{"id":23594,"date":"2023-09-22T18:20:06","date_gmt":"2023-09-22T18:20:06","guid":{"rendered":"https:\/\/vibetrace.com\/?p=23594"},"modified":"2023-10-19T21:39:49","modified_gmt":"2023-10-19T21:39:49","slug":"retail-automation-in-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vibetrace.com\/it\/automazione-della-vendita-al-dettaglio-nelle-commerce\/","title":{"rendered":"Come la Retail Automation sta dando forma al futuro del commercio"},"content":{"rendered":"
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L\u2019automazione non \u00e8 una novit\u00e0. Il robot pi\u00f9 antico risale a quasi 250 anni<\/a>. Da decenni le aziende adottano varie forme di macchinari per ridurre i costi e risparmiare tempo.<\/p>\n\n\n\n

Tuttavia, l\u2019automazione della vendita al dettaglio viene adottata nel commercio moderno per nuove ragioni. Nell\u2019era digitale multicanale e ultracompetitiva, l\u2019attenzione si \u00e8 spostata verso l\u2019esperienza del cliente (CX) come chiave del successo aziendale, e l\u2019automazione contribuisce a facilitare questo processo.<\/p>\n\n\n\n

Due terzi<\/a> delle aziende ora d\u00e0 priorit\u00e0 alla CX rispetto al prezzo e al prodotto. 73%<\/a> dei clienti considera la CX un fattore critico nelle proprie decisioni di acquisto. Pertanto, oltre a consentire di risparmiare tempo e denaro, l\u2019automazione \u00e8 ora vista come un mezzo per soddisfare e superare le aspettative dei clienti. E, a sua volta, un modo per le aziende non solo di sopravvivere, ma anche di crescere e prosperare.<\/p>\n\n\n\n

In questo post esploreremo quanto segue:<\/p>\n\n\n