-market-growth-global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> mercado est\u00e1 saturado<\/a>, o que significa que h\u00e1 maior oferta e menor procura. Como resultado, \u00e9 fundamental que as marcas de moda apresentem uma USP (Proposta de Venda \u00danica) que fa\u00e7a com que sua empresa se destaque.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Hor\u00e1rio de funcionamento<\/strong>: As lojas digitais permitem que os clientes fa\u00e7am um pedido a qualquer momento. Portanto, os clientes s\u00e3o mais incentivados a comprar em uma loja online.<\/p>\n\n\n\n<p>As marcas de moda podem aproveitar ao m\u00e1ximo esse recurso, permitindo que os clientes fa\u00e7am pr\u00e9-encomendas de produtos rec\u00e9m-lan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Tend\u00eancias de digitaliza\u00e7\u00e3o:<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Experi\u00eancia Superior do Cliente<\/strong>:<a href=\"https:\/\/smith.ai\/blog\/customer-experience-statistics#:~:text=Customer%2Dcentric%20companies%20are%2060,don&#039;t%20focus%20on%20customers.&amp;text=More%20than%2089%25%20of%20companies,drives%20customer%20loyalty%20and%20retention.&amp;text=96%25%20of%20customers%20say%20customer,of%20loyalty%20to%20a%20brand.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 96%<\/a> das vendas s\u00e3o realizadas devido \u00e0 experi\u00eancia de qualidade do cliente. Portanto, as marcas de moda precisam tomar iniciativas que proporcionem um servi\u00e7o superior.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, voc\u00ea pode fornecer suporte incr\u00edvel ao cliente por meio de op\u00e7\u00f5es de chat ao vivo ou adicionar um provador virtual ao seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Tamanhos padr\u00e3o<\/strong>: nas compras online, os clientes podem n\u00e3o ter a op\u00e7\u00e3o de experimentar o produto antes de comprar. Isso pode levar a problemas de ajuste. Para combater isso, as marcas podem apresentar uma tabela de tamanhos com a listagem de cada produto para incentivar as vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Filtros de produto<\/strong>: os filtros de produtos permitem que os clientes encontrem facilmente o que procuram online. Ao adicionar filtros relevantes, voc\u00ea pode proporcionar uma jornada de compra mais tranquila.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Envio<\/strong>: As marcas tamb\u00e9m podem oferecer frete gr\u00e1tis para aumentar as vendas. A pesquisa mostra que<a href=\"https:\/\/www.rejoiner.com\/resources\/free-shipping-online-retail-sales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 95%<\/a> dos clientes consideram os custos de envio antes de tomar uma decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia da taxa de convers\u00e3o para lojas de moda online<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial que as lojas de moda se mantenham informadas sobre a sua taxa de convers\u00e3o atual. Essas informa\u00e7\u00f5es podem ajud\u00e1-lo a tomar melhores decis\u00f5es de marketing, o que pode, em \u00faltima an\u00e1lise, aumentar suas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as empresas tamb\u00e9m devem estar cientes da taxa m\u00e9dia de convers\u00f5es do seu setor. No caso da moda, a taxa t\u00edpica \u00e9<a href=\"https:\/\/robosize.com\/blog\/fashion-ecommerce-conversion-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 1.53%.<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Voc\u00ea gosta deste artigo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Junte-se ao nosso boletim informativo dedicado ao CX para varejo!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Fique ligado no que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Endere\u00e7o de email\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Primeiro nome\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscreva-me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"pt\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ao clicar no bot\u00e3o, voc\u00ea aceita nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\" target=\"_blank\">termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisar\u00e1 confirmar seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gias para aumentar a taxa de convers\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Se o seu site n\u00e3o est\u00e1 produzindo a taxa de convers\u00e3o esperada, use essas estrat\u00e9gias para obter o m\u00e1ximo de resultados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otimize o design do site<\/h3>\n\n\n\n<p>O design do site \u00e9 importante para nutrir seus leads e aumentar as convers\u00f5es. Voc\u00ea pode atrair seus visitantes com um excelente design, conte\u00fado informativo e \u00f3tima experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode otimizar seu site:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Apresentam fotos impressionantes de modelos ostentando os trajes da marca<\/strong>:<a href=\"https:\/\/www.justuno.com\/blog\/65-e-commerce-statistics-about-consumer-psychology\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 93%<\/a> dos compradores afirmam que seu comportamento de compra \u00e9 fortemente influenciado pelas fotografias dos produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando isso, voc\u00ea pode postar uma imagem em tela inteira de modelos exibindo sua marca para atrair visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Use um toque humano<\/strong>: em vez de usar fotografias apenas de produtos para apresentar suas roupas, acess\u00f3rios e cal\u00e7ados, use modelos para aumentar o apelo emocional de seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea usa modelos para representar sua marca, seus leads podem imaginar como ficariam depois de usar as roupas da sua marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"430\" height=\"970\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19811\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-11.png 430w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-11-133x300.png 133w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-11-5x12.png 5w\" sizes=\"auto, (max-width: 430px) 100vw, 430px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Estudo de caso<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>A velocidade do site pode fazer uma grande diferen\u00e7a na taxa de convers\u00e3o. Na verdade, a equipe de<a href=\"https:\/\/www.marketingsherpa.com\/article\/case-study\/website-optimization-7-mini-marketing-case-studies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> iHeartRaves<\/a>, fabricante e vendedora de moda para festivais, otimizou seu site das seguintes maneiras:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Imagens compactadas para aumentar a velocidade, mas manter a qualidade da imagem<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 C\u00f3digo JavaScript minificado ao compactar todo o c\u00f3digo-fonte<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Remo\u00e7\u00e3o de imagens e recursos confusos do layout da p\u00e1gina<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Usei Accelerated Mobile Pages (AMP, estrutura HTML de c\u00f3digo aberto) para reduzir o tempo de carregamento da p\u00e1gina para um segundo<\/p>\n\n\n\n<p>Esses esfor\u00e7os do iHeartRaves melhoraram o tr\u00e1fego da web em 20%.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conduza testes A\/B<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/tag\/ab-testing\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/vibetrace.com\/tag\/ab-testing\/\">teste A\/B<\/a> permite que as empresas testem duas vers\u00f5es do conte\u00fado do site ou do texto do an\u00fancio para analisar qual tem melhor desempenho. Essa abordagem pode ajud\u00e1-lo a aumentar as convers\u00f5es, pois voc\u00ea pode apresentar o conte\u00fado que melhor repercute em seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante disso, \u00e9 fundamental realizar testes A\/B em seu site ou c\u00f3pias de an\u00fancios. Ao fazer isso, me\u00e7a o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 O tr\u00e1fego geral no site, nas p\u00e1ginas de m\u00eddia social ou na loja<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 A taxa de abertura de e-mails e mensagens<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 As taxas de cliques do CTA (Call to Action)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Assinatura de newsletters ou lista de e-mail<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Estudo de caso:<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>Um grande exemplo disso \u00e9<a href=\"https:\/\/static.wingify.com\/vwo\/uploads\/2018\/11\/how-zaloras-product-page-optimization-increased-checkouts_2018-11-12-12-25-40.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Zalora<\/a>, uma marca de moda online, que aumentou suas vendas em 12,3% ap\u00f3s otimizar o design da p\u00e1gina de seu produto.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico usou testes A\/B para destacar sua pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o gratuita e servi\u00e7o de entrega gratuito. Os novos bot\u00f5es de CTA tiveram melhor desempenho do que a varia\u00e7\u00e3o da primeira p\u00e1gina, aumentando a taxa de checkout.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilize marketing direcionado<\/h3>\n\n\n\n<p>O marketing direcionado permite que voc\u00ea concentre seus esfor\u00e7os de marketing em um grupo espec\u00edfico de clientes. Voc\u00ea pode criar esses grupos com base na idade, localiza\u00e7\u00e3o, situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica, sexo e muito mais, seguindo estas etapas:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Crie um perfil de cliente<\/strong>: analise o comportamento de seus clientes atuais para identificar semelhan\u00e7as. Depois de anotar isso, voc\u00ea poder\u00e1 entender qual grupo precisa ou valoriza mais seu produto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Especifique dados demogr\u00e1ficos<\/strong>: para ter certeza de que voc\u00ea n\u00e3o atingir\u00e1 as pessoas erradas, especifique o grupo demogr\u00e1fico do seu p\u00fablico-alvo. Por exemplo, voc\u00ea ter\u00e1 como alvo mulheres da Gera\u00e7\u00e3o Z se estiver vendendo tops e shorts em vez de mulheres com mais de 60 anos.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica o ajudar\u00e1 a conquistar clientes, economizar dinheiro investindo nas tend\u00eancias de marketing certas e aumentar o retorno do investimento (ROI).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Revise os concorrentes<\/strong>: Ficar de olho em seus concorrentes o ajudar\u00e1 a usar novas formas de diferenciar sua marca no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Estudo de caso:<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.thecasesolutions.com\/fashion-business-research-project-177399\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ISSEY MIYAKE<\/a> \u00e9 uma marca de luxo japonesa que opera em v\u00e1rios pa\u00edses. Depois de obter sucesso nos mercados internacionais, a marca expandiu os seus neg\u00f3cios no Reino Unido. Para comercializar com sucesso os seus produtos no mercado do Reino Unido, a ISSEY MIYAKE identificou o seu mercado-alvo e concentrou as suas promo\u00e7\u00f5es exclusivamente em grupos selecionados. A marca dividiu seus clientes das seguintes formas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Jovens (18-25)<\/strong><\/td><td><strong>Rico (25-35)<\/strong><\/td><td><strong>Consumidores on-line<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Ocidentalizado<\/strong><\/td><td>Adultos Urbanos<\/td><td>Penetra\u00e7\u00e3o m\u00f3vel 89%<\/td><\/tr><tr><td><strong>Individualista<\/strong><\/td><td>Empreendedor<\/td><td>Incrivelmente experiente em tecnologia<\/td><\/tr><tr><td><strong>Orientado para gadgets<\/strong><\/td><td>Express\u00e3o de riqueza<\/td><td>Usu\u00e1rios de m\u00eddia social<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Ao visar especificamente este grupo de clientes, a marca obteve sucesso no seu lan\u00e7amento no Reino Unido. Agora, a empresa tem<a href=\"https:\/\/uk-store.isseymiyake.com\/pages\/store-locator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> tr\u00eas lojas no pa\u00eds<\/a>, junto com uma loja online.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofere\u00e7a descontos e promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Oferecer descontos \u00e9 uma estrat\u00e9gia eficaz de curto prazo para aumentar sua taxa de convers\u00e3o. A pesquisa mostra que<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/977349\/discount-shopping-behavior-by-product-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 71%<\/a> dos compradores digitais s\u00e3o atra\u00eddos por sites de roupas que oferecem descontos e promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso vai <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/crescer-subscritores-lista\/\" data-type=\"page\" data-id=\"18534\">ajud\u00e1-lo a atrair novos clientes<\/a> e satisfazer os existentes. Voc\u00ea pode criar um senso de urg\u00eancia apresentando ofertas de descontos por um per\u00edodo limitado de tempo. <\/p>\n\n\n\n<p>Algumas op\u00e7\u00f5es incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eventos especiais<\/li>\n\n\n\n<li>Liquida\u00e7\u00e3o de estoque<\/li>\n\n\n\n<li>Vendas Rel\u00e2mpago<\/li>\n\n\n\n<li>Primeira compra<\/li>\n\n\n\n<li>Desconto espec\u00edfico em produtos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"352\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-12-1024x352.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19812\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-12-1024x352.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-12-300x103.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-12-768x264.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-12-18x6.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-12.png 1165w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aproveite a m\u00eddia social<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea deseja promover sua marca para um vasto p\u00fablico, voc\u00ea deve aproveitar as m\u00eddias sociais. Atualmente tem<a href=\"https:\/\/datareportal.com\/social-media-users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 4,76 bilh\u00f5es<\/a> usu\u00e1rios, oferecendo m\u00faltiplas oportunidades para atingir seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que voc\u00ea possa acessar uma grande popula\u00e7\u00e3o por meio de plataformas sociais, suas estrat\u00e9gias devem ser influentes o suficiente para atrair clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode planejar uma estrat\u00e9gia de marketing perfeita para seus seguidores nas redes sociais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pesquisando tend\u00eancias de moda recentes seguidas por seus clientes em potencial<\/li>\n\n\n\n<li>Apresentando visualmente seus produtos com produtos de alta qualidade<\/li>\n\n\n\n<li>Manter os n\u00edveis de engajamento respondendo aos coment\u00e1rios<\/li>\n\n\n\n<li>Colaborar com influenciadores e patrocinadores para expandir o alcance da sua marca<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Estudo de caso:<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nosto.com\/case-studies\/topshop-london-fashion-week\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Topshop<\/a>, uma das maiores empresas de moda brit\u00e2nicas, renovou sua marca criando uma forte presen\u00e7a nas redes sociais. Lan\u00e7ou uma campanha nas redes sociais (#LIVETRENDS) no Twitter durante a London Fashion Week e observou resultados surpreendentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A campanha da Topshop recebeu at\u00e9 4 milh\u00f5es de respostas e observou um aumento de 75% nas vendas dos produtos apresentados.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Torne seu site compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis<\/h3>\n\n\n\n<p>Seu site precisa ser compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis. De acordo com uma pesquisa recente,<a href=\"https:\/\/www.businessofapps.com\/news\/82-of-shoppers-use-social-media-to-make-a-purchase\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 22%<\/a> dos compradores on-line compram roupas por meio de smartphones depois de descobrirem um produto nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se o seu site n\u00e3o estiver bem adaptado aos dispositivos m\u00f3veis, voc\u00ea perder\u00e1 uma grande parte dos lucros e leads convers\u00edveis. Voc\u00ea pode melhorar a experi\u00eancia de compra dos usu\u00e1rios de telefones celulares:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Desenvolver um layout responsivo que se adapte a v\u00e1rios tamanhos de tela.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Acelerando a velocidade do seu site, para que todas as p\u00e1ginas e imagens de produtos sejam carregadas instantaneamente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Compacta\u00e7\u00e3o de arquivos multim\u00eddia para reduzir o tempo de carregamento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Personaliza\u00e7\u00e3o do tamanho e posicionamento dos bot\u00f5es clic\u00e1veis de acordo com o tamanho da tela.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Ajustar a fonte para torn\u00e1-la facilmente leg\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Estudo de caso<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>A otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis pode aprimorar todas as suas estrat\u00e9gias de marketing, pois<a href=\"https:\/\/bluestout.com\/blog\/mobile-ecommerce-site-design-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> provado por<\/a> Walmart Canad\u00e1. Quando o Walmart.ca lan\u00e7ou um web design compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis, aumentou a taxa de convers\u00e3o em 20% (aumento de 98% em pedidos m\u00f3veis).<\/p>\n\n\n\n<p>Em vez de alterar o layout de todo o site, o Walmart.ca usou testes A\/B. 50% do tr\u00e1fego do site do mercado fez pedidos do design antigo (Vers\u00e3o A), enquanto o restante dos compradores foi apresentado ao novo (Vers\u00e3o B). O resultado final mostrou que a vers\u00e3o B criou 12% mais convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com sua plataforma de dados do cliente?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">O banco de dados do cliente \u00e9 a base para campanhas de marketing bem-sucedidas. Deixe-nos mostrar o que podemos fazer para aumentar a reten\u00e7\u00e3o e as receitas.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/plataforma-de-dados-do-cliente\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilize Visual Merchandising<\/h3>\n\n\n\n<p>Marcas de moda tamb\u00e9m podem usar <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacoes-de-produtos\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\">propaganda visual<\/a> para melhorar ainda mais a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Voc\u00ea pode conseguir isso usando ferramentas de narrativa digital e oferecendo conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio para ajudar os clientes a comprar o produto certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode instalar um recurso em seu site que permite aos clientes criar suas pr\u00f3prias roupas, escolhendo suas cores, estilos e designs preferidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao focar na melhoria da experi\u00eancia do cliente, voc\u00ea precisa se concentrar no seguinte:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>T\u00e1ticas de retargeting<\/strong>: Transforme clientes potenciais em compradores enviando e-mails personalizados como um lembrete para concluir a compra.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Devolu\u00e7\u00f5es f\u00e1ceis<\/strong>: Use palavras simples para definir os termos de devolu\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o e reembolso do produto. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar um sistema automatizado para gerar etiquetas de devolu\u00e7\u00e3o e processar reembolsos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; <strong>Simplifique o processo de checkout<\/strong>: inclua o valor do frete no valor final para garantir que seu cliente n\u00e3o abandone o carrinho da p\u00e1gina de checkout ap\u00f3s observar o gasto adicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Na p\u00e1gina de checkout, instale uma op\u00e7\u00e3o de checkout de convidado, pois a maioria dos clientes n\u00e3o deseja criar uma conta. Ap\u00f3s esta etapa, solicite os dados de pagamento e forne\u00e7a m\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es de pagamento para finalizar o pedido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"478\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-14-1024x478.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19814\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-14-1024x478.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-14-300x140.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-14-768x359.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-14-18x8.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image-14.png 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Recomenda\u00e7\u00f5es de produtos para moda<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dicas de personaliza\u00e7\u00e3o para lojas de moda online<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das melhores partes das lojas de varejo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 o fato de voc\u00ea ter diversas oportunidades de personaliza\u00e7\u00e3o. A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 conhecida por aumentar o envolvimento, a fidelidade e as vendas do cliente. Na verdade,<a href=\"https:\/\/instapage.com\/blog\/personalization-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 74% de compradores<\/a> fique frustrado se o conte\u00fado de um site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico n\u00e3o for personalizado. Aqui est\u00e3o algumas das melhores maneiras de personalizar sua loja de moda online:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.<\/strong> <strong>Recomenda\u00e7\u00f5es direcionadas: <\/strong>A personaliza\u00e7\u00e3o permite recomendar produtos aos clientes de acordo com seu hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o, compras anteriores e assim por diante. Estudos mostram que promo\u00e7\u00f5es personalizadas na p\u00e1gina inicial de lojas de moda online influenciaram<a href=\"https:\/\/instapage.com\/blog\/personalization-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 85% de clientes<\/a> para fazer uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.<\/strong> <strong>Campanhas de e-mail automatizadas: <\/strong>Automatizar e-mails gen\u00e9ricos para clientes n\u00e3o \u00e9 grande coisa. No entanto, direcionar e-mails para um comprador espec\u00edfico de acordo com suas prefer\u00eancias e interesses pode fazer maravilhas em suas convers\u00f5es. A<a href=\"https:\/\/www.bluecore.com\/resources\/bluecore-2022-retail-ecommerce-benchmark-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Relat\u00f3rio BlueCore<\/a> mostraram que a taxa de cliques aumenta em 139% quando uma empresa envia e-mails personalizados. Um exemplo disso seria o envio de um e-mail autom\u00e1tico para clientes que possuem um \u201ccarrinho abandonado\u201d, ou seja, indiv\u00edduos que adicionaram itens ao carrinho, mas n\u00e3o conclu\u00edram a compra.<\/p>\n\n\n\n<p>3. <strong>Dicas de estilo personalizadas: <\/strong>Recomenda\u00e7\u00f5es de estilo personalizadas, como sugerir um item que complemente a compra do cliente, s\u00e3o um toque bacana. A maioria dos clientes aprecia esse recurso e isso leva a mais vendas se decidirem comprar o produto recomendado.<\/p>\n\n\n\n<p>4. <strong>Exibi\u00e7\u00f5es din\u00e2micas de produtos<\/strong>: voc\u00ea pode personalizar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o da loja exibindo dinamicamente recomenda\u00e7\u00f5es de produtos com base no hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o e nos interesses do cliente. Isso o ajudar\u00e1 a atingir cada cliente, o que pode melhorar significativamente sua taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>5. <strong>Cole\u00e7\u00f5es de produtos personalizados:<\/strong> Uma \u00f3tima forma de uma loja de moda online se destacar \u00e9 criando cole\u00e7\u00f5es personalizadas para cada cliente de acordo com seus interesses, compras anteriores e prefer\u00eancias.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com o seu Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Oferecemos servi\u00e7os gerenciados desde a estrat\u00e9gia at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o e acompanhamento. Normalmente obtendo um aumento de 15-25% nos resultados. Vamos ver como podemos ajud\u00e1-lo!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/servicos-de-automacao-de-marketing\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gere um bom tr\u00e1fego segmentando seus clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>A<a href=\"https:\/\/www.braze.com\/blog\/in-app-conversion-5-tips-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> estudo por Appboy<\/a> analisou 10 bilh\u00f5es de mensagens enviadas por profissionais de marketing. As descobertas descobriram que as campanhas com segmenta\u00e7\u00e3o proficiente de clientes aumentaram suas convers\u00f5es em 200% em compara\u00e7\u00e3o com campanhas gen\u00e9ricas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 essencial para obter leads de qualidade. Isso porque voc\u00ea pode atrair o seu mercado-alvo e, portanto, o tr\u00e1fego adquirido \u00e9 relevante e pronto para convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os tipos b\u00e1sicos de segmenta\u00e7\u00e3o que as lojas de moda online devem considerar s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p>1. <strong>Por idade: <\/strong>Uma loja de moda de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pode segmentar facilmente clientes em potencial de acordo com suas idades. Por exemplo,<a href=\"https:\/\/www.insiderintelligence.com\/content\/gen-z-buy-now-pay-later\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 55.1%<\/a> dos membros da Gera\u00e7\u00e3o Z usam a op\u00e7\u00e3o Compre agora, pague depois, em compara\u00e7\u00e3o com 16,3% dos baby boomers. <\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, os clientes mais jovens preferem itens de tend\u00eancia, enquanto o grupo demogr\u00e1fico mais velho prefere pe\u00e7as mais cl\u00e1ssicas e atemporais.<\/p>\n\n\n\n<p>Os segmentos usuais com base na idade s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>18-24<\/li>\n\n\n\n<li>24-35<\/li>\n\n\n\n<li>35-50<\/li>\n\n\n\n<li>50-65<\/li>\n\n\n\n<li>65+<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2. <strong>Por g\u00eanero: <\/strong>Um retalhista de roupas online que cria cole\u00e7\u00f5es separadas para mulheres e homens pode beneficiar da segmenta\u00e7\u00e3o do seu mercado por g\u00e9nero. Al\u00e9m disso, suas campanhas de marketing tamb\u00e9m podem ser personalizadas para mulheres.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, um estudo da Mindshare\/Ogilvy &amp; Mather revelou que<a href=\"https:\/\/girlpowermarketing.com\/statistics-purchasing-power-women\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 92% de mulheres se comunicam<\/a> informa\u00e7\u00f5es sobre ofertas e promo\u00e7\u00f5es para terceiros. Portanto, sua loja pode aproveitar essas informa\u00e7\u00f5es e atingir as mulheres em suas campanhas de marketing de refer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao pensar em g\u00e9nero considere sempre os valores padr\u00e3o. Talvez algumas pessoas n\u00e3o queiram compartilhar seu g\u00eanero ou voc\u00ea simplesmente n\u00e3o pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>macho<\/li>\n\n\n\n<li>f\u00eamea<\/li>\n\n\n\n<li>desconhecido (n\u00e3o fornecido)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>3. <strong>Por localiza\u00e7\u00e3o: <\/strong>Uma loja de moda de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pode se beneficiar segmentando sua base de clientes por localiza\u00e7\u00e3o, pois cada regi\u00e3o pode ter prefer\u00eancias de estilo diferentes. <\/p>\n\n\n\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o por local tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a comercializar no momento certo, pois voc\u00ea pode publicar suas campanhas no momento em que seu p\u00fablico est\u00e1 mais ativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao segmentar com base na localiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante considerar o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>locais de entrega<\/li>\n\n\n\n<li>suas lojas f\u00edsicas (se houver)<\/li>\n\n\n\n<li>suas regi\u00f5es de onde vem a maioria de seus clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4. <strong>Por estilo de vida: <\/strong>Segmentar de acordo com os diferentes estilos de vida que as pessoas levam pode ser uma t\u00e9cnica de marketing eficaz. Voc\u00ea pode separar as cole\u00e7\u00f5es de produtos da sua loja online em diferentes categorias que atrairiam grupos espec\u00edficos. <\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea tem como alvo mulheres de neg\u00f3cios ocupadas, suas campanhas podem girar em torno de roupas formais. J\u00e1 se voc\u00ea tem como alvo clientes que amam fitness, voc\u00ea pode criar c\u00f3pias que destaquem sua cole\u00e7\u00e3o de roupas esportivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para detectar o estilo de vida, sugerimos os seguintes valores de dados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>valor de compras anteriores, para que voc\u00ea tenha uma ideia de suas receitas<\/li>\n\n\n\n<li>localiza\u00e7\u00e3o (cidade, campo)<\/li>\n\n\n\n<li>detec\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica com base no comportamento (itens caros verificados, por exemplo)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>5. <strong>Por interesses: <\/strong>Segmentar seus clientes de acordo com seus interesses, como hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o e compras anteriores, pode ser uma forma eficaz<strong> <\/strong>t\u00e1tica para lev\u00e1-los \u00e0 sua loja online.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 algo personalizado para cada neg\u00f3cio. Voc\u00ea precisa analisar o cat\u00e1logo de produtos, compras anteriores e respostas a outras campanhas de marketing.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-14ed92c3\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-b1978215 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com sua plataforma de dados do cliente?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-3a57dbeb gb-headline-text\">O banco de dados do cliente \u00e9 a base para campanhas de marketing bem-sucedidas. Deixe-nos mostrar o que podemos fazer para aumentar a reten\u00e7\u00e3o e as receitas.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-d6d31736\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-8e1191c7 gb-button-text vt-contact vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/plataforma-de-dados-do-cliente\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empacotando<\/h2>\n\n\n\n<p>Como um empreendedor emergente na ind\u00fastria da moda, ser\u00e1 necess\u00e1rio algum esfor\u00e7o para estabelecer seu nome e posi\u00e7\u00e3o. Para se manter atualizado com o progresso da sua empresa, voc\u00ea precisa medir a taxa de convers\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma alta taxa de convers\u00e3o significa que seus leads est\u00e3o se transformando em clientes de longo prazo. No entanto, se voc\u00ea est\u00e1 lutando para chegar a esse est\u00e1gio, otimize o design do seu site, ofere\u00e7a descontos, aproveite as m\u00eddias sociais e crie um site compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2022, o mercado global de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de moda foi avaliado em $744,4 bilh\u00f5es. 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