{"id":16073,"date":"2022-12-19T09:49:16","date_gmt":"2022-12-19T09:49:16","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=16073"},"modified":"2023-10-10T12:41:34","modified_gmt":"2023-10-10T12:41:34","slug":"welcome-email-series-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/bem-vindo-e-mail-serie-ecommerce\/","title":{"rendered":"S\u00e9rie de emails de boas-vindas para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em 2023"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Como diz o ditado, <strong>\u201cA primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d<\/strong> e isso n\u00e3o poderia estar mais longe de ser verdade no marketing! Se voc\u00ea deseja levar seu marketing por e-mail para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, considere criar uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas, especialmente para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico!<\/p>\n\n\n\n<p>Seus e-mails de boas-vindas oferecem uma excelente oportunidade de causar uma primeira impress\u00e3o favor\u00e1vel entre os novos assinantes de e-mail. aquele que marca o in\u00edcio de uma conex\u00e3o de longo prazo e incentiva os clientes em potencial a avan\u00e7ar em seus&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.takeoffpr.com\/blog\/customer-journey\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada do comprador<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, e-mails de boas-vindas s\u00e3o o que seus assinantes&nbsp;<em><strong>querer<\/strong><\/em>&nbsp;e&nbsp;<em><strong>esperar<\/strong><\/em>&nbsp;ver em suas caixas de entrada para se sentirem valorizados. Esta \u00e9 a raz\u00e3o pela qual os e-mails de boas-vindas obt\u00eam taxas de abertura mais altas do que qualquer outro tipo de e-mail.h<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico sempre foi uma necessidade de todas as grandes empresas para obter mais receita.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/welcome-emails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Invesp<\/a>, os e-mails de boas-vindas t\u00eam uma taxa m\u00e9dia de abertura de 50%, que \u00e9 86% maior do que os boletins normais. Portanto, voc\u00ea pode cham\u00e1-los de boas-vindas, bievenue, wilkommen&gt; eles s\u00e3o obrigat\u00f3rios. <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/email-marketing-automatizado\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14271\">O e-mail marketing veio para ficar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao criar um e-mail de boas-vindas, n\u00e3o perca a chance. As s\u00e9ries de emails de boas-vindas s\u00e3o muito importantes para isso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apresente seu neg\u00f3cio e seus objetivos;<\/li>\n\n\n\n<li>Compartilhe seus valores e o que voc\u00ea representa;<\/li>\n\n\n\n<li>Oferecer um desconto especial para novos assinantes;<\/li>\n\n\n\n<li>Aumente o n\u00famero de cliques em seus produtos mais populares;<\/li>\n\n\n\n<li>Definir expectativas para e-mails futuros;<\/li>\n\n\n\n<li>E mais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este artigo cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa saber sobre a s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, bem como exemplos que o ajudar\u00e3o a atingir seus objetivos de marketing.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16073_0ab549-7e .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16073_0ab549-7e .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16073_0ab549-7e .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16073_0ab549-7e .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o s\u00e9ries de emails de boas-vindas?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Um e-mail de boas-vindas \u00e9 o primeiro e-mail enviado para novos assinantes<\/strong> depois que eles se inscreverem em sua lista de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Os e-mails de boas-vindas geralmente verificam se algu\u00e9m se inscreveu em seu boletim informativo com sucesso e oferecem a recompensa prometida no momento da inscri\u00e7\u00e3o, que pode ser um c\u00f3digo de cupom ou uma isca digital. <\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m faz parte do nosso must have <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/must-have-email-automations-flows-ecommerce\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15169\">fluxos de automa\u00e7\u00e3o de marketing de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de enviar e-mails de boas-vindas, eles podem ser muito mais do que apenas uma simples carta de confirma\u00e7\u00e3o. Esta \u00e9 sua chance de aumentar as convers\u00f5es e a receita!<\/p>\n\n\n\n<p>Mas um e-mail nem sempre \u00e9 suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que a s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas \u00e9 outra maneira de elevar o n\u00edvel de sua estrat\u00e9gia de marketing. \u00c9 uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas enviados aos assinantes de sua newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas pode incluir uma introdu\u00e7\u00e3o ao neg\u00f3cio, um resumo do produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 sendo comercializado, recomenda\u00e7\u00f5es iniciais e outras informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, <strong>qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre um simples e-mail de boas-vindas e uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas? Eles realmente variam um do outro?<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Voc\u00ea gosta deste artigo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Junte-se ao nosso boletim informativo dedicado ao CX para varejo!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Fique ligado no que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Endere\u00e7o de email\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Primeiro nome\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscreva-me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"pt\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ao clicar no bot\u00e3o, voc\u00ea aceita nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\" target=\"_blank\">termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisar\u00e1 confirmar seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-mail de boas-vindas versus s\u00e9rie de boas-vindas para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>E-mails de boas-vindas <\/strong>representam apenas um \u00fanico e-mail enviado (geralmente) logo ap\u00f3s a assinatura do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, um \u201c<strong>s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas\u201d<\/strong> \u00e9 uma cole\u00e7\u00e3o de e-mails entregues quando um usu\u00e1rio se inscreve na lista durante um determinado per\u00edodo de tempo. Depois que um novo assinante ingressa na lista de e-mails, esses e-mails geralmente s\u00e3o enviados em alguns dias ou semanas.<\/p>\n\n\n\n<p>As s\u00e9ries de e-mail de boas-vindas s\u00e3o uma maneira popular para a maioria das empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico se envolver com novos assinantes e dar a eles uma boa primeira impress\u00e3o. Isso tamb\u00e9m pode funcionar para voc\u00ea fazer com que mais pessoas conhe\u00e7am sua marca!<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o v\u00e1rias vantagens de usar uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas, incluindo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o: <\/strong>Os e-mails de boas-vindas podem ser personalizados com o nome do assinante e outros detalhes necess\u00e1rios que podem tornar a mensagem mais pessoal e personalizada para o novo assinante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Noivado:<\/strong> Os e-mails de boas-vindas permitem que voc\u00ea interaja com novos assinantes e crie um relacionamento com eles. Voc\u00ea pode estabelecer uma primeira impress\u00e3o forte e inspirar novos assinantes a continuarem se conectando com sua empresa ou organiza\u00e7\u00e3o, fornecendo informa\u00e7\u00f5es excelentes e recomenda\u00e7\u00f5es \u00fateis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o:<\/strong> <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/automacao-de-marketing-empresarial\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15402\">A s\u00e9rie de emails de boas-vindas \u00e9 entregue automaticamente,<\/a> voc\u00ea n\u00e3o precisa enviar todos os e-mails para cada novo assinante manualmente. Isso ajuda voc\u00ea a economizar tempo e permite que voc\u00ea trabalhe em tarefas mais cr\u00edticas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reten\u00e7\u00e3o melhorada: <\/strong>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas pode ajudar a melhorar a reten\u00e7\u00e3o, fornecendo aos novos assinantes informa\u00e7\u00f5es relevantes que permitir\u00e3o que eles comecem e continuem usando seu produto ou servi\u00e7o. Isso pode reduzir significativamente o churn e reter mais consumidores a longo prazo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento da receita: <\/strong>A s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas pode ajudar a melhorar as vendas, persuadindo os assinantes a comprar seu produto ou servi\u00e7o, fornecendo informa\u00e7\u00f5es valiosas e engajando novos assinantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios da s\u00e9rie de boas-vindas por e-mail<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas \u00e9 uma oportunidade ideal para se apresentar a novos assinantes e demonstrar como sua empresa ou organiza\u00e7\u00e3o pode ajud\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p>Como os novos assinantes geralmente ficam mais empolgados no momento em que se inscrevem em sua lista de e-mails, uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas \u00e9 uma \u00f3tima maneira de capitalizar o entusiasmo deles e potencialmente fazer uma venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as s\u00e9ries de boas-vindas por e-mail s\u00e3o melhores para neg\u00f3cios de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, se esta for sua linha de neg\u00f3cios para atrair pessoas para visitar sua p\u00e1gina e dar uma olhada no que voc\u00ea oferece.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u201cH\u00e1 um e-mail que obt\u00e9m uma taxa de abertura mais alta do que todos os outros: o e-mail de boas-vindas \u00e0 minha lista.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>N\u00e3o \u00e9 nenhuma surpresa.&nbsp;<strong>O destinat\u00e1rio est\u00e1 em seu pico de interesse.<\/strong>&nbsp;Eles acabaram de se converter em assinantes, ent\u00e3o querem seu conte\u00fado e confiam em sua marca. Definir esta resposta autom\u00e1tica \u00e9 um ac\u00e9falo. abre e&nbsp;<strong>as taxas de cliques costumam ser 2x qualquer outro e-mail que voc\u00ea envia.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Pense nisso como apenas sendo educado. Quando algu\u00e9m come\u00e7a a ouvir, voc\u00ea deve dizer ol\u00e1, certo? Quando algu\u00e9m pedir mais, d\u00ea o seu melhor. Eu penso na s\u00e9rie de boas-vindas como marketing inteligente e cortesia comum.\u201d -Andy Crestodina, diretor de marketing,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.orbitmedia.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Orbit Media<\/a><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Simplificando, quando um novo assinante entra na sua lista de e-mail, esse indiv\u00edduo provavelmente est\u00e1 interessado em saber mais sobre voc\u00ea, ent\u00e3o ele tenta se apresentar entrando.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, o que voc\u00ea deveria fazer? Envie-lhes um aperto de m\u00e3o na forma de um e-mail de boas-vindas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/CiceronHQ\/first-impressions-email-study-22872415\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudo de Email Marketing de Primeiras Impress\u00f5es<\/a> conduzido pela Ciceron descobriu que apenas 39% das marcas enviam um e-mail de boas-vindas, enquanto 41% n\u00e3o enviam um nas primeiras 48 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 <strong>v\u00e1rios objetivos potenciais para sua s\u00e9rie de emails de boas-vindas<\/strong>, que pode variar dependendo do seu neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Isso inclui:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apresentando sua empresa ou organiza\u00e7\u00e3o para novos assinantes: <\/strong>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas \u00e9 normalmente usada para apresentar novos assinantes \u00e0 empresa ou organiza\u00e7\u00e3o e fornecer a eles uma vis\u00e3o geral do produto ou servi\u00e7o oferecido. Isso pode incluir destacar a miss\u00e3o e os valores da empresa, explicar como o produto ou servi\u00e7o pode beneficiar o assinante e fornecer uma vis\u00e3o geral dos principais recursos e benef\u00edcios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fornecendo informa\u00e7\u00f5es valiosas: <\/strong>A s\u00e9rie de emails de boas-vindas tamb\u00e9m pode ser usada para fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas que ajudar\u00e3o novos assinantes a come\u00e7ar a usar o produto ou servi\u00e7o. Isso pode incluir coisas como dicas para usar o produto, explica\u00e7\u00f5es sobre os principais recursos e links para recursos \u00fateis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Construindo um relacionamento: <\/strong>Uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas tamb\u00e9m pode construir relacionamentos com novos assinantes. Isso pode incluir personalizar os e-mails para incluir o nome do assinante, solicitar feedback e oferecer oportunidades para o assinante interagir com sua empresa ou organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fazendo uma venda: <\/strong>Dependendo do produto ou servi\u00e7o oferecido, uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas tamb\u00e9m pode ser usada como uma oportunidade para fazer uma venda. Isso pode incluir coisas como oferecer um desconto para novos assinantes, destacar os benef\u00edcios de comprar o produto e fornecer uma frase de chamariz clara.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estabelecendo confian\u00e7a: <\/strong>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas pode ser usada para estabelecer confian\u00e7a com novos assinantes, fornecendo-lhes informa\u00e7\u00f5es valiosas e demonstrando a experi\u00eancia e o conhecimento da empresa. Isso pode ajudar a aumentar a confian\u00e7a na empresa e em seus produtos ou servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apresentando a marca: <\/strong>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas tamb\u00e9m pode ser usada para mostrar a marca e destacar a personalidade e o estilo \u00fanicos da empresa. Isso pode ajudar os novos assinantes a ter uma no\u00e7\u00e3o do que \u00e9 a empresa e o que a diferencia de seus concorrentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fornecer suporte ao cliente: <\/strong>Os e-mails de boas-vindas tamb\u00e9m podem ser usados para fornecer suporte ao cliente para novos assinantes. Isso pode incluir coisas como responder a perguntas comuns, fornecer dicas de solu\u00e7\u00e3o de problemas e direcionar os assinantes a outros recursos para obter ajuda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Upselling e cross-selling: <\/strong>Dependendo do produto ou servi\u00e7o oferecido, uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas tamb\u00e9m pode ser usada para upsell ou cross-sell para novos assinantes. Por exemplo, se um novo assinante comprou uma vers\u00e3o b\u00e1sica de um produto, um e-mail de boas-vindas pode ser usado para promover recursos ou atualiza\u00e7\u00f5es adicionais nos quais ele possa estar interessado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coleta de coment\u00e1rios: <\/strong>Uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas pode ser usada para coletar feedback de novos assinantes. Isso pode incluir coisas como pedir suas opini\u00f5es sobre o produto ou servi\u00e7o, solicitar sugest\u00f5es de melhoria e convid\u00e1-los a participar de pesquisas ou grupos focais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promo\u00e7\u00e3o de eventos ou ofertas especiais: <\/strong>Os e-mails de boas-vindas tamb\u00e9m podem ser usados para promover eventos ou ofertas especiais que possam ser do interesse de novos assinantes. Isso pode incluir coisas como pr\u00f3ximos webinars, workshops, vendas especiais ou descontos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>No geral, os objetivos de uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas ser\u00e3o determinados pelas demandas e objetivos espec\u00edficos da empresa ou organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quantos e-mails voc\u00ea deve incluir em sua s\u00e9rie de boas-vindas?<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"250\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/how_many_emails_welcome_series.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16713\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/how_many_emails_welcome_series.png 800w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/how_many_emails_welcome_series-300x94.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/how_many_emails_welcome_series-768x240.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como parte de sua s\u00e9rie de boas-vindas, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel que voc\u00ea envie<strong> pelo menos 4-6 e-mails.<\/strong> Antes de pressionar pela venda, voc\u00ea precisa criar confian\u00e7a e ajudar seus contatos \u2013 cinco e-mails permitem que voc\u00ea foque cada e-mail em um t\u00f3pico espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Ryan Johnson, redator-chefe da GrowthLab, \u00e9 especialista em criar funis de e-mail e lan\u00e7amentos. Veja como ele cria um funil de 5 dias para o curso de Maestria Mental do GrowthLab.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/ixi2sim9a_growthlab-funnel-launch.jpg\" alt=\"um esbo\u00e7o do funil de vendas da GrowthLab\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Cada e-mail tem um prop\u00f3sito espec\u00edfico \u2013 ajuda a mover as pessoas para a pr\u00f3xima etapa do funil de vendas. (Fonte,&nbsp;<a href=\"https:\/\/growthlab.com\/6-layer-funnel-design-how-to-build-6-and-7-figure-email-funnels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GrowthLab<\/a>)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Primeiro, o GrowthLab chama a aten\u00e7\u00e3o do leitor com um t\u00f3pico intrigante. Ent\u00e3o eles despertam a curiosidade das pessoas e as fazem desejar o produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos e-mails 3 e 4, eles continuam criando demanda (ao mesmo tempo em que disponibilizam o curso para compra).<br>E no e-mail 5, eles fazem um discurso forte para fazer uma venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 um exemplo de uma s\u00e9rie de boas-vindas de sucesso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Primeiro e-mail<\/strong>: Um simples &#039;Bem-vindo&#039; ou &#039;Obrigado&#039; a um novo assinante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segundo e-mail<\/strong>: voc\u00ea descreve quem voc\u00ea \u00e9 e como sua organiza\u00e7\u00e3o e equipe operam. Humaniza a troca e ajuda a conectar e construir confian\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Terceiro e-mail<\/strong>: voc\u00ea informa o assinante sobre o que esperar do seu neg\u00f3cio. Isso inclui suas ofertas, sua qualidade, seus valores e assim por diante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quarto e-mail<\/strong>: Voc\u00ea informa o assinante de suas necessidades. Por exemplo, sua confian\u00e7a, sua opini\u00e3o genu\u00edna e assim por diante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quinto e-mail<\/strong>: voc\u00ea pode solicitar uma revis\u00e3o no Google Reviews ou no seu site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sexto e-mail<\/strong>: Voc\u00ea busca feedback para aprimorar seu produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com o seu Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Oferecemos servi\u00e7os gerenciados desde a estrat\u00e9gia at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o e acompanhamento. Normalmente obtendo um aumento de 15-25% nos resultados. Vamos ver como podemos ajud\u00e1-lo!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/servicos-de-automacao-de-marketing\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como criar uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas para eCommerce?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea entende os tipos de e-mails que devem ser enviados como parte de um processo de e-mail de boas-vindas, voc\u00ea tamb\u00e9m deve colocar todas essas ideias em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 possui uma loja da Shopify e deseja incentivar as primeiras compras, basta instalar modelos para seu e-mail de boas-vindas para economizar tempo e criar um e-mail atraente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aqui est\u00e3o algumas regras gerais da s\u00e9rie de emails de boas-vindas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os e-mails de boas-vindas s\u00e3o uma excelente oportunidade para se envolver com novos assinantes e aumentar sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses novos assinantes acabaram de entrar em seu boletim informativo, o que indica que eles est\u00e3o interessados em seu neg\u00f3cio; portanto, \u00e9 mais prov\u00e1vel que eles visualizem seu e-mail e apreciem seus esfor\u00e7os para interagir com eles.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 uma excelente oportunidade para inform\u00e1-los sobre seus novos itens ou promo\u00e7\u00f5es ou para sugerir que respondam a uma pesquisa ou outra solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, para tornar esses e-mails de boas-vindas eficazes, voc\u00ea precisa considerar a incorpora\u00e7\u00e3o dos seguintes elementos b\u00e1sicos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>linha de assunto de boas-vindas<\/strong> por fazer parte da sua lista de emails.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>Nota de \u201cobrigado\u201d t<\/strong>o mostre como voc\u00ea valoriza a escolha deles de ingressar na sua lista de e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Um <strong>apresenta\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio<\/strong> que inclui uma breve descri\u00e7\u00e3o de sua marca, suas inten\u00e7\u00f5es, valores, objetivos, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>chamada para a\u00e7\u00e3o<\/strong> para recomendar produtos, preencher um question\u00e1rio, entrar na rede social da sua empresa e assim por diante.<\/li>\n\n\n\n<li>Um <strong>design de e-mail atraente<\/strong> com imagens, gr\u00e1ficos, cores da sua marca, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>logotipo <\/strong>da sua marca, mas tamb\u00e9m uma descri\u00e7\u00e3o r\u00e1pida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prova social de avalia\u00e7\u00f5es f<\/strong>de clientes anteriores ou exemplos de trabalhos bem-sucedidos para convencer o assinante de que ele pode confiar em voc\u00ea<\/li>\n\n\n\n<li>Um <strong>link de cancelamento <\/strong>(requisito sob CAN-SPAM).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Use a s\u00e9rie de fluxo de trabalho de boas-vindas que fornecemos.<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode facilmente criar uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas usando o Vibetrace Marketing Automation Software. <\/p>\n\n\n\n<p>Um fluxo \u00e9 uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es que acontecem ap\u00f3s um evento inicial, geralmente chamado de trigger. Em nosso sistema, criamos automaticamente modelos ou cen\u00e1rios de s\u00e9ries de emails de boas-vindas que funcionam bem para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e1 para Campanhas &gt; Automa\u00e7\u00f5es e mude para a guia Cen\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"229\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-17-1024x229.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16690\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-17-1024x229.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-17-300x67.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-17-768x172.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-17-1536x344.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-17-2048x459.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Receitas\/Modelos para s\u00e9rie de boas-vindas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Aqui voc\u00ea pode escolher qualquer um dos cen\u00e1rios existentes, mas, desta vez, vamos nos ater ao <strong>S\u00e9rie de boas-vindas em 5 etapas<\/strong> que criamos.<\/p>\n\n\n\n<p>clicando <strong>Copiar campanha<\/strong> ir\u00e1 duplic\u00e1-lo sob<strong> Minhas campanhas<\/strong> guia, que \u00e9 onde voc\u00ea pode edit\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>O que mais voc\u00ea precisa fazer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>revise o conte\u00fado do e-mail para cada etapa<\/li>\n\n\n\n<li>revis\u00e3o atrasos entre e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 importante porque qualquer cen\u00e1rio ou modelo de s\u00e9rie de boas-vindas que voc\u00ea usar, ainda precisar\u00e1 ser personalizado para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Revise o conte\u00fado do e-mail<\/h4>\n\n\n\n<p>Esta \u00e9 uma s\u00e9rie de 5 e-mails, ent\u00e3o voc\u00ea precisar\u00e1 passar por cada e-mail e configurar e personalizar as linhas de assunto, do e-mail (pode ser diferente) e tamb\u00e9m do conte\u00fado do e-mail.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"307\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18-307x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16697\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18-307x1024.png 307w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18-90x300.png 90w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18-768x2560.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18-461x1536.png 461w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18-614x2048.png 614w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-18.png 801w\" sizes=\"auto, (max-width: 307px) 100vw, 307px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Revise os atrasos de tempo entre os e-mails<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode enviar e-mails mais rapidamente ou apenas calcular a pr\u00f3xima vez de uma maneira mais avan\u00e7ada.<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira op\u00e7\u00e3o enviar\u00e1 o e-mail <strong>depois<\/strong> um determinado per\u00edodo de tempo (como 24 horas) ou voc\u00ea pode usar a funcionalidade avan\u00e7ada para envi\u00e1-lo em um hor\u00e1rio espec\u00edfico (no dia seguinte \u00e0s 17h ou na pr\u00f3xima segunda-feira \u00e0s 23h) se quiser pular os fins de semana.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16699\" style=\"width:411px;height:451px\" width=\"411\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-20.png 828w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-20-274x300.png 274w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-20-768x842.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 411px) 100vw, 411px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crie um fluxo de trabalho de boas-vindas por e-mail do zero.<\/h3>\n\n\n\n<p>H\u00e1 casos em que voc\u00ea deseja criar uma s\u00e9rie do zero. Talvez voc\u00ea n\u00e3o goste de nenhuma das nossas receitas de e-mail de boas-vindas existentes ou ache que pode fazer melhor. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 \u00f3timo! Significa que voc\u00ea \u00e9 um especialista e apenas informamos alguns princ\u00edpios b\u00e1sicos a serem considerados:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-contrast-color has-text-color\">Escolha o gatilho do fluxo de trabalho<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"547\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-21-1024x547.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16700\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-21-1024x547.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-21-300x160.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-21-768x410.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-21.png 1116w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Escolha o acionador da s\u00e9rie de emails de boas-vindas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-contrast-color has-text-color\">Adicione etapas e atrasos da s\u00e9rie de boas-vindas<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-22.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16701\" style=\"width:508px;height:367px\" width=\"508\" height=\"367\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-22.png 674w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-22-300x217.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 508px) 100vw, 508px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Adicione etapas intermedi\u00e1rias para a s\u00e9rie.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-contrast-color has-text-color\">Configurar conte\u00fado de e-mail<\/h4>\n\n\n\n<p>Para os e-mails que voc\u00ea precisa enviar, voc\u00ea criar\u00e1 um e-mail do zero. <\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode usar um modelo de design fornecido por n\u00f3s ou adicionar seu pr\u00f3prio HTML.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"387\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-23-1024x387.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16702\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-23-1024x387.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-23-300x113.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-23-768x290.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/image-23.png 1132w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Edite o conte\u00fado do e-mail para as etapas do e-mail.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplos de s\u00e9ries de emails de boas-vindas<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o alguns exemplos de s\u00e9ries de emails de boas-vindas:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-4c6651f4 gb-headline-text\">Linha de Neg\u00f3cios de Vestu\u00e1rio<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"703\" height=\"959\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Clothing_Welcome_Emails-1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16589\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Clothing_Welcome_Emails-1.webp 703w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Clothing_Welcome_Emails-1-220x300.webp 220w\" sizes=\"auto, (max-width: 703px) 100vw, 703px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-mail de boas-vindas de <a href=\"https:\/\/usa.tommy.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TOMMY HILFIGER<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um<strong> varejista de roupas<\/strong>, voc\u00ea pode enviar uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas que incluem uma introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa, uma vis\u00e3o geral dos diferentes tipos de roupas e acess\u00f3rios que eles oferecem e dicas sobre como estilizar diferentes pe\u00e7as da cole\u00e7\u00e3o. Os e-mails da s\u00e9rie tamb\u00e9m podem incluir links para produtos populares, informa\u00e7\u00f5es sobre vendas e promo\u00e7\u00f5es e um c\u00f3digo de desconto especial para novos assinantes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Aplicativo de condicionamento f\u00edsico<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"472\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Fit_App_Welcome_Emails-1-472x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16590\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Fit_App_Welcome_Emails-1-472x1024.webp 472w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Fit_App_Welcome_Emails-1-138x300.webp 138w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Fit_App_Welcome_Emails-1.webp 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 472px) 100vw, 472px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-mail de boas-vindas de <a href=\"https:\/\/www.onepeloton.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PELOT\u00c3O<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea oferecer um <strong>aplicativo de fitness<\/strong>, considere enviar uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas que incluam uma introdu\u00e7\u00e3o ao aplicativo e seus recursos, dicas para configurar um plano de treino personalizado e links para artigos e v\u00eddeos \u00fateis no site da empresa. Os e-mails da s\u00e9rie tamb\u00e9m podem incluir informa\u00e7\u00f5es sobre os pr\u00f3ximos desafios e eventos, depoimentos de usu\u00e1rios satisfeitos e uma oferta especial para uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita dos recursos premium.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-3d39dbdf gb-headline-text\">Servi\u00e7o de entrega de refei\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"298\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_emails_chipotle-298x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16596\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_emails_chipotle-298x1024.webp 298w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_emails_chipotle-87x300.webp 87w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_emails_chipotle-447x1536.webp 447w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_emails_chipotle.webp 596w\" sizes=\"auto, (max-width: 298px) 100vw, 298px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-mail de boas-vindas de <a href=\"https:\/\/www.chipotle.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CHIPOTLE<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea oferecer um<strong> servi\u00e7o de entrega de refei\u00e7\u00f5es<\/strong>, voc\u00ea pode querer enviar uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas que incluam uma introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa e sua miss\u00e3o, uma vis\u00e3o geral dos diferentes planos de refei\u00e7\u00f5es e op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e dicas para escolher o plano certo para as necessidades do assinante. Os e-mails da s\u00e9rie tamb\u00e9m podem incluir informa\u00e7\u00f5es sobre as pr\u00e1ticas de abastecimento e sustentabilidade da empresa, links para receitas populares e ideias de refei\u00e7\u00f5es e um c\u00f3digo de desconto especial para novos assinantes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-52ac38a6 gb-headline-text\">Site de reservas de viagens<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"828\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Travel_booking_website-828x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16598\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Travel_booking_website-828x1024.webp 828w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Travel_booking_website-242x300.webp 242w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Travel_booking_website-768x950.webp 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Travel_booking_website-1241x1536.webp 1241w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Travel_booking_website.webp 1293w\" sizes=\"auto, (max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-mail de boas-vindas de <a href=\"https:\/\/www.hilton.com\/en\/hilton-honors\/?WT.mc_id=zLADA0APAC1HH2PSH3GGL4INTCRB5dkt6MULTIBR7en_&amp;epid%21_=&amp;ebuy%21=&amp;gclid=Cj0KCQiAqOucBhDrARIsAPCQL1auH5yUKDz51Vk9gvmfyFbtdPmik5u6xBmnaU8SU4r_RkRAhGtqzUkaAtFBEALw_wcB&amp;gclsrc=aw.ds\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HONORAS HILTON<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea possui um<strong> site de reservas de viagens<\/strong>, voc\u00ea pode enviar uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas que incluam uma introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa e seus servi\u00e7os, dicas para planejar uma viagem bem-sucedida e links para destinos populares e ideias de viagens. Os e-mails da s\u00e9rie tamb\u00e9m podem incluir informa\u00e7\u00f5es sobre ofertas e promo\u00e7\u00f5es especiais, avalia\u00e7\u00f5es e depoimentos de clientes e uma oferta especial para um guia de viagem gratuito.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>produto ou servi\u00e7o SaaS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"564\" height=\"703\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Saas_company.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16673\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Saas_company.webp 564w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Welcome_email_Saas_company-241x300.webp 241w\" sizes=\"auto, (max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-mail de boas-vindas de <a href=\"http:\/\/Trello.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trello<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea oferecer um <strong>produto ou servi\u00e7o SaaS<\/strong>, voc\u00ea pode incluir uma vis\u00e3o geral do servi\u00e7o, um tutorial sobre como come\u00e7ar e links para recursos ou op\u00e7\u00f5es de suporte. Al\u00e9m disso, inclua os recursos relacionados a produtos ou servi\u00e7os SaaS.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Provedor de educa\u00e7\u00e3o ou curso on-line<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"946\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_email_online_education.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16675\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_email_online_education.webp 528w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/welcome_email_online_education-167x300.webp 167w\" sizes=\"auto, (max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-mail de boas-vindas de <a href=\"http:\/\/Coursera.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Coursera<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea oferecer <strong>provedor de educa\u00e7\u00e3o ou curso on-line<\/strong>, um e-mail de boas-vindas para um provedor de educa\u00e7\u00e3o ou curso on-line pode incluir uma vis\u00e3o geral do curso ou programa, informa\u00e7\u00f5es sobre como come\u00e7ar e acessar materiais e links para recursos ou op\u00e7\u00f5es de suporte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea deseja que mais assinantes resgatem seus cupons de desconto, examinem seus produtos ou entendam e aprendam mais sobre sua marca, tenha em mente as v\u00e1rias ideias para enviar e-mails de boas-vindas adequados e como torn\u00e1-los eficazes.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, em vez de ir direto para a venda ou ser insistente, lembre-se de capturar a empolga\u00e7\u00e3o do assinante em ingressar em um novo grupo e faz\u00ea-lo se sentir bem-vindo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como estabelecer um relacionamento de longo prazo com seus clientes em potencial traz maiores benef\u00edcios de longo prazo para sua empresa, certifique-se de estabelecer uma base s\u00f3lida com eles por meio de seus e-mails de boas-vindas.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7b568b8d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-88b6c416 gb-headline-text\">Precisa de ajuda com o seu Email Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-01d03e37 gb-headline-text\">Oferecemos servi\u00e7os gerenciados desde a estrat\u00e9gia at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o e acompanhamento. Normalmente obtendo um aumento de 15-25% nos resultados. Vamos ver como podemos ajud\u00e1-lo!<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-b6496486\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-4f70dbbd gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/servicos-de-automacao-de-marketing\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ceaa162b gb-headline-text\">perguntas frequentes<\/p>\n\n\n\n<p>1. O que \u00e9 um e-mail de boas-vindas?<br>Quando os clientes se inscrevem em sua lista de e-mail ou compram um produto, eles recebem um e-mail autom\u00e1tico. Este e-mail apresenta sua empresa a novos assinantes e ajuda voc\u00ea a construir um relacionamento com eles. \u00c9 uma estrat\u00e9gia eficaz para estabelecer conex\u00f5es com seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, os e-mails de boas-vindas incluem alguns componentes essenciais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma linha de assunto atraente, por exemplo, Bem-vindo ao exterior<\/li>\n\n\n\n<li>Uma mensagem personalizada, por exemplo, usando o nome<\/li>\n\n\n\n<li>Mensagem da sua marca, por exemplo, Valorizamos nosso cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Call-to-action (CTA) f\u00e1cil, por exemplo, compre agora, ganhe desconto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Como voc\u00ea escreve um e-mail de sequ\u00eancia de boas-vindas?<\/strong><br>Algumas coisas, como as seguintes, devem ser lembradas ao redigir um e-mail de sequ\u00eancia de boas-vindas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma pessoa deve enviar como uma comunica\u00e7\u00e3o de um para um.<\/li>\n\n\n\n<li>A linha de assunto deve ser muito acolhedora e cativante.<\/li>\n\n\n\n<li>O conte\u00fado dos e-mails deve ser curto e direto ao ponto.<\/li>\n\n\n\n<li>O CTA deve ser vis\u00edvel e claro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Quais e-mails est\u00e3o na s\u00e9rie de boas-vindas?<\/strong><br>Uma s\u00e9rie de boas-vindas \u00e9 uma cole\u00e7\u00e3o de e-mails automatizados enviados ao longo do tempo para novos assinantes. Os objetivos de uma s\u00e9rie de boas-vindas s\u00e3o apresentar sua marca ao assinante, estabelecer um relacionamento com eles e, finalmente, convenc\u00ea-los a agir (como fazer uma compra).<\/p>\n\n\n\n<p>Os seguintes e-mails podem ser inclu\u00eddos em uma s\u00e9rie t\u00edpica de boas-vindas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>#1: E-mail de boas-vindas (enviado imediatamente ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o ou compra)<\/li>\n\n\n\n<li>#2: Esbo\u00e7ar o neg\u00f3cio e descrever a hist\u00f3ria da marca (Enviar uma semana ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o)<\/li>\n\n\n\n<li>#3: Exibi\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os da empresa (Enviar se duas semanas ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o)<\/li>\n\n\n\n<li>#4: Enviando depoimentos ou solicitando coment\u00e1rios (enviar algumas semanas ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o)<\/li>\n\n\n\n<li>#5: Desconto ou oferta especial (enviar atualiza\u00e7\u00f5es regularmente)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Como voc\u00ea cria um fluxo de email?<\/strong><br>Com solu\u00e7\u00f5es de e-mail marketing como <strong>Vibetrace<\/strong>, criar um fluxo de email \u00e9 simples. Voc\u00ea deve primeiro construir uma sequ\u00eancia e, em seguida, adicionar os e-mails necess\u00e1rios a ela antes de prosseguir.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode automatizar sua sequ\u00eancia de e-mail usando gatilhos na maioria dos sistemas de marketing por e-mail, o que significa que tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 configurar a sequ\u00eancia uma vez e os novos assinantes come\u00e7ar\u00e3o a receb\u00ea-la imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Gatilhos comuns incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assinando<\/li>\n\n\n\n<li>comprando<\/li>\n\n\n\n<li>Atendendo<\/li>\n\n\n\n<li>Baixando<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode transformar seus assinantes e consumidores em f\u00e3s leais criando in\u00fameras sequ\u00eancias de e-mail e automatizando-as.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea sempre tem a op\u00e7\u00e3o de adicionar pessoalmente algu\u00e9m \u00e0 sua cadeia de e-mail. Por exemplo, voc\u00ea pode adicionar manualmente algu\u00e9m \u00e0 sua s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas se conhec\u00ea-lo em uma conven\u00e7\u00e3o do setor e, posteriormente, ele se inscrever em sua lista.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Quantos e-mails voc\u00ea deve usar em uma s\u00e9rie de boas-vindas?<\/strong><br>Seus objetivos e o que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com seus novos assinantes determinar\u00e3o quantos e-mails voc\u00ea enviar\u00e1 como parte de uma s\u00e9rie de boas-vindas. Cinco a sete e-mails podem constituir uma s\u00e9rie t\u00edpica de boas-vindas, mas voc\u00ea pode precisar de menos ou mais, dependendo de seus requisitos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante ter em mente que cada e-mail deve ter um prop\u00f3sito e objetivo espec\u00edfico, ent\u00e3o n\u00e3o adicione e-mails extras apenas por adicionar. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza do que incluir em sua s\u00e9rie de boas-vindas, comece com estes cinco exemplos de e-mail e ajuste conforme necess\u00e1rio para criar uma s\u00e9rie que funcione.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o adicione muitos e-mails, lembre-se de que cada e-mail deve ter um prop\u00f3sito e objetivo claros. Comece com estes cinco exemplos de e-mail se n\u00e3o tiver certeza do que incluir em sua s\u00e9rie de boas-vindas e fa\u00e7a os ajustes necess\u00e1rios para criar uma s\u00e9rie que funcione.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail de boas-vindas:<\/strong>&nbsp;Depois de assinar sua lista, seus assinantes receber\u00e3o primeiro este e-mail. Apresente-se e expresse sua gratid\u00e3o aos seus assinantes neste e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail de apresenta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou produto:<\/strong>&nbsp;Use este e-mail para apresentar seus novos assinantes aos seus produtos tang\u00edveis, se voc\u00ea os vender. Inclua material que seja informativo e ben\u00e9fico para seus assinantes em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail da hist\u00f3ria:<\/strong>&nbsp;Conte uma hist\u00f3ria para seus novos assinantes sobre produtos, neg\u00f3cios ou atendimento ao cliente. Inclua detalhes de contato e explique aos seus leitores como entrar em contato com voc\u00ea se precisarem de ajuda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail de feedback:<\/strong>&nbsp;Use este e-mail para responder a algumas das perguntas mais comuns que voc\u00ea recebe dos clientes. Essa pode ser uma \u00f3tima maneira de reduzir o n\u00famero de consultas de atendimento ao cliente que voc\u00ea recebe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail de agradecimento:<\/strong>&nbsp;Envie este e-mail depois que uma compra for feita ou uma assinatura for iniciada para agradecer a seus clientes por seus neg\u00f3cios. Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para fazer upsell ou cross-sell de outros produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode fazer uma s\u00e9rie de boas-vindas usando esses cinco exemplos de e-mail que o ajudar\u00e3o a atingir seu objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas lembre-se de manter seus e-mails focados e certifique-se de que cada um tenha uma frase de chamariz. Oferecer descontos ou ofertas especiais no corpo do e-mail da s\u00e9rie de boas-vindas tamb\u00e9m \u00e9 uma ideia fant\u00e1stica.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode envolver novos usu\u00e1rios, criar interesse em seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list\">\n<div id=\"faq-question-1670431731581\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">O que \u00e9 uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Uma s\u00e9rie de e-mails de boas-vindas \u00e9 uma lista de e-mails (geralmente de 2 a 5) que s\u00e3o enviados depois que um novo destinat\u00e1rio se inscreve em sua lista.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1671445234980\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">O que \u00e9 um e-mail de boas-vindas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Quando os clientes se inscrevem em sua lista de e-mail ou compram um produto, eles recebem um e-mail autom\u00e1tico logo ap\u00f3s a assinatura. Este e-mail apresenta sua empresa a novos assinantes e ajuda voc\u00ea a construir um relacionamento com eles.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1671445297397\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Quantos e-mails devem estar em uma s\u00e9rie de boas-vindas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Recomendamos o envio de 2 a 5 e-mails em um intervalo de 7 dias ap\u00f3s o recebimento dos destinat\u00e1rios em sua lista.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1671445330057\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Que tipo de conte\u00fado devo adicionar a uma s\u00e9rie de boas-vindas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>O conte\u00fado deve corresponder ao interesse do usu\u00e1rio e ao que voc\u00ea promete junto com a assinatura. Voc\u00ea pode ter:<br \/>\u2013 conte\u00fado orientado a valor<br \/>\u2013 e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o (mensagem de boas-vindas)<br \/>\u2013 pesquisa ou e-mail de feedback<br \/>- ofertas especiais e promo\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1671445425255\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question\">Como fa\u00e7o para criar uma s\u00e9rie de emails de boas-vindas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer\">\n\n<p>Usando o Vibetrace, voc\u00ea pode usar um dos modelos de automa\u00e7\u00e3o existentes criados em torno da s\u00e9rie de boas-vindas ou pode criar um do zero.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como diz o ditado, \u201ca primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d e isso n\u00e3o poderia estar mais longe da verdade\u2026 <a title=\"S\u00e9rie de emails de boas-vindas para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em 2023\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/bem-vindo-e-mail-serie-ecommerce\/\" aria-label=\"Leia mais sobre S\u00e9rie de e-mails de boas-vindas para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em 2023\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":16707,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[87,86,79,85],"class_list":["post-16073","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce-email-marketing","tag-howto","tag-level3","tag-marketing-flows","tag-welcome-email-series","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16073"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24356,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16073\/revisions\/24356"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16073"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}