{"id":15169,"date":"2022-10-04T08:30:00","date_gmt":"2022-10-04T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=15169"},"modified":"2024-03-06T17:35:46","modified_gmt":"2024-03-06T17:35:46","slug":"must-have-email-automations-flows-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/must-have-email-automations-flows-ecommerce\/","title":{"rendered":"5 fluxos de automa\u00e7\u00e3o de e-mail obrigat\u00f3rios em sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico."},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Voc\u00ea notou que n\u00e3o especificamos o e-mail? Porque o Vibetrace \u00e9 uma plataforma de comunica\u00e7\u00e3o cross-channel, o que significa que voc\u00ea pode se conectar com seus clientes atrav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/e-mail-marketing-automacao-estatisticas\/\" data-type=\"post\" data-id=\"11298\">marketing de email<\/a> (ainda o melhor canal de retargeting)<\/li>\n\n\n\n<li>SMS marketing<\/li>\n\n\n\n<li>notifica\u00e7\u00f5es push web<\/li>\n\n\n\n<li>personaliza\u00e7\u00e3o no local<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ent\u00e3o, o que \u00e9 fluxo de automa\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um fluxo de automa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ou mais a\u00e7\u00f5es que ocorrem com base em algum gatilho inicial. Este gatilho pode ser:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/aquisicao-para-retencao\/\" data-type=\"post\" data-id=\"10707\">uma atividade ou evento do usu\u00e1rio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>resultado de um segmento din\u00e2mico, na maioria das vezes em rela\u00e7\u00e3o a uma data<\/li>\n\n\n\n<li>uma atualiza\u00e7\u00e3o de dados do usu\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Do ponto de vista t\u00e9cnico, um neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 mais f\u00e1cil de rastrear em compara\u00e7\u00e3o com outros neg\u00f3cios online (personalizados). Porque a atividade em uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 mais ou menos a mesma todas as vezes:<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id15169_ea4ab4-9e .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}<\/style>\n\n\n<p>Visite o site &gt; Procurar categorias e produtos &gt; Adicionar ao carrinho &gt; Finalizar compra &gt; Confirma\u00e7\u00e3o do pedido<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o que acontece quando esse fluxo n\u00e3o acontece at\u00e9 o final? Se sua taxa de convers\u00e3o for 2-3%, isso significa que em 97-98% dos casos, esse fluxo \u00e9 interrompido em algum ponto.<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4fe8fb59\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-4e3009e9\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2156c324\"><div class=\"gb-container gb-container-2156c324\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-becb76a4 gb-headline-text\">Voc\u00ea gosta deste artigo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d0253076 gb-headline-text\">Junte-se ao nosso boletim informativo dedicado ao CX para varejo!<\/p>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d5704067\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-1024x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15727\" style=\"width:188px;height:188px\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg.jpeg 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-300x300.jpeg 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-150x150.jpeg 150w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/female_avg-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef94572a gb-headline-text\">Fique ligado no que \u00e9 realmente importante para otimizar suas receitas digitais.<\/p>\n\n\n\n<form style=\"width:100%; display:block; text-align:center; margin:0px auto 20px auto\" action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\" name=\"blue_woman\" method=\"POST\" target=\"_blank\" data-trp-original-action=\"https:\/\/pages.vtcdn.net\/lists\/213\/2626\/0MOEaLRBEknB\/subscribe\">\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"email\" value=\"\" placeholder=\"Endere\u00e7o de email\"><\/div>\n<div style=\"width:100%; margin:10px 0\"><input style=\"width:100%\" type=\"text\" name=\"firstname\" value=\"\" placeholder=\"Primeiro nome\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"source\" value=\"blog_blue_woman\">\n<input type=\"text\" name=\"__em\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__email\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<input type=\"text\" name=\"__name\" value=\"\" style=\"display:none\">\n<div class=\"gb-button-wrapper\">\n<button type=\"submit\" class=\"gb-button gb-button-text\" style=\"width:100%\">Inscreva-me<\/button>\n<\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"pt\"\/><\/form>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ao clicar no bot\u00e3o, voc\u00ea aceita nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\" target=\"_blank\">termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisar\u00e1 confirmar seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais dados est\u00e3o sendo coletados?<\/h3>\n\n\n\n<p>Com base nas informa\u00e7\u00f5es acima, em uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, voc\u00ea pode rastrear os seguintes eventos usando uma solu\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise. O Google faz isso h\u00e1 algum tempo e apresenta o t\u00edpico <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/ga4\/ecommerce?client_type=gtag\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">medida de implementa\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico <\/a>com as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecione um item de uma lista<\/li>\n\n\n\n<li>Ver detalhes do item<\/li>\n\n\n\n<li>Adicionar\/remover um produto de um carrinho de compras<\/li>\n\n\n\n<li>Iniciar o processo de checkout<\/li>\n\n\n\n<li>Fa\u00e7a compras ou devolu\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Aplicar promo\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como nossa plataforma de dados do cliente e o mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o precisam de mais informa\u00e7\u00f5es, rastreamos as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ver item<\/li>\n\n\n\n<li>Exibir lista de itens (p\u00e1gina da categoria)<\/li>\n\n\n\n<li>Aplique uma pesquisa no site<\/li>\n\n\n\n<li>Adicionar produto ao carrinho de compras<\/li>\n\n\n\n<li>Adicionar produto \u00e0 lista de desejos<\/li>\n\n\n\n<li>Iniciar processo de checkout (incluindo etapas)<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer compra<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta informa\u00e7\u00e3o nos permite alimentar o <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/plataforma-de-dados-do-cliente\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14230\">plataforma de dados do cliente<\/a> que fornecemos, as entradas para o nosso <a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/mecanismo-de-recomendacoes-de-produtos\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14116\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o<\/a>, gatilhos para<a href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/email-marketing-automatizado\/\" data-type=\"page\" data-id=\"14271\"> fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o<\/a> e relat\u00f3rios de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como os fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o est\u00e3o sendo executados?<\/h3>\n\n\n\n<p>Os fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o alimentados pelos eventos e a\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar gatilhos de parada, o que significa que o fluxo de trabalho ser\u00e1 interrompido quando o usu\u00e1rio executar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"313\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-1024x313.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15172\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-1024x313.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-300x92.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10-768x235.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-10.png 1192w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Acionar eventos para fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00e3o entraremos em muitos detalhes sobre como essas coisas funcionam, pois precisamos nos concentrar nos fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3rios para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3rios?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como temos experi\u00eancia em executar mais de 20.000 campanhas (a maioria e-mails), criamos a melhor que traz mais resultados para nossos clientes. Como dissemos no in\u00edcio, s\u00e3o cross-channel: notifica\u00e7\u00f5es por e-mail, SMS e webpush. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 justo reconhecer que o e-mail ainda \u00e9 o de melhor desempenho, gerando mais receita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 mensagens de boas-vindas<\/h3>\n\n\n\n<p>Manter um cliente a longo prazo \u00e9 muito mais f\u00e1cil do que adquirir um novo. O mesmo com os assinantes. Se um visitante do seu site forneceu suas informa\u00e7\u00f5es de contato, voc\u00ea n\u00e3o para por a\u00ed. Isso significa que eles querem ouvir de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es de contato podem ser: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>endere\u00e7o de email<\/strong> (usando um coletor de e-mail, formul\u00e1rio incorporado ou no checkout)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>n\u00famero de telefone<\/strong> (recolhidos de clientes antigos, ou atrav\u00e9s de uma das nossas campanhas interativas)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>token webpush<\/strong> (dado ao aceitar notifica\u00e7\u00f5es webpush do seu dom\u00ednio)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quando algu\u00e9m se inscreve em seu boletim informativo ou aceita comunica\u00e7\u00f5es por e-mail, sua empresa \u00e9 a prioridade. Este \u00e9 o melhor momento para come\u00e7ar a interagir com eles por meio de uma estimulante s\u00e9rie de boas-vindas.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem muitas possibilidades aqui e metas nas quais voc\u00ea pode se concentrar: coletar mais informa\u00e7\u00f5es sobre eles (pense em segmenta\u00e7\u00e3o mais tarde), identificar leads em potencial fortes ou apenas conduzi-los pelo funil de vendas mais tarde.<\/p>\n\n\n\n<p>O que as mensagens de boas-vindas devem incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>agradec\u00ea-los por se tornar seu assinante.<\/li>\n\n\n\n<li>mensagem de boas-vindas simples, descrevendo sua empresa, seus valores e o que eles devem esperar de seus e-mails<\/li>\n\n\n\n<li>inclua um c\u00f3digo de desconto\/voucher se sua empresa puder faz\u00ea-lo<\/li>\n\n\n\n<li>lembre-os de que sempre podem cancelar a inscri\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 e-mails de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho<\/h3>\n\n\n\n<p>E-mails de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho, SMS e webpush s\u00e3o muito eficazes, em todos os n\u00edveis! O cliente est\u00e1 muito pr\u00f3ximo da compra, portanto, este \u00e9 um bom lugar para redirecionar com uma mensagem pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p>O que voc\u00ea pode fazer nos e-mails de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lembre-os de quais produtos foram adicionados ao carrinho de compras (incorpore os resultados do mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o)<\/li>\n\n\n\n<li>adicione um desconto (isso \u00e9 discut\u00edvel e nem sempre recomendado)<\/li>\n\n\n\n<li>pergunte o que os fez abandonar o carrinho e colete as informa\u00e7\u00f5es para melhorar os neg\u00f3cios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 Navegar Abandono<\/h3>\n\n\n\n<p>Na maioria das vezes, esse \u00e9 o topo do funil para seus visitantes. As pessoas gastam tempo em sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico sem ter um objetivo de compra naquele momento. Eles podem querer fazer uma pausa no trabalho, para ver o que h\u00e1 de novo ou apenas para planejar uma compra futura quando estiverem prontos. (ou eles ter\u00e3o dinheiro).<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda considerando isso, o abandono da navega\u00e7\u00e3o pode trazer \u00f3timas receitas sem muito esfor\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Coisas a considerar ao executar a s\u00e9rie de abandono de navega\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>incluir produtos visitados<\/li>\n\n\n\n<li>tente detectar o g\u00eanero e personalizar a mensagem e as comunica\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>espere mais tempo e envie a mensagem v\u00e1rias vezes. O melhor hor\u00e1rio \u00e9 um dia, 3 dias e 5 dias ap\u00f3s a navega\u00e7\u00e3o. Se eles n\u00e3o retornarem, voc\u00ea pode parar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-bc53bdfe\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-7eccab5d\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-860c44d5\"><div class=\"gb-container gb-container-860c44d5\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-c8c301d0 gb-headline-text\">Voc\u00ea est\u00e1 interessado em E-mail Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-4032ca8d gb-headline-text\">Vamos ver o que podemos fazer pelo seu neg\u00f3cio.<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-a6e2f79d\"><div class=\"gb-container gb-container-a6e2f79d\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-3bc9c6f2\">\n\n<span class=\"gb-button gb-button-16e8d80b gb-button-text vt-register\">Contate-nos<\/span>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 Acompanhamentos de pedidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea acha que acabou depois que eles compraram e pagaram, voc\u00ea est\u00e1 errado. O acompanhamento de pedidos pode gerar mais receita e criar uma forte conex\u00e3o com seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 muitas coisas que voc\u00ea pode fazer ap\u00f3s uma compra. Em primeiro lugar e mais importante \u00e9 a ordem de confirma\u00e7\u00e3o do pedido e uma mensagem de agradecimento. Ap\u00f3s este voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cross-sell: se voc\u00ea n\u00e3o tiver cross-sell adicionado ao carrinho de compras ou adicionar ao carrinho, a \u00faltima possibilidade \u00e9 depois que eles fizeram a compra<\/li>\n\n\n\n<li>upsell: dependendo de alguns produtos, voc\u00ea pode tentar vender itens mais caros. N\u00e3o recomendamos coisas mais baratas ou com descontos porque voc\u00ea pode acabar com mais devolu\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>pesquisas: coletar mais informa\u00e7\u00f5es de seus clientes nunca \u00e9 tarde nem suficiente. Pergunte a eles o que eles gostaram no seu neg\u00f3cio ou o que voc\u00ea pode melhorar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 Reativa\u00e7\u00e3o e Reengajamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Aposto que voc\u00ea tem clientes antigos que compraram de voc\u00ea apenas uma vez. E ent\u00e3o nunca mais voltou. Voc\u00ea tem essa m\u00e9trica?<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o que acontece com seus assinantes de e-mail. Est\u00e1 na sua lista e voc\u00ea est\u00e1 feliz por t\u00ea-los coletado. Mas eles abrem ou clicam em seus e-mails? Voc\u00ea precisa reenvolv\u00ea-los e reativ\u00e1-los ou os perder\u00e1 para sempre.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, como voc\u00ea faz isso? Com uma solu\u00e7\u00e3o como a nossa, voc\u00ea pode facilmente segmentar os usu\u00e1rios que abriram ou clicaram em um e-mail pela \u00faltima vez h\u00e1 3 meses. O mesmo sobre a \u00faltima data de compra. Fa\u00e7a tal segmento e envie a eles uma mensagem que eles n\u00e3o podem recusar. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"342\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-1024x342.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15175\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-1024x342.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-300x100.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11-768x257.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/image-11.png 1520w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Segmento de clientes que compraram h\u00e1 mais de 3 meses.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Coisas que funcionam bem com esta s\u00e9rie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>descontos. Sim, os descontos s\u00e3o poderosos para a s\u00e9rie de reengajamento<\/li>\n\n\n\n<li>novos itens, best-sellers. Alimentado por um forte mecanismo de recomenda\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode adicionar esse tipo de conte\u00fado \u00e0 sua mensagem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 Abandono de pesquisa<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro muito importante relacionado aos visitantes que utilizaram buscas e filtros em seu site. Estatisticamente, um visitante que usa os recursos de pesquisa de sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico converter\u00e1 1,6x em compara\u00e7\u00e3o com outro que n\u00e3o o fez.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar esse relat\u00f3rio para ver em seu site quais visitantes est\u00e3o convertendo mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Para criar um fluxo de abandono de pesquisa voc\u00ea pode seguir estas etapas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"532\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-1024x532.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25703\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-1024x532.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-300x156.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-768x399.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3-18x9.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-3.png 1206w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Isso selecionar\u00e1 os usu\u00e1rios que fizeram uma pesquisa no site nos \u00faltimos X dias (neste exemplo, ontem). Agora, melhor neste segmento, voc\u00ea precisar\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>definir a campanha para ser veiculada todos os dias<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"409\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-1024x409.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25704\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-1024x409.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-300x120.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-768x307.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4-18x7.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-4.png 1262w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>crie conte\u00fado de e-mail com recomenda\u00e7\u00f5es de produtos que usam o algoritmo de pesquisa relacionada. Esta \u00e9 a coisa m\u00ednima que voc\u00ea precisa fazer para um bloco de recomenda\u00e7\u00f5es de produtos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"293\" src=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-1024x293.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25705\" srcset=\"https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-1024x293.png 1024w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-300x86.png 300w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-768x220.png 768w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-1536x439.png 1536w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5-18x5.png 18w, https:\/\/vibetrace.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-5.png 1770w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0d1ad9b9\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-1b53429c gb-headline-text\">Precisa de ajuda com Automa\u00e7\u00e3o de Marketing?<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-headline gb-headline-28ab0524 gb-headline-text\">A automa\u00e7\u00e3o de marketing omnicanal \u00e9 essencial para empresas on-line: execute campanhas de mensagens sem esfor\u00e7o por e-mail, SMS, RCS, Whatsapp ou notifica\u00e7\u00f5es push durante toda a jornada do cliente.<\/div>\n\n\n<div class=\"gb-button-wrapper gb-button-wrapper-2ba3f4d1\">\n\n<a class=\"gb-button gb-button-3046ca2a gb-button-text vt-register vt-track-click\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/automacao-de-marketing-empresarial\/\">Saber mais<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<p><strong>O que voc\u00ea acha desses fluxos de automa\u00e7\u00e3o?<\/strong> Se voc\u00ea n\u00e3o puder fazer isso, experimente agora nossa solu\u00e7\u00e3o registrando uma nova conta.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora existam muitos outros fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode criar, esses s\u00e3o os mais comuns que vimos em nossas contas de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E sua loja digital? Na sua opini\u00e3o, quais s\u00e3o os melhores fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Nos informe.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea notou que n\u00e3o especificamos o e-mail? Como o Vibetrace \u00e9 uma plataforma de comunica\u00e7\u00e3o cross-channel, \u2026 <a title=\"5 fluxos de automa\u00e7\u00e3o de e-mail obrigat\u00f3rios em sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/must-have-email-automations-flows-ecommerce\/\" aria-label=\"Leia mais sobre 5 fluxos de automa\u00e7\u00e3o de e-mail obrigat\u00f3rios em sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.\"> <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":15177,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[36,37],"class_list":["post-15169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-automation","tag-automation-flows","tag-marketing-ideas","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15169"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25706,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15169\/revisions\/25706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}