{"id":19279,"date":"2023-03-16T14:32:42","date_gmt":"2023-03-16T14:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=19279"},"modified":"2023-03-31T10:02:58","modified_gmt":"2023-03-31T10:02:58","slug":"email-unsubscribe-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/taxa-de-cancelamento-de-assinatura-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Taxa de cancelamento de assinatura de e-mail"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

A taxa de cancelamento de assinatura de e-mail \u00e9 uma m\u00e9trica importante que fornece insights sobre os motivos pelos quais os assinantes est\u00e3o saindo e maneiras de potencialmente reconquist\u00e1-los. <\/p>\n\n\n\n

Embora alguns profissionais de marketing priorizem a conquista de novos assinantes em vez de reter os atuais, monitorar a taxa de cancelamento de assinatura \u00e9 crucial para melhorar as campanhas de marketing por email. <\/p>\n\n\n\n

Ao identificar os motivos pelos quais os assinantes est\u00e3o saindo, as empresas podem fazer as melhorias necess\u00e1rias para ret\u00ea-los.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, embora uma alta taxa de cancelamento de assinatura possa impactar negativamente um neg\u00f3cio, ela tamb\u00e9m pode destacar \u00e1reas de oportunidade de melhoria.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 taxa de cancelamento de assinatura de e-mail?<\/h2>\n\n\n
\n\n

Defini\u00e7\u00e3o de taxa de cancelamento de assinatura de e-mail<\/p>\n\n\n\n

A taxa de cancelamento de assinatura de e-mail refere-se \u00e0 porcentagem de pessoas que optam por parar de receber e-mails de um determinado remetente ou lista de e-mails.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n\n

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A taxa de cancelamento de assinatura de email \u00e9 uma m\u00e9trica importante em email marketing porque pode indicar uma variedade de fatores, como a relev\u00e2ncia do conte\u00fado enviado, a frequ\u00eancia de envio de emails ou a qualidade da lista de emails. <\/p>\n\n\n\n

Se uma alta porcentagem de assinantes cancelar a assinatura, isso pode indicar que eles n\u00e3o est\u00e3o mais interessados no conte\u00fado enviado, ou que a frequ\u00eancia dos e-mails \u00e9 muito alta, ou que o conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 relevante para eles.<\/p>\n\n\n\n

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P\u00e1gina de cancelamento de assinatura de e-mail<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Em geral, uma taxa baixa de cancelamento de assinatura de e-mail \u00e9 desej\u00e1vel, pois indica que o conte\u00fado est\u00e1 repercutindo nos assinantes e que eles est\u00e3o envolvidos com o remetente. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 importante ter em mente que alguns cancelamentos s\u00e3o naturais e esperados. <\/p>\n\n\n\n

Principalmente se o remetente estiver limpando periodicamente sua lista de e-mail ou se as circunst\u00e2ncias do assinante mudarem (como uma mudan\u00e7a de emprego ou endere\u00e7o de e-mail).<\/p>\n\n\n\n

F\u00f3rmula de taxa de cancelamento de assinatura de e-mail<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Para calcular a taxa de cancelamento de assinatura de e-mail, voc\u00ea precisa determinar o n\u00famero de cancelamentos de assinatura e o n\u00famero de e-mails enviados durante um per\u00edodo espec\u00edfico, como uma semana, m\u00eas ou ano. Voc\u00ea pode ent\u00e3o usar esta f\u00f3rmula para calcular a taxa de cancelamento de assinatura como uma porcentagem do n\u00famero total de e-mails enviados durante esse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Taxa de cancelamento de assinatura de e-mail por setor<\/h3>\n\n\n\n

O seguinte mostra a taxa de cancelamento de assinatura de e-mail por setor:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Ind\u00fastria<\/td>Taxas de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>
Publicidade e Marketing<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Agricultura, Silvicultura, Pesca, Ca\u00e7a<\/td>0.30%<\/td><\/tr>
Bens de Consumo Embalados<\/td>0.10%<\/td><\/tr>
Educa\u00e7\u00e3o<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Servi\u00e7os financeiros<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Restaurante, Alimentos e Bebidas<\/td>0.10%<\/td><\/tr>
Governo e pol\u00edtica<\/td>0.10%<\/td><\/tr>
Servi\u00e7os de sa\u00fade<\/td>0.30%<\/td><\/tr>
TI\/Tecnologia\/Software<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Log\u00edstica e Atacado<\/td>0.30%<\/td><\/tr>
M\u00eddia, Entretenimento, Publica\u00e7\u00e3o<\/td>0.10%<\/td><\/tr>
sem fins lucrativos<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Outro<\/td>0.30%<\/td><\/tr>
Servi\u00e7os profissionais<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Im\u00f3veis, Design, Constru\u00e7\u00e3o<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Varejo<\/td>0.10%<\/td><\/tr>
Viagens, Hospitalidade, Lazer<\/td>0.20%<\/td><\/tr>
Bem-estar e boa forma<\/td>0.40%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

As taxas de cancelamento de assinatura de e-mail variam de acordo com o setor, de acordo com um relat\u00f3rio da Monitor de campanha<\/a>. O setor com a menor taxa de cancelamento de assinatura \u00e9 o de bens de consumo embalados, com 0,10%, seguido por m\u00eddia, entretenimento e publica\u00e7\u00e3o e restaurantes, alimentos e bebidas, todos com 0,10%. <\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, o setor com maior taxa de cancelamento \u00e9 o Wellness & Fitness, com uma taxa de 0,40%. Outros setores com taxas de cancelamento relativamente altas incluem Servi\u00e7os de Sa\u00fade e Log\u00edstica e Atacado, ambos com 0,30%. <\/p>\n\n\n\n

Embora as raz\u00f5es por tr\u00e1s dessas varia\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam totalmente claras, as empresas em setores com altas taxas de cancelamento de assinatura podem querer se concentrar em melhorar a relev\u00e2ncia e a qualidade do conte\u00fado de seus e-mails para envolver melhor seus assinantes e reduzir a rotatividade.<\/p>\n\n\n\n

Como rastrear a taxa de cancelamento de assinatura de e-mail?<\/h3>\n\n\n\n

Existem v\u00e1rias ferramentas e plataformas que voc\u00ea pode usar para rastrear taxas de cancelamento de assinatura de e-mail. Aqui est\u00e3o algumas op\u00e7\u00f5es populares:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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An\u00e1lise do provedor de servi\u00e7os de e-mail (ESP):<\/strong> A maioria dos provedores de servi\u00e7os de e-mail oferece dados que incluem taxas de cancelamento de assinatura. Essas ferramentas simplificam o monitoramento das taxas de cancelamento de assinatura e outras an\u00e1lises importantes de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Analytics:<\/strong> Voc\u00ea tamb\u00e9m pode acompanhar as taxas de cancelamento de assinatura de e-mail com o Google Analytics, criando uma meta de convers\u00e3o que rastreia quando algu\u00e9m clica no link de cancelamento de assinatura em seu e-mail. Isso mostrar\u00e1 o n\u00famero de cancelamentos e permitir\u00e1 calcular sua taxa de cancelamento.<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas anal\u00edticas de terceiros: <\/strong>Est\u00e3o dispon\u00edveis muitas ferramentas anal\u00edticas de terceiros que podem ser integradas ao seu programa de marketing por e-mail para fornecer dados mais detalhados.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3digos de rastreamento personalizados: <\/strong>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode desenvolver c\u00f3digos de rastreamento exclusivos para seu link de cancelamento de assinatura e rastrear cliques nele com um programa como o Google Tag Manager. Isso mostrar\u00e1 o n\u00famero de cancelamentos e permitir\u00e1 calcular sua taxa de cancelamento.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o importa qual ferramenta voc\u00ea use, \u00e9 importante monitorar regularmente sua taxa de cancelamento de assinatura de e-mail e usar os insights obtidos para ajustar sua estrat\u00e9gia de marketing por e-mail conforme necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Com que frequ\u00eancia voc\u00ea deve verificar a taxa de cancelamento de assinatura de e-mail?<\/h3>\n\n\n\n

A frequ\u00eancia de verifica\u00e7\u00e3o da taxa de cancelamento de assinatura de e-mail depende de seus objetivos de marketing por e-mail e do volume de suas campanhas por e-mail. No entanto, geralmente \u00e9 recomendado monitorar sua taxa de cancelamento de assinatura regularmente, como semanal ou mensal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Monitorar regularmente sua taxa de cancelamento de assinatura pode ajud\u00e1-lo a identificar quaisquer problemas com suas campanhas de e-mail e tomar as medidas apropriadas para resolv\u00ea-los. Tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a monitorar a efic\u00e1cia de suas estrat\u00e9gias de marketing por email e fazer os ajustes necess\u00e1rios para melhorar suas taxas de engajamento por email.<\/p>\n\n\n\n

Calculadora de taxa de cancelamento de assinatura de e-mail<\/h2>\n\n\n\n

Quer calcular sua taxa de cancelamento de assinatura de e-mail? Use nossa calculadora simples abaixo.<\/p>\n\n\n

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Calculadora simples de cancelamento de assinatura de e-mail<\/h3>\n\n\n\n