{"id":11540,"date":"2018-03-11T11:35:45","date_gmt":"2018-03-11T11:35:45","guid":{"rendered":"http:\/\/vibetrace.com\/?p=11540"},"modified":"2018-03-11T11:35:45","modified_gmt":"2018-03-11T11:35:45","slug":"gdpr-meaning-e%e2%80%91commerce-businesses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/gdpr-significado-e\u2011comercio-empresas\/","title":{"rendered":"Significado do GDPR para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico"},"content":{"rendered":"
<\/div>

O Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da UE (GDPR) entra em vigor em 25 de maio de 2018.<\/span><\/p>\n

Mas o que isso significa para as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, sendo conhecido o fato de que as compras online s\u00e3o as que mais utilizam ferramentas que podem interferir nas regras.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 RGPD?<\/h2>\n

GDPR \u00e9 um novo Regulamento da Uni\u00e3o Europ\u00e9ia, que obrigar\u00e1 todas as empresas com sede ou que fa\u00e7am neg\u00f3cios dentro da UE a cumprir novas regras estritas em rela\u00e7\u00e3o ao cole\u00e7\u00e3o<\/strong>, armazenar<\/strong> e usar<\/strong> de dados do cliente<\/strong>.<\/p>\n

Todas as formas de dados do cliente: fotos, postagens de m\u00eddia social, endere\u00e7os IP, detalhes banc\u00e1rios e quaisquer n\u00fameros de identifica\u00e7\u00e3o, como NI ou SSNs, s\u00e3o igualmente importantes. Todos esses dados, independentemente da origem deve ser apenas opt-in<\/strong>, armazenados de forma segura e usados apenas com a permiss\u00e3o do cliente.<\/p>\n

No entanto, as regras do GDPR n\u00e3o s\u00e3o imut\u00e1veis. Eles pediram um n\u00edvel \u201crazo\u00e1vel\u201d de seguran\u00e7a a ser fornecido, deixando uma \u00e1rea cinzenta sobre se os dados de m\u00eddia social devem ser tratados da mesma forma que credenciais banc\u00e1rias. Uma coisa \u00e9 clara, os usu\u00e1rios devem dar um consentimento claro de aceita\u00e7\u00e3o<\/strong> para que seus dados sejam armazenados e usados de qualquer forma.<\/p>\n

As caixas de sele\u00e7\u00e3o de consentimento pr\u00e9-preenchidas (por exemplo, em formul\u00e1rios de assinatura de e-mail) e o consentimento oculto em longos T&Cs ser\u00e3o coisas do passado.<\/p>\n

O GDPR distingue tr\u00eas perfis quando se trata de lidar com dados:<\/h3>\n
    \n
  1. O Titular dos Dados:<\/strong> O cliente, usu\u00e1rio, funcion\u00e1rio, visitante do site \u2013 qualquer pessoa que forne\u00e7a dados pessoais de identifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  2. O controlador de dados:<\/strong> As empresas que oferecem servi\u00e7os ou bens que controlam esses dados. Eles s\u00e3o respons\u00e1veis pelo armazenamento e uso seguro dos dados e precisam declarar como e por que os dados s\u00e3o usados.<\/li>\n
  3. O processador de dados:<\/strong>\u00a0Geralmente s\u00e3o prestadores de servi\u00e7os, como sistemas ERP, Vibetrace, plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, UPS e quaisquer equipes internas empregadas para fazer trabalhos semelhantes, como uma equipe interna de contas.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como isso afetar\u00e1 as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico?<\/h3>\n

    O GDPR se aplica a todos os bancos de dados, marketing, vendas, RH, contabilidade; Qualquer forma de armazenamento ou processamento de dados ser\u00e1 abrangida pelo novo regulamento.<\/p>\n

    Leia mais sobre essas descobertas\u00a0<\/span>declara\u00e7\u00e3o GDPR<\/a><\/p>\n

    Consentimento claro para atividades de marketing<\/h3>\n

    Como acima mencionado, titulares de dados<\/strong> (clientes\/funcion\u00e1rios\/usu\u00e1rios) devem optar ativamente por atividades de marketing. Caixas de sele\u00e7\u00e3o pr\u00e9-preenchidas ou consentimento abaixo da dobra ou ocultos dentro dos TOS n\u00e3o funcionar\u00e3o mais. Embora essa seja a melhor pr\u00e1tica de muitos profissionais de marketing, o que pode impactar alguns \u00e9 a caixa de sele\u00e7\u00e3o \u201cUso de dados para terceiros\u201d, que agora deve listar os terceiros que podem ter acesso aos seus dados especificamente.<\/p>\n

    Todos os itens acima afetar\u00e3o o setor de marketing, especialmente quando se trata de personaliza\u00e7\u00e3o, cria\u00e7\u00e3o de perfis e quaisquer atividades de marketing que envolvam processamento de big data.<\/p>\n

    O direito de ser esquecido<\/h3>\n

    Deve ser f\u00e1cil para os clientes n\u00e3o apenas editar seus dados e remover o consentimento para atividades de marketing, mas tamb\u00e9m excluir suas informa\u00e7\u00f5es inteiramente de um sistema<\/strong>. Embora muitas empresas ofere\u00e7am exclus\u00e3o de conta, pode ser um processo extenso hoje em dia.<\/p>\n

    O processo de remo\u00e7\u00e3o de dados deve ser facilmente encontrado, bem documentado e divulgado para quem deseja remover seus dados pessoais.<\/p>\n

    Resposta imediata \u00e0 viola\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    A partir de maio do pr\u00f3ximo ano, tanto os controladores quanto os processadores de dados de clientes precisar\u00e3o cumprir o GDPR. Para empresas maiores, deve ser nomeado um Diretor de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, cuja primeira responsabilidade \u00e9 relatar viola\u00e7\u00f5es de dados e m\u00e1 conduta ao ICO. As empresas online devem ter um procedimento rigoroso a seguir quando uma viola\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 detectada e relatar tanto ao ICO quanto aos titulares dos dados dentro de 72 horas.<\/p>\n

    Aumento de multas por descumprimento, viola\u00e7\u00e3o e uso indevido<\/h3>\n

    A transi\u00e7\u00e3o pode ser mais f\u00e1cil para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que operam na nuvem. Grandes entidades ter\u00e3o recursos para se comprometer a se tornar totalmente compat\u00edveis e come\u00e7aram a trabalhar em uma solu\u00e7\u00e3o quando o regulamento foi anunciado, h\u00e1 mais de um ano. As empresas que dependem de servidores internos ou software personalizado precisar\u00e3o contratar uma equipe para auditar e testar sua seguran\u00e7a em busca de pontos fracos e implementar processos para proteger os dados desde a entrada at\u00e9 a exclus\u00e3o.<\/p>\n

    Como o Vibetrace lida com o GDPR ser\u00e1 apresentado em uma p\u00e1gina dedicada.<\/p>\n

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    O Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da UE (GDPR) entra em vigor em 25 de maio de 2018. Mas o que\u2026 <\/a><\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-11540","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vibetrace","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11540","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11540"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11540\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11540"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11540"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vibetrace.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11540"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}